Hur skapar jag en nätverksdokumentation?

Om du vill skapa en nätverksdokumentation från grunden förstår du förmodligen nödvändigheten och användbarheten.

Många nätverksadministratörer ignorerar nätverksdokumentation. Anledningar? "Jag har inte tid", "Jag vet att det är användbart, men jag vet inte hur man gör det", "Andra människor borde göra det". I praktiken finns det inga nätverk som fungerar felfritt. Fel kan ha olika orsaker och kan visas när som helst. Du vill inte nå den punkt där du inte kan sova eftersom du inte förstår hur man löser ett problem och användare behöver arbeta utan förseningar.

Allt du kan göra är att vidta alla åtgärder du kan, du vet, för att förhindra problem och snabbt lösa dem när fel uppstår. En ovärderlig hjälp kan komma från en väl underhållen nätverksdokumentation. Detta kan vara ett stort projekt men är bara ett nödvändigt steg för att administrera ett datornät på rätt sätt.

Behörighet att installera / köra denna nätverksdokumentationsprogramvara — Nyckelord för detta steg kan vara: rätt rättigheter och behörighet att installera / köra denna nätverksdokumentationsprogramvara.

Om du har ett avtal med en systemintegratör eller med en konsult som hjälper dig att implementera nya saker i ditt nätverk bör du be honom att göra en dokumentation om allt han gör. Du kommer inte ihåg alla detaljer och senare kommer du att uppskatta en bra och tydlig dokumentation när du behöver det.

Steg

1

Fråga efter hjälp. Sunt förnuft kommer att berätta att om du är nyanställd och du behöver förstå hur nätverket fungerar kan du be om en dokumentation från dina nya kollegor. Om du inte hittar en sådan dokumentation kanske du har tur att hitta en kollega som vill ge dig information. Du kan få överraskningen att hitta människor som inte vill dela information med resten av laget: sorglig situation men verklig.
2

Träna formatet. Om du vill skapa en nätverksdokumentation från grunden förstår du förmodligen nödvändigheten och användbarheten. Du måste fastställa det format där du kommer att lagra dokumentationen och andra aspekter som personer som kommer att arbeta och komma åt och uppdatera den.
3

Tänk vilken information du behöver samla i den dokumentationen; förslag kan vara: antal fysiska platser (där ditt företag arbetar), hur dessa platser är anslutna (trådlösa, trådbundna), antal routrar, switchar, brandväggar, servrar på varje plats (med lösenord, typer av operativsystem, uppdateringshantering, typer av maskinvara, typer av RAID, garantiperiod som erbjuds av leverantörer för hårdvara och programvara, regler i brandvägg), en kontaktlista med ansvariga med administration, helpdesk, en kontaktlista med företag som erbjuder support för hårdvara och mjukvara, dokumenterade och testade procedurer för katastrof- / återställningsscenarier, platser för lagring av säkerhetskopior (på plats och utanför webbplatsen), procedurer för teståterställning. Du måste förstå hur ditt nätverk fungerar för att fastställa vilken information du behöver för att hjälpa dig när problem uppstår.
4

Gör det så enkelt eller så komplicerat som du behöver. Om du vill ha något enkelt kan du ladda ner ett nätverksdokumentationsprogram från internet och du måste se till att du har rätt åtkomst för att installera programvaran och få åtkomst till servrarna och undernät i nätverket. När du har kört programvaran får du en ritning som har ett schema med servrar, datorer och andra nätverksenheter anslutna. Nyckelord för detta steg kan vara: rätt rättigheter och behörighet att installera / köra denna nätverksdokumentationsprogramvara.
5

Analysera ritningen och se om du är nöjd med detaljerna för varje enhet. Om du arbetar i ett nätverk med många servrar och andra nätverksenheter kan du använda den här programvaran, men om du har ett enklare och mindre nätverk är det bra att skapa några scheman själv.
6

Ta en bild av hur enheter är anslutna, men vet också exakt hur man fysiskt når varje enhet. Det är nödvändigt för att vi ska säga att en server är nere och du inte vet orsaken till det och en anledning kan vara att efter att några uppdateringar (till exempel) har tillämpats går det inte riktigt bra. Du kan också ha maskinvarufel (annat exempel) och naturligtvis kan man hitta en lista med andra orsaker till det.
7

Förbättra efterlevnaden. Om du har ett bra nätverksdiagram kan du bevisa överensstämmelse med policyer, säkerhetsstandard och det hjälper inte bara dig utan genom att bevisa överensstämmelse med policyer kommer dina chefer att vara mycket mer självsäkra på IT-avdelningen.

Tips

* Det spelar ingen roll om du förstår eller inte hur nätverksenheter fungerar tillsammans. Du kan få denna kunskap, lite efter lite, arbeta dag för dag. Det viktiga är att faktiskt göra detta.
om du försöker utarbeta ett nätverksdiagram manuellt kan du göra den här uppgiften steg för steg; om du är för upptagen kan du samla information för en enhet idag och imorgon för en annan enhet och så vidare;
det är viktigt att förstå att detta inte är en uppgift under en dag. Om du tror att det kommer att kräva för mycket arbete, kommer du troligen att bli avskräckt. Så än en gång, lite efter lite. Annars kommer du att säga vad andra säger: "Jag har inte tid" eller "Jag bryr mig inte" och du kommer att ge upp.
du sparar tid och pengar om du begränsar antalet dokument som behöver uppdateras och om du använder specialprogramvara som kan uppdatera diagram om du gör några ändringar i nätverksenheter;
du kan ha något mycket trevligt om du använder programvara för mind mapping; varje nod kan vara en enhet i ditt nätverk och du kan lagra information om den där; kommersiella versioner av mind-mapping-programvara ger möjlighet att bifoga filer till noder.
Vissa nätverksdokumentationspaket inkluderar Smartdraw, Microsoft Visio, OPnets Netmapper eller Graphical Networks 'netTerrain.

En nätverksdokumentation är en mycket mer komplex uppgift än enkla ritningar som erbjuds av programvara dedikerad för nätverkshantering.

Varningar

I allmänhet är programvara för nätverkshantering (som Solar vindar, Cisco Prime, HPoV, etc.) bra för övervakning, men erbjuder mycket grundläggande nätverksdokumentationsfunktioner. Du kanske vill undersöka programvara som också kan dokumentera icke- upptäckbara nätverkselement, lägga till kommentarer och dokument, samarbeta och erbjuda rollbaserad tillgång till intressenter utanför Network Operations Center.
En nätverksdokumentation är en mycket mer komplex uppgift än enkla ritningar som erbjuds av programvara dedikerad för nätverkshantering.
Du kan behålla en elektronisk version av dokumentationen och en version på papper. Du bör vara noga med att tydligt fastställa vem som ska ha tillgång till den dokumentationen och var du lagrar den och var du lagrar säkerhetskopior.
Var medveten om att du bör uppdatera dokumentationen när något ändras, så att du får den här uppgiften till dina andra arbetsrelaterade uppgifter; om ditt företag använder en specialiserad programvara för att spåra anställdas aktiviteter kommer du att lägga till den här uppgiften där; Det är nödvändigt att göra det för att vissa chefer inte har en verklig förståelse för komplexiteten i nätverksadministrationsuppgifter och på det sättet hjälper de att förstå mycket bättre hur du använder din tid på jobbet och du kommer att bevisa att du är en seriös IT-professionell. Vissa människor tenderar att ha intrycket att IT-personal kommer till jobbet för ingenting, eller om de gör jobb gör de inte mycket.
Om du kör en specialiserad programvara för nätverksdokumentation kommer du att upptäcka att inte allt går smidigt, så det är möjligt att stöta på några problem, så att dina ritningar kanske inte är så exakta som du vill. Du måste felsöka det.

Läs också: Hur man startar en charterskola?