Hur ser man en falsk recension på Amazon?
Falska recensioner på Amazon är oundvikliga, men det finns några tydliga tecken du kan se upp för att hjälpa dig att fatta bättre köpbeslut. Falska granskare är vanligtvis korta och vaga och de ger dig nästan ingen information om produkten. Om en recension hävdar att produkten är fantastisk eller hemsk men inte ger några detaljer, är det möjligt att den är falsk. Försök att klicka på granskarens namn och titta på hur många recensioner de har lämnat nyligen. Om de bara har granskat den produkten eller om de nyligen har lämnat många vaga, korta recensioner kan de ha fått betalt för den. Leta efter "verified purchase" -taggen på recensioner när du gör en åsikt om en produkt, som säger att de köpte den direkt från Amazon. För fler tips, inklusive hur man lämnar feedback om recensioner för att hjälpa andra köpare, läs vidare!
Tänk på recensionens längd och ton: Om recensionen är mycket kort kan det vara en falsk.
Om du använder recensioner på Amazon.com för att fatta köpbeslut, var medveten om att inte alla recensioner är opartiska. Vänner, släktingar och betalda granskare kan lämna glödande 5-stjärniga recensioner, medan fiender och rivaler kan hoppas skada artikelns rykte med 1-stjärniga "nedlagda" recensioner - allt utan att avslöja deras personliga förening, partiskhet eller ekonomiska incitament. Hur kan du se om en recension har en dold agenda?
Del 1 av 2: upptäcka en falsk recension
- 1Tänk på recensionens längd och ton:
- Om recensionen är mycket kort kan det vara falskt. Om författaren bara vill påverka den övergripande poängen kan deras huvudsakliga avsikt vara att rösta via "stjärna" och att höja eller sänka den. Men eftersom man måste skriva en recension också kan själva recensionen vara väldigt kort - högst 4 eller 5 rader.
- Om recensionen är vag och inte har detaljer om själva produkten, kanske den inte är äkta. Den använder generaliteter som kan gälla för många olika böcker eller produkter.
- 2Kontrollera om recensionen använder emotionellt språk. En objektiv granskning sammanfattar och kritiserar vanligtvis produktens innehåll eller funktioner. En recension med en agenda går bortom denna process.
- Om recensionen skrevs för en vän, kan boken eller artikeln bara beskrivas som underbar, bra för alla, fantastiska, etc., och recensenten kan säga att de planerar att köpa en för alla de känner för semestern.
- Om granskningen görs av en fiende eller rival kan å andra sidan objektet kallas patetiskt, löjligt eller slöseri med tid. Granskaren kan rekommendera en alternativ produkt eller författare som "har mer trovärdighet" eller som du gillar bättre.
- 3Se om granskaren har skrivit andra recensioner. Om personen inte regelbundet skriver recensioner kan det inte vara äkta. Under "se alla mina recensioner" bredvid recensentens namn, upptäcker du att den här recensenten inte har skrivit några andra recensioner - eller att de bara har skrivit några andra korta, gushing, vaga recensioner (för vänner) eller träffat bitrecensioner (mot rivaler).
Men eftersom man måste skriva en recension också kan själva recensionen vara väldigt kort - högst 4 eller 5 rader. - 4Se upp om personen har lämnat in många recensioner på kort tid. Om en bokrecensent får betalt för att skriva recensioner kan de ha skrivit ett stort antal korta, 5-stjärniga recensioner för självpublicerade eller tryckta titlar. Markera "Se alla mina recensioner" bredvid den personens namn för att se vad de granskar mer, och för att leta efter en likhet med recensionerna.
- 5Var skeptisk om recensionen medger partiskhet. Granskaren noterar att de inte har läst boken eller provat produkten - så varför granskar de den? Granskaren menar att antingen höja eller sänka stjärnklassificeringen utan att lämna en väsentlig granskning. Ibland kommer en lågstjärnig recension att prata om en ingrediensförteckning eller ett boktema som de tycker är osmakliga, utan någon indikation på att de någonsin har provat den specifika produkten eller läst den boken.
- 6Bestäm om varan var ett "verifierat köp ". När du utvärderar en recension kanske du också vill veta om personen köpte artikeln direkt från Amazon; om de gjorde det kommer det att finnas en orange "verified purchase" -notation under granskarens namn och datum. Detta kommer att indikera att granskaren faktiskt har fått produkten.
- 7Överväg om granskaren fick produkten gratis i utbyte mot att skriva en recension. Granskningen måste avslöjas om granskaren skickades varan gratis i utbyte mot en granskning, och du kanske inte känner att de kan skriva en opartisk recension i så fall. Men folk kommer ofta att skriva recensioner för objekt som tas emot någon annanstans - till exempel kan en bok ha varit en gåva, en bibliotekskopia eller har köpt någon annanstans. Amazon tillåter människor att granska föremål som erhållits någon annanstans och att skriva recensioner av gratisprodukter; om det är ärligt betraktas inte recensioner i dessa kategorier som "falska" recensioner.
