Hur kan man vidta åtgärder mot en rovdragningsräkning?

I de flesta amerikanska stater måste ett klagomål för rovdragning lämnas in i domstolen för småkrav.

Rovdragning är en term som refererar till en kombination av allmänt oetiska metoder som används av vissa bogserföretag för att maximera sina inkomster. Dessa metoder inkluderar att använda spotters för att få din bil bogserad nästan så snart du lämnar den; ta ut alltför stora avgifter för bogsering eller förvaring; eller göra privata affärer med ägare av butiker eller parkeringsplatser för att maximera bogseringsinkomsten. Någon av dessa metoder kan leda till orättvisa och överdrivna avgifter för fordonsägaren. Om du svarar lämpligt på rovdragning kan du lyckas få tillbaka din bil utan kostnad. Om inte, kanske du fortfarande kan ta företaget till domstol för att återkräva eventuella orättvisa betalningar du tvingades göra.

Metod 1 av 5: Kontakta direkt bogserföretaget

1

Ring bogserföretaget. Om din bil har bogserats och du måste betala vad du anser är en orättvis eller överdriven bogseringsräkning, bör du kontakta bogserföretaget. Ägaren av tomten eller utrymmet där din bil parkerade borde kunna förse dig med kontaktinformation, eller så skulle du kunna hitta en skylt med företagets namn och telefonnummer.
2
Utmana bogseringsräkningen. Meddela personen på bogserföretaget att du ifrågasätter bogseringsräkningen. När du ringer bör du tänka på någon anledning till att ifrågasätta räkningen. Några skäl som du kan använda, som har kodificerats i lokala rovdragande lagar i vissa amerikanska stater, inkluderar:
- bilen stod bara på plats i mindre än en timme
- det fanns inget "Ingen parkering" eller något annat varningsskylt
- bogserings- eller förvaringsavgiften på räkningen är orimlig
3
Hotar att vidta rättsliga åtgärder. Om dina utmaningar via telefon inte leder till tillfredsställande åtgärder på bogseringsräkningen, bör du tala om för representanten att du tänker vidta rättsliga åtgärder. I många fall kan det enda hotet att ta företaget till domstol leda till vissa eftergifter från deras sida.
- Om det står klart att företaget inte kommer att avbryta biljetten i ditt samtal, bör du säga "Jag är mycket missnöjd med denna behandling och jag tänker lämna in ett klagomål mot ditt företag i domstol."
- Om du hotar rättsliga åtgärder bör du ha en stark uppfattning om att företaget agerade felaktigt. Om du till exempel har bevis för brist på skyltning eller ett vittne som kan vittna om att du parkerade en kort stund, bör du nämna detta.
4
Informera företaget om att du kommer att rapportera dem. Många företag litar på att bibehålla ett positivt rykte. Om du berättar för representanten via telefon att du tänker rapportera dem till antingen Better Business Bureau, den lokala handelskammaren eller ditt statliga kontor för konsumentfrågor, kan du få ett positivt svar. Även om dina bevis kanske inte är tillräckligt starka för att ta saken till domstol kan det visa sig vara framgångsrikt. Företag vill inte skapa ett register över negativa rapporter.
- Du kan också hota att skicka negativa recensioner online på företagets webbplats eller andra sociala medier där kunder letar efter tjänster.

Om du reagerar på lämpligt sätt på rovdragning kan du lyckas få tillbaka din bil utan kostnad.

Metod 2 av 5: använda lokala parkeringslagar

1

Kontakta ditt rådhus för att undersöka de lokala bogseringslagarna. Du kanske också vill kontakta kontoret för din statsrepresentant eller senator. Flera amerikanska städer, städer eller stater har antagit lagar för att motverka rovdragning. Att besöka din stadskontor eller kontakta en lokal representant kan meddela dem att rovdragning är ett problem. De kan också hjälpa dig att förstå vad reglerna är.
2
Undersök dina lokala eller statliga bogseringslagar. Du bör undersöka de lokala lagarna i ditt område för att ta reda på vilka metoder som är tillåtna, tillåtna eller begränsade. Ju mer du känner till lagarna om detta ämne, desto mer förberedd blir du om du någonsin stöter på problem. Några av de vanliga skydd som ingår i sådana lagar är:
- Minst en timme. Många rovdragande företag använder "spotters" för att bevaka utrymmen och ringa en dragbil så snart någon parkerar olagligt. Lagar motverkar denna praxis genom att kräva att du måste parkeras olagligt i upp till en timme innan du kan bogseras.
- Ovillkorlig frigöring. Om du återvänder till din bil innan den har tagits bort måste dragoperatören släppa den till dig.
- Tio mils gräns. En bogseroperatör får inte ta bort din bil mer än tio mil från den plats där den stod.
- Tydliga varningsskyltar krävs. Utrymmet i fråga måste tydligt markeras som parkeringsplats, endast bosatt eller någon annan begränsning. Utan tydlig skyltning kan du inte bogseras.
- Giltigt bogseringstillstånd krävs. Dragbolaget måste vara licensierat av staten eller kommunen.
- Ingen vinstdelning. Bogserföretaget får inte betala någon annan, till exempel spotters eller parkeringsägaren, någon typ av avgift för att kontakta dem för att dra din bil.
- Kreditkort accepteras. Dragföretag kan enligt lag kräva att kreditkort accepteras som betalning.
- Rimliga bogserings- och förvaringshastigheter. Dessa lagar sätter ofta gränser för det belopp som operatörerna kan ta ut som bogserings- och förvaringsavgift. Om företaget överskrider en rimlig gräns med sina avgifter, kan företaget vara ansvarigt gentemot dig som straff.
3
Begär att din bil släpps om den ännu inte har tagits bort. I många jurisdiktioner har lokala draglagar antagits för att skydda bilägare. En bestämmelse som är gemensam för många av dessa lagar är att om du återvänder till din bil medan bärgningsoperatören håller på att ansluta bilen, men ännu inte har tagit bort den, måste operatören släppa bilen till dig. Denna släpp måste vara villkorslös. Operatören kan dock tillåtas att ta ut en rimlig avgiftsavgift på upp till hälften av sin normala avgift.
- Om du återvänder för att hitta din bil i färd med att bli ansluten, bör du kontakta operatören och säga "Hej, det här är min bil. Enligt den lokala bogseringslagen måste du släppa den nu."
- Du bör undersöka din lokala bogseringslag så snart du kan för att ta reda på om detta är sant i ditt område.

Om du kommer att ifrågasätta en rovfäste, särskilt i domstol, måste du ha några bevis.

Metod 3 av 5: samla in bevis

1
Ta bilder av tomten eller parkeringsplatsen. Om du ska ifrågasätta en rovfäste, särskilt i domstol, måste du ha några bevis. Det bästa beviset du kan ha för att försörja dig själv är fotografier av scenen där du parkerade. Gå tillbaka till platsen och leta efter skyltar. Om det inte finns några varningsskyltar som förbjuder parkering kan du kanske få domstolen att avgöra till din fördel på biljetten.
- När du tar bilder måste du ta en tillräckligt stor bild för att visa att hela blocket eller parkeringen inte är markerat. Du måste också få närbilder av alla skyltar som finns i området, så att de är läsbara för domstolen.
2
Hitta ett vittne att vittna för dig. Om någon var med när bilen bogserades, bör du be den vänen att vittna. Granska med din vän var du var parkerad och fakta om situationen. Försök att få din vän att följa med dig till domstol om du planerar en förhandling.
- Om ingen var med dig när du parkerade kan du kanske hitta ett vittne som råkar vara när du återvänder till bilen. Om du ser en person där, försök att få ett namn och telefonnummer så att du kan komma i kontakt igen. Det kan vara obekvämt att närma sig en främling, men det kan löna sig. Fråga någon, "Om jag lämnar in ett klagomål vid domstolen för småmål, skulle du vara villig att komma med mig och vittna om att det inte finns några parkeringsskyltar här?"
3
Få en kopia av lokala parkeringsregler. Om din stad eller någon stad har anti-predatoriska bogseringsregler bör du skriva ut dem. Läs igenom dem och hitta de specifika regler som du tror kan hjälpa ditt fall. Gör ytterligare kopior och ta dem med dig när du deltar i förhandlingen i domstolen för småmål.
- Du kan förmodligen förvänta dig att domstolen känner till lagarna, men det skulle hjälpa att ta en kopia med dig. Om du vill införa något i bevis, behöver du en kopia till domaren och en kopia till motparten.

Som har kodifierats i lokala rovdragande lagar i vissa amerikanska stater — Några skäl som du kan använda, som har kodifierats i lokala rovdragande lagar i vissa amerikanska stater, inkluderar.

Metod 4 av 5: inlämnande av mål vid småmålsdomstolen

1
Rådgör med en advokat eller rådgivare för småskador. De flesta parkerings- och bogseringsfrågor kommer att innebära en relativt liten summa pengar, troligen 150€ eller mindre. Icke desto mindre, om du ska lämna in ett yrkande i domstolen för småmål, kan det hjälpa dig att få råd från någon som känner till de rättsliga förfarandena. Om du har råd med det kanske du vill anställa en advokat. Alternativt erbjuder vissa småmålsdomstolar i USA tillgång till gratis juridiska biståndsrådgivare som kan hjälpa dig med ditt ärende. Fråga domstolstjänstemannen om det finns en sådan tjänst.
- Som ett exempel erbjuder domstolen för småmål i San Diego, Kalifornien, en gratis juridisk tjänst. Du kan nå rådgivaren för småskador per telefon, måndag till torsdag, på 858-634-1777.
2
Registrera i det län där svaranden bor. I de flesta amerikanska stater måste ett klagomål för rovsugning lämnas in i domstol för småkrav. Du måste lämna in ditt klagomål till rätt domstol. Vanligtvis är detta domstolen i länet där svaranden är bosatt eller bedriver verksamhet. Om du är osäker bör du kontakta kontoristens kontor där du tror att du behöver lämna in och fråga om du är på rätt plats.
- Du hittar en praktisk resurs för de lokala ansökningsreglerna för småmålsdomstolar i alla 50 stater på http://nolo.com/legal-encyclopedia/small-claims-court-in-your-state-31016.html.
3
Förbered ett klagomål eller anspråk. Domstolar för småmål har ofta ett enkelt formulär som du kan fylla i, medan andra kan kräva att du gör ett eget klagomål. Besök kontoristens kontor för att ta reda på vad de lokala förväntningarna är. Alternativt kan du kanske slå upp din lokala domstol för småkrav online och hitta kopior av de obligatoriska blanketterna.
- När du fyller i klagomålet eller ansökningsformuläret förväntas du ange svarandens namn och adress. Använd företagets namn och ta reda på dess adress för dess verksamhetsställe. Om du vet att företaget har en adress för sina kontor och en annan adress för sin lagringsplats, bör du vara beredd med båda.
- Du måste ange ditt eget namn och adress som kärande.
- Du måste tillhandahålla en redogörelse för ditt krav mot bogserföretaget. Förklara alla fakta som du tror stöder ditt påstående att företaget bedrev rovdragning.
- I småmålsdomstolen är du i allmänhet inte ansvarig för meddelandet. Du kommer att lämna in din ansökningsblankett till domstolstjänstemannen. Kontoristens kontor fastställer ett förhörsdatum och skickar meddelandet till båda parter.
4
Förbered ditt ärende för presentation i domstol. Tänk noga på ditt krav mot bogserföretaget och anledningarna till att du tycker att räkningen bör avslås. Sätt dina starkaste argument först, följt av eventuella stödjande skäl. Tänk på alla bevis du har också och förbered dem för domstol.
- Du bör ta med ytterligare kopior av alla dokument, fotografier eller andra föremål som du vill presentera som bevis. Du behöver originalet av sådana föremål för att tillhandahålla domstolen och en kopia till svaranden.
5
Presentera ditt ärende i domstol. När du anländer till din tilldelade utfrågning vill du komma tidigt. Se till att du har alla dina dokument, kopior av parkeringsregler och alla andra bevis du behöver. När du presenterar ditt ärende för domaren (eller kanske en kontorist) bör du börja med dina starkaste argument först. När du går igenom din presentation, ge domaren alla bevis du har. Till exempel kan din presentation av ett fall relaterat till rovdragning se ut så här:
- Börja med att hävda att du parkerade på en laglig plats. Presentera domaren med fotografier av området och visa att det inte fanns några "inga parkeringsskyltar". Om detta argument lyckas kan domstolen komma till din fördel utan att behöva ytterligare argument från dig.
- Argumentera därefter att du bara var parkerad en kort stund. Även om utrymmet var markerat som "ingen parkering", om du bara var där i några minuter, borde du inte ha bogserats. Om du har ett vittne som kan bekräfta ditt vittnesmål på denna punkt, skulle det vara dags att få vittnet vittna.
- Utmana alla olämpliga avgifter som företaget kan ha debiterat dig. Även om din bil bogserades ordentligt kan du ändå kunna ifrågasätta räkningen. Om företaget debiterade för mycket, tog din bil till en plats som var otillåtet långt från parkeringsplatsen eller vägrade att acceptera rimlig betalning från din sida, kan du kanske utmana dessa med kopior av fakturan.
6
Få domstolens beslut. När du har framfört ditt ärende med alla bevis du har kommer svaranden att ha möjlighet att lägga fram sitt ärende. Efter att ha hört från båda sidor kommer domaren att överväga ärendet kort och ge dig ett beslut på platsen. Om domaren beslutar till din fördel, särskilt om domaren förordnar att bogserföretaget betalar dig för vissa böter eller återbetalning, bör du få instruktioner antingen från domaren eller från domstolstjänsten om förfarandet för att samla in eventuella belopp som kan förfalla. Om ordern helt enkelt är en annullering av din faktura, bör du få en bestyrkt kopia av ordern från kontoristen innan du lämnar domstolen.
- Om beställningen är att det svarande företaget ska betala något belopp, måste du kontakta företaget en tid efter din utfrågning för att begära betalningen. Skicka ett begärandebrev tillsammans med en kopia av domstolens beslut till företaget. Om företaget vägrar att betala måste du kontakta ditt lokala sheriffkontor med en kopia av din beställning, och sheriffen hjälper till med insamlingen.

Metod 5 av 5: rapportering av klagomål om rovdragning

1
Meddela det bättre affärsbyrån. Oavsett om du väljer att vidta rättsliga åtgärder för rovsugning, har du alltid rätt att lämna in ett klagomål till Better Business Bureau (BBB). BBB är en nationell organisation i USA som håller register över klagomål mot företag i näringslivet. Ditt klagomål kan ge användbar information för att hjälpa framtida individer att förstå företagets affärsmetoder.
- För att lämna in ett klagomål till BBB, besök dess webbplats på BBB.org och följ länken till " Konsumentklagomål." Du kommer att uppmanas att ge ett kort uttalande om ditt klagomål, tillsammans med företagsidentifiering.
- BBB kommer att vidarebefordra eventuella klagomål direkt till företaget. Företaget kommer att ha möjlighet att ge ett skriftligt svar. Det är inte BBB: s roll att förmedla en lösning, utan snarare att registrera ditt klagomål och företagets svar, om någon.
2
Kontakta din lokala handelskammare. I många amerikanska städer eller städer är handelskammaren en organisation av lokala företag och företag. Även om det främsta målet är att maximera affärsmöjligheter och nätverk för entreprenörer, kan du göra några framsteg genom att lämna in ett klagomål för rovdragande metoder. Slå upp handelskammaren, antingen online eller i din lokala telefonbok, och ring med detaljerna i ditt klagomål.
- Förutom lokala kammare finns det också en nationell handelskammare med en webbplats på www.uschamber.com.
3

Kontakta ett brottsbekämpande kontor. Om rovdrivande bogseringsmetoder är olagliga i din stat eller ditt samhälle, bör du meddela antingen den lokala polisen, din statsadvokat eller ett statligt kontor för konsumentfrågor. Något av dessa kontor ska kunna hjälpa dig att kontakta bogserföretaget och kanske kan hjälpa dig att återställa din bil. Beroende på aktivitetsnivån som företaget bedriver, kan brottsbekämpande myndighet ha befogenhet att ogiltigförklara din biljett, avbryta eventuella avgifter eller eventuellt utfärda böter mot företaget.
4

Använd sociala medier. Om ditt mål är att meddela andra medborgare om de problem du har haft med ett visst bogsföretag kan du kanske använda något som Facebook eller Twitter som ett kraftfullt verktyg för att snabbt nå många människor. Var noga med att endast presentera faktainformation. Sociala medier kanske inte påverkar den specifika biljetten eller bogseringsräkningen du fick, men det kan sätta press på företaget att ändra sin rovvård.

Meddela personen på bogserföretaget att du ifrågasätter bogseringsräkningen.

Tips

Även om en bogseringsräkning kan vara så liten att det inte är kostnadseffektivt att anställa en advokat, kanske du vill prata med juridisk rådgivare för att förstå dina rättigheter. Många småmålsdomstolar erbjuder gratis juridisk rådgivning för att hjälpa till med enkel rådgivning om småkrav. Kontakta domstolstjänstemannen i ditt område för hjälp.
Denna artikel fokuserar på bogseringsmetoder och lagar i Europa, men mycket av informationen kan vara tillämplig någon annanstans. Om du befinner dig utanför USA, kontakta en advokat eller relevant myndighet för specifik information om ämnet.

Läs också: Hur installerar jag ett väggskåp?