Hur svarar man på en kallelse för inkasso?

Om du får ett kallelse och klagomål för inkassering, ignorera det inte.

Att få en kallelse för inkasso kan vara en skrämmande sak. Även om du kan bli frestad att ignorera det, är det inte en bra plan. Om du ignorerar kallelsen får borgenären en standardbedömning mot dig, även om det är möjligt att du inte är skyldig skulden eller att företaget som stämmer dig inte har rätt att ta ut det. Utarbeta istället ett svar som försvarar dig själv och tvingar företaget att bevisa att du är skyldig skulden. Sedan, om det är inom ditt sätt att göra det, ring företaget och försök att reglera skulden snarare än att gå till domstol.

Metod 1 av 3: utarbeta ett svar

1
Läs kallelsen och klagomålet noggrant. När du får stämning och klagomål kommer vanligtvis en sheriffs ställföreträdare eller privat processserver hem till dig eller ditt arbetsställe och ger dig rättshandlingarna. Försök att vara lugn när du sätter dig ner och öppnar tidningarna för att läsa dem.
- Kallelsen berättar hur du ska svara på stämningen och hur länge du måste lämna in ditt svar till domstolen. Det kommer sannolikt att råda att käranden (inkassotagaren) kan få en standardbedömning mot dig om du inte svarar.
- Klagomålet innehåller information om den inkasso som stämmer dig, namnet på det ursprungliga kreditkortsföretaget och hur mycket pengar de hävdar att du är skyldig.
2
Samla alla dokument du har relaterat till skulden. Om du känner igen informationen i klagomålet, sök i dina dokument efter dokument som är relaterade till den ursprungliga skulden eller eventuella inkassoförsök. Dessa register hjälper dig att avgöra hur du vill svara på stämningen.
- Du kan till exempel hitta det senaste kontoutdraget du fick från kreditkortsföretaget eller ett brev från en inkassobyrå.
- Om någon av informationen i dina egna dokument inte stämmer överens med informationen i klagomålet kan du ha ett försvar mot stämningen.
3
Träffa en advokat för ett första samråd. De flesta advokater som är specialiserade på inkassosökningar erbjuder ett kostnadsfritt första samråd. Även om du inte har medel för att anställa en advokat för att representera dig i domstol är det värt att dra nytta av ett gratis konsultation. Advokaten kan titta på klagomålet och dina register och ge dig råd om försvar du kan använda eller berätta hur du ska svara på stämningen.
- För att hitta en advokat, sök online efter din stats advokatförening och klicka sedan vidare till remisstjänsten. Dessa tjänster är gratis och ger dig namnet på en lokal advokat baserat på dina svar på några frågor.
- Ta med ditt kallelse och klagomål till mötet, tillsammans med alla dokument du har som är relaterade till skulden.
- Om advokatavgifterna kommer att vara mer än det belopp som inkasseraren säger att du är skyldig, kanske det inte är värt det att anställa en advokat, även om du har råd med deras arvoden. Om du inte vet att skulden inte är din, skulle du förmodligen ha det bättre att helt enkelt betala skulden.
Om skulden är flera år gammal kan det hända att inkasseraren inte längre har rätt att stämma dig för den.
4
Leta efter formulär du kan använda. De flesta domstolar har tomma svarsformulär som du kan använda för att formatera ditt svar på kallelsen och klagomålet. Domstolens namn kommer att vara högst upp på kallelsen. Sök efter det namnet online för att hitta domstolens webbplats. Sök sedan efter formulär som du kan ladda ner.
- Vissa domstolar innehåller ett tomt svarsformulär tillsammans med kallelsen och klagomålet. Om du har något av dessa formulär kan du helt enkelt fylla i det för hand.
