Hur man bygger ett bra team för affärsframgång?
Du kanske till exempel vill ha en affärskultur som är horisontell, inte hierarkisk, där alla deltar i meningsfulla affärsbeslut.
Du kanske har de bästa affärsidéerna i världen, men det är svårt att utveckla ett företag ensam. Vid något tillfälle måste du sätta ihop ett företagsteam. Till att börja med bör du identifiera vilka roller du behöver för att fylla och hitta kandidater med lämplig erfarenhet. När teamet är på plats kan du bygga en känsla av kamratskap genom att kommunicera effektivt och delta i teambuildingövningar.
Del 1 av 4: anställa rätt personer
- 1Identifiera de färdigheter du saknar. Medlemmarna i ditt företagsteam bör bidra på ett sätt som du inte kan. Ärligt själv bedöma vilka färdigheter du saknar. Gå sedan ut och hitta personer med dessa färdigheter.
- Du kommer att behöva hjälp av vissa yrkesverksamma, såsom advokat, revisor och bankir.
- Du kan dock också behöva anställa anställda för att fylla affärsroller. Till exempel kanske du inte är bra med marknadsföring, eller så kan du vara en dålig säljare. Du kan anställa människor för att utföra dessa roller.
- 2Definiera roller tydligt. Anställda behöver känna till sina arbetsuppgifter. Odefinierade roller kan skapa förvirring och sänka ditt lags moral. Arbetet kommer inte att slutföras i tid, och människor kommer att trampa på varandras tår. Innan du annonserar för ditt jobb, bör du spendera lite tid på att beskriva uppgifterna för varje nyanställd.
- Om du behöver hjälp, leta efter online för vanliga arbetsbeskrivningar. Gå igenom arbetsuppgifterna och bestäm vilka uppgifter varje person ska utföra.
- Du kan också titta på Occupational Handbook som utfärdats av US Department of Labor, som innehåller en lista över arbetsuppgifter för vanliga jobb.
- 3Be ditt nätverk om hänvisningar. Istället för att omedelbart placera en "hjälp sökes" -annons online bör du fråga personer du känner om de skulle rekommendera någon till jobbet. De anställda som hittades på detta sätt stannar ofta hos ett företag under en längre tid.
- Fråga vänner och familj om de känner någon med de färdigheter du behöver.
- Närma dig även gamla affärskontakter. De kanske känner någon som kommer att fylla rollen snyggt.
- 4Leta efter relevant erfarenhet. Helst kommer de personer du anställer att ha lämplig erfarenhet för att hoppa direkt in i sina jobb. Om du är en startup eller ett litet företag kanske du inte har mycket tid att utbilda människor. Anställda kommer också att känna sig mer engagerade om de direkt kan bidra till teamet.
- 5Beskriv din vision för jobbkandidater. Du bör låta potentiella anställda veta hur du ser på verksamheten. Kom ihåg att diskutera följande med potentiella anställningar:
- Den typ av kultur du vill bygga. Du kanske till exempel vill ha en affärskultur som är horisontell, inte hierarkisk, där alla deltar i meningsfulla affärsbeslut. Alternativt kanske du vill ha en kultur som är dedikerad till att expandera så snabbt som möjligt.
- Dina planer. Berätta för potentiella anställda var du ser verksamheten på kort och lång sikt.
- 6Hitta jobbkandidater som är engagerade i ditt företag. Istället för att ha en standardintervju bör du blanda ihop saker så att du kan mäta en persons intresse för ditt företag. Tänk på följande intervjutekniker:
- Ge dem en rundtur, även om ditt kontor är tomt eftersom du inte har några anställda. Var uppmärksam på hur många frågor de har. Är de lika entusiastiska över verksamheten som du?
- Presentera dem för andra anställda. Bedöm om de behandlar människor med respekt. Är de nyfikna på de andra gruppmedlemmarnas jobb? Ställer de intelligenta frågor eller skakar de helt enkelt någons hand och säger "Trevligt att träffa dig"?
- Dela en måltid. En persons verkliga personlighet kommer fram i en informell miljö, till exempel en restaurang. Om jobbkandidaten är oförskämd mot personal eller förvirrad, kan de passa dåligt för ett företagsteam.
- 7Sök efter mångfald. Om alla dina anställda är som du, känner du dig aldrig utmanad på jobbet. Ditt företag kommer att dra nytta av en mängd olika personligheter och livserfarenheter. Hitta personer som inte är som du genom att vara uppmärksam på kommunikationsstilar när du intervjuar.
- Om du till exempel är extremt tjurhuvad och utåtriktad, hitta en affärspartner som är mer omtänksam och tyst. Du kommer att dra nytta av deras perspektiv.
- Åta sig också att skapa en kultur där anställda inte kategoriserar varandra baserat på ras, kön, religion, sexuell läggning etc.
- 8Anställ inte familj eller vänner. Människor nära dig saknar incitamentet att vara sanningsenliga. Istället vill de undvika att krossa din dröm. Det är bättre att anställa människor som kommer att jämföra dig.
