Hur startar jag en telefonsvarartjänst?
Hur ställer jag in prissättningen för en telefonsvarare?
Att starta en telefonsvarare kan vara ett relativt billigt sätt att starta ett hemföretag. Med några företag ombord och en telefon för varje operation kan du tjäna pengar genom att tillhandahålla en tjänst till kunderna. Du kan skapa ditt eget företag genom att svara på telefoner och spela in meddelanden för varje företag. Följ dessa steg för att lära dig hur du startar en telefonsvarartjänst.
- 1Skriv upp din affärsplan. En affärsplan kan ge dig en tydlig översikt över vad du vill göra och hur du ska göra det. Det kan också hjälpa dig att samla dina idéer, finjustera din affärsidé och hjälpa dig att få finansiering om det behövs.
- Specifikt för en telefonsvarare måste du bestämma vilken typ av affärsstruktur du ska skapa, oavsett om det är ett företag, partnerskap, LLC eller ett företag. Du bör nämna dina tjänster, paket och prisstruktur för att avgöra hur mycket kapital du kommer att ta med och hur många kunder du behöver boka för att få dig en vinstmarginal.
- 2Kontrollera alla lokala, statliga och federala riktlinjer för att upprätta en telefonsvarartjänst. Följ reglerna och lämna in nödvändigt pappersarbete för att skapa ditt företag. Bor du till exempel i ett område där det är lagligt att arbeta hemifrån? Finns det några speciella riktlinjer som du måste följa för att arbeta hemifrån i ditt område? Finns det några andra områdesproblem?
- 3Öppna ett bankkonto enbart för dina affärsfonder. Använd pengarna från detta konto för att köpa din affärsutrustning och betala dina verktyg. Gör inga personliga köp från detta konto. Sätt in all affärsinkomst på detta konto och ta ut lönecheckar därifrån för att placera på ditt personliga konto.
- 4Investera i telefoner och telefonlinjer. Börja i det lilla eftersom du inte vill ha för många rader och inte tillräckligt med klienter för att fylla dem. Leta efter en telefon som har möjlighet att överföra fram och tillbaka från en rad till en annan så att du kan svara och ta meddelanden för olika kunder från en enda plats. Ditt telefonsystem bör också rymma flera olika brevlådor för att få meddelanden för samtal som kommer in när du inte kan svara på dem.
- 5Ställ in en telefonlinje för varje företag. När du har tagit slut på telefoner eller ditt telefonföretag säger att du inte kan ha fler linjer har ditt företag expanderat tillräckligt för att behöva ett kontor och fler anställda. En rad per företag är lättare att hantera än flera rader för samma klient. Att börja med en rad och en klient gör det lättare för dig att mäta din arbetsbelastning för att avgöra vad du kan hantera.
- 6Kontakta olika företag via telefon eller e-post för att avgöra om de är intresserade av dina tjänster. Medicinska företag är ett perfekt ställe att börja på eftersom patientplanen ofta gör det svårt för någon att vara tillgänglig för att svara på telefonen. Använd din affärsplan för att sätta priser, tjänsterbjudanden och tillgänglighetstider.
- 7Skapa en fil för varje företag. Filen ska beskriva varje företags krav för att ta och leverera meddelanden och de timmar de vill att du ska svara på telefonerna. Placera kopior av all korrespondens, inklusive meddelanden du tar för dem, i den här filen.
- 8Ange dina arbetstider och arbeta därefter. Var kortfattad i varje meddelande och se till att inkludera alla viktiga detaljer som den som ringer vill förmedla till din klient. Skicka meddelandena till klienten via e-post eller fax. Tillåt klienten att välja den överenskomna metoden för att ta emot meddelanden.
Hur ställer jag in prissättningen för min telefonsvarartjänst?
- När ditt företag expanderar, säkra kontorslokaler och anställa anställda för att svara på telefoner när du inte är tillgänglig. Så småningom kommer du att kunna köra en telefonsvarartjänst som är öppen dygnet runt för olika företag. När du når denna punkt måste du överväga anställningsansökningar, bakgrundskontroller och drogtestning.
- Försök att inte schemalägga dig mer än 12 timmar om dagen, oavsett hur många företag du hjälper, såvida du inte har en supportpersonal som hjälper dig.
Läs också: Hur öppnar jag en adoptionsbyrå?
Frågor och svar
- Vilken är den bästa programvaran att använda för en telefonsvarartjänst?Vi har använt SwitchBoard TAS, och det har varit fantastiskt.
- Hur hanterar jag 911-samtal?Det gör du inte. 911 samtal går till polisavdelningen. En telefonsvarare svarar inte på slumpmässiga samtal till och från slumpmässiga platser. Du skulle tillhandahålla tjänsten för specifika företag som anställde dig, ta samtal till de specifika företagen (och polisavdelningen skulle inte anställa en extern tjänst för att ta emot deras samtal; de har sina egna callcenter).
- Hur lång tid tar det att bygga upp kunder?Beror på hur du annonserar, det bästa sättet att göra det är sökmotorannonser. Om det inte är något för dig, skapa bara en webbplats och få en bra sökmotoroptimering.
- Hur ska jag ställa in prissättningsstrukturen för en telefonsvarartjänst?Jag har ägt en telefonsvarare i två år nu och har provat många olika faktureringsscheman. Jag rekommenderar helt att göra ett faktureringsschema per minut eftersom vissa kunder missbrukar ditt pris per samtal. Och det betalar för din tid på samtalet!
- Hur blir jag först märkt som en ansedd telefonsvarartjänst?Sök efter platser som kan använda en telefonsvarartjänst, som t.ex. fastigheter, läkarkontor etc., och marknadsför dig själv. Gör möten med kontorschefer på dessa platser för att diskutera dina tjänster.
- Hur ställer jag in prissättningen för en telefonsvarare?Pris per minut är vanligtvis bäst och debiterar en månadsprenumeration - avgift för 3 olika planer.
- Hur mycket pengar behövs för att starta en telefonsvarartjänst?Mycket lite kostnad, allt du behöver är en trevlig webbplats och några virtuella telefonnummer.
Obesvarade frågor
- Hur ställer jag in prissättningen för min telefonsvarartjänst?
Kommentarer (8)
- Steg-för-steg-processen med det visuella gjorde att det verkade mycket enklare än förväntat!
- Väldigt hjälpsam. Jag uppskattar ditt stöd. Tack!
- Det gav steg för steg instruktioner!
- Enkla, lättförståeliga detaljer. Rak och till sak. Tack.
- Gav mycket info. Nu måste jag gå vidare. Tack!
- Wow! Så mycket information i ett nötskal. Detta var till stor hjälp för att få mig igång.
- Mycket informativ och kan också berätta för dig att gå och undersöka på egen hand. Jag skulle rekommendera alla som kommer med den här artikeln att ta ögonblick och tid också komma hit och läsa och få lite information om att hjälpa dem i deras småföretag som de behöver starta. Fortsätt så.
- Stegen för hur man startar ett telefonsvararföretag var mycket tydliga. Jag rekommenderar definitivt den här webbplatsen.
Läs också:
Ansvarsfriskrivning Innehållet i denna artikel är för din allmänna information och är inte avsedd att ersätta professionell lag eller finansiell rådgivning. Det är inte heller avsett att lita på av användare när de fattar några investeringsbeslut.