Tips: Om du inte hittar några blanketter, ta en resa till kontorist vid domstolens kontor och be om en kopia av ett svar som lämnats in i en annan inkasseringsärende. Du kan använda det som en guide för att formatera ditt eget svar.
5
Kopiera bildtexten från klagomålet. Raderna högst upp i klagomålet kallas "bildtexten" och identifierar käranden och svaranden i målet, liksom det unika ärendenummer som tilldelats av domstolen. Kopiera denna information till ditt svar exakt som det visas på klagomålet.
- Om ditt namn är stavat fel, rätta inte det. Kopiera fel stavning i din bildtext. Du kanske kan använda detta som ett försvar mot att du inte är den person som heter.
6
Skriv dina svar på uttalandena i klagomålet. Klagomålet har en rad numrerade uttalanden eller anklagelser. I ditt svar, adressera varje uttalande efter nummer och ange om du bekräftar eller förnekar det uttalandet.
- Vanligtvis identifierar de första par uttalandena dig med namn och adress. Om dessa är korrekta är det säkert att fortsätta och bekräfta dessa uttalanden. Men om någon av denna information är felaktig eller om ditt namn stavas fel, fortsätt och neka dem.
- Förneka resten av uttalandena, även om du känner igen skulden och kan verifiera all information i dina egna register. Att förneka uttalandena tvingar inkasseraren att bevisa anklagelserna med faktiska bevis. Om de inte har bevis för att säkerhetskopiera dessa påståenden kan de förlora stämningen mot dig.
Tips: Att neka ett anklagande i ett svar betyder inte att du hävdar anklagelsen är falskt. Snarare säger du i huvudsak till inkasseraren att bevisa det. Skulden har bevisbördan - få dem att möta den.
7
Hävda eventuella försvar som gäller för dig. Förutom att förneka anklagelserna i klagomålet kan du också lista alla försvar som du tror kan tillämpas i ditt fall. Inkludera alla som du tror kan gälla, även om du inte är säker. Du behöver inte nödvändigtvis argumentera för alla försvar som du listar i domstol, men om du inte tar med dem i ditt svar kanske du inte kan ta upp dem senare. Några vanliga försvar i inkassofall är:
- Käranden ber om fel belopp. Använd detta om klagomålet hävdar att du är skyldig ett annat belopp än vad dina uppgifter visar att du gör.
- Käranden väntade för länge på att väcka talan. Om skulden är flera år gammal kan det hända att inkasseraren inte längre har rätt att stämma dig för den. Varje stat har en preskription, som sträcker sig från 3 till 10 år, som styr hur länge en inkassator måste stämma en skuld efter den senaste betalningen.
- Du har inget affärsförhållande med käranden. Använd detta om käranden är en insamlingsbyrå och du aldrig har tecknat ett avtal med dem. Detta försvar tvingar dem att bevisa att de har rätt att samla in pengarna.
Tips: Beroende på omständigheterna i ditt fall kan det finnas andra försvar du kan använda. En advokat kan berätta för dig vilka försvar du ska ta upp.
8
Skriv ut och underteckna ditt svar. När du är färdig med ditt svar, titta igenom det noggrant för att se till att det inte finns några skrivfel eller andra misstag. Om du skrev det på en dator kan du skriva ut det så att du kan signera det med en blå eller svart bläckpenna.
- Eftersom du inte är advokat kräver vissa domstolar att du undertecknar domstolshandlingar i närvaro av en notarie. Om formuläret du använder innehåller ett noteringsblock, skriv inte in det förrän du är framför en notarie. Ta med dig ett giltigt utfärdat foto-ID så att notarien kan verifiera din identitet.

