Hur returnerar jag produkter som köpts online?

Välj att returnera en vara som köpts online till butiken eller via fraktmetoden online
Välj att returnera en vara som köpts online till butiken eller via fraktmetoden online.

De flesta återförsäljare kommer att ge retur för varor som är i ursprungligt skick inom 90 dagar efter köpet. Dessa returmetoder fungerar för Amazon, eBay, Target och Walmart returnerar; liknande förfaranden kommer dock att gälla för många återförsäljare online och butiker.

Metod 1 av 3: returnera artiklar till Amazon

  1. 1
    Logga in på ditt konto på amazon. com. Amazon spårar dina inköp för att möjliggöra retur.
  2. 2
    Gå till Amazon Return Center. Den finns på www.amazon.com/gp/orc/returns/homepage.html. Klicka på knappen som säger "Return Items".
  3. 3
    Hitta den beställning varan köptes från. Klicka på "Returnera ett objekt från den här beställningen" när du hittar det. Om du inte ser beställningen klickar du på "Se mer".
  4. 4
    Välj det eller de artiklar som du vill returnera. Fyll i kvantitet, skäl för retur och kommentarer.
  5. 5
    Välj de returalternativ som är tillgängliga för dig. Detta kan inkludera återbetalning, byte eller utbyte. Om en tredje parts säljare skickade ditt objekt, klicka på knappen "Skicka för godkännande".
    • Tredjepartssäljaren kan behöva flera dagar på sig att granska returförfrågan. De ska svara om två dagar och börja återvända.
    Om du väljer att skriva ut en UPS-fraktetikett dras returportot från din retur
    Om du väljer att skriva ut en UPS-fraktetikett dras returportot från din retur.
  6. 6
    Välj hur du vill returnera artikeln. På vissa platser kan du lämna paketet i ett Amazon-skåp. Annars kan du skicka varan själv eller skriva ut en UPS-fraktetikett.
  7. 7
    Skriv ut din returetikett och din returbehörighet. Placera din returbehörighet i lådan innan du förseglar den. Använd mycket vaddering eller originalförpackningen för att säkerställa att föremålet inte skadas under transporten.
  8. 8
    Fäst etiketten på utsidan. Skicka det via UPS eller USPS med spårning. Du kanske kan ordna en UPS- eller USPS-upphämtning för ditt paket.
    • Om du väljer att skriva ut en UPS- fraktetikett dras returportot från din retur.
    • Du kan också lämna in den på en Amazon Locker om det valet är tillgängligt i ditt område.
  9. 9
    Gå tillbaka till returcentret för att hantera dina returer och se om de har bearbetats.

Metod 2 av 3: returnera artiklar till ebay

  1. 1
    Gå till ebay för att granska avsnittet om returpolicy för listan du köpte. Om du har en länk till säljarens butik, en bekräftelse via e-post eller tillgång till samma lista bör du kunna granska för restriktioner. Till skillnad från andra återförsäljare beror eBay-reglerna på vilken butik du köpte från.
    • Säljare kan begränsa returerna. Var uppmärksam på detta område i listan innan du köper för att säkerställa att du kan returnera varan.
    • Säljaren får endast notera kontanter eller bara byta på sina returvillkor.
  2. 2
    Bestäm om du vill ha en retur med återbetalning eller byte. I vissa fall är endast en av dessa tillgängliga.
  3. 3
    Köp med PayPal när du använder ebay. Återbetalningar och returer behandlas lättare med PayPal än check eller postanvisning.
  4. 4
    Hitta e-postbekräftelsen om du inte redan har gjort det. Använd e-postadressen som är listad för att kontakta säljaren via e-post och be om retur och byte eller återbetalning. Förklara skälen för att returnera artikeln så specifikt som möjligt.
    Gå igenom processen för att beskriva din retur
    Gå igenom processen för att beskriva din retur, välja din returprocess och skriva ut en fraktetikett.
  5. 5
    Håller med säljaren om hur returen ska behandlas. Fråga säljaren om de kan skapa en automatisk returfraktetikett åt dig. Om de använder en tjänst, som USPS eller UPS, kan detta vara möjligt.
  6. 6
    Packa föremålet mycket säkert. Använd extra stoppning, eftersom det är viktigt för att returnera artikeln i det skick som den mottogs. Inkludera ditt namn, adress, e-post, eBay artikelnummer, köpbekräftelse, föredragen betalning och e-postmeddelanden med säljaren angående returen i fraktlådan.
  7. 7
    Fäst en etikett med säljarens adress och din returadress. Betala för USPS, UPS eller FedEx porto med spårning.
  8. 8
    Skicka spårningsnumret via e-post till säljaren. Fråga säljaren hur mycket tid det kommer att krävas för att utfärda din återbetalning. Se upp för kommunikation från säljaren. Returprocessen kan ta upp till en månad, så ha tålamod under tiden.
  9. 9
    Ge bra feedback om du följde den här processen och säljaren svarade med tillfredsställelse. Endast ge negativ feedback om du känner som om säljaren inte var ärlig i sin återbetalningsprocessen.

