Hur undersöker jag marknaden innan en produkt eller tjänst lanseras?
Att undersöka marknaden innan du släpper ut en ny produkt eller tjänst kan vara skrämmande, men genom att fokusera på dina målkunder och lära känna din valda bransch kan du förbereda en stark lansering. Använd myndigheter och handelspublikationer för att samla demografisk information om dina kunder, som ålder, kön och plats, så att du kan skräddarsy din annonsering efter deras intressen. Du kan också släppa en kort undersökning för att ta reda på hur konsumenter köper produkter eller tjänster som din. Eftersom du kommer att konkurrera med andra företag, ta reda på hur de fungerar och hur mycket de tar betalt för sina produkter så att du kan erbjuda ett attraktivt alternativ. Dessutom undersöka deras annonseringsstrategier för att hjälpa dig att komma på sätt att sticka ut från mängden. Fortsätt läsa med tips från vår medförfattare om hur man undersöker potentiella risker, som externa händelser eller lagliga föreskrifter!
Att genomföra marknadsundersökningar är avgörande om du planerar att lansera en ny produkt eller tjänst.
Att genomföra marknadsundersökningar är avgörande om du planerar att lansera en ny produkt eller tjänst. Till att börja med måste du lära dig mer om dina troliga kunder, se till att det finns efterfrågan på din produkt eller tjänst och ta reda på hur du kan tilltala konsumenterna. Dessutom, studera din bransch i stort och ta reda på hur du sticker ut från tävlingen. Slutligen, eftersom lansering av en produkt eller tjänst är en riskabel strävan, försök att förutse utmaningar och använd din forskning för att utforma sätt att hantera eventuella problem som uppstår.
Metod 1 av 3: undersöka dina målkunder
- 1Samla demografisk information om din konsumentbas. Lär dig om din troliga publiks ålder, plats, kön, inkomstnivå och andra detaljer. Samla in data från tillförlitliga källor, såsom myndigheter, universitet, branschorganisationer och handelspublikationer. Till exempel kan du hitta massor av användbar demografisk information på regeringens folkräkningswebbplats.
- Demografisk information kan hjälpa dig att räkna ut vem din konsumentbas är och hur du kan tilltala dem.
- Om du till exempel vill öppna ett kafé kan du hitta rätt plats för ditt företag genom att undersöka potentiella platsers medianinkomst och fottrafik.
- 2Designa undersökningar för att lära dig mer om konsumenternas behov. Studera hur konsumenter köper produkter eller tjänster som liknar dina egna och vilka faktorer som ingår i deras beslutsprocess. Håll dina enkäter korta, enkla och enkla. Om möjligt erbjuda ett incitament för att slutföra undersökningen, till exempel en kupong för din produkt eller tjänst.
- Bra undersökningsfrågor inkluderar "När du väljer vilken produkt du ska köpa, vilket är viktigare: pris eller kvalitet" och "Rangordna följande lista över produktfunktioner i ordning efter betydelse, där 1 är viktigast och 5 är minst viktig."
- Du kan använda en billig webbhotell för undersökningar för att genomföra undersökningen, anställa ett marknadsundersökningsföretag eller administrera den själv.
- Om du väljer att administrera det själv kan du lägga upp det på dina sociala mediesidor. Om du redan driver ett befintligt företag gör du undersökningen via dess sociala mediekonton och e- postlistor.
- 3Ta reda på vilken typ av meddelanden som resonerar för din publik. Undersök var och hur du ska marknadsföra din produkt eller tjänst. Du måste lära dig detaljer som de webbplatser din målkund surfar på och om ditt marknadsföringsmaterial ska tilltala logik eller känslor, detta kallas också intressebaserad inriktning. Antingen fråga potentiella kunder direkt genom enkäter eller leta online för publicerad marknadsundersökning.
- Försök att söka online efter universitetsforskningsstudier och handelspublikationer om marknadsföringstrender relaterade till din produkt eller tjänst.
- Antag att du är en groomer för sällskapsdjur och lanserar en ny boardingtjänst. Du vill placera dina annonser på strategiska platser som husdjursrelaterade webbplatser eller en skylt med utsikt över en hundpark.