De flesta domstolar har tomma svarsformulär som du kan använda för att formatera ditt svar på kallelsen och klagomålet.

Metod 2 av 3: lämna in ditt svar

1
Gör minst två kopior av ditt undertecknade svar. När du har undertecknat ditt svar, gör en fotokopia för att registrera och en fotokopia att skicka till käranden (eller deras advokat). Vissa domstolar kan kräva ytterligare kopior.
- Det är en bra idé att ringa kontoristens kontor och ta reda på hur många kopior du behöver. Även om kontorist kan vara villig att göra ytterligare kopior åt dig kommer de troligen också att debitera dig en avgift för den här tjänsten.
2
Ta ditt svar till kontoristens kontor. Domstolens adress finns angiven på ditt kallelse och klagomål. Om det är ett stort tingshus och du inte känner dig vägen, fråga säkerhetsvakten vid ingången där kontoristens kontor är. Vanligtvis är det nära huvudingången till tingshuset.
- Berätta för kontoristen att du vill lämna in ett svar i ditt fall. Ge dem originalen och dina fotokopior. De stämplar den första sidan i varje och ger fotokopiorna tillbaka till dig. Originalen är för domstolens register.
- Du behöver vanligtvis inte betala en ansökningsavgift för att lämna in svar, men i vissa domstolar gör du det. Om det finns en arkiveringsavgift är det vanligtvis inte mer än 15€ eller 22€ Om du har låg inkomst eller får statliga förmåner kan du kanske få avgifterna avstående.
Tips: Du kan behöva fylla i andra pappersarbete, till exempel ett meddelande om utseende (om du representerar dig själv). Vanligtvis kan kontoristen ge dig dessa formulär och du kan fylla i dem där.
3
Leverera en av kopiorna till käranden eller deras advokat. Adressen till käranden eller deras advokat anges på din kallelse. Gå från tingshuset direkt till postkontoret. Skicka en av de filstämplade fotokopiorna till adressen som anges på kallelsen.
- Skicka ditt svar med certifierad post med begäran om kvitto så att du vet när ditt svar mottas. Du kommer att behöva denna information för att bevisa för domstolen att käranden fick ditt svar.
4
Fyll i ett servicecertifikat. Du kan hämta ett servicecertifikatformulär på kontoristens kontor eller ladda ner det från domstolens webbplats. Kopiera bildtexten från ärendet exakt som det framgår av klagomålet och fyll i informationen för att ange hur du skickade ditt svar till käranden.
- Bifoga det gröna kortet som du fick tillbaka från den certifierade posten till formuläret (efter att du har tagit en kopia av båda för dina uppgifter). Detta bevisar att käranden fick ditt svar.
- Vissa domstolar kräver att du lämnar in detta formulär till kontoristens kontor. I andra håller du bara det till det första domstolsdatumet. Kontoristen kan berätta vad du behöver göra efter att du har skickat en kopia av ditt svar till käranden.

