Hur kan du öka din affärsimage?
Din webbplats, visitkort, brevpapper, reklam och allt annat som visar ditt företagsnamn ska projicera en enda bild.
Du kanske har en bra produkt eller tjänst, men för att tas på allvar måste kunder höra om dig, förstå ditt budskap och tro att du är på samma spelplan som de större killarna. Gilla det eller inte, utseendet räknas. Det finns flera saker du kan göra, som inte alltid innebär mycket pengar, som hjälper ditt företag att bli ett starkt professionellt företag.
Del 1 av 4: interagera med människor ansikte mot ansikte
- 1Ha en "lift pitch" redo att användas. Om du möter någon i en hiss eller online på ett kafé, var beredd att säga något om ditt företag som får ditt meddelande kort. Till exempel, om du gör designer smycken kan du säga, "Du har vackra örhängen. Jag startade precis ett företag som tillverkar designer smycken du kanske gillar." Flera källor finns tillgängliga online för mer information om att utveckla en stark hissplats. Här är några fler tips för att utveckla en användbar "lift pitch":
- Börja med en "krok", något för att fånga personens intresse.
- Håll det kort - inte mer än 30-60 sekunder.
- Var passionerad. Om du inte är upphetsad över din produkt eller tjänst kommer de inte att vara det.
- Kommunicera vem du är, vad du gör och varför din tjänst är bättre än konkurrenterna.
- Låt dem veta hur de ska kontakta dig. Dela ut ett visitkort eller låt dem veta var du hittar din butik. Beroende på person kanske du vill be om hans eller hennes visitkort.
- 2Var redo att prata med människor du inte känner. Att vara redo att prata om dig själv och ditt företag är viktigt, och du kan inte alltid planera när möjligheten kommer att uppstå. Var redo. Om det här är en färdighet som inte kommer naturligt för dig, finns det saker du kan göra för att bli mer bekväm:
- Öva några öppningslinjer.
- Vid nätverksevenemang som cocktailparty eller öppna möten, ha en vän eller "wingman" med dig för att underlätta situationen.
- Fråga om den andras verksamhet som öppnare. Detta kan bryta isen för att börja prata om dig själv.
- Presentera dig själv och fråga den andra personens namn. Detta kan lägga till förtrogenhet i konversationen och hjälpa dig att vara mer lugn.
- 3Ta en klass eller gå med i en klubb för att göra dina färdigheter perfekta. Många samhällscentra, lokala företag eller vuxenutbildningscenter erbjuder kurser för att utveckla nätverkskunskaper. Registrering i en sådan klass är en bra investering i ditt företag. Toastmasters International är en speciell klubb som har rykte för att hjälpa människor att utveckla sina talar- och nätverksfärdigheter.
- 4Gå ut och nätverk. Det finns flera saker du kan göra för att komma ut i din gemenskap som kan hjälpa dig att sprida ordet om ditt företag. Dessa leder kanske inte direkt till omedelbar försäljning, men de hjälper dig att bli mer synlig offentligt:
- Gå med i den lokala handelskammaren och delta i regelbundna möten.
- Sponsra ett ungdomssportlag.
- Ta kontakt med dina lokala politiska representanter.
- Volontär på seniorcentret eller skolorna i ditt område.
Använd inte bara något nummer - hitta ett som är relaterat till ditt företag eller är mycket lätt att komma ihåg.
Del 2 av 4: interagera online
- 1Skapa och håll en ren, användbar webbplats. Att upprätthålla en användbar webbplats är viktigt på dagens affärsmarknad. Du behöver inte massor av klockor och visselpipor för att imponera - faktiskt kommer röran och distraherande innehåll att göra din webbplats mer amatör. Se till att din webbplats är strömlinjeformad, att informationen är lätt att hitta och inte har några stavnings- eller grammatiska fel.
- Få en platsspecifik e-postadress. Detta bör vara något som är minnesvärt för potentiella kunder eller kunder. Att ha din egen webbadress, som "dittnamn@mycompany.com" ser mer polerad ut och ger mer trovärdighet än att skriva från "littlecompany@hotmail.com."
- 2Få hjälp med att utveckla din webbplats om du behöver den. Om du inte är expert på att utveckla webbplatsmaterial och layout bör du hitta någon som är det. Detta behöver inte vara dyrt, och det finns till och med några webbplatser online som kan hjälpa dig att utveckla en webbplats gratis.
- 3Använd sociala medier. Bestäm vilka plattformar som mest sannolikt kommer att användas av dina målkunder och registrera dig. Du kanske vill anställa en social media manager om du inte är bekant och vill göra det till en större del av ditt företag. Gör inlägg om kampanjer eller annan spännande utveckling och lyssna på feedback från dina kunder.
Medlemskap i organisationer som dessa hjälper dig att träffa andra småföretagare i ditt område.
Del 3 av 4: använda telefonen till din fördel
- 1Använd en bra telefonsvarartjänst. Dina kunder förväntar sig inte att höra samma utgående meddelande som du skulle lämna åt dina vänner. ("Hej, det här är Susan, lämna ett meddelande till mig och jag ringer upp dig snart.") Många gånger kan ditt svarstjänstmeddelande vara dina kunders första intryck av dig och ditt företag, och du behöver det för att vara positivt.
- 2Få ett fåfängnummer. Använd inte bara något nummer - hitta ett som är relaterat till ditt företag eller är mycket lätt att komma ihåg. Om ditt företag är hundvandring, prova ett nummer som 1-800-364-9255 (1-800-DOG-WALK).
- 3Använd ett avgiftsfritt nummer. Särskilt om du försöker sälja en produkt utanför ditt lokala område vill du göra det så enkelt som möjligt för kunderna att nå dig. Medan relativt få människor faktiskt betalar för fjärrsamtal i dessa dagar, gör det dig fortfarande mer professionell att ha ett avgiftsfritt nummer som ett alternativ för potentiella kunder eller kunder.
Bli involverad i lokala företagsorganisationer, som handelskammaren, Rotary Club eller Kiwanis Club.
Del 4 av 4: göra ditt företag så professionellt som möjligt
- 1Skapa ett virtuellt kontor. För att väcka förtroende för dina kunder och stärka din image, överväga ett virtuellt kontor som tillhandahåller kommunikationstjänster (till exempel en fjärrmottagare) samt en företagsadress, även om du inte behöver ockupera detta utrymme. Så även om du svarar på dina affärssamtal på din mobiltelefon och kör ut det från ditt hus kan du betala för en professionellt klingande receptionist och en postadress i ett exklusivt område i din stad. För en hanterbar avgift kan en virtuell kontorsservice erbjuda:
- Högprofilerade postadresser på varumärkesgator i större storstadsområden
- Mottagning och vidarebefordran av post
- Receptionisttjänster
- Mötesutrymme på plats
- 2Utveckla och använd en sammanhängande varumärkesidentitet. Din webbplats, visitkort, brevpapper, reklam och allt annat som visar ditt företagsnamn ska projicera en enda bild. Välj ett vanligt färgschema. Utveckla en logotyp eller design. Tänk på hur kraftfull Nike Swoosh eller Coca Cola manusbokstäver är för att få dig att tänka på dessa produkter. Du kanske inte någonsin når det globala erkännandet av dessa företag, men du kan försöka.
- 3Delta i samhället. Bli involverad i lokala företagsorganisationer, som handelskammaren, Rotary Club eller Kiwanis Club. Medlemskap i organisationer som dessa hjälper dig att träffa andra småföretagare i ditt område. Medan fokus ofta ligger på att göra välgörenhetsarbete för samhället, ger medlemskap i grupper som Rotary eller Kiwanis dig chansen att nätverka med andra företagsägare och få ordet om ditt eget företag.
- 4Sponsra lokala evenemang eller aktiviteter. Generellt för låga kostnader kan du kanske sponsra ett hål på en välgörenhetsgolfturnering; sätt in en annons i programmet för en konsert med en lokal kör eller orkester; eller posta en skylt på en gymnasieskola. Grupper som de letar alltid efter support och du kan få ditt namn offentligt.
Läs också: Hur startar jag ett investeringsbolag?
Läs också:
Ansvarsfriskrivning Innehållet i denna artikel är för din allmänna information och är inte avsedd att ersätta professionell lag eller finansiell rådgivning. Det är inte heller avsett att lita på av användare när de fattar några investeringsbeslut.
