Hur startar jag en butik?

Se till att du sätter en prislapp på alla artiklar du anger i din butik.

Att skapa en butik är ingen lätt uppgift, men du kan bygga den in i din försörjning med hårt arbete och beslutsamhet. Du måste hitta en nisch, väga ditt kapital och se till att din plan är genomförbar. hantera nödvändiga tillstånd hitta en plats, utforma butiken och anställa personal; öppna butiken, annonsera butiken och bygg ett varumärke. Ta dig tid att tänka igenom din plan innan du sänker några allvarliga medel eller arbetar med verksamheten. Om du ska göra detta måste du göra det rätt.

Del 1 av 4: utveckla en idé

1
Hitta en nisch. Rikta in ett specifikt behov eller önskemål som är underbetjänat eller kan förbättras avsevärt. Prata med människor i din gemenskap och försök förstå vad de vill ha mest. Ta lite papper och en penna och brainstorma alla saker du vill sälja i din butik.
- Ju fler bra saker du kommer på och får till ett tillräckligt lågt pris, desto större vinst kommer du att göra. Om du till exempel vill äga en vinkällare skulle du inte bara säga att du ska sälja vin. Du skulle säga att du vill sälja Sauvignon Blanc, etc.
- Undvik att basera hela din verksamhet på en enda produkt; det är detta som skiljer världens butiker från limonadställen.
2
Studera marknaden. Ställ frågor, håll ögonen öppna för möjligheter och överväga att göra en undersökning om vilka produkter som kan sälja bra inom ett visst område. Du kan antingen anpassa ditt företag till vad marknaden saknar eller hitta ett specifikt område som passar ditt företag. Se till att det finns ett legitimt behov av en viss tjänst. Om du till exempel upptäcker att det inte finns någon DVD- eller musikbutik i ett område, betyder det inte nödvändigtvis att marknaden behöver en sådan plats - det kan bara betyda att människor hämtar alla från Internet. För att genomföra en marknadsundersökning kan du:
- Häng runt ett område, besök butiker och ställ frågor om den lokala marknaden.
- Spela in statistik: sitt på ett kafé och anteckna. Hur många passerar förbi? Hur gamla är de? Är de mestadels manliga eller kvinnliga? Arbetar, bor och / eller handlar de här? Vilka tider och årstider verkar locka flest kunder?
- Tala med kunder och potentiella kunder. Om du ställer rätt frågor kan du få rätt svar.
- Lita på din intuition. Din aning är lika viktig som resultaten av marknadsundersökningar.
3
Känn ut tävlingen. Hitta företag som ditt planerade företag skulle konkurrera med. Undersök dem och lär dig så mycket du kan av dem. Försök ta reda på deras intäkter och kostnader. Det här är lättare än du tror: köp av dem en viss veckodag, vänta sedan tio dagar och köp av dem igen. Räkna hur många kvitton de har utfärdat under en viss tidsperiod, tänk dig ett rimligt genomsnittspris per kvitto och multiplicera 10-dagars värdet av kvitton med 3 för att uppskatta konkurrentens försäljningsintäkter under en 30-dagarsperiod. Undvik att provocera de stora etablerade ledande spelarna i området, som kan reagera våldsamt och kosta dig mycket pengar. De har en bättre position att blöda pengar än du är.
- Tänk på vad du skulle göra för att förbättra den produkt eller tjänst som erbjuds av dina "konkurrenter" och hur mycket det kommer att öka intäkterna (och vinsten). Dra av, säg, 15-25% som din felmarginal. Granska dina beräkningar och försök föreställa dig hur ditt företag kan vara mer lönsamt. Förvänta dig inte en gynnsam förutsägelse från din första analys eller till och med från din tredje analys.
- Gå till nästa stad, hitta liknande företag och prata med ägarna. Var uppriktig om dina avsikter att starta butik i ditt riktade område. Vissa kommer att vara mer än villiga att berätta om sina erfarenheter och deras misstag - vissa kan till och med berätta om deras vinster. Överväg att be om att arbeta gratis för dem i några dagar för att lära sig repen. Det kan hjälpa om du erbjuder ett sekretessavtal med en klausul som lovar att du inte kommer att starta butik i deras område.
- Tror inte att din tid inte har något värde. Det har en "möjlighetskostnad", vilket är hur mycket du skulle tjäna genom att vara anställd. Inkludera detta i dina kostnadsberäkningar.
4
Gör din forskning och se till att din idé är livskraftig. Se till att:
- Vad du planerar att sälja behövs och önskas av samhället där du planerar att sälja det.
- Din plan är laglig. Alla artiklar och aktiviteter relaterade till butiken ska överensstämma med relevanta statliga bestämmelser. Se till att du har säkrat ett företagstillstånd.
- Du har planerat ut alla ekonomiska och organisatoriska detaljer, och att det är vettigt för dig att äga och driva den här butiken.
- Du har tillräckligt med resurser (ekonomiskt kapital, arbetskraft, emotionellt stöd) för att ställa in din butik och få den att hålla.
- Ovanstående har hanterats - eller hanteras - när butiken öppnas.

Varje land har vissa regler som måste följas innan du kan skapa din drömbutik.

Del 2 av 4: planera ett företag

1
Skriv upp en detaljerad affärsplan. Tänk dig en genomsnittlig vinstmarginal - den totala vinsten från försäljningen minus hur mycket det kommer att kosta dig att driva butiken - och fråga dig själv om ditt företag kommer att vara lönsamt på grundval av detta. Försök att undvika orealistiska antaganden.
- Börja med att välja den mest synliga platsen inom din budget - kanske granne med ett etablerat, populärt företag. Tänk på hur mycket trafik du förväntar dig under de första sex månaderna. Vilka säsongsmässiga marknadsfaktorer kommer att spela in och hur kommer de att påverka verksamheten? Hur kommer du att klara dig under hög- och lågsäsong?
- Affärsplanen bör ta hänsyn till effekterna av marknadsföring. Hur mycket pengar kommer du att spendera på annonsering och hur mycket pengar förväntar du dig att den här annonsen tjänar dig?
2
Hantera den juridiska logistiken. Varje land har vissa regler som måste följas innan du kan skapa din drömbutik. Vad som kan anses vara oreglerat i ett land kan kräva officiell dokumentation i ett annat land. Var noga med att förstå den rättsliga ramen för din affärsverksamhet och vad du tänker hantera.
- Till exempel: Vissa länder tillåter 100% fast ägande, medan andra inte gör det. Skatterna är också olika för varje land och stat.
3
Få ett företagstillstånd. Som med alla reglerade aktiviteter behöver företag officiella tillstånd innan de påbörjar verksamheten. Du behöver flera federala tillstånd, liksom statliga tillstånd, beroende på vilken stat du bor i, för att kunna sälja varor. Kör bara en webbsökning efter "företagslicenser" och besök de.gov-webbplatser som dyker upp. Få din information från berörda myndigheter och förbered alla dokument enligt anvisningarna.
- Om du tycker att all denna byråkrati är lite skrämmande kan du anställa ett företag som specialiserat sig på att effektivisera tillståndsprocessen. Den här rutten kan kosta lite mer, men det kan säkerställa att allt går smidigt och problemfritt.
4
Tänk på hur mycket kapital du har tillgängligt för att starta den här verksamheten. Se till att du har tillräckligt med kapital för att förlora pengar i 6-9 månader innan din initiala ekonomiska blödning upphör.
- Ta inte genvägar. Planera i minst 3-4 månader innan du investerar dina livsbesparingar eller lånar pengar för att starta ett företag. Ta reda på vad utgångskostnaderna skulle vara om du av någon anledning behövde lösa upp verksamheten ett år efter att du startade det.
- Inteckna inte (eller återlåna) ditt hus för säkerhet. Ditt hus är ditt hem och det ger dig, din familj och ditt företag stabilitet.
5
Välj en plats. Överväg var ditt företag kommer att vara mest effektivt. Plats, plats, plats, som de säger. Det idealiska läget varierar från företag till företag. Små och medelstora butiker behöver områden med stort fotfall och mycket förbipasserande människor för maximal försäljningsmöjlighet. Platsen bör också vara tillräckligt rimlig för att falla inom dina budgetplaner. Detta kommer förmodligen att vara den enskilt största utgiften som anges i din budget. Din plats ska vara:
- Långt nog från andra butiker som säljer liknande varor. Det kan vara viktigare att isolera utbudet än att ha efterfrågan.
- Någonstans som regelbundet får mycket trafik från potentiella kunder. Mer förbipasserande innebär mer intäkter. Se till att det är bekvämt för människor att komma till din butik.
- Geografiskt lämpligt kostnadsmässigt. Väg för- och nackdelar med en plats efter att du har räknat ut inköps- / hyrelogistiken, installationskostnaderna (design, utbyggnad och dekorering av butiken) och underhållsinformation (inklusive försäkring, skatter, säkerhetssystem, städning och skräp plocka upp).
6
Förstå dina hyres- / köpalternativ. Du kan köpa skyltfönstret (ett fristående) direkt och äga lokalerna, kanske bo på övervåningen - och hela din familj kan arbeta i verksamheten och försörja sig från affären. Eller så kan du köpa ett hyresavtal, i vilket fall du köper en tid du kan vara i fastigheten för att sälja din varubetalande hyra till hyresvärden en månad.
- Du kan också behöva betala en markhyra för den mark som byggnaden ligger på. Du måste betala rådets skatt om du bor bakom eller på övervåningen på fastigheten. Du kommer att behöva betala affärsavgifter för den del som är upptagen av butiken, såväl som alla extra externa utrymmen som är avsedda för verksamheten.
Du har tillräckligt med resurser (ekonomiskt kapital, arbetskraft, emotionellt stöd) för att ställa in din butik och få den att hålla.
7
Arbeta inom dina resurser. Försök hitta en plats som inte är mycket större än du behöver och inte är för liten. Om du till exempel startar en frisersalong behöver du cirka 21 kvadratmeter för två stolar, en toalett och en viloplats. Om du inte har seriösa planer för expansion inom en snar framtid kommer ett större utrymme bara att kosta dig pengar.
- Se till att alla utrymmen du hyr eller köper innehåller alla inventarier som du behöver för att ditt företag ska lyckas. Om du serverar mat behöver du gas, VVS och ett kök. Om du förväntar dig att kunderna tillbringar en stund i din butik kan du behöva ett badrum. Om du driver en elektronikbutik behöver du många butiker.
8

