Hur lämnar jag in en bilförsäkringsanspråk?
Om du är i en olycka eller upplever någon annan typ av bilolyckor är det extremt viktigt att veta rätt sätt att lämna in en bilförsäkringsanspråk.
Om du är i en olycka eller upplever någon annan typ av bilolyckor är det extremt viktigt att veta rätt sätt att lämna in en bilförsäkringsanspråk. Underlåtenhet att göra det kan kosta hundratals eller till och med tusentals dollar och riskera din framtid. Även om försäkringar ofta kan vara ordentliga och komplicerade behöver det inte vara att lämna in ett krav. Kontakta ditt försäkringsbolag så snart som möjligt efter att ha varit inblandad i en olycka. Skydda dig själv genom att ta den andra förarens information innan du skiljer dig från en olycka.
Del 1 av 4: förbereda ansökan
- 1Känn igen när du ska ansöka. Det finns ett antal situationer där du ska lämna in en bilförsäkringsanspråk. Den vanligaste typen av situation där du behöver lämna in ett försäkringsanspråk är när din bil är inblandad i en bilolycka. Du bör dock också ansöka om din bil är vandaliserad eller stulen.
- 2Kontrollera din försäkring. Förklaringen och det finstilta av bilförsäkringar verkar vara långvariga och verkar ofta extremt komplicerade. Det bästa du kan göra innan du går för djupt in i försäkringsskadeprocessen är att läsa och läsa igenom din försäkring. Du kommer då att förstå invecklingarna i vad ditt eget personliga ansvar är i händelse av en olycka eller annan bilolycka, och vad ditt försäkringsbolag ansvarar för en sådan händelse.
- Du kan behöva betala en självrisk - en avgift för att täcka kostnaderna för olyckan - om du visar att du har fel. Om du inte har något fel kan ditt försäkringsbolag hjälpa dig att få tillbaka självrisken från föraren som har fel.
- 3Kontakta ditt försäkringsbolag. Ditt försäkringsföretags nummer ska vara på framsidan av ditt försäkringskort. Du kanske också kan hitta den i dina försäkringsdokument eller på försäkringsbolagets webbplats. Kontakta försäkringsbolaget så snart som möjligt så att du kan ta reda på vad deras specifika skadeprocess innebär.
- Många försäkringsbolag har onlineportaler där du kan göra anspråk, ladda upp relevanta dokument och kontrollera status på ditt anspråk. Fråga ditt försäkringsbolag om ett sådant alternativ.
En tredjepartsanspråk är en där du ansöker till den andra förarens försäkringsbolag.
Del 2 av 4: Fortsätt med skadeprocessen
- 1Ge ditt försäkringsbolag nödvändig information. Du måste tillhandahålla information om både din policy och kravets karaktär. Beroende på karaktären på ditt anspråk måste du tillhandahålla olika typer av information. Ditt företag kommer att informera dig om exakt vilken information de förväntar sig när du kontaktar dem per telefon.
- Den grundläggande informationen du måste tillhandahålla inkluderar ditt namn, försäkringsnummer, skadan på ditt fordon och start- och slutdatum för din försäkring.
- Kompletterande information kan inkludera väderförhållanden, tid och datum samt namn och adress på alla passagerare eller förare som är inblandade i olyckan eller händelsen.
- Om du kolliderade med en annan förare, ge all information du kan om dem, till exempel deras namn, försäkringsbolag och försäkringsnummer, registreringsskylt, bilmodell och färg. Du bör också identifiera vem som var fel, om möjligt.
- Om polisen var inblandad, lämna en kopia av den utfärdade biljetten och polisrapporten.
- Vissa företag kräver ett svärt uttalande om detaljerna i ditt krav.
- Inkludera foton av skadorna på din bil.
- Förvara kopior av allt papper och dokumentation som du tillhandahåller ditt försäkringsbolag i en mapp tillsammans med din försäkring. Du kan behöva hänvisa till dessa dokument senare.
- 2Kontakta din företagsrepresentant. Efter att ha försett försäkringsbolaget med relevant information fortsätter ditt anspråk till nästa steg och du tilldelas en representant för försäkringsanspråket. Denna person kommer att undersöka bevis på skadeanmälan och hjälpa dig genom skadeanmälan. Ge all information du kan till denna representant och rikta eventuella frågor om din policy och göra anspråk på dem.
- 3Ställ frågor från din representant. Även om du tror att du känner till svaren är det bäst att vara tydlig i policy- och skadeprocessen. Ställ dem om du har frågor under ditt första samråd. Du bör dock definitivt ta dig tid efter ditt första samråd med din företagsrepresentant och gå igenom din policy för att tänka på frågor som kan klargöra processen. Du kanske vill fråga:
- Hur lång tid tar skadeprocessen vanligtvis?
- Finns det en tidsgräns för ansökan?
- Vad är min policygräns och avdragsgilla?
- 4Besök en certifierad verkstad för en uppskattning. Ditt försäkringsbolag eller försäkringsbolaget för den person som orsakade olyckan behöver veta reparationskostnaderna för ditt fordon. Även om olyckan var ditt fel måste du informera försäkringsbolaget om reparationskostnaderna. Gå dock inte framåt med din reparation förrän ditt försäkringsanspråk har lösts. Annars kan du sluta betala mer för din reparation än du får från ditt försäkringsanspråk.
- Om du tror att en viss verkstad ökar reparationskostnaderna, var inte rädd för att ta ditt fordon till en annan butik.
- Ibland insisterar dock ditt försäkringsbolag på en viss verkstad i ditt område, så se till att du diskuterar detta med din skadeståndsrepresentant.
- Välj en verkstad som erbjuder garanterade priser och specifika tidslinjer för att reparera din bil.
- 5Se till att skadeanpassaren tittar på din bil. Skadeställaren är en agent från försäkringsbolaget som använder polisrapporter, fordonsreparationsuppskattningar från verkstaden du besökte och den andra dokumentationen som du tillhandahöll för att fastställa fel och utfärda en kostnadsberäkning. När du kontaktar ditt försäkringsbolag, fråga när och hur du når skadeanpassaren.
- I vissa fall kan företaget skicka en skadeanpassare till olycksplatsen eller för att inspektera din bil efter det.
- En justerare kan också be dig att ta med din bil till honom eller henne för att inspektera och utvärdera den.
Den vanligaste typen av situation där du behöver lämna in ett försäkringsanspråk är när din bil är inblandad i en bilolycka.
Del 3 av 4: lämna in andra typer av anspråk
- 1Ansök om kroppsskada. Om du har personskadeskydd (PIP) som en del av din bilförsäkring kan du få täckning på alla medicinska räkningar som uppstår till följd av en bilolycka. Om du bröt din arm eller upplevde whiplash till följd av din olycka kan du dra nytta av din PIP genom att lämna in en kroppsskadeanmälan. Ta med skaderapporter och sjukhusräkningar bland övrig information du skickar till ditt försäkringsbolag. Bilder av eventuella skador som du eller dina passagerare kan ha lidit är också användbara.
- 2Skicka ett skadeståndsanspråk. Om du hade värdefull egendom i din bil som skadades vid din olycksfall eller till och med stulits ur din bil kan du kanske lämna in ett skadeståndsanspråk till ditt försäkringsbolag. Till exempel, om du transporterade en helt ny dator hem i din bagageutrymme och någon krossade sin bil i din bakifrån och krossade din nya dator, kan du göra en skadeståndsanspråk. Kontrollera med ditt försäkringsbolag om din försäkring täcker skadeståndsanspråk.
- Denna typ av anspråk kan också täcka saker som båtar eller specialutrustning som du kanske har bogserat bakom din bil vid din olycka.
- Fotografera skador på personlig egendom som inträffade till följd av den olycka du ansöker om.
- 3Skicka in ett krav från tredje part. En tredjepartsanspråk är en där du ansöker till den andra förarens försäkringsbolag. Detta är den vanliga rutten när den andra föraren är fast besluten att ha fel. Ett krav från tredje part fortsätter nästan identiskt med det för ett standardanspråk som du skulle lämna in till ditt eget bilförsäkringsbolag, men det kan ta längre tid än när det handlar om ditt eget företag.
- Om företaget verkar dra på sig, kontakta företagsrepresentanten från ditt försäkringsbolag för råd om hur du ska gå vidare. De kan eventuellt ingripa och ta reda på mer information. Du kan behöva delta i subrogation, den process genom vilken ditt försäkringsbolag samlar in kostnaderna för din olycka och sedan betalar tillbaka dem till dig.
- Om den andra förarens försäkring inte täcker dina totala utgifter, kontakta ditt försäkringsbolag för att lämna in ett försäkringsskydd som inte är försäkrat. Detta gör att du kan få skillnaden på dina kostnader från ditt försäkringsbolag.
Del 4 av 4: komma tillbaka på vägen
- 1Skaffa en hyrbil. Beroende på din försäkring kan du få en hyrbil utan extra kostnad medan din bil repareras. Fråga din försäkringsrepresentant om din försäkring inkluderar återbetalning av hyran.
- Om du inte kan få kostnaderna för en bil som täcks av ditt försäkringsbolag, betala för en ur fickan eller låta en vän eller familjemedlem ta dig dit du behöver gå.
- 2Slutför påståendet. Fyll i eventuellt papper som justeraren presenterar och acceptera betalningskontrollen. Om tvister om fel uppstår eller om du känner att du inte har fått tillräckligt med pengar för skador på din bil kan du kräva att ditt försäkringsbolag tittar närmare på ditt ärende för att få en rättvis utbetalning. Om olyckan var ditt fel och du känner att du betalar för mycket för den andra partens reparationskostnader kan det vara nödvändigt att vidta rättsliga åtgärder.
- Om du och den andra föraren har två olika berättelser om vad som hände och dina försäkringsbolag inte kan komma överens om vem som var ansvarig, kan du behöva fortsätta tvister. Kontakta en kvalificerad advokat om du avser att vidta rättsliga åtgärder.
- 3Låt din bil repareras. Din försäkring kan täcka kostnaderna för hela eller en del av skadan. När du har fått din skadekontroll går du vidare med att reparera din bil. Om din bil förklaras som okorrigerbar ("total") får du det blå bokpriset (ett standardpris tilldelat begagnade bilar) justerat för vissa specifikationer som körsträcka och skick på din bil.
- Med din incheckning behöver du inte gå till en bilverkstad som utförde din ursprungliga uppskattning. Om bilverkstaden du gick till var en som försäkringsbolaget insisterade på, leta efter olika priser. Låt din bil repareras i den mest pålitliga men ändå prisvärda butiken.
- Reparera din bil med generiska bildelar istället för tillverkarens rekommenderade eller certifierade delar för att spara pengar.
Många försäkringsbolag har onlineportaler där du kan göra anspråk, ladda upp relevanta dokument och kontrollera status på ditt anspråk.
- Även om du inte gör anspråk ska du rapportera alla olyckor till ditt försäkringsbolag. Om du stäms senare kommer företaget att vara bättre förberett för att hjälpa dig.
- Ge aldrig omedelbart fel i en olycka, oavsett hur uppenbart det kan vara. Polis och försäkringsbolag kommer att avgöra vem som har fel, och att erkänna fel tidigt kommer att göra det svårt för dig att senare neka ansvar om du upptäcker att du inte har något fel, eller om du är i en olycka utan fel.
Frågor och svar
- Finns det en tidsgräns för ansökan om personskada?Det finns förmodligen en tidsgräns, ja. Beroende på försäkringsbolaget varierar din tidsgräns. Prata med ditt försäkringsbolag om din tidsgräns för att lämna in ett krav.
Läs också:
Ansvarsfriskrivning Innehållet i denna artikel är för din allmänna information och är inte avsedd att ersätta professionell lag eller finansiell rådgivning. Det är inte heller avsett att lita på av användare när de fattar några investeringsbeslut.
