Hur man startar ett hemvårdande företag?

Annan medicinsk personal utöver de mer grundläggande vårduppgifterna som överensstämmer med icke-medicinsk — Om du har en medicinsk vårdverksamhet måste du anställa licensierade sjuksköterskor, rehabiliteringsterapeuter och annan medicinsk personal utöver de mer grundläggande vårduppgifterna som överensstämmer med icke-medicinsk hemmavård.

Hemsjukvård är ett viktigt och växande område. Genom att ge vård och hjälp till dem som behöver det hjälper du dem att undvika att hamna på sjukhus, i vårdhem eller vårdhem. Men som alla företag kan ett vårdföretag vara svårt att etablera om du inte vet hur. Oavsett om ditt företag är medicinskt, icke-medicinskt, franchiseaktigt eller oberoende har alla vårdgivare inom hemmet några viktiga funktioner gemensamt.

Del 1 av 4: planera din vårdverksamhet

1
Identifiera de vårdtjänster som betalas av medicare och medicaid. Dessa två regeringsprogram är de största betalarna av vårdtjänst i Europa. Medicare täcker en mängd olika hemsjukvårdstjänster, inklusive fysisk och arbetsterapi, administration av medicin och medicinsk utrustning. Det täcker dock inte dagligvård, som bad eller påklädning, eller hushållstjänster, som matlagning eller rengöring. Medicaids täckning varierar kraftigt efter stat, men täcker vanligtvis ADL och iADL, medicinsk utrustning och deltidsvård.
- Ta reda på vilka aspekter av verksamheten som omfattas av dessa program i ditt område. Detta hjälper dig att skräddarsy dina tjänster så att de helt eller mest är gratis för dina kunder.
2
Utför en demografisk studie för seniorernas behov i ditt område. Pensionärer är demografiska som har störst behov av vård i hemmet. USA: s folkräkningsdata spårar procentandelen hushåll med personer över 65 år efter stat, och identifierar också befolkningen för individer 65 år och uppåt i en viss stat. Använd dessa uppgifter i kombination med mer detaljerad lokal data som samlats in av dina statliga folkräkningar för att avgöra om det finns tillräckligt många personer som behöver vård hemma för att motivera att starta ett företag.
- Till exempel, om du ville etablera ett vårdföretag i Florida, skulle du se att det har den högsta andelen 65 och äldre individer i landet och den näst högsta befolkningen av äldre i landet.
- Kontrollera folkräkningsuppgifterna noggrant för prognoser om antalet seniorer i ett visst område. Går det upp, ner eller förblir nivå? Om det håller stadigt eller ökar, skulle en vårdgivare inom hemmet göra det bra inom det området.
3
Definiera vilka tjänster ditt företag kommer att erbjuda. Vissa hemvårdande företag är medicinska medan andra är icke-medicinska. De två typerna av vårdgivare erbjuder en mängd olika potentiella tjänster. Om du har en medicinsk vårdverksamhet måste du anställa licensierade sjuksköterskor, rehabiliteringsterapeuter och annan medicinsk personal utöver de mer grundläggande vårduppgifterna som överensstämmer med icke-medicinsk hemmavård.
- Icke-medicinsk vård i hemmet består däremot av att laga och servera måltider, städning, transport och andra aktiviteter i det dagliga livet.
Om ditt hemvårdande företag inte är medicinskt behöver du bara uniformer och en stark marknadsföringsbudget.
4
