Hur avbryter jag en gruppbeställning på iPhone eller iPad?
1. Öppna Groupon-appen.
2. Tryck på Mina saker längst ned till höger.
3. Klicka på Kundtjänst.
4. Välj den beställning du vill avbryta.
5. Tryck på Avbryt beställning.
6. Slutför din avbokning.
För beställningar av Groupon-varor och marknadsplatser kan du avbryta din beställning tills din artikel har bearbetats för leverans.
Den här guiden lär dig hur du avbryter en Groupon-affär du har köpt och automatiskt får en återbetalning på din sparade betalningsmetod med en iPhone eller iPad. Du kan avbryta de flesta lokala beställningar inom en till tre dagar efter köpet. För beställningar som inte är berättigade till självavbeställning måste du kontakta kundtjänst på en dator.
- 1Öppna groupon-appen på din iPhone eller iPad. Groupon-ikonen ser ut som ett grönt "G" på en vit bakgrund. Du hittar den på din startskärm eller i en appmapp.
- 2Tryck på fliken Mina saker längst ned till höger. Den här knappen ser ut som en galoppikon i det nedre högra hörnet på skärmen. Det öppnar din navigeringsmeny.
- 3Tryck på Kundtjänst. Du hittar den under rubriken "Mina inställningar" på sidan Mina saker. Detta öppnar kundtjänstalternativen på en ny sida.
- Om du inte är automatiskt inloggad på sidan Kundtjänst, tryck på knappen Logga in här och logga in manuellt på ditt Groupon-konto.
Om du inte ser alternativet Avbryt beställning här, kanske din beställning inte är berättigad till självavbeställning. - 4Välj den beställning du vill avbryta. Detta öppnar dina beställningsuppgifter och alternativ.
- Du hittar alla dina beställningar under rubriken MY GROUPONS här.
- Om du letar efter en beställning som du har köpt med Groupon +, tryck på fliken Groupon + här för att se dina premiumköp.
- 5Tryck på knappen Avbryt beställning. Om din beställning är kvalificerad för självavbeställning kommer du att se alternativet Avbryt beställning i beställningsinformationen här.
- De flesta lokala beställningar är berättigade till annullering inom en till tre dagar efter köpet, om inte annat anges i finstilta.
- För beställningar av Groupon-varor och marknadsplatser kan du avbryta din beställning tills din artikel har bearbetats för leverans. Detta ger dig vanligtvis minst två timmar efter ditt köp.
- Grouponlive- beställningar kan redigeras eller annulleras fram till midnatt dagen för ditt köp, såvida det inte är ett slutligt försäljningsavtal.
- Om du inte ser alternativet Avbryt beställning här, kanske din beställning inte är berättigad till självavbeställning. Om du fortfarande vill avbryta din beställning måste du kontakta Groupons kundtjänst på en dator och förklara varför du vill avbryta utanför avbokningsfönstret.
- 6Följ stegen för att slutföra din avbokning. Beroende på vilken typ av beställning du annullerar kan du behöva ange dina skäl för att avboka eller din kreditkortsinformation för att slutföra annulleringen.
- Du kommer automatiskt att få en återbetalning när du avslutar din beställning.
Läs också: Hur lämnar jag säljarfeedback på Amazon?
Läs också:
Ansvarsfriskrivning Innehållet i denna artikel är för din allmänna information och är inte avsedd att ersätta professionell lag eller finansiell rådgivning. Det är inte heller avsett att lita på av användare när de fattar några investeringsbeslut.
