Hur lämnar jag in ett klagomål mot en kränkande inkasso?

Om du stämmer en inkasso enligt federal lag kanske du vill väcka talan vid federal domstol
Om du stämmer en inkasso enligt federal lag kanske du vill väcka talan vid federal domstol.

Inkasserare hindras av federal lag från att trakassera dig eller använda kränkande taktik vid inkassering. När inkasserare bryter mot denna lag kan du göra ett klagomål till Consumer Financial Protection Bureau och väcka talan vid domstol. Ingen bör drabbas av inkasserare. Lyckligtvis kan du straffa kränkande inkasserare genom att samla bevis för missbruk och göra ett ordentligt klagomål.

Del 1 av 3: Få hjälp

  1. 1
    Hitta en advokat. Du kan definitivt dra nytta av en advokats hjälp. Om du vill stämma en inkasso kan advokaten hjälpa dig att utarbeta domstolshandlingar och företräda dig i domstol. Advokater inom detta område av lagen kallas ofta "konsumentadvokater". För att hitta en kvalificerad advokat, kontakta din lokala eller statliga advokatförening, som ska köra ett remissprogram. I Kalifornien kan du till exempel ringa en hotline för statsfältet och prata med någon om en remiss. Den personen kommer att ställa frågor om din situation och vilken typ av hjälp du behöver. I slutet av ditt samtal kommer de att ge dig en lista över kvalificerade advokater som kan hjälpa dig.
    • Du bör anställa en advokat så snart som möjligt efter att missbruket börjar. En advokat kommer att kommunicera med inkasseraren direkt och kommer att vara värdefull för att snabbt få en lösning. Dessutom, om en inkassator vet att du representeras, kommer missbruket i allmänhet att upphöra.
  2. 2
    Sök efter rättshjälpsorganisationer. Du kanske inte har råd med en advokat men ändå önskar juridisk hjälp. I det här fallet bör du leta efter lokala rättshjälpsorganisationer. Dessa organisationer ger gratis juridisk hjälp till människor i ekonomiskt behov. Stanna in eller ring och fråga om de kan hjälpa dig.
    • För att hitta rättshjälp kan du besöka Legal Services Corporations webbplats på www.lsc.gov. Klicka på "Hitta rättshjälp" på hemsidan och ange din adress.
    • Du kan också kontakta någon juridisk skola i närheten. Juridiska skolor driver ofta kliniker bemannade med studenter som arbetar under överinseende av en advokat. De representerade ofta klienter gratis.
  3. 3
    Träffa advokaten. Du bör boka ett samråd för att träffa advokaten. Konsultationen pågår vanligtvis en halvtimme. För att förbereda, gör följande:
    • Samla relevanta dokument. Ta kopior av brev eller annan kommunikation från inkasseraren. Din advokat vill träffa dem.
    • Information om inkasseraren. Är det ett separat inkassobyrå eller har du trakasserats av den ursprungliga borgenären?
    • Dokument relaterade till eventuella skador du har lidit. Om trakasserierna har tvingat dig att söka rådgivning eller läkarvård, ta sedan med räkningar som visar hur mycket du har spenderat.
  4. 4
    Fråga frågor. Innan du anställer en advokat bör du försöka få lite information om hans eller hennes erfarenhet. Du bör också ställa frågor specifikt om styrkan i ditt mål mot den kränkande inkasseraren. Exempel på frågor kan vara:
    • Har advokaten hanterat klagomål mot kränkande inkasserare tidigare? Om så är fallet, hur många?
    • Hur mycket kommer det att kosta att advokaten representerar dig? Kommer advokaten att representera dig i ett beredskapsavgiftsavtal, där han eller hon avstår från avgifter till förmån för att ta en procentsats av det belopp du vinner vid rättegången?
    • Vad skulle advokatens strategi vara för att väcka talan mot inkassorn?
    • Vilka är möjliga resultat av att stämma inkasseraren och hur lång tid skulle det ta?
    Om du är i domstolen för småmål kan du vanligtvis skicka klagomålet till inkasseraren
    Om du är i domstolen för småmål kan du vanligtvis skicka klagomålet till inkasseraren.
  5. 5
    Registrera dig för kreditrådgivning. Även om en inkasso missbrukar och trakasserar dig är du fortfarande ansvarig för skulden. Följaktligen måste du komma med en plan för att betala dina räkningar. Eventuella skulder i inkasso finns kvar i din kreditrapport i upp till sju år.
    • Legitima kredit rådgivning tjänster är oftast ideella. Du hittar dem genom att kontakta ett närliggande universitet, kreditförening eller bostadsmyndighet. Om du är i militären kan din militärbas ge kreditrådgivning.
    • En ansedd kreditrådgivningsbyrå bör också skicka information om sig själva utan att begära någon information från dig. Om byrån kräver att du tillhandahåller information på förhand bör du betrakta detta som en röd flagga.

Del 2 av 3: klaga till den federala regeringen

  1. 1
    Identifiera vem inkasseraren arbetar för. Den federala lagen om rättvis inkasso (FDCPA) förbjuder kränkande beteende vid inkasso. Lagen gäller dock endast inkassobyråer. Om inkasseraren arbetar för den ursprungliga borgenären, ger den inte skydd.
    • Till exempel, om du är skyldig 7460€ till ett kreditkortsföretag, kan det företaget hyra en inkassobyrå för att ta ut skulden. Om en anställd hos inkassobyrån missbrukar dig kan du klaga. Om en kreditkortsanställd kontaktar dig kan du dock inte använda den federala lagen som skydd.
    • Ta reda på om den person som ringer till dig eller skickar brev fungerar för din borgenär eller arbetar för en inkassobyrå. De måste identifiera sig om du frågar.
    • Om du trakasseras av den ursprungliga borgenären kan du fortfarande rapportera beteendet till din stat och till Federal Consumer Financial Protection Bureau.
  2. 2
    Dokumentera orimligt beteende. FDCPA förbjuder visst missbruk. Du bör försöka dokumentera detta beteende genom att skriva ner datum och tider eller genom att hålla exempel:
    • ringer upprepade gånger eller ringer dig vid en orimlig tid, till exempel före 8:00 eller efter 21:00
    • misslyckades med att identifiera sig som räknesamlare
    • påstår sig vara advokater
    • ringa dig på jobbet när din arbetsgivare förbjuder det
    • använder eller hotar våld
    • använder svordomar
    • hävdar att du är skyldig mer än du gör
    • lägga till ränta, avgifter och avgifter när du inte har tillstånd att göra det
    • skickar dig allt som liknar ett juridiskt dokument
    • kontakta tredje part om din skuld (med några få undantag)
  3. 3
    Kontakta konsumentföretaget för finansiellt skydd (CFPB). Denna byrå hanterar klagomål om insamlingsmetoder. Du kan ringa byrån gratis på 855-411-2372 eller besöka deras hemsida på www.consumerfinance.gov.
    • Klicka på "Inkasso" under "Produkter och tjänster" på webbplatsen.
    • Klicka sedan på "Kom igång."
    • Du kommer att få en rad frågor om vilken typ av skuld som samlas in samt en beskrivning av den taktik som används av inkasseraren.
    • Du måste också tillhandahålla information om företaget samt din egen kontaktinformation.
  4. 4
    Skicka en kopia till din statliga myndighet. Varje stat har en byrå som har till uppgift att reglera insamlingsbyråer. Du bör skriva ut en kopia av ditt klagomål till CFPB och skicka det till din statliga myndighet.
    • För att hitta din byrå, gör en Internetsökning. Skriv "ditt tillstånd" och "inkassoklagomål." Ofta hanterar statssekreteraren dessa klagomål.
    • Se till att först ta reda på var insamlingsbyrån finns. Du kanske bor i Kansas men insamlingsbyrån kan vara belägen i Iowa. I den här situationen skulle du kontakta Iowas statliga myndighet.
  5. 5
    Skicka kopior till andra. Du bör göra två andra kopior av ditt klagomål och skicka dem till inkassobyrån och den ursprungliga borgenären.
    • Var noga med att skicka all kommunikationscertifierad post, begäran om kvitto. Ditt kvitto är ett bevis på att dessa organisationer har mottagit ditt klagomål.
Du bör också ställa frågor specifikt om styrkan i ditt mål mot den kränkande inkasseraren
Du bör också ställa frågor specifikt om styrkan i ditt mål mot den kränkande inkasseraren.

Del 3 av 3: lämna in en rättegång

  1. 1
    Hitta en gynnsam lag. Du kommer inte alltid stämma enligt FDCPA. Vissa stater har mer fördelaktiga lagar för gäldenärer. Om du bor i en stat med gynnsamma statliga lagar, överväg att stämma enligt en statlig stadga i motsats till en federal. Kontrollera med ditt tillstånd för att fastställa kvaliteten och bredden på deras inkassobestämmelser. Kalifornien är ett utmärkt exempel på en stat med gynnsamma lagar för gäldenärer.
    • I Kalifornien regleras inkasserare enligt Rosenthal Fair Inkasso Practices Act (RFDCPA). Till skillnad från den federala FDCPA skyddar Kaliforniens lag gäldenärer från mer än bara inkassobyråer. Till exempel reglerar RFDCPA ursprungliga fordringsägare (dvs. fordringsägare som försöker samla in skulder för egen räkning). Enligt den federala FDCPA regleras inte ursprungliga fordringsägare. Därför kan du i Kalifornien ha ett giltigt klagomål enligt statlig lag när du inte skulle ha ett enligt federal lag.
  2. 2
    Välj en domstol. Beroende på hur mycket du stämmer för, kanske du vill väcka en rättegång i småmålsdomstolen. Domstolen för småmål har vissa fördelar jämfört med civilrätten. Till exempel småmål är domstol utformad så att du inte behöver en advokat. Också, småmålsfall tenderar att sluta snabbare än rättegångar i civil domstol.
    • Hitta det högsta beloppet du kan stämma för i domstolen för småmål. Detta belopp skiljer sig åt efter stat. I Alaska kan du till exempel stämma i små fordringar om du söker 7460€ eller mindre. I Rhode Island kan du däremot stämma i småmålsdomstolen för upp till 1870€
    • Beräkna dina skador. Du har rätt till ersättning för skada som orsakats av missbruk. Du kan till exempel få pengar för att täcka kostnaderna för terapi eller rådgivning.
    • Du har också rätt till upp till 750€ i lagstadgade skadestånd.
    • Du kan också få tillbaka kostnader och advokatavgifter.
    • Lägg till alla dina skadestånd för att se om du kan väcka talan vid småmålsdomstolar eller om du måste lämna in en vanlig domstol.
  3. 3
    Överväg att ansöka till federal domstol. Om du stämmer en inkasso enligt federal lag kanske du vill väcka talan vid federal domstol. Att göra detta kommer att vara till hjälp eftersom federala domstolar vanligtvis är bättre rustade för att hantera federala frågor. Om du tycker att det här är ett alternativ, se webbplatsen för federala domstolar för information om var och hur du gör en ansökan. Denna information finns på http://uscourts.gov/.
    • Om du stämmer en inkasso enligt federal lag kommer det troligen att vara under FDCPA.
  4. 4
    Hitta ett klagomålsformulär. Du kommer att inleda en rättegång genom att lämna in ett klagomål till domstolen. I det här dokumentet förklarar du de faktiska omständigheterna och berättar för domstolen hur mycket du vill få ersättning. Du behöver inte gå in i detalj i klagomålet. Istället bör du ge domstolen en god allmän uppfattning om de händelser som ledde till rättegången.
    • Många domstolar (och de flesta domstolar för småkrav) har skrivit ut "fyll i tomma" -formulär som du kan använda. Stanna in och fråga domstolstjänstemannen.
    • Om du inte hittar ett klagomålsformulär kan du använda det här formuläret från New York Court System som ett exempel: http://nycourts.gov/courts/6jd/forms/srforms/complaint_examp.pdf. Revidera det enligt fakta i ditt fall.
  5. 5
    Fyll i klagomålet. Du bör tillhandahålla följande information i ditt klagomål:
    • ditt namn, adress och telefonnummer
    • inkasserarens namn, adress och telefonnummer
    • en beskrivning av missbruk, inklusive datum och tider
    • En beskrivning av den lag som tillåter dig att stämma (t.ex. den federala Fair Inkasso Practices Act eller din statens motsvarande lag)
    • din begärda lättnad (hur mycket pengar du kräver att inkasseraren betalar dig som kompensation)
    Du bör ange följande information i ditt klagomål
    Du bör ange följande information i ditt klagomål: inkasserarens namn, adress och telefonnummer.
  6. 6
    Lämna in klagomålet. När du har slutfört klagomålet ska du skriva under det. Gör sedan flera kopior av ditt ifyllda klagomål och ta dem alla till domstolstjänstemannen. Be om att arkivera originalet.
    • Kontoristen bör stämpla dina kopior med datumet. Detta kommer att bevisa att du lämnade in klagomålet.
    • Du kommer antagligen att behöva betala en ansökningsavgift. Denna avgift kommer att skilja sig från domstol. Be domstolstjänstemannen om arkiveringsavgiften och godtagbara betalningsmetoder.
    • Om du inte har råd med arkiveringsavgiften, be domstolen om ett formulär för avgiftsavstående.
  7. 7
    Servera en kopia på inkassot. Du måste skicka en kopia av ditt klagomål till inkasseraren. Du kommer också att skicka en kallelse som kontorist kan skriva ut åt dig. Genom att skicka dessa dokument meddelar du stämningen och ger svaranden en chans att svara.
    • Be domstolen om godtagbara servicemetoder. Om du är i domstolen för småmål kan du vanligtvis skicka klagomålet till inkasseraren.
    • I vanlig civil domstol kan du behöva anställa sheriffen eller en processerver för att göra service. Processervrar finns i din telefonbok och kostar i allmänhet cirka 34€-75€ per tjänst.

Tips

  • Om du är i konkurs och får missbruk från inkasserare, kontakta din konkursadvokat omedelbart. När du har ansökt om konkurs kan en borgenär inte kontakta dig om skulden, även om borgenären är snäll med den.

Ansvarsfriskrivning Innehållet i denna artikel är för din allmänna information och är inte avsedd att ersätta professionell lag eller finansiell rådgivning. Det är inte heller avsett att lita på av användare när de fattar några investeringsbeslut.
Relaterade artiklar
  1. Hur utvärderar jag lojalitetsprogram för stormarknader?
  2. Hur använder jag en robo-rådgivare?
  3. Hur man väljer en inteckning mäklare?
  4. Hur anställer jag en revisor?
  5. Hur ökar du antalet ägodelar du äger?
  6. Hur skapar man ekonomisk frihet?
FacebookTwitterInstagramPinterestLinkedInGoogle+YoutubeRedditDribbbleBehanceGithubCodePenWhatsappEmail