Hur bestrider du din transunion kreditrapport?

Om du tror att det finns ett misstag i din TransUnion-kreditrapport kan du bestrida den via telefon, post eller dess onlineformulär.

TransUnion är en av tre stora kreditrapporteringsbyråer i Europa - de andra två är Equifax och Experian. Federal lagar och förordningar, särskilt Fair Credit Reporting Act, hjälper till att säkerställa att informationen i din kreditrapport är korrekt och ger ett sätt för dig att bestrida en artikel när den inte är det. Om du bestrider en artikel i din TransUnion-kreditrapport är företaget enligt lag skyldigt att undersöka ärendet och korrigera eventuella felaktigheter. Med TransUnion kan du registrera en tvist online, via telefon eller via e-post.

Del 1 av 2: lämna in din tvist

1
Bestäm hur du vill lämna in din tvist. TransUnion erbjuder tjänster som gör det möjligt för dig att skicka en tvist online, via telefon eller genom att skicka ett brev i posten.
- Om du vill skicka in din tvist online kan du börja processen genom att besöka https://dispute.transunion.com.
- För att skicka en tvist via telefon, ring TransUnions avgiftsfria nummer på 800-916-8800. Representanter är tillgängliga vid det numret måndag till fredag från 8 till 23 östtid.
- Skicka ett brev till: TransUnion LLC, Consumer Dispute Center, PO Box 2000, Chester PA 19016.
2
Samla dina dokument och information. Du behöver information om det föremål du vill bestrida och bevis för att det är felaktigt.
- Om du lämnar in din tvist via telefon, se till att du har en kopia av din TransUnion-kreditrapport till hands. Du måste ange rapportens filidentifieringsnummer till den representant som tar ditt samtal.
- Oavsett hur du skickar in din tvist måste den innehålla ditt TransUnion-filnummer, ditt personnummer, ditt födelsedatum, din nuvarande adress, företagsnamn och kontonummer för den omtvistade artikeln och anledningen till din tvist.
- Du kan också låta TransUnion korrigera din personliga information samtidigt - till exempel om TransUnion visar en gammal adress eller om du nyligen har bytt namn.
Om du lämnar in din tvist via telefon, se till att du har en kopia av din TransUnion-kreditrapport till hands.
3
Utarbeta ett tvistbrev. Om du har bestämt dig för att skicka din tvist via posten måste du skriva ett affärsbrev som beskriver objektet du vill bestrida och varför det är felaktigt.
- Skriv ditt brev i en ordbehandlingsapplikation med standardformatet för affärsbrev. De flesta appar har en mall du kan använda.
- I Federal Trade Commission (FTC) har en prov tvist brev du kan använda, finns på http://consumer.ftc.gov/articles/0384-sample-letter-disputing-errors-your-credit-report. Byt bara ut de fetstilade orden inom parentes med den information som passar din situation.
- Se till att du inkluderar all information som krävs av TransUnion, inklusive ditt personnummer och födelsedatum, så att personen som får ditt brev kan identifiera dig och din kreditfil på ett adekvat sätt.
4
Skicka din tvist till transunion. Se till att din information är felfri och lätt att förstå, och att du har inkluderat bevis som stöder dina påståenden.
- Gör en kopia av allt du skickar till TransUnion innan du skickar det, så att du har en kopia för dina register.
- Om du skickar ditt brev och din information, se till att du skickar kopior av dokument - inte originalen. Originaldokument returneras inte och det kan vara svårt för dig att byta ut dem.
- Skicka ditt brev med certifierad post med returnerat kvitto begärt, så att du vet när TransUnion har fått det.
- Om du skickar in din tvist online tillåter TransUnion dig att ladda upp digitala kopior av alla dokument som du vill bifoga som bevis på din tvist.
- För tvister som skickas över telefon kommer den representant som hjälper dig att berätta hur du bäst kan skicka alla handlingar som krävs för att slutföra utredningen.
5
Vänta på svar. När din tvist har mottagits kommer TransUnion att undersöka ärendet och skicka en rapport om dess resultat, vanligtvis inom 30 dagar.
- TransUnion kommer att skicka ett meddelande om din tvist till den person eller det företag som rapporterade den omtvistade informationen. Om informationen visar sig vara felaktig måste individen eller företaget förse TransUnion med rätt information för att uppdatera din kreditrapport. Om företaget eller individen verifierar att informationen är korrekt kommer den dock att finnas kvar.
- Om TransUnion inte får svar inom 30-45 dagar tar den bort informationen från din kreditrapport.
- Om du lämnade in din tvist online har du möjlighet att kontrollera status för din tvist genom att logga in på ditt konto på TransUnions webbplats.
Att placera en bedrägerivarning i din kreditfil ger dig rätt att få en gratis kreditrapport från alla tre kreditbyråer.
6
Kontakta informationsleverantören. Medan du väntar på att höra tillbaka från TransUnion, kanske du vill fortsätta och varna individen eller företaget som rapporterade informationen att det är felaktigt.
- Tänk på att enligt federal lag är både kreditföretaget och informationsleverantören ansvariga för att din kreditrapport är sann och korrekt. I vissa fall kan du få snabbare resultat genom att hantera individen eller företaget direkt istället för att gå igenom TransUnion.
- Vanligtvis kan du hitta kontaktinformation för den informationsleverantör som anges i din kreditrapport tillsammans med den artikel du diskuterar.
- Till skillnad från kreditbyråer accepterar de flesta informationsleverantörer endast tvister via posten, så du måste skicka ett skriftligt brev.
- FTC har ett provtvistbrev på http://consumer.ftc.gov/articles/0485-sample-letter-disputing-errors-your-credit-report-information-providers som du kan kopiera och klistra in i din ordbehandlingsapplikation. Byt bara ut de djärva orden inom parentes med din egen information.

Del 2 av 2: uppföljning av din tvist

1
Granska resultaten av utredningen. TransUnion kommer att skicka dig en skriftlig rapport där du får veta vad den bestämde om det objekt du bestred.
- Med en tvist online kommer TransUnion att skicka ett e-postmeddelande när utredningen är klar och du kommer att få tillgång till din kreditrapport och resultatet av utredningen omedelbart.
- Om du har skickat in din tvist på något annat sätt måste du vänta med att få rapporten i posten. Vanligtvis tar detta ytterligare fem till sju dagar efter att utredningen är klar.
2
Överväg att lägga till ett uttalande i din rapport. Om TransUnion inte hittade något för dig kan du skriva ett uttalande på 100 ord som läggs till i din kreditrapport tillsammans med det omtvistade föremålet.
- Om du vill se den information som din fordringsägare lämnat för att verifiera den rapporterade informationen måste du kontakta dem direkt. TransUnion kan inte ge dig denna information av sekretessskäl.
- Ditt konsumentuttalande kommer att läsas av varje enskild person eller företag som drar din kreditrapport så länge varan är listad, så kom ihåg det och undvik att inkludera personlig information, som känslig medicinsk information, som du inte vill dela.
Om du bestrider en artikel i din TransUnion-kreditrapport är företaget enligt lag skyldigt att undersöka ärendet och korrigera eventuella felaktigheter.
3
Bestäm om du behöver placera en bedrägerilarm. Om felet berodde på ett stulet kreditkortsnummer eller annan information kanske du vill begära en bedrägerilarm för att förhindra att det händer igen.
- Om du gör en bedrägerilarm hos TransUnion, kräver federal lag att de också meddelar de andra två kreditbyråerna.
- Att placera en bedrägerivarning i din kreditfil ger dig rätt att få en gratis kreditrapport från alla tre kreditbyråer.
- Din första bedrägerilarm kommer att gälla i minst 90 dagar. Det kräver att ett företag eller en person kontrollerar din kreditrapport för att verifiera din identifikation innan den utfärdar din kredit eller tjänster, och det kan göra det svårare för tjuvar att öppna fler konton i ditt namn.
4
Begär kopior av dina andra kreditrapporter. Efter att ha hittat ett fel i din TransUnion-rapport kanske du vill kontrollera dina rapporter med Equifax och Experian för att säkerställa att de inte har felaktig information.
- Du har rätt till en gratis kreditrapport per år enligt federal lag. Om du ännu inte har utnyttjat det kan du begära en gratis kreditrapport på den regeringsgodkända webbplatsen http://annualcreditreport.com/ eller genom att ringa 1-877-322-8228.
- Om du redan har fått din kostnadsfria rapport måste du betala en liten avgift för att köpa de andra två. Federal lag förbjuder kreditbyråer att ta ut mer än 9€ för en rapport.
5
Överväg att registrera dig för en kreditövervakningstjänst. Om du har haft upprepade problem med felaktig information i din kreditrapport kan du hitta en kreditövervakningstjänst som kan hjälpa dig att hålla koll på dina rapporter och fånga fel snabbare.
- TransUnion erbjuder en kreditövervakningstjänst till en månadsavgift, liksom de andra kreditbyråerna. Du kan också registrera dig för övervakningstjänster från tredje part som tar ut en månadsavgift för liknande övervakningstjänster.
- Tänk på att övervakningstjänster inte gör något för att förhindra identifiering av stöld, men varningar kan göra det möjligt för dig att agera snabbare för att mildra skador.
- TransUnion sponsrar också kreditövervakningstjänsten Credit Karma, en onlinetjänst som ger daglig tillgång till din kreditrapport, varningar och aviseringar utan kostnad.

Läs också: Hur jämför jag inteckningsprogram?

Hur bestrider du din transunion kreditrapport?

Steg

Del 1 av 2: lämna in din tvist

Del 2 av 2: uppföljning av din tvist

Frågor och svar

Läs också: