Hur öppnar jag en apotek?

Överväga att köpa ett befintligt apotek så att du redan har en personal — För att öppna en apotek, överväga att köpa ett befintligt apotek så att du redan har en personal och en befintlig kundbas.

Att äga en apotek kan vara en givande och lönsam strävan för någon som vill tillhandahålla en värdefull tjänst till ett samhälle. Att öppna ett oberoende apotek är dock en utmanande process. Det finns marknadsundersökningar att göra, finansiella arrangemang att göra, licenser att få, personal att anställa och mycket mer. Innan du försöker öppna en apotek, se till att du utbildar dig mycket om vad detta kommer att innebära.

Del 1 av 5: genomföra marknadsundersökningar

1
Bestäm om du ska bygga ett nytt apotek eller köpa ett befintligt apotek. När du öppnar ett oberoende apotek har du två val: antingen bygga ett från början eller köpa ett befintligt apotek. Det finns olika åsikter om vilket alternativ som är bättre. Varje val har unika utmaningar och fördelar som du bör väga noga innan du fattar ett beslut.
- Att köpa ett befintligt apotek: Med detta alternativ får du ett apotek som redan har inrättats och har en konsumentbas. Du kanske också kan behålla en del av personalen som arbetade i det tidigare apoteket, vilket sparar tid på att söka efter anställda senare. Det kommer dock sannolikt att bli dyrare att köpa ett befintligt apotek. Du måste få ett större lån, hitta fler investerare och vänta längre innan du börjar göra vinst från ditt företag.
- Bygga ett nytt apotek: Det här alternativet är ofta billigare än att köpa ett befintligt företag. Med färre ekonomiska arrangemang att oroa dig för kan du öppna butiken snabbare. Du kommer dock att börja om från början med kunderna, så att tjäna vinst kan ta längre tid. Du måste annonsera i stor utsträckning, helst innan din butik öppnas, för att se till att du har tillräckligt många kunder för att hålla ditt företag flytande. Det kan ta ett tag innan tillräckligt många känner till din butik för att ge dig en konsekvent vinst.
2
Analysera lokalsamhället. Detta ger dig en uppfattning om vilken typ av tjänster ditt apotek ska erbjuda för att skilja det från andra. Spendera lite tid på att prata med lokalbefolkningen om deras vårdbehov. På det här sättet kommer du att se om lokalbefolkningen har några unika behov som din apotek kan tillgodose. Genom att skräddarsy dina tjänster till lokalsamhället kan du framgångsrikt konkurrera med kedjebutiker som inte erbjuder specialiserade tjänster. Offentliga myndigheter eller handelskammare kan ofta tillhandahålla denna typ av information.
- Bestäm demografisk information som kan påverka ditt företag. Till exempel, om grannskapet har en stor äldre befolkning, kan du överväga att ta hand om geriatriska behov.
- Titta på grannskapets ekonomiska tillstånd. Om området är ekonomiskt deprimerat måste du hålla dina priser låga för att locka kunder. Detta hjälper också till att bestämma kostnaden för att äga ett företag i området. Om området är rikt kan du kanske ta ut mer pengar, men du kommer förmodligen också att betala mer i hyra, skatter, avgifter etc.
- Var särskilt uppmärksam på om ett oberoende apotek nyligen stängdes i området. Om du kan, undersök varför den stängdes. Du kan ta reda på vilka misstag den här ägaren gjorde som du kan undvika, eller det kan vara ett tecken på att helt undvika ett område.
3
Bestäm en plats för ditt apotek. En av de viktigaste aspekterna för alla framgångsrika företag är plats. När du undersöker en plats finns det många saker du vill tänka på.
- Vad är tävlingen i området? Om det finns flera kedjeapotek inom några kvarter kommer du att ha svårt att bygga upp ditt företag. Det är dock inte omöjligt. Oberoende apotek kan konkurrera med kedjor om de erbjuder bättre service eller högre kompetens än dessa konkurrenter. Du måste dock arbeta mycket hårdare för att bygga ett framgångsrikt apotek om det finns kedjor i närheten.
- Är området synligt? Kommer människor som går eller kör förbi att märka ditt apotek? Detta är avgörande för när du precis börjar, så du vill välja ett område som är synligt för lokalbefolkningen.
- Leta efter närliggande företag. Kontorsbyggnader och företag är inte bara en potentiell kundkälla utan också en indikation om området är bra för affärer. Stora kedjor som McDonalds gör vanligtvis omfattande forskning på en plats innan de öppnas. Om det finns några av dessa i närheten betyder det att andra företag har markerat detta som ett lönsamt område.
- Tänk på tillgängligheten i din butik. Det skulle vara bra om du hade plats för en parkeringsplats eller om det fanns riklig gatuparkering. Eftersom många av dina kunder kan vara äldre, vill du också ha ett område utan trappor eller långa promenader. Glöm inte att överväga tillgänglighet även för personer med funktionsnedsättning. De européer with Disabilities Act (ADA) webbplats kan ge ytterligare information.
4

Prata med andra affärsmän och oberoende apotekare. Att driva ett litet företag är alltid utmanande. Det kan vara både lugnande och informativt att prata med andra som har varit i din position. Träffa andra affärsmän och oberoende apotekare och fråga om de har några råd att erbjuda. Även om oberoende apotekare i ditt närområde kanske inte är villiga att dela hemligheter kan du gå med i nationella organisationer och prata med andra yrkesverksamma som inte konkurrerar med dig och få värdefull rådgivning. Klicka här för en lista över nationella apoteksorganisationer som du kan gå med i.

Hur får jag en licens att öppna en apotek?

Del 2 av 5: Finansiera din apotek

1
Hitta en revisor. En bra revisor är avgörande för ett litet företags framgång. Att skaffa kapital för att starta ett företag och hantera företagets ekonomi blir en utmaning, så du behöver någon som är erfaren för att vägleda dig genom processen. En revisor hjälper dig inte bara med skatter och balanserar dina böcker, han kommer också att vara din finansiella rådgivare och ge dig råd om affärsbeslut. Därför vill du anställa någon du kan lita på. Det finns många saker att tänka på när man letar efter en revisor.
- En personlig hänvisning är vanligtvis det bästa sättet att hitta en pålitlig revisor. Fråga andra lokala småföretagare vem deras revisorer är och om de är nöjda med sitt arbete. Du kan också se om din lokala handelskammare är värd för nätverksevenemang för småföretagare där du kan ansluta till potentiella revisorer.
- Planera ett möte med potentiella revisorer. De flesta revisorer kommer att erbjuda ett gratis introduktionsmöte för potentiella kunder. När du sammanställer en lista med kandidater, träffa dem och diskutera deras erfarenheter och kvalifikationer för att se om de passar ditt företag.
- Ta reda på om en kandidat har erfarenhet av att arbeta med ett litet företag och inom det medicinska området. Småföretag och apotek har unika behov, och du vill ha någon som har arbetat med småföretag och apotek eller andra företag inom det medicinska området innan och förstår hur de fungerar.
2
Utveckla en affärsplan. Innan du får ett lån eller hittar investerare måste du utveckla en plan för ditt företag. Du kommer då att presentera denna plan för potentiella investerare för att attrahera kapital för att starta ditt företag. Med hjälp av din revisor och andra finansiella / juridiska rådgivare kan du utarbeta en plan för att öppna och växa ditt företag. En bra affärsplan bör åtminstone göra följande.
- En beskrivning av den tjänst ditt företag kommer att erbjuda. Separerar något dig från andra apotek? Kommer du att tillgodose en specifik nisch? Investerare vill se denna beskrivning för att avgöra om ditt företag kommer att erbjuda den typ av tjänst som gör den lönsam.
- En prognos för ditt företags lönsamhet. Vilka är beräknade årliga intäkter för ditt företag? Hur lång tid tar det för dig att börja tjäna pengar? Var kommer ditt företag att vara de närmaste åren? Långsiktiga beräkningar är viktiga för att visa investerare att de tjänar vinst om de ger dig nödvändigt kapital.
- En fullständig fördelning av dina kostnader. Exakt hur mycket kapital behöver du för att öppna den här butiken? Inkludera hyra, juridiska avgifter, reklamkostnader, renoveringar och allt annat som kommer att gå till att öppna din butik. Inkludera också ett belopp som behövs för den dagliga verksamheten. Apotek tar vanligtvis flera veckor att få pengar från försäkringsbolagen för de recept de säljer, så du behöver pengar för att täcka dina utgifter tills du får dessa intäkter.
- De pengar du redan har förvärvat eller kommer att lägga ner dig själv. Investerare och banker vill vanligtvis se att du själv har lagt ner pengar för verksamheten. Detta kan variera, men det är vanligtvis cirka 20%.
3

Ansök om ett lån från banken. Banklån kan täcka några månader till några år av dina apoteksutgifter, beroende på vilken typ av lån. Presentera din affärsplan för din bank medan du ansöker om ett lån. En väl utarbetad affärsplan kommer att visa för banken att din läkemedelsbutik kommer att vara en sund investering, och den kommer att vara villig att bevilja dig ett lån. Kom också ihåg att banken förmodligen kommer att ställa fler frågor om verksamheten utöver vad som finns i affärsplanen, så var beredd att förklara hela verksamheten och din egen ekonomi.
4
Hitta privata investerare. Förutom banklån kan du hitta privata investerare för att täcka öppnings- och driftskostnaderna för ditt företag. Dessa kan antingen vara vänner eller familj eller andra företagare som är intresserade av att diversifiera sina portföljer. Presentera din affärsplan för dessa potentiella investerare för att visa att ditt apotek ger dem vinst.
- I ditt avtal med investerare, var noga med att definiera exakt vad din relation till dem kommer att vara. Ger de bara ett lån som kommer att betalas tillbaka med ränta, eller köper de faktiskt in i ditt företag? Se till att ni båda är tydliga på vad er relation kommer att bli om de ger er kapital för att undvika problem i framtiden. Det skulle hjälpa till att upprätta ett kontrakt och få det attesterat för att göra ditt avtal officiellt och juridiskt bindande.
5

Försäkra ditt apotek. Som med alla företag måste du försäkra din apotek för att förhindra ekonomisk förlust för dig själv. Vissa försäkringar, som stöld och brand, är standard för småföretag. Andra, som professionell ansvarsförsäkring, är mer unikt. Var noga med att prata med din revisor, en försäkringsagent och kanske en advokat för att ta reda på vilka typer av försäkringar du behöver för ditt företag.

Bläddra ner för att lära dig hur du ställer in din apotek och förbereder dig för att öppna.

Del 3 av 5: bemanna din apotek

1
Skriv en manual för anställda. Att driva ett litet företag kan vara oförutsägbart. Det är därför mycket viktigt att ha rutiner så att dina anställda kommer att svara på lämpligt sätt på de många situationer de kan uppleva. Kräva att alla nya anställda läser manualen som en del av sin utbildning. Detta kommer att säkerställa att all din personal är bekant med butikens policyer och procedurer.
- Inkludera rätt sätt att interagera med kunder i din handbok. Att hålla dina kunder nöjda är ditt främsta bekymmer när du startar ett litet företag, så du bör se till att alla dina anställda är vänliga och hjälpsamma.
- Inkludera också vad som är olämpligt beteende. Gör klart vilken typ av aktiviteter som är anledningar till en varning och vilka som är anledningar till avslutning. På det sättet om du måste tillgripa att skjuta någon kan du säga att allt detta tydligt stavades i handboken.
2

Undersök all personal innan du anställer dem. Oavsett hur bra du är i multitasking behöver du en stor personal på ditt apotek för att göra det framgångsrikt. Var noga med att anställa alla dina anställda, från apotekare till kassör. Utför bakgrundskontroller, intervjua dem och se till att alla är upp till uppgiften. En enda dålig anställd kan ge din butik ett dåligt rykte, vilket kommer att skada ditt företag.
3

Hyra en farmaceut. Alla apotek behöver en licensierad apotekspersonal under öppettider. Om du planerar att starta ett apotek kanske du är apotekare och kommer att utföra den uppgiften. Om så är fallet bör du fortfarande ha några reservapotekare att ringa om du blir sjuk eller behöver en ledig dag. Som företagsägare måste du också koncentrera dig på att göra verksamheten framgångsrik. Ibland innebär detta att ta ett steg tillbaka från apoteksuppgifter och hantera verksamheten i stort.
4

Hyra apotekstekniker. Teknik hjälper apotekare genom att räkna piller, skriva ut recept och ringa telefonsamtal. Medan tekniker vanligtvis inte behöver ha särskilda kvalifikationer, föredrar vissa apotek att anställa farmaceutstudenter för dessa jobb eftersom de är bekanta med läkemedel och apotekshantering. Prova att annonsera på närliggande apoteksskolor om du letar efter bra tekniker. Vanligtvis har ett apotek alltid två tekniker i tjänst, men om din butik blir upptagen kan du behöva mer.
5

Hyra kassör. Vanligtvis har apotek både ett apotek och en närbutik som säljer hushållsartiklar (kallas vanligtvis "fronten"). Om så är fallet bör du ha två kassörer, en för apoteket och en för fronten. På så sätt säkerhetskopieras inte dina linjer och du kommer att hålla allt igång smidigt.
6

Hyra lagerarbetare. Dessa arbetare ser till att hyllorna är snygga och välsorterade och att affären är ren. De är mycket viktiga eftersom en stökig butik kommer att driva bort kunder. För mindre butiker är det vanligtvis bara en lagerarbetare åt gången, men större butiker behöver förmodligen mer för att hålla allt snyggt.
7

Hyra chefer. Om din butik är tillräckligt liten kan du kanske övervaka apoteket och fronten själv. För en större butik måste du dock delegera uppgifter. Chefer övervakar anställda och aktiviteter i deras område. De hjälper också till med försäkring, fakturering, bokföring och andra kontorsuppgifter. Om din butik är stor kan du behöva två chefer, en för att övervaka apoteket och en för att övervaka fronten. På så sätt kan de rapportera till dig och hålla dig uppdaterad om vad som händer i hela butiken.
8

Hyr säkerhet vid behov. Tyvärr blir apotek mål för rån på grund av de läkemedel de bär. Av denna anledning kan det vara en bra idé att ha en säkerhetsvakt i tjänst som kan hjälpa till att förhindra rån och hålla butiken säker.

Innan du försöker öppna en apotek, se till att du utbildar dig mycket om vad detta kommer att innebära.

Del 4 av 5: Förbereda din apotek för att öppna

1
Skaffa all nödvändig utrustning för ditt företag. Du behöver åtminstone följande för att göra din apotek redo att öppnas. Detta är bara en föreslagen lista, och du kommer troligen att upptäcka att du behöver andra artiklar för att göra din butik redo.
- Datorer och all nödvändig programvara.
- Kassaapparater.
- Telefoner och telefonlinjer.
- Stolar av god kvalitet för väntrum. Se till att dessa stolar har armstöd så att äldre eller funktionshindrade patienter kan gå upp lätt.
- Varulager för framsidan av butiken, som pappershanddukar, OTC-läkemedel och produkter, mat, rengöringsmateriel och allt annat du vill sälja.
- Flaskor och pillerflaskor för apoteket.
2
Ställ in din butik effektivt. Butikens layout är viktig för att kunderna vill handla med dig. En rörig butik med dålig layout kommer att driva bort kunder, vilket kommer att skada eller till och med sjunka ditt företag. Tänk på följande riktlinjer när du planerar din planritning.
- Ha ett kassaregister vid ytterdörren så att kunderna kan checka ut och sedan lämna bekvämt.
- Förvara alla apoteksrelaterade aktiviteter bakom en disk på baksidan av butiken. Detta kommer att säkerställa att apotekspersonalen kan arbeta effektivt och är också viktigt för säkerheten.
- Gör gångarna tillräckligt breda för att rullstolar och personer med funktionsnedsättning lätt ska kunna resa ner.
- Utse ett område för rådgivning. Din apotek bör ha ett privat område där apotekare och tekniker kan ge patienter råd om sina mediciner. På vissa platser är det till och med en lag. Helst bör detta vara tillbaka på apoteket, så din apotekare behöver inte resa långt från sin post för att rådgöra en patient.
- Ordna gångar efter produkt och häng skyltar ovanför gångar som anger vilka produkter som finns. Detta hjälper kunderna att snabbt hitta det de behöver och se till att de lämnar nöjda.
3

