Hur rapporterar jag kreditkortsbedrägerier?
Avgiftsfritt nummer för din kreditkortsutgivare finns på baksidan av ditt kreditkort.
Misstänkt aktivitet eller okända avgifter på ditt kreditkortsutdrag kan vara tecken på identitetsstöld. Om du tror att du är offer för kreditkortsbedrägeri är det absolut nödvändigt att agera snabbt. Identitetsstöld och stod för mer än 13 procent av konsumentklagomål som registrerades hos Federal Trade Commission (FTC) 2014.
Metod 1 av 4: meddela din kortutgivare
- 1Ring din kortutgivare. Ring omedelbart så snart du misstänker bedräglig aktivitet. Avgiftsfritt nummer för din kreditkortsutgivare finns på baksidan av ditt kreditkort. Om ditt kort har tappats bort eller stulats, se den här listan över kreditgivares kontaktinformation som publicerats av CreditCards.com.
- När du har meddelat din kortutfärdare kommer de att inleda en utredning. Din kortutgivare kommer också att kontakta säljare och återställa eventuella bedrägliga avgifter. Du ansvarar inte för några avgifter som uppstår när du rapporterar bedrägeriet.
- Enligt federal lag kan du endast hållas ansvarig för upp till 37€ av bedrägliga avgifter om du inte kan rapportera ett förlorat eller stulet kort innan det används.
- 2Följ upp med skriftlig anmälan. Skicka ett brev till din kreditkortsutgivare. Inkludera ditt kreditkortsnummer och det datum då du först lämnade in rapporten. Om ditt kort tappades bort eller stulits, hänvisa till datumet i brevet. Om du upptäckte misstänkt eller bedräglig aktivitet i ditt uttalande, rapportera informationen i brevet.
- 3Fullfölja en kreditkortsbedrägeri. Kreditkortsutgivaren kan skicka ett bedrägeri. Om de inte gör det, fyll i en FTC-identitetsstöld. Detta är ett formellt uttalande om fakta kring ditt fall. Du kommer att behöva denna förklaring när du rapporterar bedrägeriet till polisen och till kreditupplysningsföretagen.
- Underteckna och datera formuläret i närvaro av en brottsbekämpare eller en notarie.
- Förklaringen kommer att be om personlig information, såsom ditt namn, adress och personnummer.
- Du kommer att bli ombedd att rapportera information om bedrägeriet, till exempel namnet på den person som använde ditt kreditkort (om du vet det) och all annan information du vet om brottet.
Hur får jag kreditkortsbedrägerier från min kredit?
Metod 2 av 4: lämna in en polisanmälan
- 1Kontakta polisen i staden där du bor. Du kan gå till polisstationen eller be om att en officer ska komma hem till dig. Ge all relevant information du känner till kreditkortsbedrägerier. Var beredd att dela din personliga information och att ge din kontaktinformation.
- Du behöver inte betala några avgifter för att lämna in en polisanmälan.
- Du behöver ditt kreditkortsbedrägerier utsaga. Använd den som tillhandahålls av din kortutgivare eller FTC Identity Theft Affidavit.
- Ha en myndighetsutfärdad fotolegitimation med dig, till exempel ett körkort.
- Ta med bevis på din adress, till exempel en kopia av din inteckning eller en elräkning.
- Skicka bevis på stölden, till exempel kreditkortsutdrag eller IRS-meddelanden.
- 2Förvara en kopia av polisrapporten och ärendenumret. Be om en kopia av polisrapporten för att spara dina uppgifter. Polisavdelningen kommer att utfärda ett ärendenummer för din rapport. Se ärendenummer om du måste kontakta polisen om ditt ärende.
- 3Förstå varför det är nödvändigt att lämna in en polisanmälan. Den Federal Deposit Insurance Corporation (FDIC) rekommenderar att lämna in en polisanmälan. Polisen kanske inte hjälper till att identifiera den person som begick bedrägeriet. Att skicka en rapport fastställer dock att du är oskyldig om du skulle behöva bestrida avgifter på vägen. Dessutom meddelar brottsbekämpande myndigheter om ekonomiska brott som uppstår i området.
Om du redan har fått din kostnadsfria kreditrapport kan du betala någon av kreditrapporteringsbyråerna för att få en omedelbar kopia av din kreditrapport.
Metod 3 av 4: kontakta kreditbyråerna
- 1Placera en bedrägerilarm hos en av de tre kreditupplysningsbyråerna. De tre kreditrapporteringsbyråerna är TransUnion, Equifax och Experian. Du behöver bara kontakta någon av dem. När du har gjort det kommer den byrån att kontakta de andra två.
- Besök Equifax kreditrapportassistans eller ring 1-888-766-0008.
- Gå till Experians bedrägeri eller ring 1-888-397-3742.
- Gå till sidan om transunionbedrägeri eller ring 1-800-680-7289.
- De kreditupplysningsföretag kommer att skicka ett brev för att verifiera att bedrägerivarning har placerats på din fil.
- Att lägga upp en bedrägerilarm är gratis. Det finns kvar i din fil i 90 dagar.
- En bedrägerilarm skyddar dig eftersom det kräver att företag kontaktar dig innan de utfärdar kredit i ditt namn.
- 2Skaffa en kopia av din kreditrapport. Att placera en bedrägerilarm ger dig rätt till en gratis kopia av din kreditrapport. Följ anvisningarna i din bekräftelsebevis för att få din kreditrapport.
- Du kan också få en gratis kreditrapport en gång per år från annualcreditreport.com eller genom att ringa 1-877-322-8228.
- Om du redan har fått din kostnadsfria kreditrapport kan du betala någon av kreditrapporteringsbyråerna för att få en omedelbar kopia av din kreditrapport.
- 3Granska din kreditrapport. Observera alla ovanliga eller misstänkta aktiviteter. Leta efter obehöriga transaktioner på dina kreditkortskonton. Rapportera obehörig kreditaktivitet till kreditgivaren. Använd information från din kreditrapport när du fyller i din polisrapport och din rapport till FTC.
Du kommer att bli ombedd att rapportera information om bedrägeriet, till exempel namnet på den person som använde ditt kreditkort (om du vet det) och all annan information du vet om brottet.
Metod 4 av 4: lämna in en rapport till Federal Trade Commission
- 1Fyll i Federal Trade Commission (FTC: s) online-klagomålsformulär. Välj kategori identitetsstöld. Välj sedan lämplig underkategori som är relaterad till ditt ärende, till exempel dataintrång, tappad plånbok eller handväska eller identitetsstöld. Följ anvisningarna för att skicka all relevant information om brottet. Hoppa över alla objekt som inte gäller dig och ge så många detaljer som möjligt.
- 2Ge detaljer om identitetsstölden. Ange datum då du märkte identitetsstölden. Ange hur mycket tid och pengar du har spenderat på att själv lösa saken. Skicka information om kreditgivaren och vilken typ av kreditkonto som har använts. Ange om du tänker lämna in ett klagomål mot företaget. Berätta om du har blivit kontaktad av inkasserare om detta konto.
- 3Ge information om personen som stal din identitet. Om du vet vem som stal din identitet eller bedrägligt använt ditt kreditkort, fyll i vad du vet. Ange personens namn och adress. Ange hur personen är relaterad till dig, om tillämpligt. Lägg märke till hur du tror att personen har tagit tag i din information.
- 4Berätta om du har kontaktat brottsbekämpning eller inte. Om du har lämnat in en polisanmälan, inkludera denna information. Ange det datum då du lämnade in polisrapporten. Ange polisavdelningens namn och plats. Fyll i namnet på tjänstemannen som tog rapporten. Ange officerens kontaktinformation.
- 5Ge information om bedrägerivarningar. Ange om du har kontaktat någon av kreditbyråerna och gjort en bedrägerivarning i din fil. Observera om du har ett klagomål om någon av kreditrapporteringsbyråerna. Identifiera vilken information på din kreditrapport som nu är felaktig till följd av brottet. Ange information om kreditförfrågningar som visas i din rapport till följd av identitetsstölden.
- 6Verifiera din identitet. Ange information som verifierar din identitet, till exempel ditt namn, adress och kontaktinformation. Ange hur länge du har bott på din nuvarande adress. Ange ditt körkortnummer om du har ett. Inkludera ditt födelsedatum och ditt personnummer.
- 7Berätta din historia med dina egna ord. I kommentarsektionen i dokumentet kan du skriva om vad som hände. Ange ytterligare information som inte omfattades av något av föregående avsnitt. Upprepa inte ditt personnummer, födelsedatum eller några kontonummer i det här avsnittet. Du kan skriva upp till 3500 tecken i det här avsnittet.
- 8Granska och skicka in ditt klagomål. Granska informationen du har gett. Gör alla nödvändiga ändringar. När du är nöjd med att informationen är korrekt klickar du på "Skicka" för att lämna in ditt klagomål till FTC. Skriv ut en kopia av klagomålet och förvara det för dina register.
Läs också: Hur kontrollerar jag om ett företag är äkta?
Frågor och svar
- Hur kan jag upptäcka bedrägeri?Om du har hållit koll på dina inköp bör du kunna berätta vilka inköp du gjorde och inte gjorde ganska enkelt. Om inte, kan du ringa ditt kreditkortsföretag och fråga om misstänkta transaktioner eller avgifter. De ska kunna berätta när och var varje köp gjordes. Om du är orolig att någon har öppnat en falsk kreditgräns i ditt namn kan du överväga att få en detaljerad kreditrapport för att se dina nuvarande kredit- och kreditgränser öppna.
- Finns det några belöningar för att rapportera någon som begår kreditkortsbedrägeri?Rapportera det via dina lokala Crime Stoppers; om det leder till ett gripande kan de erbjuda dig en belöning.
- Är det bedrägeri om någon tar ut en båt på sitt kreditkort och istället för att ta emot båten ger de henne 6340€ istället, och sedan ansöker hon om konkurs?Sannolikt ja. Både säljaren av båten och köparen av båten skulle kunna debiteras för bedrägeri med kreditkortsföretaget. I slutändan, genom att arbeta tillsammans, är både säljaren och köparens vinst och kreditkortsföretaget kvar i väskan.
- Är det bedrägeri om någon köpte ett 6340€ fordon med kreditkort, men istället för att få fordonet, fick de istället kontanter från återförsäljaren?Nej, för det kan hända att återförsäljaren inte kunde tillhandahålla bilen och därför returnerade pengarna.
- Vad gör jag om jag har en obehörig transaktion på mitt kreditkort?Ring ditt kreditkortsföretag. Be om att prata med säkerhet. De kommer att ge dig vägbeskrivning. Håll reda på allt. Kontrollera ditt onlinekonto. Du kommer förmodligen att utfärda ett nytt kort. Gå till Federal Trade Commission-webbplatsen och fyll i en rapport om identitetsstöld.
- Vad kan jag göra om jag lånade ut hyresvärden pengar från mitt kreditkort, men han stal mer än jag sa till honom att han kunde låna?Du måste ha videofilmer av din konversation eller något annat bevis. En röstinspelning och avtalspapper om dina pengar med hans signatur är också ett annat alternativ. Undvik bilder, eftersom de anses vara "pseudobevis".
- Vi har fått flera avvisade kreditansökningar på vår hemadress för personer som vi inte har någon koppling eller kunskap om vem de är. Hur rapporterar vi detta för att se till att inget är associerat med oss?Om de riktar sig till andra människor, löper du ingen risk. Men om du öppnade e-post adresserad till någon annan har du brutit mot lagen.
Obesvarade frågor
- Hur får jag kreditkortsbedrägerier från min kredit?
- Vad kan jag göra när någon har öppnat ett kreditkort med mitt namn och adress?
- Som ett litet företag hade vi en kund som använde ett falskt kort och banken återförde avgiften efter att materialet hade skickats. Vad kan vi göra för att återvinna materialet eller pengarna?
Kommentarer (1)
- Förfarande för inlämning av en polisanmälan och i vilken jurisdiktion den ska rapporteras.
Läs också:
Ansvarsfriskrivning Innehållet i denna artikel är för din allmänna information och är inte avsedd att ersätta professionell lag eller finansiell rådgivning. Det är inte heller avsett att lita på av användare när de fattar några investeringsbeslut.
