Hur ger jag feedback till Walmart?

Ge dem feedback om din upplevelse där och klicka på "lägg upp recension" för att lägga upp recensionen.

Walmart är ett stort företag, och dina erfarenheter i någon av dess butiker kan variera. Beroende på vilka produkter din butik erbjuder eller vilken nivå av kundservice du får, kanske du vill ge feedback om din upplevelse. Om du inte är säker på hur det finns många feedbackalternativ tillgängliga. Om du använder rätt vägar kan du få din röst hörd av den lokala butiken och företagskontoren.

Metod 1 av 5: via Walmarts feedbackwebbplats

1

Gå till Walmart feedback-sidan här. Den här företagslänken tillåter vem som helst att skicka feedback till den.
2

Välj vilken typ av feedback du vill ge. Klicka på "Nästa" för att fortsätta. De mest populära toppnivåkategorierna inkluderar butiksupplevelse, utgången produkt / varumärke, företagsfeedback och frågor och produktfrågor och produktfeedback. Men de har också två andra feedbackområden som heter Investor Information och Community & Giving.
3
Fyll i så många detaljer som de behöver. Om du har skickat produktinformation kan du bara göra det för Walmart-märkta artiklar. Några av alternativen ber om kommentarer i en kommentarruta.
- Feedback behöver inte bara vara negativ. Du kan också ge positiv feedback.
- Walmart bryr sig om att höra från kunder som är missnöjda. Men om du försöker få dem att göra saker bättre, tänk på feedback som får dem att se vad de vill se också: hur Walmart kan tjäna pengar på dina idéer eller förslag.
4

Fyll i rutorna som innehåller dina namn och klicka på nästa knapp. Detta krävs, men om du inte vill ha ett svar tillbaka (och oftast skickar Walmart inte svar på feedback), fyll i dessa rutor med Anonym och en falsk e-postadress. Följande sida varierar beroende på vad du valt.
5

Skicka dem all annan information de kan behöva. Medan vissa sidor kan fråga om exakta butiker, kan andra bara be om andra detaljer.
6

Fyll i captcha-rutan för att visa att du är en människa.
7

Klicka på knappen "nästa" för att skicka din information.

Metod 2 av 5: via sociala medier: twitter, facebook och instagram

1

Besök och logga in på dina sociala mediekonton. Walmart har en stor närvaro på Twitter, Facebook och Instagram, och representanter från företaget ses och svarar ofta när du märker Walmarts namn i själva inlägget.
2
Skapa ett nytt inlägg. Börja det nya inlägget med Walmart-namnet. För Instagram och Twitter behöver du @ före ordet "Walmart".
- För snabb åtkomst till företagets verifierade sidor, besök deras Facebook-sida, Twitter-flöde eller Instagram-kontot, även om taggen fungerar oftare när den används från en mobil plattform.
3

Ge din feedback. För Twitter måste ditt meddelande vara mindre än 180 tecken. För Instagram, ta och publicera en video eller bild av ditt bidrag och publicera. För Facebook är du inte begränsad till en viss mängd tecken, men försök att vara kortfattad och effektiv med din feedback.
4

Skicka in din feedback genom att trycka på publicera, skicka eller ange, beroende på plattform.

Effektiv med din feedback — För Facebook är du inte begränsad till en viss mängd tecken, men försök att vara kortfattad och effektiv med din feedback.

Metod 3 av 5: via yelp

1

Besök och logga in på yelp-sidan.
2

Sök efter den exakta walmart-platsen du vill granska.
3

Ge dem feedback om din upplevelse där och klicka på "lägg upp granskning" för att skicka granskningen. Följ anvisningarna i Hur man skriver en företagsrecension på yelp. Yelp-recensioner fokuserar ofta på faktiska upplevelser med anställda eller butiken, snarare än produktfeedback.
4

Markera kryssrutorna för de sociala medier som du också vill skicka recensionen till. Detta är valfritt, men kan hjälpa andra att fatta ett bättre informerat beslut om just de butiker du besöker.

Metod 4 av 5: via det lokala telefonnumret

1

Hitta ditt lokala butiks nummer. Om du inte har frågat efter numret i butiken kan du hitta din butik med Store Finder som finns här.
2

Ring platsen. Om du behöver ge feedback om Walmart i allmänhet eller på företagsnivå, ring 1 (800) WALMART.
3

Tryck på 0 för operatören om du får en uppmaning att be dig göra ett val. För de butiker som har eget apotek, bilvårdscenter eller fotobord, se till att du inte använder dessa telefonnummer.
4

Prata med personen, eller be om den ansvariga chefen för vilken avdelning som ditt problem var. För allmänna butiksfrågor som inte relaterar till någon viss avdelning, be efter butikens chef (Walmart kallar dessa CSM). Berätta om ditt problem eller din upplevelse. Försök att vara lugn för att bli förstådd och hörd.
5

Fortsätt vänta om du uppmanas att ringa till en annan avdelning. Så småningom kommer du att få någon som bäst kan hantera din upplevelse.
6

Diskutera problemet. Ge alla detaljer och förklaringar som behövs och få dem att förklara deras sida av butiken. Prata med dem om ett botemedel mot situationen, om det behövs.

Kanske du vill ge feedback om din upplevelse — Beroende på vilka produkter din butik erbjuder eller vilken nivå av kundservice du får, kanske du vill ge feedback om din upplevelse.

Metod 5 av 5: via posten

1

Skriv ett affärsbrev till Walmart. Inkludera så mycket relevant detalj som möjligt i brevet. Förklara vad som hände och hur situationen hanterades. Inkludera eventuella namn som du stött på när du gick igenom butiken (om tillämpligt). För produktproblem eller klagomål eller feedback, inkludera streckkoder och paketdatum och stilpassningar från siffrorna på paketets insida.
2

Lägg all annan relaterad dokumentation och brevet i ett kuvert.
3

Stäng upp kuvertet. Adressera kuvertet till Walmart (antingen lokal adress som finns på Store Finder) eller företagets "HomeStore" -adress i Bentonville, Arkansas (AR). 702 SW 8th St, Bentonville, AR 72716.
4

Maila brevet. Om du skickar mer än ett kuvert i vanlig storlek kan du behöva extra porto.

Tips

Walmart kontaktar sällan (om någonsin) sina besökare som skickar in korrespondens, så förvänta dig inte ett svar tillbaka. Walmart får tusentals brev och även om all post öppnas och läses, svarar de inte på mycket många bitar ofta. Du kan få svar via Twitter, men om det ofta är i form av en enkel fråga.

Läs också: Hur animerar jag sidvisningar i tändningen för iPhone eller iPad?