Ställ in ett säkerhetssystem. Alla företag behöver säkerhet på plats för att skydda anställda och skydda din ekonomiska investering. Du bör titta på övervakningskameror, larm, fönstergaller och ett värdeskåp för att motverka rån.
4
Få alla licenser, tillstånd och certifieringar som är nödvändiga för att öppna. Dessa certifieringar varierar beroende på placeringen av ditt apotek, så du måste konsultera lokala lagar för att säkerställa att du uppfyller alla nödvändiga kvalifikationer. Det skulle vara till hjälp att konsultera en advokat som är bekant med lagarna för din bransch för att se till att du får allt papper du behöver.
- Till exempel i Europa, en statlig apotekslicens. Varje stat har en styrelse för apotek som utvärderar apotek och beviljar licenser. Kontakta din stats styrelse för apotek för att få denna certifiering. Ibland vill statens apoteksstyrelse också inspektera ditt apotek innan det öppnas, så håll kontakten med detta kontor för att se till att du följer alla lagar.
- Ett ytterligare krav i Europa är ett DEA-nummer. Den Enforcement Agency Drug reglerar försäljning av narkotika, så måste du registrera med denna byrå om tillstånd att göra det. Kontakta ditt lokala DEA-kontor för att få federal certifiering.
5
Öppna ditt apotek före din "stora öppning. " Alla nya företag kommer att ha några buggar som måste klara sig - din apotek är inget undantag. Därför är det en bra idé att ha lite tid innan den officiella stora öppningen för att träna kinks.
- Om du har en stor flod av kunder på din stora öppning och du har problem kan du och din personal lätt bli överväldigad. Om tjänsten lider på grund av det kan din butik få ett dåligt rykte redan från början.
- För att undvika stora problem, öppna dina dörrar en eller två månader före din faktiska stora öppning. Detta hjälper dig att räkna ut några kinks i ditt system med bara några få kunder att hantera. På så sätt kan du se till att allt går smidigt på din stora öppning.

Öppna aldrig en apotek utan att ha tillräcklig försäkring.

Del 5 av 5: marknadsföring av din apotek

1
Marknadsför din butik innan den öppnas. Du kommer att vilja se till att alla i samhället vet om din butik före din öppningsdag. Det finns många sätt du kan marknadsföra ditt företag före din stora öppning.
- Häng en stor "Kommer snart" -banner utanför din butik för fotgängare och förare vet att ett företag snart kommer att öppna och ta ut en annons i avsnittet "Kommer snart" i dina lokala tidningar.
- Skicka ut cirkulär i posten eller placera dem manuellt i hus. Dessa flygblad ska beskriva ditt företag och de tjänster du kommer att erbjuda. Det skulle också vara bra att inkludera en del försäljningsdagar för att locka kunder.
- Använd sociala medier. Starta en social media sida för ditt företag. Dela det på din egen personliga sida och be vänner, familj och personal att göra detsamma. Med tillräckligt många aktier kan du få mycket gratis reklam.
2

Sponsra en stor fest för din stora öppning. När din butik är klar och du har utarbetat några problem i ditt system, meddela ditt lokala samhälle att du officiellt har öppnat. Kontakta lokala nyheter och se om de kommer att täcka evenemanget. Se också om borgmästaren eller en annan lokalpolitiker kommer att delta i en bandklippningsceremoni - detta kommer att locka press och mycket uppmärksamhet i samhället. Med ett stort öppningsevenemang kan du se till att hela samhället kommer att veta om din butiksöppning.
3

Gå med i lokala samhällsorganisationer. Apotekare och andra småföretagare är ofta aktiva i sina lokala samhällen. Detta hjälper till att exponera både dem och deras företag för allmänheten och hjälper vinster. Se om det finns några evenemang på lokala skolor, parker, religiösa institutioner och medborgerliga föreningar. Håll dig aktiv i ditt lokala samhälle för att få ditt företag erkänt.
4

Samarbeta med andra läkare i området. Henvisningar från läkare kan vara ett bra sätt att öka din konsumentbas. Om det finns ett läkarkontor i närheten, gå in och presentera dig själv. Fråga om läkaren skulle ha något emot att du lämnade några visitkort eller cirkulärer på hans kontor. Om du gör ett gott intryck och visar att du är en vårdpersonal som bryr dig om dina patienter kan han börja hänvisa sina patienter till dig.

Tips

Gå med i professionella organisationer och föreningar för att hålla dig uppdaterad om ny utveckling inom branschen.
Överväg att använda en bemanningsbyrå om du har svårt att hitta kvalificerad personal.

Varningar

En av de största orsakerna till att apotek misslyckas är underkapitalisering. Var noga med att komma med en mycket bra uppskattning av vad dina dagliga kostnader kommer att bli när du ber om ett lån. Annars kan du hamna kort och behöva förklara konkurs.
Öppna aldrig en apotek utan att ha tillräcklig försäkring.

Läs också: Hur startar jag din egen möbelaffär?

Hur öppnar jag en apotek?

Steg