Hur kan du försvara dig i en vilseledande reklamärende?

Erhard Holmqvist
Erhard Holmqvist
• 12 min läsning
I en vilseledande reklamärende är det inte ovanligt att mestadels expertvittnen vittnar
I en vilseledande reklamärende är det inte ovanligt att mestadels expertvittnen vittnar.

En kärande som stämmer dig för vilseledande reklam måste i allmänhet bevisa att du har gjort ett falskt eller vilseledande uttalande om en produkt som bedrar en betydande del av publiken. Klaganden kommer också att behöva visa att uttalandet sannolikt kommer att vilseleda publiken och skada käranden. För att försvara dig mot denna typ av rättegång måste du omedelbart kontakta ditt företags advokat. Falska reklamstämningar kan vara ganska komplicerade. Ofta behöver du experter för att vittna om annonsen är sant.

Del 1 av 3: planera ditt försvar

  1. 1
    Få en kopia av klagomålet. Käranden kommer att inleda rättegången genom att lämna in ett klagomål i domstol. Du ska få en kopia tillsammans med en kallelse. Läs båda dokumenten noggrant.
    • Identifiera vilket reklamanspråk som käranden anser är falskt eller vilseledande. Klaganden bör beskriva den vilseledande annonsen.
    • Observera också hur mycket tid du har för att svara på stämningen. Denna information bör anges i kallelsen.
  2. 2
    Granska din annonsering. När du har identifierat den påstådda vilseledande eller falska annonseringen bör du granska den. Ta ut exempel på alla tidnings- eller webbannonser. Om du stäms om en reklamfilm, hitta sedan en video av reklamen. Du måste visa reklamen för din advokat.
    • Försök att titta på reklamen neutralt för att se om du kan se hur påståendena kan vara vilseledande. Det är viktigt att titta på hela annonsen. Visuella eller grafiska element kan göra annonsen vilseledande, även om texten eller de talade orden inte är det.
    • Du bör också få kopior av all forskning som du citerat till stöd för dina påståenden. Till exempel, om du tillverkar ett kosttillskott och hävdade att det hjälpte människor att gå ner i vikt, måste du ha baserat den informationen på data från kliniska prövningar. En reklamanspråk måste baseras på stark vetenskap och bör inte överdriva forskningen. Få informationen så att din advokat kan granska den.
    • Titta också på din märkning. Du kan göra anspråk på märkningen som kan vara vilseledande. Till exempel kan "all bomull" vara falskt om du använder annat material än bomull.
  3. 3
    Kontakta din advokat. För att effektivt försvara dig, bör du kontakta din advokat så snart du får klagomålet. Om du arbetar för ett stort företag (till exempel ett företag), bör ditt företag ha allmän rådgivning. Om du arbetar för ett mindre företag kanske du redan har en advokat. Fråga din handledare.
    • Om du behöver anställa en advokat bör du samla in remisser från andra företag som har stämts för vilseledande reklam. När du har fått en remiss kan du ringa och skapa en konsultation. Vid samrådet bör du visa advokaten alla relevanta dokument.
    • Du kanske är ett litet företag utan många pengar. I den här situationen bör du fortfarande träffa en advokat för ett samråd. Många advokater erbjuder nu kostnadsfria eller rabatterade konsultationer. Du kan också fråga om att anställa advokaten för att bara utföra vissa uppgifter. Detta kallas " representation med begränsat omfång." Till exempel kan advokaten komma överens om att utarbeta ett svar eller en sammanfattande bedömning. Eller så kan en advokat gå med på att bara ge dig råd.
  4. 4
    Planera ditt försvar. Vanligtvis kommer du att försvara ett vilseledande reklamkrav genom att hävda att käranden inte har visat att en rimlig konsument skulle ha vilts. Till exempel är vissa uttalanden så överdrivna att en rimlig konsument inte kunde tro det. Att säga att en produkt "kommer att förändra ditt liv" skulle falla inom denna kategori. Men du kan också höja andra försvar.
    • Hävda att fallet verkligen är ett bedrägerianspråk. Käranden måste faktiskt hävda mer information i ett bedrägerifall än de gör vanliga falska reklamanspråk. Med bedrägeri måste käranden påstå "vem, vad, var, när och hur" med särskildhet. Om käranden inte kan göra dessa anklagelser kan ärendet ogillas.
    • Om falsk reklam avser näringsinformation som läggs på en livsmedelsetikett, kan du argumentera för att federal lag förhindrar rättegången eftersom rättegången skulle påföra tillverkare nya bördor.
    • Påstå att reklamen bara är "puffery". Puffery är en bred eller vag överdeklaration om de generella egenskaperna hos en produkt. En konsument skulle förstå puffery som säljarens åsikt. Att till exempel hävda att en ny produkt är den "bästa på marknaden" är för vag för att man ska kunna stämmas. Men om du sa att en glödlampa "håller längst av alla glödlampor på marknaden", gör du ett specifikt påstående som kan vara falskt eller vilseledande.
    • Hävda att dina reklamkrav är sanna. Om din reklam inte var falsk eller vilseledande kan du ta upp det som ett försvar. Klaganden måste då ge bevis som visar att annonsen är falsk eller vilseledande.
Försök att titta på reklamen neutralt för att se om du kan se hur påståendena kan vara vilseledande
Försök att titta på reklamen neutralt för att se om du kan se hur påståendena kan vara vilseledande.