Bestäm om du vill gå i affärer för dig själv eller med en franchise. Var och en har sina fördelar och nackdelar. Om du väljer att driva en franchise och betala de avgifter som krävs för att gå med i ett större, redan etablerat vårdföretag får du alla fördelar som följer med det. Att arbeta med ett respekterat varumärke betyder att ditt hemvårdande företag kommer att börja med det positiva rykte som varumärket har gynnat, lägre startkostnader och ett löpande supportsystem.
- Att starta ditt eget hemvårdsföretag kommer att kräva mer tid, energi och nystartade pengar. Du måste registrera verksamheten, komma med en affärsplan och ange dina egna priser.
- Du måste också engagera dig i intensiv marknadsföring och utveckla ditt nätverk för att få ditt namn ut.
- Men som en oberoende klädsel kommer du att ha mer frihet i hur du driver ditt företag och kommer inte att begränsas på det sätt som du skulle vara om du arbetade som en franchise.
- Till exempel, om du vill utöka ditt företag senare som en franchise, måste du först kontrollera med moderbolaget för att säkerställa att det område du vill expandera till inte redan har en franchise i det området.
- Startkostnader för ett oberoende företag inkluderar personaluniformer och licensieringskostnader. Löpande kostnader för antingen en oberoende eller en franchiserad vårdverksamhet inkluderar kontor, försäkring och personalutbildning.
- Se till att undersöka nya lönelagar som kan påverka din förmåga att betala dina anställda. Till exempel har många stater antagit lagar för att höja minimilönen, med både Kalifornien och New York som planerar att hoppa upp till 11€ över tiden.
- Dessutom får nu arbetare som tjänar mindre än 35400€ per år övertidsersättning om de arbetar mer än 40 timmar per vecka.
- Det finns också olika statliga lagar som skiljer mellan behandlingar av oberoende entreprenörer och anställda. Kontrollera med statens egna regler för att se till att du följer dem när du anställer och betalar anställda.
5
Skapa en affärsplan. Affärsplanen är färdplanen för ditt företag. Den definierar var du är nu och var du ser dig själv om ett, tre och fem till tio år. Den innehåller också kommandokedjan, inklusive vem som är ägaren eller innehavaren av verksamheten, och varje individs roll inom verksamheten. Med din affärsplan i handen kan du växa ditt företag och begära finansiering och lån.
- Din affärsplan måste innehålla uppgifter om dina ekonomiska prognoser. Hur mycket har du spenderat på material, marknadsföring och andra utgifter? Hur mycket har du tjänat? Förväntar du dig att intäkterna går upp, ner eller förblir stabila?
- Inkludera ett uppdrag. Uppdragsbeskrivningen är en kort beskrivning av vad ditt företag gör i en daglig skala. Till exempel kan ditt uppdragsbeskrivning vara att "Ge omfattande medicinsk hemvård för dem i nöd i (ditt område)." Ditt uppdragsutlåtande ska vara specifikt i vilken typ av vård du tänker ge, var du ska tillhandahålla den och den specifika prestandanivån eller kvaliteten du tänker ge ("100 procent kundnöjdhet" eller något liknande).
- Inkludera också ett visionsuttalande. Ditt visionuttalande bör vara ett långsiktigt, expansivt uttalande om specifika mål för ditt företag inom en snar framtid. Ett visionuttalande kan vara "Att fortsätta bygga vårt rykte som den främsta vårdgivaren i hemmet i regionen."
- En relaterad komponent är målsättningen. Detta listar specifika, handlingsbara mål som ditt företag kommer att anta för att uppnå sitt uppdrag och vision. "Nå 97 kundtillfredsställelse och få kontroll över 20 procent av vårdmarknaden inom hemmet under de närmaste fem åren", är ett fast måluttalande.