- 8Titta på avsnittet "kunder köpte också". Vanligtvis innehåller detta avsnitt produkter som liknar eller kompletterar den produkt du tittar på. Men om det här avsnittet är laddat med produkter som inte har något att göra med produkten kan något hända. Till exempel, låt oss säga att du tittar på motstånd motion band. Du ser avsnittet "Kunder har också köpt" innehåller föremål som inte är relaterade till träningsband - grillhandskar, tillskott av grönt te och isbitar. Detta kan innebära att alla dessa produkter ges bort med en betydande rabatt eller gratis i utbyte mot en recension, vilket kan förspela granskarna.
Om en recension hävdar att produkten är fantastisk eller hemsk men inte ger några detaljer, är det möjligt att den är falsk.
Del 2 av 2: överväga och reagera på recensionerna
- 1Bortse från högsta och lägsta betyg. Se vad människor i mitten säger för en mer korrekt bedömning av boken eller produkten.
- Enstjärniga recensioner bör alltid vara misstänkta, särskilt om det är en recension för en bok av en kontroversiell författare.
- 2Läs många recensioner och använd kritiskt tänkande. Låter recensionen som något som en doting mamma skulle säga? Låter det som något som en gymnasiefiende skulle säga?
- När du läser en recension ska du inte bedöma den utifrån om du delar författarens åsikter om produkten eller boken. överväga istället om recensionen är tankeväckande, rättvis och välskriven. Även personer som inte håller med dig kan ha giltiga poäng som motiverar ett "användbart" klick.
- 3Lämna feedback för att hjälpa andra som läser recensioner. Om du bestämmer dig för att en recension är till hjälp och objektiv, på raden i slutet som läser "Hjälpte den här recensionen dig?" klicka på "Ja". Detta kommer att öka granskningens trovärdighet. Om du bestämmer att recensionen inte är objektiv eller kan ha en dold agenda, klicka på "Nej" för att sänka recensionens status.
- Om en recension innehåller skräppost, stötande språk eller andra formuleringar som strider mot Amazon.coms granskningspolicy, klicka på länken till "Rapportera missbruk" (ovanför Ja / Nej-knapparna för "Hjälpte den här recensionen dig?"). Detta låter dig "Rapportera detta innehåll som olämpligt" och inkludera en anledning om du vill; Amazon.com-personal kommer sedan att utvärdera granskningen och vidta lämpliga åtgärder.
- Tänk på formen på den femstjärniga recensionsprofilen, särskilt om det finns ett stort antal recensioner.
Om en bokrecensent får betalt för att skriva recensioner kan de ha skrivit ett stort antal korta, 5-stjärniga recensioner för självpublicerade eller tryckta titlar. - Kommer du ihåg klockkurvan från din statistik och sannolikhetsklass? En klockkurvform (faktiskt hälften av en klockkurva) med en till fem stjärnor kan förväntas om produkten i allmänhet är bra. Detta är ett matematiskt sätt att säga den gamla maximen, "Du kan inte behaga alla."
- Om den femstjärniga granskningsprofilen har en hantelform är produkten i allmänhet bra förutom att det finns kvalitetskontrollproblem i tillverkningen som alltför ofta resulterar i en dud.
- Slutligen, om det stora antalet betyg är starkt eller nästan uteslutande en stjärna eller fem stjärnor så är produkten ytterst dålig respektive utmärkt.
Läs också: Hur upptäcker du bedrägerier?
Frågor och svar
- Kan Amazon skilja betalda recensioner från legitima recensioner?Personer som betalar för recensioner är inte anslutna till Amazon, så företaget kan inte skilja mellan betalda och legitima recensioner.
- Är granskarens identitet anonym?Det beror på hur granskaren ställer in det. Vissa människor väljer att ha sitt fullständiga namn synligt medan andra väljer att använda ett skärmnamn.
- Vad händer om andra inte förfalskar och de skriver verkligen skriver i de föreslagna stilarna?I vissa fall kommer du att kunna berätta från granskarens sätt om äkthet och ärlighet. Korthet gör det inte alltid falskt, ibland behöver lite sägas för att göra saker tydliga. Bestäm inom ramen för vad du läser, hur du personligen reagerar på det som sägs och vilka andra former av feedback som föreslås också. Gör lite bredare forskning för att få mer information innan du når ditt beslut om du är osäker.
- Finns det webbplatser som analyserar en Amazon-listad produkt för granskningens äkthet?Ja. Det finns två webbplatser, Reviewmeta.com och Fakespot.com, som analyserar recensioner för alla produkter som listas på Amazon och ger betyg för användargranskningens äkthet.
- Hur kan jag se hur många produkter jag har granskat på Amazon?Gå till "Ditt konto" högst upp på sidan. Välj "Produktrecensioner skrivna av dig" under "Community". Till vänster anges din ranking, antal hjälpsamma röster och antal recensioner.
Kommentarer (4)
- Det gav ett antal användbara kriterier för att bedöma recensioner, av vilka många jag har använt tidigare.
- Jag gillar råd att överväga alternativen, som hur användaren vet vad man ska säga. Var det begagnat eller faktiskt från personligt bruk? Fick de produkten gratis eller en betydande rabatt som i ett försök att öka typen av rating öka försäljningen?
- Jag upptäckte ny information som kommer att hjälpa mig i framtiden.
- Så bra.
Läs också:
Ansvarsfriskrivning Innehållet i denna artikel är för din allmänna information och är inte avsedd att ersätta professionell lag eller finansiell rådgivning. Det är inte heller avsett att lita på av användare när de fattar några investeringsbeslut.