- Men om du känner människor främst genom affärer är det okej att samarbeta med dem. Du kan till exempel ha arbetat på ett gammalt jobb med någon som du anser vara en vän. De kan ge värdefull erfarenhet till teamet.
- 9Incheckning efter en månad. När du har anställt någon, boka ett möte en månad in. Kontrollera för att se hur medarbetaren mår. Du kan fråga följande:
- Hur mår de? Om de kämpar, försök att identifiera orsaken.
- Finns det några hinder som hindrar dem från att göra sitt jobb effektivt? Kontrollera om du kan ta bort hindren.
- Vad behöver de mer? Överväg att ge nyanställda en mentor som kan visa dem repen.
- Finns det något de inte vet som kan hjälpa dem? Om så är fallet kanske du vill hålla ett träningspass för hela företaget eller hitta hjälp för dem individuellt.
Du kan anställa en teamcoach för att analysera ditt företagsteam och rekommendera ändringar.
Del 2 av 4: kommunicera med ditt team
- 1Behåll transparens. Om det är möjligt bör du dela information fritt med hela ditt affärsteam. Människor kommer att känna sig mindre uppskattade om du undanhåller information från vissa anställda. Anställda kommer att känna sig mer investerade i teamet om de vet vad som händer, även om informationen inte är direkt relevant för deras jobb.
- Tänk dig till exempel att du funderar på att expandera. Föreställ dig nu att du är en sekreterare som plötsligt får veta en dag att du öppnar ett nytt kontor i en angränsande stad. Hur tror du att de känner om det är första gången de hört talas om expansionsplanerna?
- Teammöten och företagsomfattande e-postmeddelanden är bra sätt att kommunicera. Kom ihåg att dina anställda pratar med varandra, så information kommer ut om du bara berättar för några få personer.
- 2Håll meningsfulla teammöten. Se till att mötet går utöver en checklista över saker att göra. Istället har du en konversation. Uppmuntra alla att delta. Vissa teammedlemmar kan erbjuda idéer om ämnen de aldrig visste att de hade intresse för.
- Var särskilt uppmärksam på människor som inte pratar på möten. Du vill att alla ska känna sig enade för lagets framgång.
- Men du måste också vara känslig för att vissa människor inte är extroverta. Du kan till exempel skicka ut ett e-postmeddelande före teammötet och be folk att skicka e-post till dig med eventuella frågor de vill diskutera. Sedan kan du höja dem på teammötet.
- Använd "vi" -språk, inte "jag" -uttalanden. Detta hjälper till att skapa en känsla av sammanhållning.
- 3Brainstorm effektivt. Forskning visar att grupper inte brainstormar effektivt när de samlas. I synnerhet kan teammedlemmar vara rädda för att bedömas hårt, vilket begränsar deras kreativitet. Alternativt kan de förvänta sig att andra teammedlemmar gör det mesta av jobbet.
- Du kan lösa dessa problem genom att använda elektronisk brainstorming. Du kan använda ett chattprogram som låter dig kommunicera idéer.
- Ett annat alternativ är att få människor att brainstorma på egen hand och sedan skicka sina idéer till dig. I teammötet kan du diskutera varje idé utan att tilldela den till en specifik teammedlem.
- Främja alltid medborgarskap när du diskuterar idéer. Skräpa inte någon idé som dum. Fokusera istället på att förbättra idéer eller kombinera dem.
- 4Uppmuntra konversation utan arbete. Din instinkt kan vara att hålla allas näsa mot slipstenen under arbetstiden. Teammedlemmar drar dock nytta av någon konversation utan arbete under dagen. Undvik att slå ner på människor som samlas för en kort chatt.
- Du kan uppmuntra kommunikation utan arbete genom att skapa ett pausrum där människor kan samlas på sina kaffepauser.
- Du kanske också vill installera en vattenkylare, vilket är en populär plats för människor att stanna och prata.
- 5Åtgärda eventuella problem med kommunikationen. Inte alla är bra på att lyssna. För att förbättra ditt lags framgång, identifiera och ta itu med eventuella kommunikationsproblem som du ser i ditt företagsteam. Till exempel kan teammedlemmar behöva hjälp med att lära sig för att ge alla en chans att prata.
- Du kanske inte vet hur du ska hantera dessa problem själv. Sök upp arbetsplatskonsulter som kan hjälpa dig.
Om jobbkandidaten är oförskämd mot personal eller förvirrad, kan de passa dåligt för ett företagsteam.
Del 3 av 4: förbättra prestanda
- 1Värdera varje anställd. Det blir svårt att skapa ett bra affärsteam om du ständigt har människor som lämnar. Du kan behålla nyckelmedarbetare genom att se till att varje anställd känner sig värderad.
- Beröm människor när de gör ett bra jobb. Bekräfta deras framgångar så att hela teamet är medvetet om dem. För att förhindra att teammedlemmarna blir avundsjuka på varandra, känner igen flera personer samtidigt.
- Att värdera avlägsna arbetare kan vara en speciell utmaning eftersom de inte är fysiskt närvarande. Ändå är det viktigt att få dem att värdesättas. Bjud in dem att delta i möten via Skype.
- 2Betona dina långsiktiga mål. Engagerade medarbetare kan ofta identifiera hur deras dagliga uppgifter bidrar till helheten. För att hålla dina anställda motiverade, diskutera företagets långsiktiga mål.
- Glöm inte heller kortsiktiga mål. I själva verket bör du skapa kvartalsvisa riktmärken eller milstolpar för individer och grupper. När de når sina mål får de en känsla av prestation och tillfredsställelse.
- 3Undvik skuldspelet. När ditt företag inte uppfyller dina mål bör du undvika frestelsen att skylla på någon. Istället, träffas som ett team och diskutera hur man kan förbättra lagets resultat som helhet. Bekräfta dina kortsiktiga och långsiktiga mål, eller ändra kollektivt dessa mål om det behövs.
- Naturligtvis, om du har en hemsk anställd, måste du byta ut dem eller flytta dem till ett mer lämpligt jobb. Du bör dock säga upp dem på ett sätt som inte får resten av teamet att känna sig osäkra för sina jobb.
- Till exempel bör du bekräfta uppsägningen i ett lagmöte. Betona att skjutningen var orsaken och att du inte minskar. Gå dock inte in på skälen för uppsägningen, som är konfidentiella.
- 4Bryt upp klick. Affärslag fungerar inte effektivt om det bildas undergrupper. Du kommer att vilja hålla laget från att splittras i mindre grupper.
- Vissa klick kan bildas naturligt. Till exempel, om två personer hanterar marknadsföring, kommer de att lära känna varandra bättre än de kommer att lära känna andra människor i teamet. Men du måste fortfarande hålla ett lag förenat för att lyckas.
- Om möjligt, försök att få människor som inte arbetar nära tillsammans att samarbeta med projekt. Du kan till exempel skapa en kommitté och utse personer från olika avdelningar. Detta gör att de kan arbeta tillsammans.
För att förbättra ditt lags framgång, identifiera och ta itu med eventuella kommunikationsproblem som du ser i ditt företagsteam.
Del 4 av 4: främja en laganda
- 1Socialisera utanför arbetet regelbundet. Ha en lagmåltid en gång i månaden eller håll en cookout hemma. Att lära känna människor som människor (och inte som anställda) kan hjälpa dig att förstå vad som motiverar dem och hur de svarar på framgång eller misslyckande.
- Du behöver inte vara bästa vänner. Att vara för vänlig kan faktiskt undergräva laget. Du bör inte anställa vänner i första hand, så varför bli bästa vänner på jobbet?
- 2Delta i teambuilding-aktiviteter. Du kanske fruktar idén att låta dina anställda sitta i en cirkel och dela hemligheter som någon form av teambuildingövning. Teambuilding har dock mätbara positiva effekter - när det görs rätt. Överväg följande alternativ:
- Sporter. Hitta en sport som alla kan delta i som inte har hög risk för skador.
- Studiebesök. Besök det lokala museet eller delta i en baseballmatch på eftermiddagen.
- Workshops. Be en talare att föreläsa om den senaste utvecklingen inom ditt område. Detta är ett utmärkt sätt för anställda att få den utbildning de behöver, men i en stödjande miljö där alla deltar.
- 3Volontär tillsammans. Detta är ett annat bra sätt att främja en känsla av laganda. Hitta en värdig sak som hela företagsteamet kan delta i. Ställ in en helg där alla samlas för att utföra en volontäruppgift.
- Försök att välja något opolitiskt. Kom ihåg att du vill att alla ska delta entusiastiskt.
- Du kan till exempel volontärläsa för barn i en lokal grundskola eller plocka upp skräp i ditt område.
- 4Bygg förtroende. Förtroende är avgörande för ett lags framgång. Om du behöver delegera en uppgift, kan du lita på personen? Om svaret inte är "ja" kan det hända att arbete inte blir klart och konflikter kan eskalera. Som ledare måste du uppmuntra förtroende genom att göra följande:
- Lita på någon först. Du kan modellera betrodda beteenden genom att delegera uppgifter till andra människor.
- Erbjud förhandlingsbara tidsfrister. Detta visar att du litar på personen att få arbetet gjort i tid. Att vara flexibel i allmänhet är faktiskt ett bra sätt att bygga förtroende.
- Behålla lugnet. Om du exploderar för människor för misstag, kan du förvänta dig att alla förblir på kanten.
- 5Hyra en lagtränare. Ditt företag kan dra nytta av hjälp från en extern expert. Du kan anställa en teamcoach för att analysera ditt företagsteam och rekommendera ändringar. Sök efter affärscoacher online och fråga om de kommer att ge en gratis session.
- Betona för ditt team att tränaren inte är en ledningskonsult anställd för att hitta jobb att eliminera.
Läs också: Hur blir jag affärsanalytiker?
Läs också:
Ansvarsfriskrivning Innehållet i denna artikel är för din allmänna information och är inte avsedd att ersätta professionell lag eller finansiell rådgivning. Det är inte heller avsett att lita på av användare när de fattar några investeringsbeslut.