Del 2 av 4: Starta ditt eget företag

1
Bestäm vilken typ av affärsstruktur du vill ha. Det finns många olika typer av företag. Den typ av verksamhet du väljer att bilda avgör hur mycket du betalar i skatt, vilken typ av organisationsstruktur ditt företag kommer att ha och de personliga skulder som du tar på dig som ett resultat av den strukturen.
- Ett enmansföretag är ett företag där någon äger ett företag som inte är registrerat helt ensam. Som ensamägare av ett vårdföretag kontrollerar du verksamheten och fattar snabba affärsbeslut för att svara på en förändrad marknad. Men du öppnar dig för juridiska skulder från både dina anställda och dina kunder. Om en anställd befinner sig i ett bilvrak eller om en klient får fel medicin, kan de eller deras familj stämma dig. Som ensamägare av verksamheten kan du behöva betala dessa skador i fickan. En enskild ägare bör köpa ansvarsförsäkring för sådana händelser.
- Ett partnerskap är ett företag som bildas mellan två eller flera personers företag eller organisationer som på något sätt bidrar till verksamheten och delar vinster och förluster lika. Inom ramen för ett hemvårdande företag skulle det vara fördelaktigt att samarbeta med någon som har erfarenhet inom området, särskilt om du inte gör det. Alternativt kan du anlita partners som ger olika styrkor till företaget - kanske har man kontakter med lokala sjukhus, kanske har man erfarenhet av medicinsk utbildning och så vidare. Tyvärr medför partnerskap samma nackdel som enmansföretag, personligt ansvar samt delning av kontroll över verksamheten och affärsbeslut.
- Ett företag är en typ av affärsstruktur som eliminerar dubbelbeskattning och personligt ansvar för sina ägare och leds av en styrelse. Även om du fortfarande kan hållas ansvarig för brott, kommer affärsförluster, böter eller juridiska förlikningar inte att komma ut av ditt eget konto. Företag tenderar också att ha lättare tillgång till kapital och får ofta betydande skattelättnader, vilket kan vara viktiga överväganden när du startar din egen vårdverksamhet. Om du planerar att investera i medicinsk utrustning, särskilt, kan integrering vara din bästa insats.
  - En typ av företag du kan bilda är ett underkapitel S-företag, vilket eliminerar dubbelbeskattning samtidigt som det personliga ansvaret begränsas.
- En variation på företaget är aktiebolaget (LLC), ett företag som drivs av medlemmar, som kan vara antingen företag, individer eller andra LLC. Dessa företag är mycket varierande i form och måste överensstämma med statliga regler om deras smink. Om du är orolig för att de andra medlemmarna som du startar verksamheten med kan vara borgen, bör du avstå från denna typ av verksamhet till förmån för ett företag. Liksom företag erbjuder LLC begränsat ansvar, så om ditt företag stäms kommer du inte att vara personligt ansvarig.
2
Ta hand om pappersarbetet. Att bilda ditt eget företag kräver att du registrerar verksamheten, fyller i skatteformulär och upprättar en lönelista. Se till att alla dina anställda lagligen kan arbeta i USA. Använd deras bankkontouppgifter för att ställa in direktinsättningsrader för att spara dig själv problem med att distribuera papperslönecheckar.
- Medicinska vårdbyråer kommer att kräva ytterligare certifieringar från Medicare och Medicaid. Dessa certifieringar kommer att beviljas efter att en lantmäteri från Medicare / Medicaid rekommenderat att ditt företag får en. Medicare eller Medicaid skickar ut en lantmäklare för att verifiera att en eller flera av dina kunder kvalificerar sig för Medicaid eller Medicare, genomför en utredning och ser till att din vårdbyrå uppfyller Medicare / Medicaids vårdstandarder. Först efter denna undersökning beviljas certifiering.
