Hur rapporterar jag ett hotell med vägglöss?

Om du hittar vägglöss i ditt hotellrum, kontakta receptionen och rapportera problemet till en chef. Begär sedan en professionell skadedjursinspektion och be om resultaten när det är klart. För att kompensera för besväret bör chefen kompensera dig med en rabatt eller gratis måltid, om inte en fullständig återbetalning. Om du bor på ett hotell i kedjan, överväg dock att lämna in ett klagomål till hotellets huvudkontor genom att ringa företagets kundservicenummer som anges på deras webbplats. Dessutom kan du överväga att dela din upplevelse på recensionswebbplatser som Google, Facebook eller Yelp. Du kan också anmäla hotellet till den lokala bostads- eller hälsoavdelningen om de är behöriga. För att hitta rätt byrå att kontakta, leta upp statliga bed bug-relaterade lagar online. Fortsätt läsa för mer råd, inklusive hur man väljer ett nytt hotellrum efter att ha hittat vägglöss.

Tony Jönsson
Tony Jönsson
• 7 min läsning
Om du hittar vägglöss i ditt hotellrum
Om du hittar vägglöss i ditt hotellrum, kontakta receptionen och rapportera problemet till en chef.

Att hitta vägglöss i ett hotellrum är oroande, men det finns många enkla sätt att hantera situationen. Det första steget är att meddela chefen. De måste låta en skadedjurspersonal inspektera rummet och vid behov informera gästerna i närliggande rum. Begär ett nytt rum långt ifrån det första och be om återbetalning eller annan form av kompensation. Om du är missnöjd med deras svar, kolla in och leta efter ett nytt hotell. Kontakta den lokala bostads- eller hälsovårdsavdelningen och rapportera hotellet till bedbuggar online.

Del 1 av 3: Rapportera vägglöss till hotellledningen

  1. 1
    Meddela receptionen omedelbart och be om en chef. Så fort du upptäcker ett bed bug eller märker att du har blivit biten, ring eller gå till receptionen. Be om att prata med chefen och berätta för dem att du misstänker att ditt rum har vägglöss.
    • Förutom att se små röda eller bruna buggar kan du vakna för att hitta kliande röda stötar eller svetsningar. Andra tecken på vägglöss inkluderar små röda eller bruna fläckar på lakan och kasta exoskelett, som ser ut som genomskinliga buggformade flingor.
  2. 2
    Begär återbetalning eller annan form av kompensation. Även om du bestämmer dig för att inte checka ut måste du ändå byta rum. Be chefen att kompensera dig för besväret. Om de inte erbjuder full återbetalning, be om rabatt, en måltid eller rumsservice på huset eller en annan fördel.
    • Om du väljer att byta hotell bör du kräva full återbetalning.
  3. 3
    Be om resultaten av deras professionella inspektion. När du berättar för chefen om bedbuggarna, fråga om och när en skadedjurspersonal kommer att inspektera rummet. Leta efter ett annat hotell om de inte ringer till en professionell eller inte verkar vara beredda att hantera situationen.
    • På många platser är hotell enligt lag skyldiga att få en skadedjurspersonal att inspektera rummet så snart som möjligt.
    • Chefen bör erbjuda att dela resultaten med dig. Om de inte erbjuder, berätta för dem att du vill ha en kopia av rapporten. Du har rätt att få veta om skadedjurspersonalen hittat en infestation eller inte.
  4. 4
    Skicka ett klagomål till hotellets huvudkontor. Om du bodde på ett hotell i kedjan, kanske du har bättre lycka till med deras företagskontor. Titta online för att hitta deras företags kundnummer. Berätta för dem att du hittade vägglöss i ditt rum och beskriv eventuella problem du hade med personalens svar.
    • Be företagskontoret om återbetalning om chefen inte gav dig en eller om du inte är nöjd med den ersättning de erbjöd.
Inklusive hur du väljer ett nytt hotellrum efter att du hittat vägglöss
Fortsätt läsa om du vill ha mer råd, inklusive hur du väljer ett nytt hotellrum efter att du hittat vägglöss.

