Hur gör man det bästa av att arbeta i en snabbmatsrestaurang?
För att göra det bästa av att arbeta i en snabbmatsrestaurang, använd ditt jobb som en möjlighet att bygga kundservice och stresshanteringsförmåga. Om du måste interagera med oförskämda kunder, kom ihåg att de inte känner dig personligen och hantera situationen professionellt genom att hålla bort dina känslor. Om det är lite stillestånd, be din handledare att lära dig nya uppgifter - de kommer att bli imponerade av att du tar initiativ! Fortsätt läsa för fler tips, som att utnyttja företagets möjligheter att utveckla din utbildning och karriär!
Även om du kanske ser ditt snabbmatjobb som mindre än idealiskt finns det många sätt att få ut det mesta av att arbeta inom serviceindustrin.
Även om du kanske ser ditt snabbmatjobb som mindre än idealiskt finns det många sätt att få ut det mesta av att arbeta inom serviceindustrin. Lär dig så mycket som möjligt i din position; kundservicefärdigheter, stresshanteringsförmåga och kunskap om specialiserade uppgifter är alla tillgångar som kan tjäna en framtida jobbjakt. Fokusera på flexibla timmar, social interaktion, snabb takt och andra förmåner för ditt jobb för att vara positiv. Använd dessutom alla resurser till ditt förfogande i denna tjänsteposition för att bygga ditt CV och främja din karriär.
Metod 1 av 4: lära sig så mycket som möjligt
- 1Bygg dina kundtjänstfärdigheter. Kundtjänst är en mycket viktig del av snabbmatsindustrin och en färdighet som kommer att tjäna dig bra i alla framtida jobb och strävanden. Att veta hur man ska hantera svåra människor i en tilltalande fråga, även när de säger att människor har fel, är en styrka som gäller både för ditt personliga liv och ditt yrkesliv. För att förbättra dina kundservicefärdigheter, försök att:
- var vänlig och artig
- ber om ursäkt för förseningar eller fel
- leende
- 2Lär dig att hantera stress. Att arbeta i en snabbmatmiljö kan vara stressigt och kaotiskt, men att lära sig att hantera den typen av tryck är en ovärderlig lektion. Att prioritera uppgifter, känna igen vad som är värt stress och vad som inte är och att se stressfaktorer som en begränsad sak är bra sätt att anpassa sig. Att lära sig att andas, hålla sig lugn och samla in sig själv är viktigt för både ditt jobb och din hälsa.
- 3Be om att lära dig nya uppgifter. För att lära dig så mycket som möjligt av ditt snabbmatjobb, fråga din chef eller chef om du kan lära dig nya uppgifter. Detta visar ditt initiativ och entusiasm, och det kommer också att bredda din arbetserfarenhet och färdigheter. Nya uppgifter kan inkludera:
- gör inventering
- förbereda sidrätter, som sallader eller soppor
- manövrering av matlagningsutrustning
- fylla på förnödenheter
När du arbetar på en snabbmatplats som Taco Bell, är det trevligare att jobba med att betjäna kunderna eller laga mat?
Metod 2 av 4: fokusera på det positiva
- 1Uppskatta flexibiliteten. Eftersom snabbmatsrestauranger är öppna hela veckan, vanligtvis många timmar om dagen, är anställdas arbetsscheman vanligtvis flexibla. Denna bransch är särskilt tillmötesgående för anställda som vill ha extra timmar, en möjlighet som inte alltid är tillgänglig med ett strikt 9 till 5 schema. Utnyttja möjligheten att arbeta vid olika tider på dygnet och begär skift utanför de vanliga arbetstimmarna; detta gör att du kan undvika krångel i rusningstid och eventuellt minska tiden för din pendling.
- 2Njut av den sociala interaktionen. Att arbeta inom serviceindustrin ger dig en möjlighet att träffa människor från alla samhällsskikt. Du lär troligen att läsa människor, vilket är en värdefull färdighet. Dessutom finns kamratskapet och det roliga du kan utveckla med dina medarbetare inte i alla arbetsmiljöer. Social interaktion är en viktig del av människans liv och anses vara en faktor för att förlänga livslängden. För att binda med medarbetare, försök:
- anordna utflykter efter arbetet
- sitter med dem under dina pauser
- delta i teambuilding-aktiviteter sponsrade av företaget (välgörenhetsevenemang, sport, etc.)
- starta diskussioner om arbetsplatserfarenheter (t.ex. "Jag tjänade bara en riktigt svår kund. Hur hanterar du den typen av situation?")
- 3Välkommen den snabba takten. De flesta jobb är stillastående - med andra ord, många har skrivbord där de måste sitta länge. Att sitta i för många timmar i följd regelbundet kan leda till nack- och ryggsmärtor, ökad risk för hjärtsjukdom, dålig hållning och koncentrationssvårigheter. För att undvika att bli överväldigad av den snabba takten i ditt snabbmatsjobb, utnyttja din paustid för att omgruppera, koppla av och fokusera på din andning. Att ha ett jobb som kräver fysisk aktivitet gör inte bara att tiden går snabbt, men det håller din kropp aktiv.
- Se till att ta hand om dina fötter; köp ett par bekväma skor och andningsstrumpor för att förhindra skador och hygienproblem medan du är på fötterna under långa perioder.
För att göra det bästa av att arbeta i en snabbmatsrestaurang, använd ditt jobb som en möjlighet att bygga kundservice och stresshanteringskunskaper.
Metod 3 av 4: hantera nackdelarna
- 1Gör det bästa av att arbeta på semester. Medan arbetet på semester är en olycklig verklighet för snabbmatsanställda, finns det positiva saker att tänka på. Att arbeta på dagar som du föredrar att inte visa engagemang, lojalitet och professionalism - egenskaper som ger dig erkännande från dina handledare. Dessutom kan du skjuta upp dina egna firande för att fira under lågtrafik, vilket kan vara mindre hektiskt och dyrt.