Överväg att skapa en webbutik. Du kan sälja dina varor med hjälp av onlinemarknadsplatser som Etsy, Amazon, Ebay och Craiglist, eller så kan du sälja dina varor via din egen personliga webbplats. Om du skapar din egen webbplats måste du betala en liten månadsavgift för att reservera ett domännamn. Om du arbetar genom en annan webbplats kommer du inte att ha så mycket kontroll över ditt företag, men du kommer att kunna sälja saker utan att utforma och betala för en webbplats.
9

Försäkra verksamheten. Du måste se till att du försäkrar fastigheten helt mot brand, översvämning, stöld och skador. Om du anställer andra måste du ha ett arbetsgivaransvar, och i alla fall kommer du att behöva ha ett offentligt ansvar för att täcka dina kunder och leveransmän som kommer till dina lokaler under deras arbete.

Del 3 av 4: organisera en butik

1
Upprätta ditt lager. Du måste hitta leverantörer för de föremål du tänker sälja, och du kommer att behöva arbetskraft med den nödvändiga kompetensuppsättningen om du söker tjänster. Det kan vara svårt att hitta rätt leverantör. Helst bör din leverantör vara enkel och exakt med betalningsvillkoren eftersom detta påverkar hur du hanterar försäljningen. Bestäm var du ska förvärva varorna att sälja:
- Köp från en grossist och detaljhandel till kunden för vinst.
- Gör lokaler och sälj direkt till konsumenten.
- Gör, någon annanstans, och ta till lokalerna för att sälja direkt till kunden.
- Gör lokaler och använd internet för att sälja lite, disken för att sälja mer och säljare för att sälja dina varor i andra butiker.
2

Priser. Leta upp artikeln online och hitta rätt värde på artikeln. Jämför dina priser med liknande butiker. Gör inventering: lista allt som kan säljas i butiken, tillsammans med hur mycket varje artikel kostar och hur många av den du har i lager. Mängden varor du säljer beror på ditt utbud, din konsumentbehov och storleken på den butik du vill ställa in.
3

Använd prislappar. Få några prislappar från en lokal butik, köp prislappar online i bulk eller klipp papper i snygga, jämna bitar. Se till att du sätter en prislapp på alla artiklar du anger i din butik. Du kan knyta prislappar till föremål med snöre, fästa självhäftande taggar direkt på föremål eller ställa in taggarna framför dina varor. Se till att det är tydligt vilka taggar som passar med vilka objekt.

Bestäm när butiken är öppen varje dag; visa timmarna framträdande i skyltfönstret och butikens webbplats.
4
Designa butiksutrymmet. Tänk på vilket nyckelintryck du vill att människor ska ha när de går in i butiken, vilka funktioner butiken ska utföra och gör en lista över funktionella områden och föremål som behövs för att visa och / eller använda. Planera hur du kommer att använda varje m² golvyta.
- Planera för vätskeflöde. Se till att arbetare och kunder enkelt kan röra sig i rymden. Gör en ritning av utrymmet med exakta mått.
5

Bygg ut butiken. När du väl har beräknat kostnaderna för byggmaterial, arbetskraft, utrustning, förnödenheter och underhåll av dem kan du sätta ihop butiksområdet enligt din plan. Bygg ut butiken för att täcka de grundläggande verktygen som håller butiken igång. Detta kan inkludera vatten, ström, internet, kabellinjer, telefonlinjer, ledningar för säkerhet / larm, snurrning av vattensprutningssystem (mot eld), gips och målning. Du kan hyra en entreprenör eller så kan du göra jobbet själv - men se till att du vet vad du gör och att du kan spara tid.
6
Bygg de grundläggande funktionella områden som din butik behöver. Viktiga områden kan innehålla hyllor för att visa dina varor; ytor för att lista priser; en räknare för att ta order; utrymme bakom disken för att förbereda, leverera och förpacka beställningar; utrymme för en kassör; förvaring för extra föremål; ett lugnt kontor / administrativt område; rengöring av garderober; bänkar och golvyta för kunder att vänta; omklädningsrum för att prova kläder; bord för att konsumera mat; toaletter.
- Tänk på att du kommer att behöva saker att sätta dina artiklar på beroende på vilken typ av butik. Om du är ett klädföretag behöver du plaggställ, prislappar, galgar etc.
- Överväg att lägga till extra funktioner för att underhålla kunderna när de är i butiken. Spela musik för att stämma (avslappnad eller optimistisk); måla väggarna med unika mönster; visa unika föremål nära ingången till butiken för att dra in kunder.
7
Designa din layout med kunden i åtanke. Tänk dig att du är en av dina framtida kunder och överväga vad du skulle göra dig bekvämare att handla i den här butiken. Fråga dig själv vad som fick dig att prova din favoritlilla pizzaplats eller kafé. Var platsen bekväm? Läste du positiva recensioner om det? Var du helt enkelt nyfiken? Passade timmarna ditt schema?
- Tänk på alla små detaljer i din butik. Du kan påverka en klient med även de minsta gesterna, som att skriva "Vi ses igen!" på dörren istället för "Push" eller "Pull".
- Om du till exempel har en korvbutik, ordna ett fönster så att potentiella kunder kan se vad du gör inne. Se till att köttkylarna är synligt väl rengjorda. Hygien är oerhört viktigt för sådana platser, så försök att markera detta med din design.
8
Personal i butiken. Välj rätt personer för att hjälpa dig. Om du börjar små, kanske du kan driva ett företag under din egen ånga, men du kommer antagligen att behöva anställa anställda när verksamheten tar fart. Välj smarta, användbara människor och träna dem för att hjälpa din butik att lyckas. Så småningom kan du kanske ställa in ditt företag så att det följer dina regler oavsett om du är i butiken eller inte.
- Bemanna butiken med förutbildade människor som vet hur man är ärlig, artig och pålitlig; vem vet vad du säljer och hur man säljer det; som kan komma till jobbet snyggt, rent och med en positiv attityd. Välj ansvarsfulla anställda som kan hjälpa dig att förhindra butikstjuvar, undvika störningar och hantera nödsituationer.
- Be din familj och vänner att hjälpa till i början, oavsett om din son bemanar registret eller om din vän hjälper dig att organisera butiken helgen innan den öppnas. Utnyttja dina resurser och gör det spännande för människor att hjälpa dig. Hitta ett sätt att kompensera dessa människor för sin tid, även om du ännu inte har medel för att betala dem direkt.

Del 4 av 4: Öppna en butik

1

Ställ in den operativa logistiken. Bestäm när butiken är öppen varje dag; visa timmarna framträdande i skyltfönstret och butikens webbplats. Utveckla konsekventa metoder för hur du kommer att behandla dina kunder, hur du loggar vinster och utgifter, hur du kommer att anställa anställda och hur butikens vardagliga funktion fungerar.

Bygg ut butiken för att täcka de grundläggande verktygen som håller butiken igång.
2

Skapa ett varumärke. Välj ett engagerande och relevant namn för butiken. Ha ditt butiksnamn upphovsrättsskyddat och se till att alla lär sig att känna igen det. Designa en övertygande logotyp; Om du inte känner dig bekväm att göra det själv anställer du en grafisk formgivare. Tveka inte att trycka påsar, handdukar eller t-shirts från märket. Sätt en skylt på framsidan av dina butiker-kunder ska kunna känna igen din butik från minst 20 meter bort. Ta upp din butik i konversation och se till att namnge ditt varumärke.
3
Annonsera. Detta är viktigt. Börja med billiga, småskaliga reklamkampanjer och skala din marknadsföring när ditt företag expanderar. Annonsering betyder inte nödvändigtvis att man betalar för en skylt och en TV-reklam; det handlar mer om att känna din målgrupp. Det kan vara väldigt dyrt att hoppa direkt till medieannonser i full skala.
- Småskalig marknadsföring kan medföra gratisprover eller broschyrer som ger rabatt för det andra köpet; du kan lämna ut dessa broschyrer framför din butik, skjuta dem under vindrutetorkarna på parkerade bilar eller lämna dem vid människors ytterdörrar.
- Använd direktannonsering - det är både billigare och mer effektivt för nybörjare. Till exempel: om du startar en klädaffär, be nya kunder att fylla i deras telefonnummer och e-postadress. Fråga kunderna om de vill få e-postmeddelanden om erbjudanden och specialerbjudanden, följ sedan upp faktiskt genom att skicka rabattinformation.
4
Överväg att hålla en stor öppningsevenemang för att locka potentiella kunder. Planera en stor händelse eller fest i butiken. Bjud in alla du känner och be dina vänner bjuda in sina vänner. Om du öppnar en musikbutik, anställ ett band. Om du öppnar en bokhandel, låt en välkänd författare komma för att prata eller underteckna böcker. Oavsett vad du säljer kommer du sannolikt att locka människor med gratis mat, kaffe och musik.
- Välkomna deltagarna med leenden, hälsningar, mat och dryck. Överväg att tillhandahålla demonstrationer eller exempel på vad du säljer. Överväg att dela ut små "party favor" -föremål som människor kan ta med sig hem. Detta kan göra att potentiella kunder mår bra med att ha varit i din butik.
- Se till att hela teamet av personal och / eller partners är närvarande, redo att hälsa deltagarna.
- Skriv ut och distribuera visitkort, broschyrer och broschyrer för att hjälpa människor att komma ihåg vad du säljer och var du befinner dig.
5

Se till att du har gott om socialt och emotionellt stöd. Du kommer att arbeta långa, hårda timmar i åtminstone de första 18 månaderna, och din väg kommer att innehålla många upp-och nedgångar. När det går tufft behöver du ditt supportsystem mer än någonsin. Även när du är hemma kommer du att tänka på affärer, så det är särskilt viktigt att medlemmarna i ditt hushåll förstår vad du försöker åstadkomma.

Tips

Hyra en grafisk och / eller inredningsarkitekt.
Se till att du har ordnat upp ekonomi och skatt, helst med en bankchef - du vill se till att du följer reglerna och att när din skatteregning kommer igenom ser du inget oväntat

Varningar

Var inte påträngande. Ingen gillar en påträngande säljare.

Saker du behöver

papper
skrivredskap
pengar

Läs också: Hur får man finansiering för ett nystartat företag?