Del 2 av 3: svar på stämningen

  1. 1
    Skapa ett svar. Du måste svara på klagomålet. Du kan göra detta genom att låta din advokat utarbeta ett svar. I svaret svarar du på varje anklagelse från käranden. Närmare bestämt erkänner du, förnekar eller gör anspråk på otillräcklig kunskap för att erkänna eller förneka varje anspråk.
    • Du kan också ta upp bekräftande försvar. Klaganden kan till exempel ha väntat för länge på att väcka talan. Detta kallas att bryta mot "preskriptionstiden". Du bör fråga din advokat hur mycket tid klaganden hade för att väcka talan. Om han väntade för länge kan du avvisa ärendet.
    • Om du representerar dig själv utan advokat måste du skriva ditt eget svar. Vissa domstolar har "fyll i tomma" svarsformulär som du kan använda. Kontrollera med domstolstjänstemannen.
  2. 2
    Skicka in svaret. När du har slutfört ditt svar bör du göra flera kopior. Ta alla kopior och originalet till domstolstjänstemannen och be om att lämna in dem. Du kan behöva betala en ansökningsavgift, beroende på domstolen.
    • Låt också kontoristens datum stämpla alla kopior.
  3. 3
    Lämna en kopia av svaret till käranden. Om käranden har en advokat, så delge din kopia av svaret till advokaten. Om inte, delge sedan svaret till käranden. Beroende på domstolens regler kan du ge ett svar på olika sätt:
    • Använd förstklassig post, begäran om kvitto. Ibland skickar kontorist det åt dig.
    • Låt den levereras personligen av någon 18 år eller äldre som inte är part i stämningen.
    • Hyra en processerver som kommer att betjäna svaret mot en mindre avgift.
  4. 4
    Registrera bevis på tjänsten. Den som ger svararen svararen kan behöva fylla i ett servicebevis eller en tjänsteförklaring. Fråga domstolstjänstemannen om detta krävs. När tjänsten har gjorts fyller servern i formuläret och returnerar det till dig. Du måste sedan lämna in den till domstolstjänstemannen.
    • Förvara alltid en kopia av domstolshandlingar för dina egna register.
  5. 5
    Besegra klasscertifiering. Ofta lämnas bedrägliga reklamationer in som grupptalan. I en grupptalan väcker vissa representativa käranden en rättegång på uppdrag av alla personer som har en liknande skada orsakad av ditt beteende. Grupptalan kan vara enormt dyr. Om kärandena intygar en rikstäckande klass kan tiotusentals kärande samla sina anspråk mot dig.
    • Följaktligen bör du försöka besegra klasscertifiering. När kärandena lämnar in ett certifieringsförslag bör du lämna in en opposition i opposition. Om du råder, måste varje kärande väcka talan individuellt. Ofta, om de enskilda klagandena har anspråk på endast en liten summa pengar, kommer de inte att föra enskilda stämningar.
    • För information om hur du kan besegra certifiering av grupptalan, se Försvara dig själv i en grupptalan.
  6. 6
    Begär dokument från käranden. När du har lämnat in ett svar kommer domaren att ställa in ett schema för "upptäckt". Detta är den faktiska fasen av civilrättsliga tvister. I upptäckten kan du begära relevanta dokument från käranden, som också kan begära dokument från dig.
    • Du bör begära en kopia av alla handlingar som nämns i klagomålet. Om käranden hävdar att undersökningar visar att konsumenter vilselades av dina reklamkrav, bör du begära kopior av dessa undersökningar.
    • Du bör också begära alla dokument relaterade till kärandens anspråk på skadestånd.
  7. 7
    Utsätt käranden. Du kan också ställa frågor till käranden (eller andra vittnen). Du kan ställa frågorna skriftligen med hjälp av Interrogatories eller personligen under en deposition. Under en deposition träffas du och vittnet på advokatkontoret och vittnet svarar på frågor under ed. En domstolsreporter registrerar vanligtvis frågorna och svaren.
    • Du kan också bli avsatt, särskilt om du hade en roll i reklamkampanjen. Om du blir avsatt, kom ihåg följande tips:
      • Lyssna noga på frågan och be om förtydligande om du inte förstår den.
      • Gissa inte. Säg istället "Jag vet inte" eller "Jag kommer inte ihåg."
      • Tala med din advokat. Du har alltid rätt att ta en paus och prata med din advokat för att diskutera ditt svar. Säg bara "Jag tror att jag skulle vilja prata med mig advokat just nu."
      • Var alltid lugn och respektera alla människor, även motsatta råd.
  8. 8
    Lägg in ett förslag till sammanfattande bedömning. Efter upptäckten avslutas kan du lämna in en begäran om sammanfattande bedömning. I det här förslaget argumenterar du för att det inte finns några faktiska frågor som kräver en juryrättegång och att du har rätt till dom enligt lag.
    • Sammanfattande bedömningsförslag är komplicerade juridiska argument som kräver hjälp av en advokat. Om du inte har en advokat kanske du vill anställa en för att utarbeta förslaget till dig.
Om du behöver anställa en advokat bör du samla in remisser från andra företag som har stämts
Om du behöver anställa en advokat bör du samla in remisser från andra företag som har stämts för vilseledande reklam.

Del 3 av 3: Försvara dig vid rättegången

  1. 1
    Få expertvittnen. Du kan behöva expertvittnen, särskilt om käranden har ett. Experter används i vilseledande reklam på flera sätt.
    • Experten kan utföra undersökningar av allmänheten för att visa att din reklam vilseleder en betydande del av allmänheten.
    • Experten kan också testa produkten för att bekräfta eller neka påståendena i din reklam. Om du annonserar att en produkt håller 25% längre än en viss konkurrent, kommer experterna att testa det påståendet.
    • Du behöver expertvittnen för att ifrågasätta vittnesmål från kärandens experter. Din advokat bör känna till experter inom relevanta områden.
  2. 2
    Välj en jury. Du kanske vill att ditt mål ska avgöras av domaren istället för en jury. Men om du eller klaganden vill ha en jury, kommer du troligen att få en juryrättegång. För att välja juryn ställer domaren frågor till en panel av potentiella jurymedlemmar för att avslöja om de kan vara opartiska.
    • Om du tror att en jurymedlem kommer att vara partisk - för att de känner till någon av parterna eller de har erkänt att de redan vet för mycket om ärendet - kan du be domaren att ursäkta jurymedlemmen för sak.
    • Domaren kan också ge dig "tvingande utmaningar" att använda. Med en tvingande utmaning kan du ursäkta en jurymedlem utan domarens tillstånd eller utan att behöva ange ditt skäl.
  3. 3
    Gör ett inledande uttalande. Käranden levererar först sitt inledande uttalande. Som svarande går du på andra plats. Syftet med det inledande uttalandet är att ge juryn en "smyga" på vilka bevis du kommer att lägga fram och varför bevisen är relevanta.
    • Din advokat bör förklara vem dina vittnen kommer att vara, hur de relaterar till rättegången och vad de kommer att vittna om.
  4. 4
    Utmana kärandens vittnen. Käranden går först. I en vilseledande reklamärende är det inte ovanligt att mestadels expertvittnen vittnar. Din advokats jobb vid korsförhör är att undergräva expertvittnens trovärdighet.
    • Din advokat kan försöka undergräva expertens vittnesmål genom att peka på uttalanden eller påståenden som experten har gjort i publicerade artiklar eller avhandlingar som strider mot vittnesbördet på monter.
  5. 5
    Nuvarande försvarsvittnen. När käranden har lagt fram sitt fall kommer du att presentera ditt. Vanligtvis kommer du att presentera dina expertvittnen som kan vittna om vad deras produkttester visade.
    • Klaganden får då en chans att korsförhöra dina experter, precis som din advokat kunde utmana käranden. Ofta kan dessa stämningar bli en "kamp mellan experterna". Du vinner om juryn tycker att din expert är mer trovärdig än kärandens.
  6. 6
    Ge ett avslutande argument. När varje sida har lagt fram bevis kommer de att göra ett avslutande argument. Syftet med stängningen är att din advokat ska sammanfatta bevisen och argumentera för att käranden inte har bevisat alla nödvändiga delar av fordran.
    • Du kan förvänta dig att din advokat ständigt hänvisar till de just presenterade bevisen och använder grafer eller diagram för att göra bevisen begripliga för juryn.
  7. 7
    Vänta på dom. Efter att domaren har läst juryn instruktioner går juryn i pension för överläggningar. Om du befinner dig i federal domstol måste jurydomen vara enhällig.
    • Men i många statliga domstolar kan du förlora ett civilrättsligt mål som vilseledande reklam om nio eller fler jurymedlemmar (av 12) beslutar mot dig.
  8. 8
    Tänk på att tilltala, om det behövs. Om du förlorar vid rättegången kanske du vill överklaga. Du bör diskutera om du vill överklaga med din advokat. Överklaganden kan vara ganska långa och dyra. Det finns ingen garanti för att du kommer att vinna ditt överklagande.
    • Om du vill överklaga, be domstolsansvarig om ett meddelande om överklagande. Fyll i det och lämna in det till domstolen.
Vanligtvis kommer du att försvara ett vilseledande reklamkrav genom att hävda att käranden inte har visat
Vanligtvis kommer du att försvara ett vilseledande reklamkrav genom att hävda att käranden inte har visat att en rimlig konsument skulle ha vilts.

Tips

  • Du kan alltid försöka lösa tvisten utanför domstol. Du kanske till exempel vill träffa käranden och hans eller hennes advokat för att försöka förhandla fram en förlikning. Eller så kanske du vill att någon ska hjälpa till att styra förlikningsförhandlingarna. Detta kallas "medling". Om du är intresserad av antingen förhandling eller medling bör du prata med din advokat om dessa alternativ.
  • Du kan också pröva ärendet inför en skiljeman. Skiljemannen är en neutral tredje part som agerar som en domare. Till skillnad från medling och förhandling kan du inte gå bort från skiljedom. Istället är du bunden av skiljedomarens beslut. Skiljedom är ofta snabbare än en rättegång i domstol. Förfarandet är också privat.

Läs också: Hur skriver jag ett affärsavtal?

Läs också:

  1. Hur undersöker man ideella företag?
  2. Hur lämnar jag in ett klagomål till justitieministeren?
  3. Hur upptäcker du en falsk Michael Kors-väska?
Ansvarsfriskrivning Innehållet i denna artikel är för din allmänna information och är inte avsedd att ersätta professionell lag eller finansiell rådgivning. Det är inte heller avsett att lita på av användare när de fattar några investeringsbeslut.
Relaterade artiklar
  1. Hur gör det enkelt att hitta garantier för dina varor?Eira Wikström
  2. Hur hittar jag en advokat för produktansvar?Susann Holmgren
  3. Hur introducerar jag bevis i en uppsats?Eira Wikström
  4. Hur skriver jag ett lagligt avtal?Hildur Gunnarsson
  5. Hur säger jag upp ett kontrakt?Seth Lindberg
  6. Hur skriver jag ett brott mot avtalsbrevet?Malkolm Magnusson
FacebookTwitterInstagramPinterestLinkedInGoogle+YoutubeRedditDribbbleBehanceGithubCodePenWhatsappEmail