Hur stämmer jag SMS (sms) -spammare i Storbritannien?
En skräppost är ett meddelande som skickas till en mobiltelefon som marknadsför en viss produkt eller tjänst som mottagaren inte har gått med på att få. Det strider mot lagen i Storbritannien för vem som helst att elektroniskt skicka marknadsföringsmeddelanden till dig om du inte tidigare har gett dem tillstånd. Att skicka oönskade textmeddelanden strider mot Privacy and Electronic Communications Regulations 2003. Avsnitt 30 i Privacy and Electronic Communications Regulations 2003 gör det möjligt för konsumenter att väcka talan om ersättning för skräppostmeddelanden eller textmeddelanden. Man kan också hävda att företaget som skickade meddelandet inte hade ett giltigt villkor för att behandla dina uppgifter enligt dataskyddslagen 1998, varav 13 i dataskyddslagen 1998 möjliggör för konsumenter att väcka talan om ersättning.
- 1Ta reda på vem som inledde sändningen av meddelandet. Om skräppostmeddelandet har en länk till en webbplats, besök det. Ofta företagsnamn och adress tillgänglig. Om inte, finns det lite du kan göra.
- 2Skriv detta första meddelande till företaget, fyll i där det är lämpligt och inkludera en skärmdump av meddelandet. Skicka detta första meddelande undertecknat eller registrerat.
- din adress och datum - -
- -företagets adress - -
För vem det än berör,
MEDDELANDE OM FRÅGAN FÖR BEVIS FÖLJANDE FÖR FÖLJANDE TEXT MEDDELANDE
Läs följande meddelande noggrant och noggrant innan du svarar. Det är ett meddelande. Det informerar dig. Det betyder vad det står.
Jag fick ett sms till min mobil - -ditt mobilnummer - - på - -mottagningsdatumet - - från - -numret det skickades från - - berättade för mig - -en kort sammanfattning av meddelandet - -
- -Förklar kort hur du kopplade meddelandet till dem - -
Att skicka oönskade textmeddelanden strider mot Privacy and Electronic Communications Regulations 2003. Enligt avsnitt 30 i PECR har enskilda rätt att väcka talan om ersättning.
Att behandla mina känsliga personuppgifter kräver ett giltigt villkor, som anges i Data Protection Act 1998. Enligt 13 § DPA har individer rätt att väcka talan om ersättning.
Det är min uppfattning att du inte har och aldrig har fått mitt tillstånd att skicka marknadsföringsmeddelanden till mig eller att behandla mina personuppgifter.
För att avhjälpa denna situation kräver jag att du:
1. Ge bevis på var du fick mitt nummer
2. Ge bevis på att när jag samlar in mina uppgifter fick jag veta hur de skulle användas av dig
3. Ge bevis för att jag vid tidpunkten för insamlingen av mina uppgifter fick möjlighet att välja bort
4. Ge bevis för att jag tidigare har gett dig tillstånd att skicka reklamtextmeddelanden till mitt nummer
5. Ange namn och adress på det företag du brukade skicka meddelandet till en tjänsteleverantör så att det kan sändas till min mobil
Om du inte kan tillhandahålla sådana bevis samtycker du till att ge mig skadestånd på 394 £.
Underlåtenhet att tillhandahålla dessa bevis inom 28 (tjugo åtta) dagar medför avgifter på £ 35 för konstruktion och förberedelse av ytterligare meddelanden, och gör att beloppet på £ 429 skadestånd omedelbart betalas.
Jag ser fram emot att se bevis, som kan skannas och returneras via e-post till - din e-postadress - - eller skickas via inlägget. Om du inte kan tillhandahålla detta bevis, vänligen skicka en check på summan av £ 394 som ska betalas till - ditt namn - inom 28 dagar till ovanstående adress.
Jag litar på att domstolsåtgärder för småmål inte kommer att vara nödvändiga i denna fråga. Du har inte debiterats en avgift för utfärdandet av detta första meddelande.
Med vänlig hälsning
- -ditt namn - -
- -skärmdump av meddelandet - -
- 3Liaise artigt om de svarar. Om de inte tillhandahåller de bevis som du begärde, ska du svara artigt och berätta för dem att de behöver ett tydligt och uttryckligt samtycke för att skicka textmeddelanden till konsumenterna och att åtgärden kommer att fortsätta såvida inte de bevis du begärde tillhandahålls. Håll det kort och enkelt.
Om skräppostmeddelandet har en länk till en webbplats, besök det. - 4Skicka detta andra meddelande och fyll i där det är lämpligt.
- din adress och datum - -
- -företagets adress - -
För vem det än berör,
MEDDELANDE OM FEL OCH MÖJLIGHET ATT Bota
Jag är besviken över att inte ha fått ett tillfredsställande svar på det meddelande jag skickade den - datum för första meddelandet - -.
Du är nu skyldig mig skadeståndet på £ 394. Som jag specificerade i mitt första meddelande skulle beredning och konstruktion av ytterligare meddelanden medföra ytterligare £ 35.
