Hur tar jag bort ett Amazon-konto?
1. Logga in på Amazon.com.
2. Klicka på Hjälp.
3. Klicka på Behöver du mer hjälp?
4. Klicka på Kontakta oss.
5. Klicka på Prime eller något annat.
6. Välj Inloggning och säkerhet från första rullgardinsmenyn.
7. Välj Stäng mitt konto från den andra rullgardinsmenyn.
8. Välj en kontaktmetod.
9. Följ instruktionerna på skärmen.
Hur tar jag bort Amazon Prime men behåller mitt Amazon-konto?
Den här guiden lär dig hur du permanent tar bort ett Amazon-konto. Du kan inte ta bort ditt Amazon-konto från mobilappen.
- 1Gå till Amazon-webbplatsen. Om du redan är inloggad öppnar du din Amazon-hemsida genom att göra det.
- Om du inte är inloggad på Amazon, håll muspekaren över konto och listor, klicka på Logga in, ange din e-postadress och lösenord och klicka på Logga in.
- 2Se till att du inte har några utestående order eller transaktioner. Om du ska leverera eller ta emot varor måste du vänta tills de har slutförts för att stänga ditt Amazon-konto.
- Du kan avbryta väntande beställningar genom att klicka på Order längst upp till höger på Amazons hemsida, klicka på Öppna beställningar högst upp på sidan, klicka på Avbryt objekt till höger om beställningen och klicka på Avbryt valda objekt längst till höger på skärmen.
- 3Klicka på Hjälp. Det finns längst ner till höger på sidan i avsnittet Låt oss hjälpa dig.
- 4Klicka på Behöver du mer hjälp?. Det finns längst ner i avsnittet "Bläddra i hjälpämnen" på den här sidan.
- 5Klicka på Kontakta oss. Det här alternativet finns längst upp till höger i avsnittet "Bläddra i hjälpämnen".
- 6Klicka på Prime eller något annat. Det finns i det övre högra hörnet av "Vad kan vi hjälpa dig med?" avsnittet "Kontakta oss".
- 7Klicka på <gör ett val>. Den här rutan är längst ner på skärmen under rubriken "Berätta mer om ditt problem". Genom att klicka på den öppnas en rullgardinsmeny.
- 8Klicka på Inloggning och säkerhet. Det är nära toppen av menyn.
- 9Klicka på det andra <gör ett val> fält. Det är under det första. Om du klickar på den här rutan visas också en rullgardinsmeny.
- 10Klicka på Stäng mitt konto. Om du gör det kommer ett tredje avsnitt att visas under detta fält med följande kontaktalternativ:
- E-post
- Telefon
- Chatt
- 11Klicka på ett kontaktalternativ. Beroende på vilket alternativ du väljer kommer dina nästa steg att variera:
- E-post - Ange en anledning för att ta bort ditt konto och klicka sedan på Skicka e-post under e-postfältet.
- Telefon - Ange ditt telefonnummer i de utrymmen som anges bredvid rubriken "Ditt nummer" och klicka sedan på Ring mig nu.
- Chatt - Vänta tills en kundtjänstrepresentant kommer online och berätta för dem att du vill stänga ditt konto.
- 12Vänta tills ditt konto raderas. Ditt konto kommer att stängas inom den tidsram som presenteras av Amazon-representanten som du talar med. </please> </please>
- När du har raderat ditt befintliga Amazon-konto kan du skapa ett nytt konto senare med samma information.
- Kontrollera din bankkontoinformation kopplad till ditt Amazon-konto innan du stänger. När ditt konto har stängts skickas din väntande kredit till din bankadress om den är giltig.
- Om du är en Kindle-utgivare, ladda ner och spara ditt Kindle-innehåll innan du stänger ditt konto. Du kommer inte att ha tillgång till detta innehåll efter att du har tagit bort ditt konto.
Hur tar jag bort ett Amazon-konto via telefonnummer?
- Det finns inget sätt att ta bort ditt Amazon-konto via kontoinställningar.
- När ditt Amazon-konto har tagits bort kan det inte längre nås av dig eller av andra parter som är anslutna till Amazon, såsom Amazon-säljare, Amazon Associates, Amazon Payments och mer. Om du vill använda Amazon när som helst i framtiden efter att du har tagit bort ditt konto måste du skapa ett nytt konto.
Läs också: Hur använder jag en gruppkupong?
Frågor och svar
- Vilka saker behöver jag ta bort när jag stänger kontot?När ditt konto har stängts är det inte längre tillgängligt för dig eller någon annan. Detta inkluderar alla säljare, Mechanical Turk, associerade företag, webbtjänster eller Amazon Payments-konton som är kopplade till ditt inköpskonto. Om du någonsin ville beställa från dem igen eller om du vill använda webbplatsfunktioner som kräver ett lösenord, måste du starta ett nytt konto.
- Kommer jag att förlora några e-böcker jag har köpt, inklusive sådana i molnet, när jag tar bort mitt Amazon-konto?Ja - du kommer att förlora all data som är kopplad till ditt Amazon-konto. Det betyder att du vill ladda ner alla e-böcker, filmer, spel och så vidare som lagras på ditt Amazon-konto innan du tar bort det.
- Kan jag återskapa mitt Amazon-konto efter att jag har tagit bort det?Du kan alltid skapa ett nytt Amazon-konto, ja. Men du måste börja allt från grunden, eftersom informationen från ditt gamla konto kommer att vara borta.
- Kan jag skapa ett nytt konto med samma e-postadress när jag stänger mitt gamla konto?Ja, eftersom dina gamla referenser, till exempel din e-postadress, har tagits bort.
- Hur vet jag om mitt Amazon-konto raderas?Försök att logga in med dina gamla referenser. Om det misslyckas har ditt konto raderats.
- Kan jag kombinera två konton?Manuellt kan du inte. Om du skickar e-post till Amazon-supporten kan de kanske göra det åt dig. Det är ett långt skott, men om du vill slå samman två konton är det ett skott du måste göra.
- Hur hittar jag alternativen för kontoinställningar?Försök att logga in och klicka på "hjälp" i nedre hörnet. Sök ändra kontoinställningar etc.
- Vad ska jag göra om jag inte kan ta emot ett samtal för en genererad kod i identitetsverifieringssteget?När du uppmanas att välja mellan ett e-postmeddelande, telefonsamtal eller chatt väljer du bara ett av de andra två alternativen.
- Kommer all min personliga information att raderas också?Ja, all din personliga information kommer att raderas, så du bör försöka ladda ner allt du har på Amazon till din dator.
- Vad händer om Amazon-folket inte tar bort mitt konto på en dag eller två?Försök att skicka ett nytt e-postmeddelande till dem om att ditt konto inte har raderats efter ditt första försök att göra det.
Obesvarade frågor
- När jag raderar mitt Amazon-konto eller prime-konto kommer någon transaktion att ske från mitt kort för prime-prenumeration!?
- Hur avbryter jag mitt Amazon-konto om jag inte vet mitt gamla lösenord eller kontoinformation?
- Hur vet jag om mitt Amazon-konto verkligen raderas?
- Hur tar jag bort ett Amazon-konto via telefonnummer?
- Hur tar jag bort Amazon Prime men behåller mitt Amazon-konto?
Kommentarer (9)
- Med Amazons obskyra menyer är det omöjligt att ta reda på hur jag stänger mitt Amazon-konto som inte längre används utan hjälp av guiden. Tack!
- Bra jobb! Amazon gör det nästan omöjligt att räkna ut hur man stänger ett konto, tack.
- Det hjälpte mig att ta bort mitt Amazon-konto. Tack!
- Det här inlägget hjälpte mig mycket eftersom det innehåller korrekt information, särskilt i de senaste stegen, som inte anges på andra webbplatser.
- Tack för hjälpen. Att begära stängning av ett Amazon-konto kändes som att försöka knäcka ett värdeskåp. Ni rockar!
- Amazon gör det så svårt som säljare, eBay är så mycket bättre än Amazon! Amazon gör det omöjligt och hemligt att stänga kontot. Tack så mycket för hjälp med att stänga det här dumma kontot.
- Detta är verkligen bra för människor som inte behöver det Amazon konto, tack!
- Tack! Det skulle ha tagit mig så mycket längre tid att räkna ut hur jag gör det utan din hjälp. Allt jag ville göra var att bli av med en e-postadress så att jag kunde växla ut med den jag använde. Amazon är så ohjälpsamt. Ni rockar!
- Det är till stor hjälp, tack så mycket!
Läs också:
Ansvarsfriskrivning Innehållet i denna artikel är för din allmänna information och är inte avsedd att ersätta professionell lag eller finansiell rådgivning. Det är inte heller avsett att lita på av användare när de fattar några investeringsbeslut.
Relaterade artiklar
