Hur drar jag ut från eWallet?
För att ta ut pengar från eWallet, börja med att hitta en bankomat från First National Bank och slå "* 120 * 277 #" på din mobiltelefon. Följ sedan anvisningarna för att ange ditt PIN-nummer på din telefon innan du använder ATM-maskinen för att välja "eWallet Services". När du blir ombedd anger du PIN-koden som skickades till dig och det belopp du vill ta ut. När du har tagit dina pengar från maskinen, se till att kontrollera att din transaktion har avslutats innan du lämnar bankomaten. Läs om hur du tar ut pengar från eWallet i en butik!
För att ta ut pengar från eWallet, börja med att hitta en bankomat från First National Bank och slå "* 120 * 277 #" på din mobiltelefon.
Sydafrikas ewallet är en tjänst som erbjuds av First National Bank (FNB) som gör det möjligt för bankmedlemmar att skicka pengar till personer som har ett aktivt sydafrikanskt mobilnummer. Du kan ta ut dina medel direkt från FNB: s bankomater, eller så kan du ta ut från utvalda butiker. Observera att FNB: s eWallet-tjänst endast fungerar på mobiltelefoner med aktuell sändningstid. på samma sätt kan utträde från eWallet endast ske i Sydafrika.
Metod 1 av 2: dra sig tillbaka från FNB-bankomater
- 1Förbered dig på att inleda uttagsprocessen. Att dra sig tillbaka från en FNB-bankomat kräver att du använder din mobiltelefon för att begära uttag och en åtföljande PIN-kod. då måste du resa till närmaste bankomat för att ta ut dina pengar.
- Eftersom PIN-koden löper ut inom några timmar efter att du mottagit den, kan du överväga att gå igenom mobiltelefondelen av processen medan du är i bankomaten.
- 2Slå "* 120 * 277 #" för att komma åt ewallet. Uteslut citattecken.
- Om du inte har sändningstid kan du ringa "* 130 * 277 #" utan citattecken för att köpa sändningstid. Följ anvisningarna på skärmen för att göra det.
- 3Tryck på "1" för att välja "ta ut kontanter".
- 4Tryck på "1" för att välja "få ATM-stift". Din eWallet skickar ett textmeddelande som innehåller en unik fyrsiffrig PIN-kod. PIN-koden upphör att gälla om 16 timmar från det att du har fått textmeddelandet.
- 5Besök fnb-bankomaten närmast dig. Se till att du kan komma till en bankomat inom 16 timmar efter att du fått din PIN-kod.
- 6Tryck på "enter / continue" på ATM-knappsatsen. Det här är den gröna knappen på de flesta ATM-knappsatser.
- Du kan också välja "Kortlösa tjänster".
- 7Välj "ewallet services" på följande skärm.
- 8Ange ditt mobilnummer på knappsatsen och välj sedan "fortsätt ".
- Du måste ha ett giltigt sydafrikanskt telefonnummer när du återkallar detta för att fortsätta.
- 9Ange den fyrsiffriga PIN-koden för ewallet som du fick via SMS.
- 10Ange ett uttagsbelopp. Detta belopp måste vara mindre än eller lika med pengarna på ditt konto. Bankomaten ska skicka ut dina pengar i enlighet med detta.
- 11Kontrollera att din transaktion har avslutats innan du lämnar bankomaten. Du har tagit ut pengar från eWallet via bankomat!
- Du kan också trycka på "Avbryt" för att annullera transaktionen.
Hur tar jag ut pengar från min eWallet om jag byter nätverk?
Metod 2 av 2: dra ut från butiker
- 1Förbered dig på att inleda uttagsprocessen. Uttag från en FNB-stödd återförsäljare kräver att du använder din mobiltelefon för att begära uttag och en åtföljande PIN-kod. Du måste då resa till närmaste butik som stöds för att ta ut dina pengar.
- 2Slå "* 120 * 277 * 4 #" för att komma åt ewallet. Uteslut citattecken.
- 3Tryck på "1" för att välja "ta ut kontanter". Detta tar dig till PIN-skärmen.
- 4Tryck på "1" för att välja "get retail pin". Din eWallet skickar dig en engångs-PIN (OTP) som går ut 30 minuter efter leverans.
- För att undvika att din PIN-kod upphör - och därmed behöva gå tillbaka genom uttagsprocessen - överväga att få din PIN-kod skickad till dig i en butik som stöds.
- 5Besök någon av följande sydafrikanska butiker. Följande är en omfattande lista över alla eWallet-stödda återförsäljare i Sydafrika:
- Savoy SPAR
- Myezo SPAR
- Sutherland Ridge SUPERSPAR
- Northcrest SUPERSPAR
- Ngqeleni SUPERSPAR
- Fyr SPAR
- Fyrtoppar
- Brays SPAR
- Limpopo SPAR
- Limpopo TOPS
- Thohoyandou SPAR
- Thohoyandou TOPS
- Randgate SPAR
- Randgate TOPS
- Umlazi Megacity SPAR
- Umlazi TOPS
- 6Gör ett köp hos en återförsäljare som stöds med ett kredit- eller bankkort. Du kan inte ta ut eWallet utan att först göra ett köp med ett kort.
- 7Välj "ta ut kontanter" i kassan. Du kan behöva be din återförsäljare att ange denna information åt dig.
- 8Välj "ta ut pengar från ewallet" på följande skärm.
- 9Ange hur mycket kontanter du vill ta ut från ewallet. Detta belopp måste vara mindre än eller lika med pengarna på ditt konto.
- 10Ange ditt mobilnummer när du uppmanas att göra det. Kassören kan också be dig om ditt mobilnummer.
- 11Ange din engångs-PIN för att slutföra processen. Din kassör ska ge dig rätt belopp. Du har tagit ut pengar från eWallet via återförsäljaren!
- Det finns ingen avgift för att ta ut kontanter vid köp i deltagande butiker.
Du kan ta ut dina medel direkt från FNB: s bankomater, eller så kan du ta ut från utvalda butiker.
- Det maximala saldot för eWallet rapporteras officiellt som R3000.
- Om din PIN-kod upphör innan du kan ta ut dina pengar måste du upprepa PIN-anskaffningsprocessen.
- Du behöver inte en PIN-kod för att ta emot pengar från en annan eWallet-användare. Om någon skickar pengar från eWallet får du en text som meddelar dig när det är i ditt saldo.
- I nödsituationer innehåller denna FAQ från FNB telefonlinjer för kundtjänst för FNB: s nätbank, FNB-appen och mobiltelefonbank.
- Skicka aldrig pengar till eller ta emot pengar från någon du inte känner.
Läs också: Hur jämför jag inteckningsprogram?
Frågor och svar
- Hur får du pengar på eWallet?För att få pengar på eWallet behöver du en mobiltelefon. Instruktioner om hur du tar ut pengarna skickas med transaktionen och stegen i artikeln ovan kommer att gå igenom exakt vad du ska göra för att ta ut pengarna när du har fått dem.
- Jag har ingen nål, men jag har pengar. Vad kan jag göra?Du måste registrera dig. Om du aldrig har använt eWallet tidigare kommer SMS att uppmana dig att följa. När du registrerar dig väljer du ditt eget PIN-nummer, ett femsiffrigt nummer, som du kommer att använda varje gång du behöver begära en PIN-kod från FNB. Stiftet kan bara användas med ditt mobilnummer och fungerar som en säkerhetsnål för att logga in på din profil. Efter inloggning måste du begära ATM-pin.
- Hur kan jag göra eWallet på FNB?För att börja måste du vara en transaktionskontoinnehavare hos FNB. Detta ger dig tillgång till mobiltelefon eller nätbank (du får välja ett webbkonto eller en FNB-app). Om du inte har någon anslutning kan du använda en bankomat i en FNB-byggnad. För att använda väljer du helt enkelt alternativet eWallet på huvudmenyn på ditt webb- eller appkonto på din mobiltelefon, lägger till mobilnumret och beloppet du vill skicka. Pengarna skickas till mottagaren och de kommer också att få instruktioner om hur du tar ut pengarna.
- Kan jag få tillgång till en eWallet som skickas till mig via min FNB-nätbank?Ja. Om ditt nummer är länkat till din FNB-nätbankprofil. Du kan till och med överföra pengarna till ditt eget konto.
- Vad gör du när en bankomat inte ger ut alla dina pengar men säger att den har?Du kan ringa till bankomatens servicelinje, som ska skrivas ut på eller nära bankomatens knappsats. Du kan också ringa FNB: s kundtjänst för att lämna in ett klagomål. För att undvika problem som detta, ta ut pengar från återförsäljare istället för bankomater.
- Om jag inte har pengar i min telefon men jag har pengar i min e-plånbok, hur får jag då airtime från min e-plånbok?Ange * 130 * 277 # och välj det förbetalda alternativet - välj påfyllning eller köp airtime och välj sedan det belopp du vill skicka till dig själv, välj 1 för att bekräfta och det laddas automatiskt till ditt nummer.
- Kan du göra om en eWallet-överföring?Banken ger ett sätt att avbryta en felaktig transaktion. I det ögonblick du inser att det måste avbrytas, kontakta FNB eWallet-numret för mobiltelefonbank och tala med assistenten. Eller ring * 120 * 321 # på din mobiltelefon, välj alternativ 4 för "Skicka pengar", välj sedan alternativ 5 för "eWallet Reversal" och välj relevant transaktion. En annan möjlig metod är att ringa bankens klagomålsdisk.
- Hur fungerar eWallet?Med eWallet kan du skicka pengar via din mobiltelefon till en annan person med en mobiltelefon, antingen via ett webbaserat konto eller en app. Du måste vara en transaktionskontoinnehavare för att kunna skicka pengar på detta sätt.
- Någon skickade mig R150, men banken hade bara R100-sedlar. Hur får jag den andra R50?Det fungerar inte på en annan banks bankomat. Hitta en annan FNB-uttagsautomat som utfärdar R50-sedlar, begär en annan pin och dra sedan ut kontanterna. De flesta utfärdar inte R50-sedlar nuförtiden.
- Kan jag ta ut pengar från eWallet nästa dag?Ja. Stiftet skulle ha löpt ut eftersom det bara varar i 30 minuter och det andra i 4 timmar. Det betyder helt enkelt att du måste begära en annan pin när du är redo att ta ut pengarna igen. Stiftet du begär dig varar bara i 30 minuter.
Obesvarade frågor
- Hur tar jag ut pengar från min eWallet om jag byter nätverk?
- Kan jag skicka pengarna i min ewallet till ett annat konto?
- Hur drar jag ut från en eWallet om bankomaten inte har R100-sedlar? Vad gör jag om jag var överladdad?
- Min eWallets PIN-kod har upphört att gälla. Hur får jag en ny för att få tillgång till mina pengar?
- Hur får jag en ny PIN-kod från en annan telefon när jag försöker ta ut min eWallet?
Kommentarer (1)
- Det hjälpte mig bra, jag fick förstå användningen av eWallet. Fördelen och nackdelen med att använda den hjälpte, och jag har sett att den är bra.
Läs också:
Ansvarsfriskrivning Innehållet i denna artikel är för din allmänna information och är inte avsedd att ersätta professionell lag eller finansiell rådgivning. Det är inte heller avsett att lita på av användare när de fattar några investeringsbeslut.