- Dina annonser måste också övertyga din publik att din produkt eller tjänst är värt deras förtroende och pengar. För att få resonans med din konsumentbas, till exempel, måste dina djurinloggningsannonser visa expertis, tillförlitlighet och säkra, rena anläggningar. Detta kan göras med ett av de bästa annonseringsverktygen online som kallas Remarketing.
EXPERTTIPSHur ska du utbilda din konsument? Lauren Chan Lee, Senior Director of Product Management på Care.com, säger att en av de största utmaningarna är att låta människor veta att det finns en produkt. "När du lanserar en ny funktion måste du förstå hur du ska kommunicera den funktionen till kunderna så att de är medvetna om det. Du kan till exempel skicka ut ett kvartalsvis nyhetsbrev för att hålla dina kunder uppdaterade om vad du utvecklar.
- 4Genomför fokusgrupper och prövningar för att förfina din produkt eller tjänst. Rekrytera deltagare för att testa din produkt eller tjänst i en fokusgrupp eller på testbasis hemma. Be dem ge feedback om sina erfarenheter och använd den informationen för att göra nödvändiga förbättringar.
- Att testa din produkt eller tjänst kan hjälpa dig att förhindra hicka när du faktiskt startar den. Du kan hyra en extern part för att leda fokusgrupper eller rekrytera deltagare via sociala medier eller ditt företags nätverk om du redan har en sådan.
Tips: Innan du startar din produkt eller tjänst, erbjuda test, demos och andra kampanjer till influencers för att bygga hype. Skicka till exempel din nya självrengörande kaffebryggare till personer med stora Instagram-följningar så att de kommer att marknadsföra din produkt.
Du kan använda en billig webbhotell för undersökningar för att genomföra undersökningen, anställa ett marknadsundersökningsföretag eller administrera den själv.
Metod 2 av 3: analysera din bransch
- 1Undersök företag som konkurrerar om dina målkunder. Ta reda på vilka andra företag som säljer produkter eller tjänster som liknar dina egna. Ta reda på hur mättad din marknad är och hur många alternativ konsumenter har till sitt förfogande. Använd den informationen för att avgöra om det finns tillräckligt med efterfrågan för dig att komma in på marknaden.
- Om du till exempel öppnar en frisörsalong och det redan finns 4 salonger i ett område kan det vara svårt för dig att vara konkurrenskraftig på den platsen.
Tips: Du bör också leta efter sätt att skilja dig från tävlingen. Om du till exempel öppnar en salong kan du erbjuda en tjänst, som vax eller nagelkonst, som inte finns på en närliggande salong.
- 2Undersök prissättning och vinstmarginaler i din bransch. Titta på prisklasser för produkter eller tjänster av jämförbar kvalitet som dina egna. Redovisning av delar, leveranser, arbetskraft och andra kostnader, se till att du kan prissätta din produkt eller tjänst konkurrenskraftigt och ändå tjäna pengar.
- Antag till exempel att du gör smycken och vill sälja dem online. Om delar till ett smycke kostar 11€, spenderade du 4 timmar på att göra det, och du satte din timlön till 11€, måste varans pris vara minst 56€ (11€ gånger 4 timmar är 45€, plus 11€ för delar).
- Om liknande produkter är betydligt billigare kan du hitta sätt att göra dina delar billigare, som att köpa i bulk. Du kan också marknadsföra ditt arbete som exceptionellt eller unikt (kanske är dina smycken gjorda av havsglas från Amalfikusten) eller nöja dig med en lägre lön eller vinstmarginal.
- 3Studera dina konkurrenters varumärken för att skilja ditt företag. Granska dina konkurrenters varumärke och leta efter sätt du kan sticka ut från mängden. Ta reda på vem ditt företag är, vad du lovar konsumenter och hur du skiljer dig från andra varumärken.
- Antag att du vill öppna ett bryggeri. För att särskilja ditt företag kan du inkludera en pub och en flaskaffär som säljer ett brett utbud av öl och vin. Medan alla angränsande bryggerier bara erbjuder turer och provsmakningar, kan du marknadsföra ditt varumärke som en destination som erbjuder något som konsumenter inte kan hitta någon annanstans.
- Ett företags varumärke berättar för en konsumentbas vem det är och vad det erbjuder. En varumärkesstrategi kommunicerar den identiteten genom marknadsföringsmaterial, från hashtags till skyltar.
- 4Identifiera branschens viktigaste resultatindikatorer. Du behöver mätbara, objektiva standarder för att spåra ditt företags framsteg. Dessa standarder kallas nyckelindikatorer och de varierar beroende på bransch. Lär dig mer om hur företag i din bransch mäter deras framgång genom att spåra faktorer som unika webbplatsklick, vinstmarginaler, sålda varukostnader och kundretention.
- Exempelvis bör en restaurangs kostnad för öl, vin och sprit vara cirka 20% av dryckesförsäljningen (15€ av produkten ska generera 75€ i försäljning). Om din bistros alkoholkostnader är 29%, måste du vidta åtgärder för att förbättra din prestanda, som att justera din prissättning eller genomföra grundliga inventeringskontroller.
- Sök online, kolla branschpublikationer eller prata med en erfaren företagsägare i ditt nätverk om branschens specifika resultatmätningar.
Försök att söka online efter universitetsforskningsstudier och handelspublikationer om marknadsföringstrender relaterade till din produkt eller tjänst.
Metod 3 av 3: bedöma din risk
- 1Utvärdera tillförlitligheten hos dina leverantörer och distributörer. Identifiera var du kommer att köpa alla delar eller förnödenheter du behöver och hur du kommer att leverera din produkt eller tjänst till konsumenterna. Se till att du har en konsekvent försörjningskedja och försök att förutse eventuella problem som kan uppstå. Komma med reservplaner i förväg om du behöver hantera oförutsedda försörjningskedjefrågor.
- Antag att du lanserar en ny varm sås och att ditt recept beror på en specifik torkad chilipeppar. Du måste veta var du ska köpa den specialprodukten, var du kan få den om din primära källa faller igenom, hur lång tid det tar att beställa och ta emot den, pepparens hållbarhet och hur du lagrar lagret.
- 2Leta upp lagar och förordningar relaterade till ditt företag. Oundvikligen kommer ditt företag att behöva följa en eller annan förordning, så bekanta dig med alla lagar som styr din bransch. Använd dessutom din forskning för att skapa beredskapsplaner om du stöter på ett efterlevnadsproblem.
- Till exempel kan din heta sås återkallas på grund av felaktig förpackning, eller så kan din pub misslyckas med en hälsokontroll. Att känna till förpackningsstandarder eller hälsokoder i förväg kan hjälpa dig att förebygga problem och snabbt lösa eventuella olyckor som inträffar under vägen.
- 3Skapa en lista över externa krafter och händelser som kan påverka din bransch. Att tänka på vad som kan gå fel är inte kul, men det är viktigt att vara realistisk när det gäller risk. Från väder och naturkatastrofer till lågkonjunktur, undersök sannolikheten för krafter utanför din kontroll som kan hota ditt företag. Gör ditt bästa för att skapa strategier för att minimera din risk och svara på eventuella hot utifrån.
- Till exempel kan spända politiska förhållanden i landet där din heta sås chilipeppar växer hota din produktion.
- Anta att din stats lagstiftare har diskuterat ett lagförslag som skulle höja skatten på den produkt du lanserar. Tänk på hur det skulle påverka din slutresultat och om du hade råd att stanna i affärer om det passerade.
Slutligen, eftersom lansering av en produkt eller tjänst är en riskfylld strävan, försök att förutse utmaningar och använd din forskning för att utforma sätt att hantera eventuella problem som uppstår.
- Sök online efter användbara lokala eller nationella myndigheter för småföretagare. Till exempel, i USA, besök https://sba.gov/business-guide/plan-your-business eller, om du bor i Kanada, kolla in https://canadabusiness.ca/business-planning/market-research -och statistik.
- Din stat, provins eller nationella administration för småföretag kan också erbjuda gratis tjänster som hjälper dig att lära dig mer om din konsumentbas, förstå din bransch och minimera din risk.
Läs också: Hur man gör en palett julgran?
Läs också:
Ansvarsfriskrivning Innehållet i denna artikel är för din allmänna information och är inte avsedd att ersätta professionell lag eller finansiell rådgivning. Det är inte heller avsett att lita på av användare när de fattar några investeringsbeslut.
