Hur sänker du kabelräkningen?
Gå noggrant igenom kabelräkningsräkningen och diskutera den med kundtjänst.
Du kan känna en aning av ångest när du ser din kabelräkning komma i posten. Även om kabelräkningar kan bli ganska dyra finns det sätt att hantera dem. Läs din faktura noga och överväga vilka funktioner du kan leva utan. Ring också kundtjänst för att diskutera din faktura. Genom att vara en skicklig kund kan du förhindra att din räkning blir högre varje månad.
Metod 1 av 3: hantera dina kabelfunktioner
- 1Läs din faktura för att ta reda på vad du debiteras för. Kontrollera din faktura när du får den i posten, eller logga in på ditt konto online om du betalar elektroniskt. Du kommer att ha svårt att justera din faktura om du inte förstår vad du betalar för. Ta dig tid att granska de tjänster du har. Notera eventuella avgifter eller avgifter som du inte förstår.
- Granska din faktura varje månad, om möjligt. Se till att du är extra uppmärksam när din räkning ökar!
- 2Bunt kabeltjänster tillsammans för att spara pengar. Många kabelföretag erbjuder TV-, internet- och telefontjänster. Du sparar vanligtvis pengar genom att få dessa tjänster via samma företag. Fråga om paket för nya kunder. Du kanske till och med kan få bättre kabeltjänster till lägre pris.
- Var försiktig med paketpriser. Vissa paketerbjudanden stiger i pris över tiden. Du kan få en högre räkning om du inte avbryter tjänsten.
- Om du inte behöver en bunt, känn dig inte pressad att köpa den.
- 3Övergång till en mindre, billigare kabelplan. Minska din plan om du har funktioner du inte använder. Detta är det enklaste sättet att sänka kostnaderna. De flesta kabelföretag har plannivåer. Högre nivåer säljer till exempel fler TV-kanaler eller högre internethastigheter. Få en plan som täcker dina behov så att du inte betalar för överflödiga funktioner du inte använder.
- Kabel-TV-företag säljer till exempel planer med hundratals kanaler. De flesta kunder tittar dock bara på en handfull kanaler varje månad.
- 4Bli av med kanaler och tjänster du inte behöver. Om du följer din nuvarande plan kan du kanske avbryta vissa premiumfunktioner du betalar för. Kabelföretag kan till exempel debitera dig extra för att få tillgång till sportpaket eller andra specialkanaler. Du kan säkert avbryta dessa prenumerationer utan att ändra resten av din plan.
- Gå noggrant igenom kabelräkningen och diskutera den med kundtjänst. Detta hjälper dig att identifiera onödiga funktioner.
- Tänk på vilka tjänster du kan leva utan. Till exempel, många behöver inte en plan som låter dig titta på filmkanaler om du också betalar för Netflix.
- Fråga om à la carte-prissättning. Vissa kabelföretag låter dig göra din egen plan genom att välja och välja de kanaler du behöver.
- 5Returnera extra kabelmottagare till företaget. Varje kabelmottagare som installeras i ditt hem kostar extra varje månad. Att ha kabeltjänst för TV: n eller telefonen i ditt sovrum kan vara trevligt, men det är slöseri med pengar om du inte använder det. Överväg att minska omfattningen av din tjänst så att du inte hyr mottagare du inte behöver.
- Att minska ditt beroende av kabeltjänster kan vara till hjälp. Titta till exempel på mindre TV. Du kan då motivera att du avstår från den extra mottagaren.
- 6Avbryt din TV-inspelningstjänst. DVR är en snygg funktion som låter dig spela in program du saknar. Tänk dock på hur ofta du använder DVR. Du kanske upptäcker att du har en enhet full av program som du vet att du aldrig kommer att titta på. Om du inte får tillräckligt med användning av DVR är det inte värt att betala för.
- Tack vare Internet kan du vanligtvis komma ikapp med shower online. Använd abonnemangstjänster som Sling TV eller hitta media gratis på YouTube.
- 7Köp ditt eget modem för att eliminera hyreskostnader. Om du får kabelinternettjänster, kontrollera din faktura för modemavgift. Det kommer att vara cirka 7,50€ per månad. Kabelföretaget debiterar dig att hyra den lilla lådan som är ansluten till din vägg. Du kan returnera lådan och ersätta den med din egen.
- Fråga kabelföretaget om du kan göra detta. Vissa företag kanske inte tillåter dig, eller om de gör det, kommer de att tveka att tillhandahålla kundtjänst för anslutningsproblem.