- För att påbörja processen med att bli certifierad måste ditt företag ha minst 10 aktiva patienter i din kundlista och måste ha patienter som aktivt får alla typer av vårdtjänster som ditt företag erbjuder. Ansök om ett nationellt leverantörsnummer på https://nppes.cms.hhs.gov/NPPES/Welcome.do och använd applikationen för att meddela statens folkhälsoavdelning att du är intresserad av att få en statlig Medicare / Medicaid-inspektör eller privat ackreditor. Processen kan ta sex till åtta veckor.
- Företag som är Medicare-certifierade kräver högre startkostnader för att täcka certifieringsavgifterna. De kräver också att anställda är officiellt anställda som en del av företaget och inte fungerar som oberoende entreprenörer.
- Icke-medicinska vårdbyråer, per definition, kräver i allmänhet inte medicinsk licensiering. Kontrollera statens riktlinjer för specifika regler.
- Krav på specifika licenser och registreringsprocesser varierar beroende på stat. Fråga ditt statliga hälsoavdelning för detaljer om ditt företag.
- Registrera ditt företag hos antingen din länsfullmäktige eller ditt statliga finansdepartement om ditt företag är ett företag eller ett aktiebolag (LLC) eller ett partnerskap med begränsat ansvar. Enmansföretag och partnerskap måste registrera ett "DBA-namn", men kan i allmänhet undvika mycket av det pappersarbete som krävs för andra typer av företag.
3
Få tillräcklig ansvarsskydd. Du och dina anställda kommer att arbeta med en utsatt befolkning, och tyvärr innebär det att du har en betydande risk för yrkesansvar om något går fel. Oaktsamhet, till exempel, är ett vanligt krav mot hemvårdsföretag. För att undvika kostsamma rättegångar, se till att du har tillräcklig försäkringsskydd i form av en enhetlig ansvarspolicy.
- Du kanske också vill uppmuntra dina anställda att själva få en professionell ansvarsförsäkring.
Som ensamägare av ett vårdföretag kontrollerar du verksamheten och fattar snabba affärsbeslut för att svara på en förändrad marknad.
4
Ange dina priser. Det är svårt att bestämma vad du ska ta betalt för dina tjänster. Innan du bestämmer dig för dina servicepriser, kolla in andra vårdtjänster i området och ställ in dina priser på en jämförbar nivå. Du bör också vara medveten om vilken typ av tjänster du tillhandahåller. Det skulle till exempel vara oklokt att ta ut 15€ per timme för en patient som bara eller i första hand behöver köras till och från möten.
- Du måste också vara medveten om gränserna för ersättning för Medicare och Medicaid, liksom större försäkringsbolag i ditt område.
- Faktorera styrkan i din lokala ekonomi, antalet kunder du har och avståndet till och från en viss kund när du anger dina priser.
- Eftersom du är ett nytt företag, ställer du in dina priser lägre än priserna för mer väletablerade vårdtjänster och de stora varumärkena som du vägrade att franchise för.
- Genomsnittsavgiften för hemvård är 15€ per timme.
- Du kan behöva justera dina priser beroende på din kundes ekonomi. Det kan till exempel vara bättre att anta en ekonomiskt utmanad kund för en lägre lönesats än att helt avvisa dem, förutsatt att det fortfarande finns vinst att göra. (Dessutom kan den kunden vara en bra ambassadör för ditt företag och föreslå dig till andra som behöver hemvård.)
5
Hyra rätt personer. Att arbeta med patienter med hjälpmedlemmar tar någon speciell. Det kräver tålamod, mångsidighet, pålitlighet och välutvecklade mänskliga färdigheter. Förutom dessa viktiga personliga egenskaper måste du anställa anställda som har alla nödvändiga yrkeslicenser och certifikat för att arbeta inom det området om ditt vårdföretag erbjuder medicinsk vård.
- Kom ihåg att kolla upp förändrade löne- och anställningslagar.
- Medicinska yrkesverksamma som ofta används i hemsjukvården inkluderar certifierade vårdassistenter (CNA) och hemmafrågor (HHA).
- Ett av de vanligaste icke-medicinska certifieringsprogrammen är online-kursen som erbjuds av European Caregiver Association (ACA). Bestäm om du vill att din icke-medicinska personal ska få denna eller andra certifieringar.
  - ACA erbjuder både en allmän certifiering av vårdgivare och en chefsassistent. Båda certifieringarna består av en online-kurs och en online-tentamen. Kurserna kan vanligtvis genomföras på två dagar, men det finns ingen tidsbegränsning för hur lång tid du kan ta för att arbeta igenom din kurs. Varje kostar 60€ och kan tas via ACA-webbplatsen på http://europeancaregiverassociation.org.
  - Kolla https://caregiverlist.com/Caregiver-Training-Requirements-By-State.aspx för att se vad ditt tillstånds licensiering eller certifieringskrav är för icke-medicinsk vårdpersonal.
- Se till att du förbinder alla dina anställda. Bonding är en process där du ger garanti för att alla klienter som framgångsrikt anklagar en av dina anställda för stöld i domstol kommer att återbetalas upp till 3730€ Av denna anledning gör du noggranna bakgrundskontroller av alla anställda.
6
Ta kontakt med lokala vårdpersonal. Presentera dig för urladdningsplanerare på dina lokala sjukhus. När en patient är utskriven och har behov av hemvård bör de tänka på dig först. Var tillmötesgående när du får ett samtal och ber om hemvård och säg "ja" till så många erbjudanden du kan. Du bör särskilt leta efter sjukhus som inte är nöjda med deras nuvarande vårdgivare.
- Presentera dig för planeringsplanerare på sjukhus vid lokala eller regionala medicinska konferenser. Ge dem ditt visitkort och en broschyr med information om ditt företag. Förklara att ditt företag expanderar och letar efter fler kunder. Du kan också ringa dem via telefon eller skicka ett e-postmeddelande till dem: "Vi är ett växande vårdföretag inom hemmet som sätter våra patienters behov först. Vi vill ha möjlighet att samarbeta med din institution för att bättre uppfylla vårt patientdrivna uppdrag. " Föreslå en rundtur i dina kontor. Fråga om vilka certifieringar eller tjänster sjukhuset förväntar sig att hemmavårdsmyndigheterna det arbetar med ska ha.
7
Skaffa erforderlig utrustning och material. Om ditt hemvårdande företag inte är medicinskt behöver du bara uniformer och en stark marknadsföringsbudget. Om du är ett medicinskt licensierat vårdföretag måste du dock investera i relevant medicinsk utrustning.
- Beroende på vilka tjänster du erbjuder kan sprutor, sterila nålar, stetoskop, dialysmaskiner och andra medicinska verktyg och teknik vara nödvändiga När tekniken förbättras och du gör fler typer av medicinsk vård tillgänglig, måste du uppdatera och förbättra din medicinska utrustning.
8
Delta i kraftfull marknadsföring. Marknadsföring är en viktig del av att marknadsföra ditt företag. Din marknadsföringsstrategi bör inte bara omfatta traditionella reklamformer på radio, lokal TV och på nätet, utan dra nytta av sociala medier för att få uppmärksamhet åt det arbete du gör. Använd uppdateringar på Facebook och liknande webbplatser för att prata om hur ditt företag växer och bidrar till samhället.
- Anlita hjälp av en webbdesigner för att hjälpa dig att utveckla en professionell webbplats. Din webbplats bör innehålla kontaktinformation, en lista över tjänster som ditt företag tillhandahåller, vittnesmål från nöjda kunder och bilder av de nöjda kunderna du har skaffat dig. Håll en blogg om glädjen och utmaningarna i hemmet för att visa att ditt företag är seriöst och brinner för vård.
- Få tryckta broschyrer som reklam för ditt företag och de tjänster det tillhandahåller. Förvara flera broschyrer på företagets huvudkontor. På det här sättet, när potentiella kunder frågar om ditt företag, kan de lämna informationen i din broschyr och konsultera den senare. Fråga på lokala sjukhus, läkarkontor och VFW-hallar om att lämna några där för potentiella kunder.
- Skaffa visitkort med ditt namn, din företagslogotyp och position. Distribuera dem när du träffar någon som är intresserad av ditt företag.

