Hur testar man en kontinuitetsplan?

En plan är lika bra som dess genomförande. Om vi inte genomför planen är själva syftet med planen besegrad. I händelse av en affärsplan för kontinuitet finns det en twist i berättelsen. Detta beror på att en Business Continuity Plan endast används när en situation kräver det. Annars är det fortfarande en plan. Så det är viktigt att testa planen med jämna mellanrum för att se till att den tjänar syftet. Testningen är också en indikation på beredskapen.

Steg

1

Studera planen noggrant och se till att den uppdateras.
2

Om du vill att testerna ska avslöja luckorna kan du hoppa över ovanstående steg.
3

I syfte att få ut det mesta av test motion, är det alltid bättre att se till att planen uppdateras. Till exempel kan telefonnummer ha genomgått en förändring eller så kan det förekomma människorörelser.
4

Efter att ha uppdaterat planen är nästa steg att planera själva testningen.
5

Skriv ut det tydliga syftet med testplanen tillsammans med detaljer om vem som alla måste delta i testövningen, vad är deras roll, typ av testövning som du tänker dig, vilka är de förväntade resultaten.
6

Efter att ha gjort ovan bestämmer du om du vill välja en skrivbordsövning (där du simulerar ett verkligt scenario i en möteslokal eller ett konferensrum) eller så vill du göra det i realtid.
7

För testövningen är det också viktigt att informera alla intressenter i god tid så att de är beredda.
8

Håll toppledningen informerad så att de anställda tar testplanen med all allvar som den förtjänar.
9

Kommunicera arenan i förväg tillsammans med datumet och se till att det inte finns några avbokningar i sista minuten. Att testa en företagskontinuitetsplan är en seriös verksamhet som inte kan delegeras längre ner på linjen.

I händelse av en affärsplan för kontinuitet finns det en twist i berättelsen.
10

Var mentalt förberedd på utmaningarna - Olika svar, avbokningar i sista minuten etc och fokusera på de bredare målen.
11

Det är tillrådligt att ha en eller två sponsorer för den här övningen - Som marknadschefen eller operationschefen eller HR-chefen som kan ge mervärde och positionellt inflytande till testövningen.
12

Generellt beror testövningens varaktighet på ett antal faktorer, men i allmänhet kan du ha en 1-dags session för en stationär testövning.
13

Det är lämpligt att testa övningen utanför anläggningen, men ofta på grund av kostnadsfaktorer och logistiska begränsningar görs testningen på den aktuella platsen.
14

Tre dagar före testdatumet, skicka en sammanfattning av testplanen till alla intressenter.
15

Ha fallstudierna till hands som beskriver sekvensen av farliga händelser som äger rum.
16

På det schemalagda datumet, börja testa med att klargöra målen tydligt i öppningssessionen.
17

Förklara för publiken att detta varken är ett faktauppdrag eller ett felsökningsuppdrag utan ett försök att säkerställa att affärskontinuitetsplanen är lämplig för syftet.
18

Ha en resurs avsedd för att fånga data på ett kalkylark live när testet pågår.
19

Låt det finnas en resurs till som dokumenterar förfarandet i detaljer. (detta är inte en stenograf / typists jobb som de flesta tycks tro).
20

Observera att dokumentation inte bara är viktigt utan även alla mindre detaljer måste dokumenteras.

Så det är viktigt att testa planen med jämna mellanrum för att se till att den tjänar syftet.
21

Efter att testplanen är klar är det viktigt att ge en paus och be alla att sätta ihop igen efter 30 minuter. Under denna period, fånga de viktigaste lektionerna från övningen.
22

Sök feedback från publiken för att lägga till värde i dokumentet.
23

Du kan ställa öppna frågor som - Vad som gick fel, vad som gick bra etc och använda svaren för att berika dokumentet.
24

Kör inte ner någon feedback.
25

Under avslutningssessionen, tacka folket för att de tillbringade sin tid.
26

Insistera på att en toppledningsmedlem vänder sig till gruppen och delar sina tankar och försäkrar att feedbacken kommer att användas för att bygga upp planen mer effektivt.
27

Efter testning, kommunicera luckorna till gruppen via e-post och informera dem också om hur dessa luckor har använts för att uppdatera planen.
28

Uppdatera planen, arkivera de tidigare versionerna och kommunicera den nya planen till alla intressenter med revisionsnummer och datum.
29

Sök feedback från ledningen du frågar så får du det!)
30

Det kan vara värt att göra en slumpmässig kontroll av nästa period för att testa planen (kanske efter 6 månader) och även om vi kan göra en realtidsimulering. Till exempel tillåta operationer på en plats att stoppa slipning genom att artificiellt skapad fara och arbeta sedan med att testa planen. Detta kräver inköp från topplaget.

Läs också: Hur lägger jag till ditt progressiva försäkringskort i Apple-plånboken på en iPhone?