Hur lämnar man in en skadeanmälan till ett försäkringsbolag?
Om du befinner dig i en olycka kan du behöva lämna in skadeanmälan till ett försäkringsbolag - antingen ditt eller den person eller företag som är ansvarig för din skada.
Om du är i en olycka kan du behöva lämna in skadeanmälan till ett försäkringsbolag - antingen ditt eller den person eller företag som är ansvarig för din skada. Även om det kan vara skrämmande att prata med försäkringsjusterare, är det vanligtvis relativt enkelt att ansöka. Om inte händelsen som ledde till din skada är i tvist, eller om din skada är särskilt allvarlig, kan du vanligtvis lämna in ditt krav och få hela ärendet avgjort inom några veckor.
Del 1 av 3: Förbereda ditt krav
- 1Skapa en översikt över vad som hände. Innan du pratar med en försäkringsjusterare, ta en stund att skriva ut de händelser som ledde till din skada, tillsammans med en kort tidslinje för hur du har hanterat skadan till nu.
- Fortsätt uppdatera din tidslinje när händelser fortsätter att utvecklas. Till exempel, om du fortfarande träffar en läkare för att behandla din skada, skriv ner datum och tid för varje möte på din tidslinje, samt läkarens namn och vad som hände under mötet.
- Tänk på att du känner till ditt påstående bättre än någon annan, och om du inte berättar för justeraren om något vet han eller hon inte.
- Din översikt kan också vara till hjälp om du vill berätta för dina läkare eller terapeuter om återkommande problem eller symtom du har på grund av antingen din skada eller något läkemedel.
- Det är viktigt att skriva ner allt så snart som möjligt, medan det fortfarande är friskt i ditt sinne. Minnena bleknar och du vill ha en så exakt och detaljerad redogörelse för händelserna som möjligt.
- 2Samla in dokument som stöder ditt anspråk. Du behöver bevis på sjukvårdskostnader och andra kostnader så att försäkringsbolaget kan ersätta dig.
- Du behöver i allmänhet alla journaler, inklusive räkningar och kvitton från apotek eller för andra skaderelaterade kostnader.
- Om du tappade arbete eller var tvungen att tjäna in semestern till följd av skadan måste du också samla in lönestubbar och ett uttalande från din chef eller någon personal som beskriver omfattningen av dina förlorade löner till följd av olyckan.
- Du har också rätt till skadestånd för smärta och lidande och känslomässig nöd, även om det kan vara svårt att kvantifiera sådana skador. Om du missade några planerade evenemang som du redan har köpt biljetter till, är det här sådana saker som också bör samlas in för att stödja ditt anspråk.
- 3Läs dina policydokument. Om du ansöker om din egen försäkring, läs dina dokument noggrant så att du förstår din täckning och hur företaget behandlar skadestånd.
- Tänk på att en justerare aldrig kommer att betala dig mer än gränserna för policyn som gällde vid din olyckstid. Till exempel, om din försäkring är begränsad till 18700€ täckning för kroppsskada, är det högsta du kan få 18700€ - även om dina medicinska räkningar och kostnader långt överstiger det.
Tänk på att justeraren fungerar för försäkringsbolaget och kommer att ta hand om företagets bästa. - 4Förstå hur du kan värdera ditt anspråk. Försäkringsjusterare använder en grundformel för att beräkna hur mycket din skada är värd, även om siffrorna varierar beroende på omständigheterna.
- Om försäkringsbolaget accepterar ditt krav måste det betala för dina medicinska kostnader, förlorade inkomster, emotionella skador och skadad egendom. Du kan också få ytterligare kompensation om du är permanent inaktiverad eller vanställd.
- Denna ersättning är ungefär avsedd att sätta dig på samma plats, ekonomiskt, som du skulle ha varit om skadan aldrig hade inträffat. Naturligtvis kan framtida intäkter vara mycket spekulativa, och det är svårt för en justerare - även för dig - att förutsäga vad du kan göra i framtiden om du inte skadats.
- Antag till exempel att du är i en bilolycka och tappar användningen av ett av dina ben. Om ditt jobb berodde på din förmåga att använda båda benen, skulle du behöva hitta en annan arbetslinje eller flytta till ett skrivbordsarbete pappersarbete snarare än att vara ute på fältet. Försäkringsbolagets avvecklingserbjudande ska ta hänsyn till att du inte längre kan göra samma jobb som du var före olyckan och kompensera dig därefter.
