Hur skalar jag ett företag?
För att skala verksamheten måste du föreställa dig att dina siffror fördubblas eller tredubblas över natten.
När du "skalar" ett företag förbinder du dig till att odla det. Skalning kräver dock mer än att bara öka din kundbas eller försäljning. Istället måste du planera proaktivt för att hantera den ökade arbetsbelastningen på ett kostnadseffektivt sätt. Skalning kräver mycket planering, så skynda dig inte in i processen.
Del 1 av 3: öka din försäljning
- 1Analysera din nuvarande försäljning. Titta på vad du säljer i genomsnitt varje månad och varje år. För att skala verksamheten måste du föreställa dig att dina siffror fördubblas eller tredubblas över natten. Arbeta med din bokhållare eller revisor för att få den mest exakta informationen.
- Anställ en revisor om du inte redan har en. Du kan be en annan företagsägare att rekommendera sin revisor eller kontakta statens redovisningssamhälle.
- 2Fokusera på vad du gör bäst. För att verkligen växa måste du sticka ut från tävlingen. Din nuvarande verksamhet kan göra alla möjliga olika saker. Identifiera vilken du gör bäst. Din förmåga att effektivt konkurrera om kunder beror på att du identifierar dina styrkor.
- Du kan till exempel köra ett dagspa där du ger massage, pedikyr och hudbehandlingar. Du kanske utmärker dig inom ett område, vilket kan vara fokus för din tillväxt.
- 3Skapa en försäljningstillväxtprognos. Beräkna var du tror att du kan vara inom nästa år baserat på din nuvarande försäljning. Dela upp din prognos efter kunder, order och intäkter. Inkludera också en månadsprognos.
- Försäljningsprognoser är en konst, inte en vetenskap, och involverar utbildad gissning. Du kan dock använda dina konkurrenter som riktmärken. Hur stora har de vuxit på ett år? Fördubblade de sin försäljning? Trippel? Eller växer din bransch mycket långsammare?
- 4Generera fler leads. För att växa måste du hitta nya kunder. Studera hur dina konkurrenter hittar leads. Annonserar de på tv eller online? Tänk på följande metoder för att dra ögonbollar till ditt företag:
- Skapa ett nyhetsbrev och ha en registreringsruta på din webbplats. Lägg ut ett nyhetsbrev en gång i månaden eller åtminstone varje kvartal.
- Starta konversationer med nyckelpersoner i din bransch med hjälp av sociala medier. Twitter är ett utmärkt sätt att ansluta. När de lär känna dig kan de sjunga din beröm.
- Nå ut till media. Gör inte en PR-tonhöjd, men berätta din historia på ett autentiskt sätt. Journalisten kan skriva upp en historia om dig, vilket kommer att öka din synlighet.
- 5Förbättra din online-konverteringsoptimering. Fler människor kommer att besöka din webbplats än att köpa från dig. För att växa ditt företag måste du konvertera fler besökare till betalande kunder. Tänk på följande strategier:
- Öka innehållet på din webbplats. Ge information som är användbar, till exempel hur man gör artiklar. Om du till exempel driver ett tandvårdskontor kan du skriva artiklar om hemvård. Detta är ett utmärkt sätt att visa upp din expertis och ge kunderna en uppfattning om din kommunikationsstil.
- Få produktrecensioner. Be dina nuvarande kunder att lämna en recension på webbplatser som Yelp, och sedan presentera positiva recensioner på din webbplats.
- Skriv och ge bort en gratis e-bok som visar din expertis.
- 6Uppmuntra kunder att spendera mer. Ge bort gratisprover på dina produkter eller tjänster, eller erbjud kupongrabatter för att uppmuntra dem att återvända. Hitta också sätt att "sälja" tillagda produkter eller tjänster.
- Om du till exempel är tandläkare kan du fråga kunderna om de vill köpa en elektrisk tandborste, tandblekning eller fanér.
- Om du är blomsterhandlare kan du fråga kunderna om de vill ha en större bukett för bara några dollar mer.
- 7Se till att fakturor samlas in. Med färre kunder har du kanske haft tillräckligt med tid för att spåra kunder som kom sent med sina räkningar. Men om du växer snabbt har du mycket mindre tid och många fler obetalda fakturor. Undersök hur du kommer att förbättra räkningen.
- 8Arbeta med en mentor. Du kanske inte vet hur du kan öka din försäljning. Hitta en mentor som är erfaren inom din bransch. Träffa dem för att diskutera dina mål och fråga deras råd om hur du kan öka dina intäkter.
- Hitta en mentor med Micro Mentor eller Score Mentoring. Dessa webbplatser kopplar småföretagare med mentorer.
- Du kan också hitta potentiella mentorer genom att gå med i yrkesorganisationer eller branschorganisationer. Kom ihåg att fråga dem i förväg om de är villiga att vara din mentor. Förhållandet kommer att vara mer tillfredsställande om du är klar från början om vad du behöver.
När du "skalar" ett företag förbinder du dig till att odla det.
Del 2 av 3: öka din kapacitet
- 1Utarbeta en detaljerad kostnadsprognos. Beräkna hur mycket du kommer att spendera för att hålla ditt företag baserat på din försäljningsprognos. Du kan till exempel behöva fördubbla antalet säljare för att hantera den förväntade försäljningsökningen. Titta på dina nuvarande utgifter som en guide.
- Försök att vara så detaljerad som möjligt. Nätverk med människor i din bransch så att de kan hjälpa dig att tänka på saker du kanske har förbisett.
- Du kan till exempel hantera löner för dina två anställda. Men om du behöver tredubbla antalet anställda måste du schemalägga en tredubbling av den tid du ägnar åt lön. Det här är en kostnad du kanske inte har tänkt på.
- 2Uppgradera din teknik. Om du ökar din försäljning med 200%, har du resurser att leverera på den försäljningen? Antagligen inte. Att skala ett företag kräver att du tittar hårt på din nuvarande teknik och ser var du behöver uppgradera.
- Leta efter sätt att automatisera. Du kan automatisera många delar av ett företag, såsom fakturering, marknadsföring och löner. Automation kan spara tid och pengar.
- Undersök också den senaste tekniken som är involverad i försäljningshantering, frakt och redovisning. Du kanske kan göra saker snabbare och mer effektivt med nyare teknik. Fråga större företag vad de använder.
- 3Integrera dina system. Ditt företag har förmodligen flera system på plats som inte fungerar tillsammans. Av den anledningen ökar de kommunikationskostnaderna och saktar ner ditt företag. Fortsätt med systemintegration så att du kan hantera din tillväxt.
- En typisk verksamhet har många system: bland annat löner, redovisning, inköp, orderuppfyllning och kundservice. Med ett integrerat system kan anställda i orderuppföljning se när en order annulleras och redovisning kan enkelt upptäcka annulleringen.
- 4Anställ fler kundtjänstrepresentanter. Om din försäljning fördubblas eller tredubblas kan du inte förvänta dig att samma antal anställda hanterar arbetsbelastningen. Studera branschens riktmärken för att ta reda på hur många kunder en representant kan hantera och anställ därefter.
- 5Öka personalen inom andra områden. Tänk på din tillverkare, lager och leveranspersonal. Behöver du mer? Studera riktmärkena för vad som är typiskt i din bransch.
- Glöm inte heller backoffice-funktioner. Om du blir så stor, skulle det vara vettigt att anställa en intern bokförare istället för att lägga ut den funktionen?
- 6Överväg outsourcing. Beroende på din nuvarande storlek kan du behöva lägga ut jobb när du växer. Du kan till exempel lägga ut Human Resource-funktioner till en professionell arbetsgivarorganisation (PEO). Eller du kanske vill anställa ett lager- och leveranscenter för att hantera ditt lager och leverans.
- Outsourcing är komplicerat. Ofta lägger småföretag ut de flesta jobb. Men när du växer kan det vara mer kostnadseffektivt att få in jobb internt. Icke desto mindre, när du fortsätter att bli ännu större, kan det vara vettigt att lägga ut igen.
- Det finns ingen "en storlek som passar alla tillvägagångssätt." Krossa alltid siffror för att se vad som är mest kostnadseffektivt.
- 7Flytta ditt företag. Du kanske växer ur din nuvarande anläggning. I den här situationen bör du planera att hyra nytt kommersiellt utrymme. Arbeta med en fastighetsmäklare eller sök efter kommersiellt utrymme på webbplatser som Loopnet.com. Budgetera hur mycket det kommer att kosta att flytta till ett större utrymme.
- De flesta kommersiella ytor hyrs av m2 eller av en procentandel av din bruttoförsäljning.
- Kom alltid ihåg att spika ner vad som ingår i hyran. Till exempel kräver vissa kommersiella hyresvärdar hyresgäster att betala för skatter, försäkringar och verktyg.
Tänk på följande metoder för att dra ögonbollar till ditt företag: Skapa ett nyhetsbrev och ha en registreringsruta på din webbplats.
Del 3 av 3: hitta finansiering
- 1Uppdatera din affärsplan. Efter att ha prognostiserat försäljningen och uppskattat ökade utgifter, bestämma hur mycket extra pengar du behöver för att finansiera din expansion. Inkludera denna information i din affärsplan som långivare vill se.
- Se till att uppdatera din affärsplan för att återspegla dina nya försäljnings- och marknadsföringsstrategier.
- Diskutera också i detalj vilka investeringar du behöver.
- 2Finansiera ur din egen ficka. Du kanske inte vill låna pengar för att växa ditt företag. I den situationen, överväga att finansiera expansionen själv. Det finns några sätt att spara tillräckligt med pengar för att finansiera din tillväxt:
- Doppa i dina besparingar. Du kanske kan ta ett lån från dina pensionskonton för att finansiera en expansion.
- Gör jobb själv. Åtminstone initialt kan du kanske göra jobb som du planerar att anställa andra människor för.
- Var sparsam. Hitta det billigaste sättet att göra något så att du sparar pengar.
- 3Skaffa ett banklån. Besök närliggande banker och be om ett företagslån för att finansiera förbättringar. De kommer att titta på ditt företags kredithistorik såväl som din personliga kredithistorik. Generellt sett måste din kreditpoäng vara över 600. Du kan behöva sätta upp affärstillgångar som säkerhet för ditt lån.
- Banker kommer förmodligen också att kräva att du personligen garanterar lånet. Det betyder att du är på kroken om ditt företag inte kan betala tillbaka lånet.
- Ofta måste du också sätta upp vissa säkerheter, till exempel ditt hus. Om du inte betalar kan banken ta ditt hem.
- 4Titta på ett SBA-lån. I USA garanterar Small Business Administration (SBA) lån till småföretag. Du får fortfarande lånet från en bank, men SBA lovar att täcka en del av lånet om du skulle ha betalning. Av denna anledning kommer din räntesats vanligtvis att vara lägre.
- Generellt sett måste du ha varit i affärer i två år för att kvalificera dig för ett SBA-lån.
- Din personliga kreditpoäng måste också vara över 680.
- 5Ta med en partner. En partner kan tillhandahålla välbehövliga kontanter och färdigheter. Ta en ärlig titt på vilka färdigheter du saknar och hitta någon med erfarenhet inom det området. Till exempel kanske du inte har generell ledningserfarenhet, så du kan samarbeta med någon som har en MBA.
- Du kan hitta en partner genom att prata med ditt nätverk och prata med den lokala handelskammaren.
- Vet alltid en partner noggrant innan du säljer dem hälften av ditt företag. Till exempel bör du ta en kredithistorik för att se till att de är ekonomiskt ansvariga.
- Möt också för att prata om sina mål för verksamheten. Du kanske får reda på att du har väldigt olika visioner för vart ditt företag är på väg. Det är bättre att ta reda på detta nu.
- 6Be vänner om ett lån. Förklara för vänner eller familj hur du vill utöka ditt företag och hur du kommer att betala tillbaka dem. Dina vänner eller familj kanske tvekar. Samtycka dock till att betala ränta på lånet och skriva upp en skuldsedel. Detta kommer att ge din familj förtroende för att du tänker betala tillbaka dem.
Du kan till exempel klippa bort underpresterande delar av ditt företag, vilket innebär att du kommer att förlora de kunder som bara använde dessa tjänster.
- Att skala ditt företag kräver längre arbetstimmar, så försök inte växa om du inte kan öka ditt tidsåtagande.
- Du riskerar också att främja befintliga kunder när du växer. Du kan till exempel klippa bort underpresterande delar av ditt företag, vilket innebär att du kommer att förlora de kunder som bara använde dessa tjänster.
- En finansiell rådgivare kan vara till hjälp under hela skalningsprocessen. Få remisser genom att kontakta din lokala handelskammare eller fråga andra affärspersoner.
Läs också: Hur organiserar jag en företags reträtt?
Läs också:
Ansvarsfriskrivning Innehållet i denna artikel är för din allmänna information och är inte avsedd att ersätta professionell lag eller finansiell rådgivning. Det är inte heller avsett att lita på av användare när de fattar några investeringsbeslut.