- Du kan få ett dubbelt modem och en router för cirka 75€. Det kan tyckas som en stor initialinvestering, men det sparar pengar över tiden.
Du kan känna en aning av ångest när du ser din kabelräkning komma i posten.
Metod 2 av 3: förhandla om din kabelräkning
- 1Avsätt 1 till 3 timmar för att prata med kundtjänst. Förvänta dig att vara i telefon länge. Håll ditt schema klart så att du kan gräva i detaljerna i din faktura med en kundtjänst. Du vill inte skynda dig, eftersom du kan sluta gå med på en högre räkning än nödvändigt. Du måste också starta processen igen om du behöver lägga på.
- Faktor i tidsfördröjning och möjligheten att överföras till andra representanter.
- 2Håll dig artig och lugn när du diskuterar din räkning. Undvik att skrika på kundtjänst! Tänk dig att din representant hanterar arga kunder hela dagen. Det sista de vill göra är att hjälpa någon som har svårt för dem. Var direkt om vad du vill, men aldrig tillgripa oförskämdhet.
- Säg till exempel: "Din konkurrent erbjuder mig en bättre ränta, så jag undrade om det var något du kan göra för att sänka min räkning innan jag byter."
- Säg "Tack för din hjälp" när du avslutar samtalet.
- 3Be representanten om en lägre skattesats. Det finns ett antal sätt att kräva att kabelföretaget sänker din faktura. Kom med några bra anledningar till varför de behöver hjälpa dig för att behålla dig som kund. Om du vet att du kan få lägre priser från en konkurrent, var noga med att ta upp det också.
- Du kan till exempel säga "Det här är för mycket för mig att betala varje månad, så jag måste avbryta min tjänst."
- Du kan också säga, "Jag vet att det andra företaget bara debiterar 75€ i månaden för deras service, så jag är inte säker på varför du debiterar mig så mycket."
- 4Avvisa erbjudanden för gratis tjänster såvida du inte vill ha dem. Kabelföretag delar ofta ut gratis funktioner och kanaler till olyckliga kunder. Det finns alltid en fångst på detta. Dessa tjänster är inte gratis för alltid. Om du glömmer att avbryta dem får du en mycket högre räkning på 6 månader eftersom du måste täcka kostnaden för en extra tjänst.
- Stanna till exempel om du hör något som "Jag kan ge dig sportpaketet gratis" eller "Jag kan höja kabelhastigheten den här månaden."
- Fråga "Vilka är användarvillkoren?" för alla erbjudanden. Se till att du vet vad du gör innan du godkänner en tjänst.
- 5Be kundtjänst om en engångskredit. Även om du framgångsrikt sänker din räkning på annat sätt kan du be om en kredit. En kredit är i grunden gratis pengar. Krediten täcker hela eller hela din räkning. Du kan till och med få gratis service i en månad! Kom dock ihåg att din räkning återgår till normal efter det.
- Du kan fråga, "Kan jag få mer paus?" eller säg, "Räkningen är lite mycket för mig den här månaden."
- Att vara en lojal kund kan förbättra dina chanser att få en engångskredit.
- 6Ringa flera samtal tills du får de resultat du vill ha. Chansen är stor att du kommer att ansluta till en annan representant varje gång du ringer. Om du inte lyckas sänka din faktura, ring tillbaka några dagar senare. Alla anställda är olika. Vissa kan vara mer samarbetsvilliga än andra.
- Kom ihåg att du har att göra med en annan person. Faktorer som träning och kommunikationsstil varierar från person till person.
- Även något som att den anställde har en dålig dag kan komma i vägen för att sänka din räkning, så det lönar sig att vara ihållande.
- 7Använd en tredjepartsförhandlingstjänst om du behöver hjälp. Om du inte gillar att förhandla eller inte får kabelföretaget att sänka din räkning kan det hända att du får hjälp utifrån. En förhandlingstjänst ringer kabelföretaget för dina räkning. De har erfarenhet av att använda mycket av samma taktik som du kan använda, som att hota avbokning av tjänster och söka rabatter. Var medveten om alla kostnader de tar ut.
- Företag som BillFixers och BillShark kan debitera dig upp till 50% av pengarna som tas bort från din kabelräkning.
- Tredjeparts tjänster behöver din kontoinformation, så undvik dem om du känner dig obekväm att dela den.
- 8Ring kabelföretaget igen för att verifiera ditt avtal. Skriv ner de nya pris- och avtalsvillkoren som du godkänner när du pratar med kundtjänst. Vänta sedan en dag och ring tillbaka. Fråga representanten om din serviceplan. Ibland gör representanter fel eller glömmer att uppdatera din information på sin dator, vilket kan innebära en hög kabelräkning senare.
- Om din faktura inte har ändrats, förklara lugnt avtalet till kundtjänst. Säg "Jag pratade med någon igår och de gick med på att minska min räkning."
- Om du inte kommer tillbaka och din nästa räkning är fel kommer du troligen att behöva betala den och gå igenom förhandlingsprocessen igen.
Det finns ett antal sätt att kräva att kabelföretaget sänker din faktura.
Metod 3 av 3: byta leverantör
- 1Jämför kabelhastigheter från andra företag i ditt område. Det bästa sättet att hantera kabelföretaget är att vara beredd. Gå online för att ta reda på vilka kabelföretag som arbetar i ditt område och leta efter nya kundpriser på deras webbplatser. Du kan använda denna information för att be om rabatter och byta leverantör vid behov.
- Vissa kabelföretag blockerar prislistor på sina konkurrenters webbplatser. Gå runt detta genom att öppna ett inkognitoläge från webbläsarens meny.
- 2Ring kundtjänst för att diskutera din faktura. Be om kundens retention eller avbokningsavdelning. Detta leder ditt samtal förbi de vanliga representanterna till personer med mer auktoritet. Om du menar allvar med att göra stora ändringar i din faktura, spara dig lite besvär genom att gå direkt till dem.
- Du kan helt enkelt säga "Jag vill avbryta min tjänst." Du dirigeras vanligtvis direkt till kundhållningsavdelningen.
- Undvik att hota att avbryta din tjänst varje månad. Kundtjänst kommer att fånga upp vad du gör och blir mindre benägna att fixa din faktura.
- 3Fråga eventuella avgifter på din räkning. Förvänta dig att kabelföretag tar ut alla typer av avgifter på din räkning. Om du inte förstår vad en avgift är för, var noga med att fråga om det. Servicemedarbetaren måste förklara det, vilket ger dig möjlighet att bestrida avgiften om du inte tycker att det är rättvist. Ibland slår kundtjänsten avgifterna från din räkning för att hålla dig som kund.
- Till exempel, säg "Jag ser att du tar ut en serviceavgift på 7,50€. Jag förstår inte varför jag behöver betala den här."
- 4Avsluta din tjänst och leta efter en ny leverantör om du inte kan sänka räkningen tillräckligt. Om du hittade billigare priser som erbjuds av ett annat kabelföretag kan det vara bättre med att avbryta din nuvarande tjänst. Du kan också överväga att bli av med kabel helt och prova en streamingtjänst istället.
- Till exempel finns det olika streamingtjänster tillgängliga. Vissa kabelföretag säljer online-streamingtjänster, eller så kan du få prenumerationer på webbplatser som Netflix eller Hulu.
- Du kan också få en strömmande enhet som en Roku-ruta. Du behöver också en internetanslutning för detta.
- Överväg också att få en digital antenn. Det kommer att plocka upp grundläggande kanaler i ditt område, vanligtvis mer än du förväntar dig.
- Bli inte förvånad om du får ett nytt erbjudande från ditt kabelföretag inte långt efter att du har sagt upp din tjänst.
Om du inte gillar att förhandla eller inte kan få kabelbolaget att sänka din räkning kan det hända att du får hjälp utifrån.
- Betala din räkning innan du försöker sänka den, om möjligt. Du har mer förhandlingsstyrka när ditt konto har god status.
- Överväg att låsa in din tjänst till en fast kostnad. Du måste behålla din tjänst under en period, till exempel i två år, men priset kan inte öka.
- Kontrollera eventuella avbokningsavgifter för din kabeltjänst. Dessa avgifter kan tvinga dig att hålla fast vid din kabeltjänst under en viss tidsperiod.
- Din bästa satsning när du förhandlar är att prata med en lagringsrepresentant i telefon. Många representanter online saknar befogenhet att göra stora ändringar i din faktura.
Läs också: Hur lär jag mig CPA-marknadsföring?
Läs också:
Ansvarsfriskrivning Innehållet i denna artikel är för din allmänna information och är inte avsedd att ersätta professionell lag eller finansiell rådgivning. Det är inte heller avsett att lita på av användare när de fattar några investeringsbeslut.