Överväga om du vill tillhandahålla icke-medicinsk vård — För att starta ett vårdföretag hemma, överväga om du vill tillhandahålla icke-medicinsk vård, som städning och matlagning, medicinsk vård eller båda.

Del 3 av 4: Finansiera ditt företag

1
Skaffa ett personligt lån eller finansiera själv. Om du har ett betydande bo-ägg som sockras bort eller kan få ett personligt lån från en rik familjemedlem (kanske i utbyte mot 5% - 10% av företagets royalty) kan du kanske täcka dina startkostnader själv. Detta är det bästa alternativet för att täcka dina startkostnader. Ett räntefritt lån innebär att du inte behöver fylla i allt det irriterande pappersarbetet och kan förhandla om en mer generös återbetalningsplan än vad du någonsin skulle få från en bank eller en privat finansieringskälla. Och om du finansierar hela företaget själv behöver du inte ens göra det.
- I genomsnitt behöver ett nytt hemvårdsföretag 37300€-56000€ för att komma igång.
2
Få ett lån. Det finns ett antal finansieringsalternativ tillgängliga för ett nytt vårdföretag inom hemmet. Du kan rådfråga en lokal bank efter att du har skapat ditt företagskonto och förhandlat om ett lån med dem. För att göra det måste du presentera din affärsplan och göra ett övertygande fall till varför ditt företag är värt lånet. Du kan också få ett lån med en garanti från en offentlig eller privat organisation, som Small Business Administration (SBA).
- SBA har ett antal attraktiva lånegarantiprogram. Dessa program kräver att en annan långivare tillhandahåller lånet, vilket sedan garanteras av SBA. Det mest logiska för ett nytt hemvårdande företag är låneprogrammet 7 (a), som är tillgängligt för nya företag. För lån på mindre än 112000€ (ett belopp som din egen vårdverksamhet sannolikt inte kommer att överstiga) är räntan noll procent. Du kan börja arbeta med en SBA 7 (a) -ansökan på https://sba.gov/loans-grants/see-what-sba-offers/sba-loan-programs/general-small-business-loans-7a/ 7a-lån-ansökan-checklista.
3
Ansök om bidrag. Bidrag från en privat organisation eller statliga myndigheter är förmodligen det mest attraktiva alternativet för finansiering av ett nytt företag. Med ett bidrag spenderar du inte dina egna pengar eller pengar du måste betala tillbaka senare. De pengar som beviljas med bidrag behöver inte återbetalas. Men jämfört med lån är bidrag mycket svårare att få. De flesta småföretag kvalificerar sig inte för statliga bidrag, men du kan använda det federala finansieringsverktyget BusinessEurope online på https://sba.gov/loans-and-grants för att undersöka dina alternativ.
- Leta efter lokala, privata och statliga bidrag utöver de stora federala bidragen. Gemenskapsutvecklingsföretag är ett bra alternativ för finansiering.
- Ansök alltid tidigt, följ alla anvisningar i ansökan och ställ massor av frågor från bidragsgivaren.

Del 4 av 4: Att starta ett franchiseavtal

1
Tänk på varumärkesigenkänningen. Är företaget du funderar på att franchisera efter ett välkänt namn i vårdvärldens hemma? Och, ännu viktigare, är det pris du måste betala i franchiseavgifter och intäktsandelar värt att fungera under varumärket?
- Undersök noggrant företaget eller företagen du överväger att öppna en franchise under. Begär och granska dokumentet om franchiseinformation. Titta på aktuella marknadstrender och företagets historia. Står franchisen hård konkurrens från ett nytt uppåtgående varumärke? Har varumärket god ställning lokalt och nationellt?
2

Ansök om en franchiselicens. Kontakta det företag du är intresserad av franchising för och fråga om deras franchiseprocess. Varje företag är annorlunda, men de vill definitivt se att du har betydande medel, ofta mellan 29900€-194000€ När du har godkänts för en licens måste du göra en betalning för licensen, som kan köras var som helst från 14900€-67200€

Men som alla företag kan ett vårdföretag vara svårt att etablera om du inte vet hur.
3

Delta i utbildning under franchiseledning. När du går med i franchisen måste du förstå de protokoll och servicetekniker som franchisetagaren använder. Verksamheten du franchiserar för har varit framgångsrik av en anledning. Ta reda på vad det är genom att rådfråga dem med alla frågor du har och delta i så många av de professionella utvecklingskonferenser som de är värd för.
4
Förhandla om franchisens nedskärning. För att fortsätta att arbeta under namnet på franchisen och utnyttja deras supportnätverk och utbildning måste du ge dem en del av dina bruttoinkomster. Dessa royaltyavgifter kan variera var som helst från 2% till 8% av din månatliga brutto. Förhandla för en låg avgift, särskilt när du precis börjar.
- Om du kan skaffa egna kontorsmaterial, programvara och marknadsföringsbudget kan du spara pengar på kontraktet genom att acceptera en lägre nivå av hjälp.

Varningar

Se till att alla föreskrifter följs. Att klippa hörn kan leda till dyra och kanske livshotande misstag.
Sänk försäkringskostnaderna genom att hålla ett rent register.
Se till att vårdgivarna är ordentligt utbildade och hanterade.

Läs också: Hur startar jag ett flyttföretag?

Hur man startar ett hemvårdande företag?

Steg

Del 1 av 4: planera din vårdverksamhet

Del 2 av 4: Starta ditt eget företag

Del 3 av 4: Finansiera ditt företag

Del 4 av 4: Att starta ett franchiseavtal

Varningar

Frågor och svar

Kommentarer (13)

Läs också: