Hur avbryter jag en kreditkortsbetalning?
För att avbryta en kreditkortsbetalning, börja med att kontakta säljaren för att se om du kan arbeta med dem för att lösa problemet. Om säljaren inte vill eller inte kan annullera betalningen, kontakta ditt kreditkortsföretag och förklara situationen för dem. Vänta sedan på att ditt kreditkortsföretag ska nå ut till säljaren och fatta ett beslut. Om de står vid dig bör du få en kredit för det omtvistade beloppet på ditt konto. För att lära dig hur du avbryter en återkommande kreditkortsbetalning, bläddra ner!
Hur avbryter jag kreditkortsbetalningar när de har gjort stora transaktioner som jag inte gjorde?
Av flera skäl kan det vara nödvändigt att stoppa en kreditkortsbetalning. Ibland måste en förutbestämd betalning försenas när en lönecheck inte anländer i tid, eller någon plötslig ekonomisk nödsituation innebär att försena betalningen under en kort tidsperiod. Andra gånger kan ett köp ha gjorts för en skadad eller defekt produkt, och du kanske vill hålla inne eller återställa betalningen. Lyckligtvis finns det ett par olika sätt att stoppa behandlingen av kreditkortsbetalningen, förutsatt att kortleverantören meddelas inom rimlig tid.
Metod 1 av 2: hålla tillbaka eller återföra en betalning efter att den har gjorts
- 1Förstå dina rättigheter. Om en betalning redan har gjorts till en leverantör, finns det vissa omständigheter under vilka du kan hålla inne eller till och med återföra en betalning på ett kreditkort. Dessa rättigheter beviljas dig enligt Fair Credit Billing Act (FCBA).
- Under FCBA, om du gör ett köp över 37€ och säljaren befinner dig i ditt land, eller inom 160 km kan du hålla inne ett köp under olika omständigheter.
- Dessa omständigheter inkluderar: Om du beställer en vara och de visar sig skadade eller defekta (och säljaren tar inte tillbaka den eller ersätter den), om du beställer varor och de inte visas inom 30 dagar (och säljaren inte har att göra med det), om ett paket som du inte beställde visas från en säljare som har din kreditkortsinformation, eller om du gjorde ett köp från en säljare som gick ur drift.
- 2Försök att lösa tvisten med säljaren. Även om FCBA indikerar att du har rätt att hålla tillbaka betalning i ovanstående situationer, säger det också att du bara kan göra det om du har gjort en god ansträngning för att rätta till problemet direkt med säljaren.
- Vad utgör en god trosansträngning? För det första, försök att kontakta säljaren via telefon. Om de inte svarar, eller om de vägrar att betala tillbaka eller återbetala eller lösa problemet, skulle detta utgöra en god trosansträngning.
- Spara register över dina telefonsamtal inklusive namnet på den person som pratats med, datum, tidpunkt för samtalet och resultatet.
- Följ alla telefonsamtal med ett brev. Förklara i detalj situationen, produkten och dina rättigheter som tidigare nämnts under FCBA. Skicka brevet till säljaren (eller leverera det om möjligt om det är möjligt) och behåll en kopia för dig själv.
- 3Se till att du inte betalar det omtvistade beloppet. Att hålla inne en betalning är att inte betala det omtvistade beloppet. Om du fortsätter och betalar det omtvistade beloppet kan det komplicera situationen, och vid den här tiden vill du vända en betalning, som kommer att diskuteras i följande steg.
- Var noga med att betala andra avgifter till ditt konto som inte är relaterade till det omtvistade beloppet. Detta kan inkludera andra avgifter på ditt kort eller avgifter.
Meddela kreditkortsleverantören behovet av att stoppa den pågående kreditkortsbetalningen. - 4Kontakta utgivaren av ditt kreditkort. Om det inte går att lösa situationen med säljaren är det viktigt att kontakta din kreditkortsutgivare för att informera dem om saken och uttrycka din önskan att hålla inne betalningen.
- Skriv utgivaren av din kredit. Se till att i ditt brev ange ditt namn, kortnummer, säljarens namn som det visas på kreditkortsutdraget, inköpsdatum, betalat belopp och en förklaring till din anledning till att hålla inne köpet.
- Det är möjligt att göra detta per telefon. Om du gör det, se till att följa upp med ett brev. Skicka också en kopia av detta brev till säljaren för att säkerställa att de är medvetna om att du har kontaktat kreditkortsföretaget om ärendet. Se till att behålla en kopia av brevet.
- Handla så snabbt som möjligt. I rättvisa kreditkortsfaktureringslagen anges att du har 60 dagar på dig att vidta åtgärder efter att du mottagit fakturan för det omtvistade beloppet. Ju snabbare du agerar desto bättre är dina chanser att lyckas.
- 5Vänta på ett beslut från ditt kreditkortsföretag. Den kreditkortsföretag kommer att analysera den information som krävs och fatta ett beslut att sidan antingen med eller med handlaren. Eftersom kreditkortsföretagen vill behålla kunder kommer de ofta att utfärda en tillfällig kredit till ditt konto för det omtvistade köpet.
- Företaget kommer då att kontakta säljaren. Efter att ha konsulterat säljaren, om kreditkortsföretaget samtycker till att du har rätt, kommer de antingen att behålla den kredit som de redan har utfärdat till dig eller utfärda en av de som inte har redan. Om de står på sidan med säljaren måste du betala på ditt kort.
- 6Förstå begränsningarna. Ovanstående steg bör vara tillräckliga för att göra det möjligt att hålla tillbaka betalningen på ditt kort. Det finns dock vissa begränsningar som du inte kommer att kunna hålla kvar.
- Du kan bara hålla inne betalningar för konsumenttransaktioner. Det vill säga om du använder ditt kort för att göra ett personligt köp, familje- eller hushållsköp. Om kortet används i affärssyfte gäller dessa förmåner inte.
- Du kan bara hålla inne betalningar om du använde ditt kreditkort som kreditkort. Vad detta betyder är att om ingen kredit förlängdes (som om du använder checkräkning eller kontantförskottsfunktion) kommer du inte att kunna hålla inne betalningar.
- Du kan bara hålla inne betalningen om det är över 37€ eller om försäljningen ägde rum i ditt hemland eller inom 160 km från din hemadress.
- Du kan bara hålla inne betalningen på det obetalda saldot av köpet. Det vill säga att det återstående obetalda saldot på köpet den dagen du först meddelade säljaren är det enda beloppet du kan hålla inne betalningen på.
- 7Omvänd en betalning som redan gjorts. Om du redan har betalat din kreditkortsräkning och senare inte är nöjd med ditt köp kan du begära att en betalning återförs eller återbetalas. Stegen för att följa de exakta stegen för att hålla inne en betalning.
- Kontakta säljaren först och begär återbetalning. Om du inte lyckas ska du följa med din kreditkortsutgivare enligt beskrivningen ovan. Om kreditkortsföretaget anser att ditt klagomål är giltigt kommer de att tillåta återföring och utfärda en återbetalning till ditt konto.
- 8Tillämpa samma steg på någon annan form av omtvistad betalning. Till exempel om du märker en avgift på ditt kort från en säljare som tidigare hade din kortinformation, eller om du märker några andra mystiska transaktioner på ditt kort.
- I fall av bedrägliga betalningar (som om du märker en transaktion som du helt enkelt aldrig gjort, eller från en handlare du inte har någon tidigare relation), kontaktar du helt enkelt ditt kreditkortsföretag och de kommer snabbt att lösa ditt dilemma.
Hur tar jag tillbaka mitt kreditkortsaldo när jag avbokar ett kreditkort till min avlidne make?
Metod 2 av 2: stoppa en förbeställd betalning innan den händer
- 1Identifiera den kreditkortsbetalning som du behöver avboka eller stoppa. Om du har skapat ett automatiskt betalningsalternativ med ditt konto, kommer åtkomst till kontot online normalt till att kortinnehavaren kan se listan över väntande betalningar tillsammans med de schemalagda datumen. En snabb genomgång av de kommande betalningarna gör det enkelt att se om en eller flera måste stoppas och omplaneras för ett senare datum.
- 2Kontrollera eventuella begränsningar som kan gälla för att stoppa kreditkortsbetalningar. Många leverantörer tillåter en tidsram där väntande betalningar kan annulleras, ändras eller omplaneras. Se till att initiera ändringen inom den föreskrivna perioden för att förhindra eventuella avslag från din bank, en situation som skulle resultera i bedömning av sena avgifter och andra avgifter och påföljder.
- 3Meddela kreditkortsleverantören behovet av att stoppa den pågående kreditkortsbetalningen. Att stoppa en planerad kreditkortsbetalning kräver inget annat än att ringa leverantören, identifiera det kommande betalningsdatumet och annullera den väntande betalningen. Var beredd att tillhandahålla information som bekräftar din identitet och fungerar som behörighet att göra ändringarna. Alternativt kan du logga in på kontot med dina kontouppgifter, komma åt de väntande betalningarna och avbryta betalningen eller betalningarna som behöver försenas.
- Registrera vem du pratade med, datum, tid och resultatet av samtalet. Följ upp med ett brev som bekräftar konversationen.
- 4Kontrollera att kreditkortsbetalningen har annullerats. Bekräftelse av ändringarna i ditt betalningsschema ges vanligtvis direkt i en online-miljö eller följer kort därefter i form av en officiell e-postbekräftelse. Om ändringarna görs per telefon, kommer kundtjänstrepresentanten att bekräfta att ändringarna är fullständiga innan samtalet avslutas och kommer vanligtvis att erbjuda ett bekräftelsens nummer. Skriv ner numret och behålla filen, om ändringarna av någon anledning inte gör det hela vägen genom systemet.
- 5Meddela säljaren om din betalning är försenad. Om det också innebär att du inte kan göra en betalning i tid är det viktigt att ringa leverantören för att meddela dem om du stoppar en förbeställd betalning. Detta kan hjälpa till att eventuellt avstå från sena avgifter och kan skapa god vilja.
- Om du till exempel skjuter upp din månatliga mobiltelefon, ring leverantören och meddela dem att du kommer för sent. De kan kanske avstå från eller förhandla om en engångsminskning eller eliminering av din sena avgift.
Hur lång tid ska det ta en återbetalning för mig att få tillbaka pengarna när jag avbokar en kreditkortsbetalning?
- Fråga alltid om alla typer av avbokningsavgifter som kan gälla för att stoppa en kreditkortsbetalning. I många fall bedöms ingen avgift så länge avbokningen sker inom den tidsram som kortleverantören har angett. Att försöka avbryta en pågående betalning precis innan den ska behandlas kan vara möjligt, men det är mer sannolikt att det resulterar i en bedömning av en extra avgift.
- Även om du måste stoppa en kreditkortsbetalning, se alltid till att betala åtminstone minsta betalning före förfallodagen på det aktuella kreditkortsutdraget. Detta hjälper till att förhindra bedömningen av sena avgifter och eventuellt överbegränsade avgifter om du tenderar att ha ett stort saldo på kontot.
Läs också: Hur jämför jag inteckningsprogram?
Frågor och svar
- Jag har betalat i ett år med mitt kreditkort för obegränsad nedladdning från Slideteam.net. Efter några dagar lade de in en säkerhetskod i varje bild för att göra det svårare för mig. Hur kan jag säga upp min prenumeration och få tillbaka pengarna?Följ metod 2 vid återkommande betalningar till säljaren. De flesta kreditkortsföretag tillåter kortinnehavare att stoppa betalningen för skadade produkter eller tjänster av låg kvalitet. Enligt Fair Credit Billing Act har du ett ansvar att försöka lösa problemet med säljaren innan du avbryter transaktionen
- Hur kan jag avbryta en betalning för bilreparationer eller medicinska tjänster?Ring numret på baksidan av ditt kreditkort och berätta för dem att du vill bestrida en transaktion och förklara varför.
- Jag betalade för en månadsprenumeration på Tinder och jag hade inga resultat, så jag raderade appen och jag vill inte betala för den längre. Vad gör jag?Om du tar bort appen avbryts inte din prenumeration. Avbryt prenumerationen och be Tinder om återbetalning. Om de vägrar kan du bestrida avgiften med din bank.
- Jag har betalat för artikeln men har inte fått det ännu. Kan jag avbryta betalningen?Du kan försöka kontakta personen eller företaget och fråga. Olika säljare har olika policyer. Med vissa kan du kanske avbryta beställningen om den inte har skickats ännu. Med andra kan du behöva vänta tills du får varan och sedan returnera den för att få återbetalning.
- Kan jag få återbetalning på ett Visa-kort efter nio månader? Handlaren misslyckades med att leverera och säger alltid samma sak - det kommer om fyra veckor.Tvistande köp har tidsgränser, till skillnad från att ansöka om bedrägeri. Hursomhelst, lämna in en tvist för att inte motta order. Ge banken kontakt med säljaren.
- Jag betalade av misstag för något med mitt kreditkort. Hur kan jag avbryta betalningen?Under vissa omständigheter kan köpare avbryta ett köp inom 72 timmar från inköpsdatumet. Fråga först med säljaren och gör sedan en tvist med din kreditkortsutgivare.
- Gjorde en stor kreditkortsbetalning på mitt Citi-kort i avsikt att göra en balansöverföring till Citi-kortet, eftersom det har en gynnsam ränta. Efter att ha gjort betalningen upptäckte jag att balansöverföringsalternativet hade löpt ut. Ringde tillbaka för att avbryta betalningen, och de vägrade. Hur åtgärdar jag detta?Tyvärr, om balansöverföringsalternativet har löpt ut, kommer du inte att kunna överföra saldot mellan korten.
- Jag vill avbryta mitt kreditkort. Kommer de att avstå från min årsavgift och återbetala mina pengar?Det beror på kreditavtalet du undertecknade när du öppnade kontot. Vissa kreditkortsföretag kan avstå från alla, en proportionell andel eller ingen av din årliga avgift vid avbokning.
Obesvarade frågor
- Hur lång tid ska det ta en återbetalning för mig att få tillbaka pengarna när jag avbokar en kreditkortsbetalning?
- Kan jag återföra en betalning på mitt kreditkort som jag betalade till ett företag som deposition för en semester?
- Hur avbryter jag kreditkortsbetalningar när de har gjort stora transaktioner som jag inte gjorde?
- Jag betalade för mycket en tandräkning med mitt kreditkort, men jag har inte fått någon kredit från tandläkaren. Vad ska jag göra?
- Hur tar jag tillbaka mitt kreditkortsaldo när jag avbokar ett kreditkort till min avlidne make?
Läs också:
Ansvarsfriskrivning Innehållet i denna artikel är för din allmänna information och är inte avsedd att ersätta professionell lag eller finansiell rådgivning. Det är inte heller avsett att lita på av användare när de fattar några investeringsbeslut.