Jag meddelar dig på summan av £ 429.Observera att efterföljande meddelanden medför ytterligare £ 35,00. Jag litar på att du kommer att lösa denna fråga en gång för alla och att du kommer att granska dina interna administrativa förfaranden utan detta behov av rättsliga åtgärder för småmål. Vänligen utfärda en check på summan av £ 429,00 som ska betalas till - ditt namn - inom 7 (SJUV) dagar efter utfärdandedatumet för detta meddelande och jag kommer att acceptera att inte vidta ytterligare åtgärder.
Med vänlig hälsning
- -ditt namn - -
- 5Skicka detta tredje meddelande om du fortfarande inte är nöjd.
- din adress och datum - -
För vem det än berör,
MEDDELANDE OM STANDARD £ 464,00
Jag är besviken över att inte ha fått ett tillfredsställande svar på mitt meddelande skickat den - -datum för andra meddelande - - där jag krävde summan av £ 429,00. Du har fått tillräckligt med tid och misslyckats med att tillhandahålla de bevis som jag krävde, och du har inte svarat på felmeddelandet och är nu skyldig mig skadorna på £ 464,00 (som inkluderar en avgift på £ 35,00 för utfärdandet av detta sista standardmeddelande).
Såvida inte en check som betalas till - ditt namn - för summan av £ 464 skickas inom 7 (sju) dagar från dagen för utfärdandet av detta meddelande, har jag inget annat val än att utfärda ett yrkande i länsrätten.
Som jag specificerade i mitt första meddelande skulle beredningen och byggandet av ytterligare meddelanden ta ytterligare £ 35 till de utestående pengarna, som nu ligger på £ 464.
Jag meddelar dig ett belopp på £ 464,00 (TRE HUNDRA OCH SIXT FYR PUNKT). Jag litar på att du kommer att lösa denna fråga en gång för alla och att du kommer att granska dina interna administrativa förfaranden utan detta behov av rättsliga åtgärder för småmål, vilket kommer att tillföra ytterligare en avgift på £ 35.Med vänlig hälsning
- -ditt namn - -
- 6Gör ett krav. Efter att den angivna tiden har gått har du registrerat dig och loggat in på Moneyclaim online och gör ett nytt anspråk och fyller i uppgifterna som sådana:
Under - månaden och året då skräpposten skickades - skickade svaranden ett oönskat reklam-SMS-meddelande till den sökande. Svaranden hade inte tydligt och uttryckligt tillstånd att göra det. Svaranden fick tillräckligt med tid för att bevisa att deras handling var laglig och misslyckades med att göra det.
Klaganden gör anspråk på 394 £ i ersättning för en skadestånd som begåtts av svaranden för att ha handlat i strid med sekretess och elektronisk kommunikationsföreskrifter 2003, avsnitt 22 och Data Protection Act 1998 Schedule 2; och £ 70 för meddelanden skickade. Klaganden har rätt till ersättning enligt avsnitt 30 i Integritets- och elektronisk kommunikationsföreskrifter 2003 och 13 i dataskyddslagen. - 7Vänta. Om de inte betalar, ansöka om dom. Du bör få ett brev som säger att de kommer att betala. Om inte, när 28 dagar har gått sedan din domstolsåtgärd inleddes, ansöka om en dom i fallissemang. Svaranden kommer att få ett meddelande från domstolen och bör betala upp.
En skräppost är ett meddelande som skickas till en mobiltelefon som marknadsför en viss produkt eller tjänst som mottagaren inte har gått med på att få. - 8Skicka en varning om de fortfarande inte har betalat. Vanligtvis har du nu din skadestånd, men om svaranden inte har betalat inom en rimlig tid (en månad), skriv till dem om att de inte har gjort något för att lösa situationen och att de har ytterligare sju dagar på sig att göra det annars. du kommer att vara kvar med inget annat val än att utfärda en teckningsoption av avrättning, vilket innebär fogdar skulle besöka dem.
- 9Utfärda en verkställighetsorder om de fortfarande inte har betalat. Om de fortfarande inte har betalat, logga in på MoneyClaim och begär en verkställighetsorder.
- Var inte fobbed - Företag kommer att berätta att du har fel. Du är inte. De MÅSTE bevisa att du gav dem tillstånd att skicka marknadsföringsmeddelanden.
- Inte bråka. Håll det enkelt.
- "Du markerade en ruta på den här webbplatsen" - såvida inte den webbplatsen tillhör företaget som skickade meddelandet till dig och du gick med på att de skulle skicka meddelanden till dig, de har ingen rätt att behandla dina uppgifter eller skicka marknadsföringsmeddelanden till dig.
Jag fick ett sms till min mobil - - ditt mobilnummer - - på - -mottagningsdatumet - - från - det nummer det skickades från - - berättade för mig - -en kort sammanfattning av meddelandet - -. - Du behöver inte acceptera en liten gest av goodwill - lagen säger att du har rätt till ersättning. £ 394 plus £ 70 för ytterligare meddelanden är rimligt för att bryta mot två lagar.
- Acceptera inte "Ok, vi har tagit bort dig från vår lista, ledsen för det" - de missbrukade dina uppgifter.
- Spara en kopia av all kommunikation.
- Det är extremt osannolikt att du någonsin behöver gå till domstol. Även om du gör det, är lagen på din sida; de måste bevisa att du gav CLEAR AND EXPLICIT tillstånd.