Del 2 av 3: flytta till ett nytt rum

  1. 1
    Kontrollera ditt bagage och andra tillhörigheter för bed buggar. Använd din mobiltelefons ficklampa eller be hotellet om en ficklampa för att kontrollera ditt bagage, skor, handväska och andra tillhörigheter. Leta efter buggar på resväskans utsida och inspektera inuti om du har öppnat den. Om du redan har packat upp, be hotellpersonalen om plastpåsar för att förvara dina kläder.
    • Om du är bekväm med det kan du be hotellpersonalen att dammsuga ditt bagage och tvätta dina kläder i varmt vatten. Du kanske inte vill att de ska röra vid dina saker om de agerar nonchalant om ditt klagomål eller inte verkar ha en handlingsplan för att hantera vägglöss.
  2. 2
    Begär ett nytt rum långt ifrån det första rummet. När du inspekterar dina tillhörigheter, samla dem och förbered dig på att byta rum eller checka ut från hotellet. Be chefen om ett rum på andra sidan hotellet. Acceptera inte ett nytt rum som ligger bredvid, över korridoren, ovanför eller nedanför rummet där du upptäckte vägglöss.
    • Om hotellet är slutsålt och inga andra alternativ finns tillgängliga, leta efter öppningar på ett annat hotell. Om det finns en tillgänglig, kolla in, be om återbetalning och byt hotell.
  3. 3
    Inspektera det nya rummet noggrant. När du kommer till det nya rummet kontrollerar du om det finns buggar i bagagehållaren, placerar den i badrummet och sätter din resväska på den. Leta efter bevis på vägglöss under madrassen, i lakan, runt sänggaveln och under sängen. Kontrollera stoppade möbler i och runt nattduksbordet och bakom väggkonst.
    • Badrummet är den minst gästvänliga miljön för vägglöss, så det är ett bra ställe att ställa in dina saker medan du inspekterar rummet.
    • Om du hittar fel i det andra rummet, få en återbetalning och boka ett rum på ett annat hotell.
När en skadedjurspersonal kommer att inspektera rummet
När du berättar för chefen om bedbuggarna, fråga om och när en skadedjurspersonal kommer att inspektera rummet.

Del 3 av 3: varna andra myndigheter

  1. 1
    Ta reda på vilken myndighet som har jurisdiktion. Rätt byrå att ringa beror på din plats. I New York City skulle du till exempel kontakta Department of Housing Preservation. I många stater skulle du ringa den lokala hälsoavdelningen. Du kan också ringa 311 för att rapportera vägglöss på många platser i Europa.
  2. 2
    Ge byrån information om hotellet. Ge dem hotellets namn och plats, ditt rumsnummer och det datum du stannade. Du är inte juridiskt skyldig att meddela några byråer, men det är en bra idé om du inte tror att hotellet tar situationen på allvar.
    • Efter att ha rapporterat hotellet kommer en tjänsteman att inspektera lokalerna. Om de hittar en infestation kommer byrån att se till att hotellet hanterar det ordentligt.
  3. 3
    Rapportera hotellet till online-register över konsumenthotell. Det är en bra idé att berätta för andra om din upplevelse, särskilt om du inte är nöjd med hotellets svar. Du kan lägga upp en recension på Google, Facebook eller Yelp eller rapportera hotellet till bed bug-relaterade register.
  4. 4
    Vidta rättsliga åtgärder om du anser att hotellet var försumligt. Rådfråga en advokat om du inte tror att hotellet tog de rätta stegen för att hantera angreppet. Du kan eventuellt väcka talan för att få ersättning för eventuella utgifter du har haft.
    • Kostnaderna kan innefatta att boka ett rum på ett nytt hotell, medicinska räkningar om du hade en negativ reaktion på bett, egendom som skadades eller förstördes eller skadedjursbekämpningskostnader om du var tvungen att behandla ett angrepp hemma.
    • Du behöver bevis på vårdslöshet, till exempel underlåtenhet att göra rummet professionellt inspekterat eller behandlat. Lagar varierar beroende på plats men från och med 2018 inför 21 stater regler för hotell och hyresvärdar angående vägglusangrepp.
Att hitta vägglöss i ett hotellrum är oroande
Att hitta vägglöss i ett hotellrum är oroande, men det finns många enkla sätt att hantera situationen.

Tips

  • För att förhindra att vägglöss tas med dig hem, placera dina kläder i en förseglad skräppåse och gå direkt till tvättmaskinen. Tvätta och torka kläderna på de hetaste inställningarna och kasta sedan skräppåsen i en utanför papperskorgen.
  • Förvara bagage, skor och andra tillhörigheter utomhus tills du kan behandla dem. Om det är mycket varmt eller kallt ute, placera dem i förseglade plastpåsar och lämna dem ute tills temperaturen når antingen över 49°C eller under fryspunkten.
  • Om temperaturen är mild, säck dina tillhörigheter och förvara dem i en frys i 1 till 2 dagar. Var noga med att ta bort mat eller andra föremål från frysen först. Om dessa alternativ inte är tillgängliga, överväga att ha dina tillhörigheter professionellt gasade.

Läs också: Hur man klär sig som en VD (kvinnor)?

Läs också:

  1. Hur skriver jag ett klagomålsbrev till ett företag?
Ansvarsfriskrivning Innehållet i denna artikel är för din allmänna information och är inte avsedd att ersätta professionell lag eller finansiell rådgivning. Det är inte heller avsett att lita på av användare när de fattar några investeringsbeslut.
Relaterade artiklar
  1. Hur man fäller en kostym för resor?Catharina Samuelsson
  2. Hur arbetar jag på hotell?Elias Berglund
  3. Hur planerar du dina affärsresor?Britt-Louise Ivarsson
  4. Hur organiseras en affärsresa?Malkolm Magnusson
  5. Hur organiserar jag verkställande boende?Tony Jönsson
  6. Hur man klär sig som en VD (män)?Britt-Louise Ivarsson
FacebookTwitterInstagramPinterestLinkedInGoogle+YoutubeRedditDribbbleBehanceGithubCodePenWhatsappEmail