Metod 3 av 3: nå en lösning

1
Bestäm om du vill reglera skulden. Under vissa omständigheter är det mer meningsfullt att reglera skulden än att gå till domstol och försöka bekämpa rättegången. Uppgörelser ger dig mer kontroll över resultatet. Om du tappar rättegången kanske du inte har mycket val i hur du betalar tillbaka skulden. Att söka en lösning är en bra idé om:
- Du erkänner skulden och kan verifiera det belopp som anges i klagomålet.
- Du gjorde den senaste betalningen på skulden under det senaste året eller två.
- Du har tillräckligt med pengar för att betala av skulden, antingen allt på en gång eller över tiden.
Den här artikeln diskuterar svar på en kallelse för inkasso i USA. Om du bor i ett annat land kan processen vara annorlunda.
2
Skapa en budget för att bestämma betalningar du har råd med. Samla information om dina inkomster och kostnader och ta reda på hur mycket pengar du har kvar varje månad. Om det inte räcker för att göra en rimlig betalning, titta på var du kan minska kostnaderna för att hjälpa dig att betala tillbaka skulden.
- En rimlig betalning beror på det belopp du är skyldig och hur länge du har betalat det. Till exempel, om du bara är skyldig 370€, kan inkasseraren vara villig att acceptera 75€ i månaden. Men om du är skyldig 3730€ är det osannolikt att inkasseraren anser att 75€ är ett rimligt betalningsbelopp med tanke på hur lång tid det tar för dig att betala tillbaka skulden.
- De flesta inkasserare föredrar så få betalningar som möjligt. De tror att du är mindre benägna att slutföra en betalningsplan om det är flera års betalningar inblandade.
Tips: Kom med flera olika scenarier som fungerar med din budget. På det sättet kommer du att ha flera alternativ att erbjuda inkasseraren.
3
Ring skuldkassan med ett lågt boll-erbjudande. Låt gäldenären veta att du vill ordna en förlikning. De kan redan ha ett erbjudande (eller flera) förberett för dig att överväga. Om de gör det, skriv ner dessa och jämför dem med de alternativ du har arbetat efter att ha tittat på din budget.
- Var beredd att pruta. Antag till exempel att inkasseraren säger att de kommer att betala din 750€ -skuld för en engångsbetalning på 560€. Du kan motverka att du kan göra en engångsbetalning på 370€. De kan ta ditt erbjudande, eller så kan de motverka igen.
- Börja lågt, men inte så löjligt lågt att du inte låter seriöst. Om du erbjuder något orimligt kan skuldkassan hänga på dig. Om du till exempel är skyldig 750€, skulle det vara orimligt att erbjuda dig att betala för 75€
Tips: Om du kan göra en engångsbetalning omedelbart för hela eller en betydande del av skulden, prata med inkasseraren innan du lämnar in ditt svar. Du kanske kan nå en lösning utan att behöva lämna in svar alls. Om tidsfristen är inom några dagar och du fortfarande inte har nått en överenskommelse, fortsätt och skicka in ett svar.
4
Förhandla med inkasseraren för att nå en lösning. Dessa samtal går vanligtvis igenom flera omgångar av erbjudanden och moterbjudanden. Det är högst osannolikt att skuldkassan accepterar ditt erbjudande med låg boll. På samma sätt bör du inte heller acceptera inkassatorns ursprungliga erbjudande - det är verkligen inte det bästa de kan göra.
- Om du känner dig bekväm kanske du vill kasta in en snyftningshistoria i ett försök att få lite sympati. Det kommer förmodligen inte att fungera (inkasserare har vanligtvis hört allt, och de har rykte för att vara oförlåtliga), men det är värt ett skott, särskilt om du har gått igenom tuffa tider nyligen.
- Inkassotjänare använder ofta högtrycksmetoder för att få dig att avveckla så högt som möjligt. Håll din budget och siffror framför dig så att du inte blir pressad att komma överens om ett belopp som du inte har råd att betala.
Tips: Om du inte har lycka till med inkassotagaren, eller om de vägrar att förhandla med dig, försök att ringa den advokat som anges på deras klagomål.
5
Få uppgörelsen skriftligen. Om du kan nå en acceptabel överenskommelse med inkassotelefonen via telefon, be dem skicka ett brev som beskriver villkoren i avtalet. Gör inga betalningar till inkassot förrän du har fått detta brev.
- Notera de specifika villkoren i förlikningsavtalet medan du ringer. Läs dina anteckningar tillbaka till inkasseraren för att verifiera att din information är korrekt. Det skadar inte heller att spela in telefonsamtalet om du har möjlighet att göra det.
- När du får ett brev från inkassot som beskriver uppgörelsen, jämför det med dina anteckningar (eller med inspelningen om du spelade in samtalet). Om någon av villkoren inte överensstämmer med det ursprungliga avtalet, ring inkasseraren och meddela dem.
6
Bekräfta att inkassotorn har dragit tillbaka stämningen. När du har nått en överenskommelse och har ett skriftligt avtal, bör inkassatorns advokat dra tillbaka sin rättegång. Men ibland gör de det inte. Ring kontoristens kontor för att verifiera att ärendet inte längre finns på dockan.
- Om advokaten inte har dragit tillbaka stämningen, ring advokatbyrån. Berätta för dem att du och gäldenären har nått en överenskommelse i ärendet och att de måste dra ärendet från domstolens sak. Ring sedan kontoristens kontor för att bekräfta.

Att få en kallelse för inkasso kan vara en skrämmande sak.

Tips

Även om du har missat tidsfristen för att lämna in ditt svar, fortsätt och lämna in det ändå. Ibland kan ett sent inlämnat svar vara bättre än ingenting alls, och det kan hindra inkasseraren från att få en standardbedömning mot dig.

Varningar

Den här artikeln diskuterar svar på en kallelse för inkasso i USA. Om du bor i ett annat land kan processen vara annorlunda. Kontakta en lokal advokat eller konsumentskyddsbyrå.
Om du får ett kallelse och klagomål för inkassering, ignorera det inte. Inkassot kommer att få en standardbedömning mot dig och kanske kan garnera dina löner eller beslagta din egendom.

Läs också: Hur man bygger rikedom i 20-talet?