Metod 3 av 3: returnera objekt till mål / walmart

  1. 1
    Bestäm att returnera din vara inom 90 dagar. Hitta kvittot för ditt köp. Walmart hedrar inköp av "Inget kvitto" i upp till 45 dagar. Du kommer att få kontant om köpet är under 19€ eller ett Walmart-byte eller presentkort om det är över 19€
  2. 2
    Returnera en vara som köpts i butiken direkt till den butik där den köptes. Välj att returnera en vara som köpts online till butiken eller via fraktmetoden online. Att returnera ett onlineföremål till butiken minskar väntetiderna för din återbetalning eller byte.
  3. 3
    Byt ut föremålet i originalförpackningen. Ta med ditt föremål, originalförpackningen, det kreditkort du använt, om tillämpligt och kvittot. Gå till retur- eller kundserviceavdelningen i butiken.
    • Målköp som gjordes online har kvitton som sparas med ditt konto. Gå till online-returcentret för att skriva ut en innan du returnerar den till en butik.
    Walmart betalar för returfrakt om deras misstag orsakade din retur
    Walmart betalar för returfrakt om deras misstag orsakade din retur, annars är du ansvarig för returporto.
  4. 4
    Logga in på ditt konto online på målet. com eller Walmart.com om du vill skicka varan tillbaka till butiken. Gå till www-secure.target.com/webapp/wcs/stores/servlet/ManageReturns för att komma åt Target Returns Center. Gå till www.walmart.com/returns/returns_type.gsp för att komma åt Walmart Returns Center.
  5. 5
    Gå igenom processen för att beskriva din retur, välja din returprocess och skriva ut en fraktetikett. Target betalar för returfrakten, så länge du använder deras utskriftsetikett och service. Walmart betalar för returfrakt om deras misstag orsakade din retur, annars är du ansvarig för returporto.
  6. 6
    Inkludera returbekräftelsen i ditt paket. Se till att du använder originalförpackningar och stoppning för att säkerställa att din artikel inte skadas under transporten.
  7. 7
    Skicka paketet enligt din avsändare eller den som tillhandahålls av återförsäljaren. Gå tillbaka till returcentret för att se din returs framsteg. Det tar vanligtvis två till tre veckor att behandla en retur via e-post.

Saker du behöver

  • Originalförpackning
  • Mottagande
  • Skrivare
  • Returnera porto
  • Amazon Locker
  • Packtejp
  • Kartong
  • Vaddering (isopor / bubbelplast)
Ansvarsfriskrivning Innehållet i denna artikel är för din allmänna information och är inte avsedd att ersätta professionell lag eller finansiell rådgivning. Det är inte heller avsett att lita på av användare när de fattar några investeringsbeslut.
FacebookTwitterInstagramPinterestLinkedInGoogle+YoutubeRedditDribbbleBehanceGithubCodePenWhatsappEmail