- Eftersom det inte finns något riktigt sätt att redovisa förlorade möjligheter eller upplevelser, använder anpassare en formel där mängden medicinska kostnader du har samlat på multipliceras med ett tal mellan 1,5 och 5 beroende på hur svår din skada är.
- Till exempel, om du bara hade skärningar och blåmärken och handbrott, kan försäkringsbolaget multiplicera dina medicinska kostnader med 1,5 eller 2 för att komma med ett förlikningserbjudande.
- Procentandelen fel beräknas också i justerarens beräkningar. Om du ansågs vara 10 procent fel, skulle din återhämtning minskas med det beloppet.
- Men kom ihåg att felprocentandelar också är svåra att bestämma. I bästa fall kan justeraren göra en grov uppskattning. Svårigheten innebär att du har utrymme att förhandla med justeraren angående den procentandel, om någon, som du var skyldig till för olyckan.
Del 2 av 3: Arbeta med justeraren
- 1Kontakta försäkringsbolaget. Även om du kanske kan börja processen online eller använda en mobilapp, måste du i de flesta fall ringa försäkringsbolagets skadeavdelning för att lämna in din fordran.
- Om du gör en ansökan till försäkringsbolaget för en annan person eller ett företag som är ansvarig för dina skador kan en justerare kontakta dig först. Se till att du tar bort personens namn samt försäkringsbolagets namn och eventuella skadeanmälningar som är associerade med ditt ärende.
- Om du lämnar in din fordran till ditt eget försäkringsbolag, kolla igenom ditt pappersarbete för ett skadeanmälningsnummer som du ska ringa för att börja lämna in ett krav. Det kan finnas ett 24-timmarsnummer du kan ringa, i vilket fall du förmodligen kommer att prata med en kundtjänstrepresentant och sedan få ett uppföljningssamtal från justeraren som tilldelats ditt ärende.
- Tänk på att justeraren fungerar för försäkringsbolaget och kommer att ta hand om företagets bästa. Även om det är ditt försäkringsbolag vill justeraren få det bästa erbjudandet för företaget - vilket inte nödvändigtvis är det bästa för dig.
- 2Ange information för att lämna in ditt anspråk. Anpassaren som du pratar med kommer att ställa frågor om händelsen som gav upphov till din skada och kommer vanligtvis att be dig vidarebefordra vissa dokument.
- Justeraren kan spela in telefonsamtalet så att det kan transkriberas eller refereras senare. Du kanske vill fråga justeraren om du kan ha en kopia av denna inspelning eller något avskrift för dina egna register.
- Justeraren kommer att förvänta sig dokumentation för alla dina medicinska kostnader och alla andra kostnader relaterade till ditt krav som du vill att försäkringsbolaget ska täcka.
- Du kan bli ombedd att underteckna ett auktoriseringsformulär som gör det möjligt för försäkringsbolaget att begära register från dina medicinska leverantörer för att bedöma ditt anspråk. Om du får ett sådant formulär, se till att du läser det noggrant och förstår den information som formuläret ger försäkringsbolaget åtkomst till innan du signerar.
- Medan du bör svara på inställarens frågor helt och ärligt, var försiktig med hur du uttalar dina uttalanden och undvik att säga något som låter som om du erkänner fel.
- 3Få ditt erbjudande skriftligt. Även om justeraren kan ringa dig med ett erbjudande via telefon, se till att du har det skriftligt innan du godkänner något.
- När du får den skriftliga kopian av erbjudandet, granska den noggrant. Du vill se till att den inte innehåller några klausuler som gäller villkor som du inte diskuterade med justeraren.
- Försök att skriva ut erbjudandet med dina egna ord. När du pratar med justeraren igen, läs ditt konto och fråga honom eller henne om din förståelse är korrekt.
- Om det finns några termer som du inte förstår, eller om det inte framgår tydligt av dokumentet hur justeraren värderade ditt anspråk, ring justeraren för förtydligande.
Om försäkringsbolaget accepterar ditt krav måste det betala för dina medicinska kostnader, förlorade inkomster, emotionella skador och skadad egendom. - 4Förhandla om eventuella ogynnsamma villkor. Erbjudandet är inte slutet, utan startpunkten för förhandlingar. Om det finns något i erbjudandet som gör dig orolig behöver du inte gå med på det.
- Du bör inte heller vara rädd för att be om mer pengar. En försäkringsjusterare har vanligtvis ett intervall som han eller hon kan godkänna, och det första erbjudandet representerade förmodligen den nedre änden av det intervallet.
- Om du är villig att ta det lägre beloppet får det justeraren att se bra ut för försäkringsbolaget, men det kanske inte gör dig någon tjänst. Överväg att be om ett belopp som är cirka 50% mer än vad justeraren först erbjöd dig.
Del 3 av 3: lösa ditt krav
- 1Granska det slutliga avtalet noggrant. När du och justeraren når en överenskommelse, läs igenom de slutliga villkoren och se till att du förstår allt som erbjuds.
- Om något inte är vettigt för dig, eller om du inte kommer ihåg att prata om det, kan du alltid ringa och be om ytterligare förtydligande. Tänk på att inget skrivet i avtalet är meningslöst - varje klausul påverkar potentiellt dina rättigheter.
- 2Överväg att konsultera en advokat. Om du inte förstår några av villkoren i erbjudandet eller fortfarande känner dig obekväm med det kan en erfaren personskadeadvokat fastställa om förlikningen är i ditt bästa intresse.
- Tänk på att även om de flesta personskadeadvokater inte tar ut några avgifter i förväg, tar de vanligtvis en procentandel av din lösning som kompensation för sitt arbete plus eventuella kostnader som de har upplupit. Om du redan har gjort huvuddelen av arbetet med att förhandla med försäkringsbolaget och bara har några frågor eller funderingar kring en förlikning som du redan är benägen att ta, arbeta inte med en advokat vars ersättning består av en stor andel av din lösning.
- Vanligtvis kommer en advokat att debitera mellan 33% och 40% av din förlikning, och han eller hon kan göra lite eller ingenting för att öka förlikningen utöver det belopp som du redan har kommit överens om.
- Om du skulle känna dig mer bekväm med att prata med en advokat innan du undertecknar, ta reda på vad han eller hon tar ut för hand och var inte rädd för att försöka förhandla om avgiften.
- Du kan också kontakta din lokala advokatförening för att se om det finns personskadeadvokater som är villiga att se över en förlikning för en reducerad skattesats eller en fast avgift.
- Å andra sidan, om ditt anspråk är extremt komplext, eller om dina skador är allvarliga och har potentiellt långsiktiga konsekvenser, är det förmodligen i ditt bästa intresse att rådfråga en advokat.
- Även om han eller hon kanske inte kan göra mycket för att ändra det dollarbelopp du får, kan det finnas andra klausuler i avtalet som begränsar försäkringsbolagets ansvar om din skada orsakar problem i framtiden. En erfaren personskadeadvokat utbildas för att leta efter dessa typer av klausuler och förhandla med justeraren för att få bort dem.
- 3Underteckna avtalet. När du väl har bestämt dig för att ta avvecklingserbjudandet måste du underteckna det skriftliga avtalet för att formellt acceptera det.
- I vissa situationer kanske justeraren vill att du skriver under avtalet inför en notarius publicus. Om detta krävs, hitta en notarie nära dig och ta avtalet där. Du kan vanligtvis hitta en notarie i banker eller i ditt lokala tingshus.
- Tänk på att notarius debiterar dig en liten avgift för hans eller hennes tjänster. Du måste ha en giltig utfärdad form av identifikation så att notarien kan verifiera att det är du som undertecknar dokumentet.
Justeraren kommer att förvänta sig dokumentation för alla dina medicinska kostnader och alla andra kostnader relaterade till ditt krav som du vill att försäkringsbolaget ska täcka. - 4Få domstolens godkännande av förlikningen. Många stater kräver domstolsgodkännande av försäkringsavtal i vissa typer av ärenden, eller om en rättegång redan har lämnats in.
- Du måste vanligtvis få domstolsgodkännande av förlikningen om det innebär utbetalning till en mindreårig eller funktionshindrad person under någon annans vård. Om du till exempel var involverad i en bilolycka med din mindreåriga son och båda skadades, måste förlikningen godkännas av en domare.
- Om du får en skadesuppgörelse på uppdrag av någon som dog på grund av hans eller hennes skador, måste du vanligtvis få förlikningen godkänd av en domare.
- 5Ta emot din check. Försäkringsbolaget skickar dig checken när pappersarbetet är klart.
- Se till att försäkringsbolaget har rätt postadress innan kontrollen skickas. När du har fått den ska du sätta in den omedelbart.
Läs också:
Ansvarsfriskrivning Innehållet i denna artikel är för din allmänna information och är inte avsedd att ersätta professionell lag eller finansiell rådgivning. Det är inte heller avsett att lita på av användare när de fattar några investeringsbeslut.
