Hur läser jag en undersökning?
Frågorna till respondenterna presenteras vanligtvis i en undersökningsrapport eller ett papper som sammanfattar undersökningsresultaten.
En undersökning är en utforskning av tankar, upplevelser, observationer och åsikter från individer eller grupper om ett visst ämne, situation eller process. Regeringar, företag och organisationer genomför undersökningar för att bedöma produktivitet, konsumenternas känsla, processeffektivitet och regelefterlevnad. Läs alltid undersökningsanvisningarna, målet och frågorna noggrant. Svara ärligt och ställ uppföljningsfrågor om du är förvirrad över frågorna. Om du läser en undersökningsrapport som sammanställer data från många undersökningar, använd diagram och diagram för att få bättre förståelse för vad undersökningsdata innebär.
Metod 1 av 3: granskning av undersökningsdata
- 1Identifiera provtyp och storlek. Lantmätare kan ha valt ett representativt urval (en urvalsstorlek som representerar den allmänna befolkningen) eller ett planerat urval (ett urval som fokuserar på åsikterna och åsikterna för en viss delmängd som Millennials). Att veta vilken typ av prov du har och hur stort det är hjälper dig att räkna ut hur värdefull informationen är.
- Ju större provstorleken är, desto bättre. Om provstorleken är under tröskeln som du har bestämt är relevant får du inte en exakt bild av den totala känslan.
- Identifiera prover som är för smala. Till exempel, om hälften av företagets kunder är kvinnor och hälften är män, men undersökningen administreras mestadels till kvinnor, kommer det inte att ge ett riktigt representativt urval av företagets kunder.
- 2Undersök undersökningsfrågorna och svaren. Frågorna till respondenterna presenteras vanligtvis i en undersökningsrapport eller ett papper som sammanfattar undersökningsresultaten. Förfrågningarna kan presenteras som verbala beskrivningar eller sammanfattningar och / eller som råa enkätsvar.
- Använd kategorirubrikerna för att bättre förstå hur grupper av frågor fungerar tillsammans för att svara eller utforska en enda idé. Till exempel kan en undersökning om transportvanor ha en serie frågor angående individers transportvanor på helgen, med frågor som rör denna fråga grupperas i en separat kategori.
- 3Förstå siffrorna och procentsatserna. Undersökningsresultaten presenteras vanligtvis, åtminstone delvis, som siffror och procentsatser. Till exempel, i en publikations undersökning till 100 läsare om deras åsikter om artikellängd kan 82% svara med "om rätt." Med andra ord var 82 av 100 personer nöjda med publikationens artikellängd.
- Leta efter förkortningar. Undersökningsfrågor kan presenteras som förkortningar eller i kodform. I det här fallet ingår i allmänhet en kartnyckel eller förklaring någonstans i undersökningsrapporten som fördjupar förkortningarna och / eller koderna.
Läs alltid undersökningsanvisningarna, målet och frågorna noggrant. - 4Gör skillnad mellan kategorierna av respondenter. En undersökningsrapport kan till exempel presentera åsikter från människor i olika åldersgrupper, som 18 till 25-åringar, 26 till 40-åringar och 41 till 65- åringar. Alternativt kan de skilja mellan individer som är vita, svarta, asiatiska, infödda europeiska eller spansktalande. Leta efter uppdelningar av data efter ålder, ras, ekonomisk status eller andra egenskaper.
- 5Titta över tabeller och diagram. Du kan stöta på en eller flera typer av diagram och tabeller i undersökningsdata. Var uppmärksam på färg, riktning och linje när du tittar på tabeller, diagram, grafer och andra visuella representationer av undersökningsdata.
- När du läser grafer och diagram, leta efter etiketter på den horisontella och vertikala axeln. Dessa anger vad som mäts på varje axel.
- Leta efter färgkodning på stapeldiagram. En graf kan också använda olika färger för att beteckna specifika grupper eller svar.
- Ett diagram kan presentera undersökningsdata i form av prickade, solida, djärva eller på annat sätt formaterade diagramlinjer för att skilja olika datauppsättningar.
- 6Läs undersökningsrapportens konsekvenser och slutsats. Rapportens slutsats kommer att sammanfatta undersökningsresultaten på ett allmänt sätt och eventuellt föreslå nästa steg, om några är nödvändiga. Konsekvenserna kan kräva specifika åtgärder, och författarna till undersökningsrapporten kan föreslå att fler studier eller undersökningar är nödvändiga för att lära sig mer om vilket ämne undersökningen var intresserad av.
- Bestäm om undersökningsdata kräver åtgärder. Undersökningsdata kan till exempel indikera att dina anställda är mycket olyckliga och att du därför bör göra nödvändiga ändringar av specifika uppgifter, tillverkningsprocesser eller arbetsplatsarrangemang.
- Med din undersökningsinformation i handen kan du fatta välgrundade beslut om viktiga frågor.