- 2Låt inte arga kunder få dig ner. Att arbeta inom serviceindustrin innebär att du oundvikligen kommer att stöta på ilska eller oförskämda kunder då och då. Kom ihåg att detta är en del av ditt jobb och inte något du bör ta till dig; kunder känner dig inte personligen, de kan bara tala till sin upplevelse av den produkt eller tjänst du tillhandahåller. Gör ditt bästa för att hantera varje svår situation på det bästa, mest professionella sättet du kan och om möjligt ta några minuter för dig själv om en situation verkligen får dig.
- 3Gör vad du kan med en lägre lön. En av de största nackdelarna med att arbeta på en snabbmatsrestaurang är den låga lön du sannolikt kommer att tjäna. Gör vad du kan för att få ut det mesta av dina pengar; räkna ut en fast budget för dina utgifter, öppna ett konto i en bank med låga avgifter och shoppa efter ett höga räntekonton. Dessa ansträngningar för att stärka dina besparingar kommer att göra skillnad över tiden.
- Du kan också dra nytta av de icke-monetära fördelarna med ditt snabbmatsjobb, som gratis eller rabatterat mat och dryck.
För att lära dig så mycket som möjligt av ditt snabbmatsjobb, fråga din chef eller chef om du kan lära dig nya uppgifter.
Metod 4 av 4: söka karriärfrämjande
- 1Tänk på din arbetsgivares utbildningsprogram. Att slutföra ett utbildningsprogram har potential att öka dina inkomster och förmåner. Fråga din chef eller chef om sådana möjligheter, eller gör din egen undersökning på din arbetsgivares webbplats. Tänk på att vissa snabbmatsrestauranger marknadsför sin servicepersonal till chefspositioner; gör ditt bästa för att vara modellanställd och uttrycka intresse för att utveckla din karriär hos företaget.
- 2Bygg ditt CV. Du kommer att förvärva viktiga färdigheter genom att ta på dig mer ansvar - erfarenhet som handledare kan användas var som helst. En stark arbetsetik, pålitlighet och motivation är alla färdigheter som värderas högt av potentiella arbetsgivare, och alla dessa egenskaper kan läras av ditt snabbmatsjobb. Ju mer kompetens och erfarenhet du får, desto mer kommer ditt CV sannolikt att imponera på framtida arbetsgivare.
- 3Tänk på din utbildning. Tänk på att vissa snabbmatsrestauranger erbjuder stipendier och anslag till sina anställda. Detta initiativ ger anställda möjlighet att fortsätta sin utbildning och karriär medan de arbetar på sitt snabbmatjobb och hjälper snabbmatskedjor att attrahera och behålla arbetare. Besök din arbetsgivares företagswebbplats för att ansöka om alla möjligheter som finns tillgängliga för dig.
- 4Titta på din arbetsgivares karriärmöjligheter. Många snabbmatskedjor ger möjligheter till restaurangchefer att flytta in företagets positioner. Fördelar på företagsnivå inkluderar vanligtvis medicinska, tandvård, vinstdelning, incitamentsprogram och erkännandeprogram. Granska dina alternativ och leta efter alla möjligheter som är tillgängliga för dig; det är värt risken att gå mot den typ av karriär du vill ha.
- Kom ihåg att många framgångsrika människor började i servicebranschen; tänk på din erfarenhet som förberedelse för större och bättre saker!
Frågor och svar
- Hur många års utbildning kräver detta?Om du bara vill jobba som snabbmatarbetare krävs ingen erfarenhet - du kommer att utbildas i jobbet. Om du försöker gå till ledande ställning, förmodligen cirka 2 år.
- Vad säger jag när jag är på kassan som serverar någon?"Välkommen till [butikens namn]. Hur kan jag hjälpa dig idag?" Din restaurang kommer antagligen att ha något specifikt de vill att du ska säga, men det är en vanlig hälsning. Du kan göra ett litet skämt eller ha en artig konversation, men du vill oftast bara vara välkomnande och ta beställningen.
- Hur hanterar jag röriga kunder?Att hantera röriga kunder är en del av ditt snabbmatsjobb, så se till att du städar efter dem så snabbt och effektivt som möjligt. Kundtjänst är av yttersta vikt, så undvik att reagera negativt.
- När du arbetar på en snabbmatplats som Taco Bell, är det trevligare att jobba med att betjäna kunderna eller laga mat?Detta beror på din personlighet och dina intressen. Att arbeta med kunder kan vara givande eller frustrerande beroende på kunderna. Om du gillar att interagera med många olika människor under en dag kan du vara bättre anpassad till kundtjänst.
Kommentarer (3)
- Det som sticker ut för mig här är den subtila betoning på värdighet i arbetet. Även där ett jobb betraktas som ett medel till ett mål, så länge du är inom systemet och gör jobbet, är det ett mål i sig - tills du går vidare till nästa bästa sätt.
- Jag började precis arbeta i en snabbmatsrestaurang och jag är villig att lära mig mer om denna bransch. Tack för din hjälp med att ge mig råd.
- Jag började precis arbeta på McDonald's för två dagar sedan, och dessa rekommendationer är till stor hjälp för mig. Jag uppskattar detta tillfälle att lära mig mer om det här jobbet. Tack så mycket.
Läs också:
Ansvarsfriskrivning Innehållet i denna artikel är för din allmänna information och är inte avsedd att ersätta professionell lag eller finansiell rådgivning. Det är inte heller avsett att lita på av användare när de fattar några investeringsbeslut.