Metod 2 av 3: gör dig redo att läsa en undersökning du ska göra
- 1Bestäm vilken typ av undersökning det är. En undersökning är en metod för att samla in information genom att ställa specifika frågor från en grupp individer. Den undersökning frågar standardiserade frågor av olika människor, och svaren utvärderas senare av de forskare som är avsedda undersökningen. Informationen som denna grupp (eller "prov") ger kan användas för att bättre förstå attityder eller preferenser om något ämne (ofta ett politiskt, ekonomiskt, socialt eller organisatoriskt ämne). Huvudtyperna av undersökningar du kan läsa inkluderar:
- Internetundersökningar (frågeformulär administrerade online)
- personliga undersökningar (undersökningar som ges av dig i en kontrollerad miljö eller på gatan)
- e-postundersökningar (enkäter som du får i posten, fyller i och återvänder sedan till avsändaren)
Undersökningen ställer standardiserade frågor från olika personer, och svaren utvärderas senare av forskarna som utformade undersökningen. - 2Bestäm målet för undersökningen. Undersökningen kan utformas för att mäta en produkts popularitet eller bedöma efterlevnaden av ett regelverk. Oavsett syftet bör det anges uttryckligen i undersökningen eller förklaras direkt för dig innan undersökningen administreras.
- Undersökningar som inte anger sitt syfte är oetiska.
- 3Läs anvisningarna. Vissa undersökningar har anvisningar som kräver att du omger ett av flera alternativ (ja, nej eller kanske). Andra riktningar är mer komplicerade och fungerar på en skala, vanligtvis 1-10 eller 1-5. Att läsa anvisningarna är viktigt för att förstå vad svaret med värdet 1 betyder jämfört med svaret med värdet 10.
- Till exempel om du svarar på en fråga som "Hur nöjd är du med din produkt?" du kan vara väldigt nöjd och därför cirkel 10. Om anvisningarna anger 10 som mycket missnöjda har du dock svarat på frågan fel.
- Undersökningar är ofta uppdelade i sektioner, med en ny uppsättning riktningar högst upp i varje sektion. Läs långsamt så att du förstår anvisningarna för varje avsnitt. Antag inte att anvisningarna kommer att vara desamma under hela undersökningen.
Metod 3 av 3: läsning och svar på enkätfrågor
- 1Svara på frågorna. Var försiktig när du läser enkätfrågor. Små förändringar i formuleringen kan dramatiskt ändra betydelsen av frågorna. Till exempel en fråga som lyder "Hur ofta går du på bio?" är inte samma sak som en fråga som ställer: "Hur ofta tittar du på filmer?" eftersom den senare kan inkludera att titta på film hemma såväl som på teatern.
- De flesta undersökningar är anonyma, så du kan fritt ge din åsikt utan att någon vet att det är du. Kontrollera din undersökning för att se till att du kan svara anonymt och inte ange ditt namn någonstans.
- 2Gå vidare till uppföljningsfrågor, om tillämpligt. Vissa frågor leder till andra frågor. En undersökning kan till exempel fråga "Röker du?" med möjlighet att cirkulera ja eller nej. Efter att ha svarat kan undersökningen ge specifika anvisningar som "Om ja, gå vidare till nästa fråga. Om nej, hoppa över nästa fråga." Följ dessa anvisningar noggrant.
- Om det inte finns några uppföljningsfrågor eller anvisningar, gå bara vidare till nästa fråga. Fortsätt tills du har slutfört undersökningen.
Om du läser en undersökningsrapport som sammanställer data från många undersökningar, använd diagram och diagram för att få bättre förståelse för vad undersökningsdata innebär. - 3Fråga frågor. Om du fyller i en undersökning personligen är det möjligt att ställa frågor för ökad tydlighet. Antag till exempel att en undersökning frågar: "Gick du på bio mer än tre gånger den här månaden eller mindre än tre gånger den här månaden? Cirkel en." Ditt svar kanske inte är om du gick på bio exakt tre gånger den månaden. Därför bör du fråga den person som administrerar undersökningen hur de vill att du ska svara på denna fråga.
- Mail-in eller online-undersökningar erbjuder tyvärr inte chansen att ställa frågor till den person som administrerar undersökningen. I det här fallet är det bara att svara så bra du kan.
- 4Svara ärligt. Kvaliteten på undersökningsresultaten beror på ärligheten hos de personer som svarar. Om du får en undersökning, var ärlig i dina svar. På det sättet kommer de uppgifter forskarna är intresserade av att samla in vara korrekta.
- Kom ihåg att dina svar ska vara anonyma.
Läs också: Hur kommer jag till Google Kontakter?
Läs också:
Ansvarsfriskrivning Innehållet i denna artikel är för din allmänna information och är inte avsedd att ersätta professionell lag eller finansiell rådgivning. Det är inte heller avsett att lita på av användare när de fattar några investeringsbeslut.
Relaterade artiklar
