Hur löser man tvister om domännamn?
Du och domäninnehavaren utbyter bevis och information relaterad till domännamnet.
Om du är småföretagare vet du att en webbplats nästan är en nödvändighet i dagens värld. Men när du går att registrera det domännamn du har valt för ditt företag får du reda på att någon annan redan har tagit det. Den goda nyheten är att det finns flera metoder för att lösa en domännamnstvist. Ditt första alternativ bör dock vara att försöka förhandla direkt med den nuvarande domäninnehavaren. Dina andra alternativ inkluderar att lämna in ett klagomål enligt Uniform Dispute Resolution Policy (UDRP) eller att lämna in en rättegång. Lämna rättegångsalternativet som en sista utväg, eftersom processen kan vara dyr och det kan ta år att avsluta.
Metod 1 av 3: förhandla med den andra parten
- 1Bedöm domänens värde. Innan du försöker kontakta den nuvarande domäninnehavaren, gör lite undersökning för att fastställa domänens potentiella trafikpåverkan och hur det kan förbättra din marknadsföring och varumärke.
- Denna bedömning förutsätter att du för närvarande inte har ett varumärke på ett eller flera ord som ingår i domännamnet. Att ha ett varumärke sätter dig på starkare håll mot den nuvarande domäninnehavaren, men det kan också betyda att domänen hålls av en cybersquatter som bara försöker extrahera maximalt värde genom att snappa upp domänen innan du kan komma till den.
- Titta på potentialen för förvirring mellan domänen och andra domäner som du för närvarande äger.
- Antag till exempel att du för närvarande äger candyscupcakes.net, webbplatsen för ditt företag som heter Candy's Cupcakes. Om någon annan äger candyscupcakes.com finns det en ganska stor sannolikhet att en potentiell kund som försöker hitta din webbplats skulle landa där istället.
- Utvärdera webbplatsens sidrankning eller betyg på prestandamätvärden som Googles sidrankning och Alexa-sidrankning. Dessa algoritmer ger dig en god uppfattning om webbplatsens prestanda och igenkänningsnivå på internet. Om domänen får höga sökresultat är det potentiellt värt en större investering.
- Baserat på din analys, kom fram till ett intervall som du är villig att spendera för att köpa domänen från den person eller det företag som för närvarande innehar domänen.
- Du kanske vill överväga att anställa en domänmäklare för att göra den här analysen åt dig, särskilt om du har liten eller ingen erfarenhet av domänvärdering och webbmarknadsföring. De flesta domänregistratorer erbjuder mäklartjänster.
- 2Ta reda på vem som för närvarande innehar domänen. Innan du kan förhandla med personen som för närvarande äger domänen måste du ta reda på hans eller hennes namn och kontaktinformation.
- Du kan använda WHOIS-verktyget för att leta upp personen som har registrerat domännamnet. Gå till webbplatsen www.whois.net och skriv in den exakta webbadressen. Med några få klick kan du ta reda på registrantens namn samt administrativa, tekniska och faktureringskontakter.
- WHOIS berättar också när domänen ursprungligen registrerades och när registreringen ska upphöra att gälla.
- Ibland kanske du inte kan få faktiska namn och kontaktinformation eftersom domäninnehavaren har kontrakterat sekretess för domännamn, vanligtvis genom hans eller hennes registrator. Om du istället för en individs namn ser namnet på ett företags domänskydd eller en registrator, måste du ta det extra steget att gå igenom dem för att få kontaktinformation om den registrerade ägaren av domänen.
- Om domänen för närvarande är aktiv, spendera lite tid på att granska webbplatsen. Lär känna ägaren och hans eller hennes företag.
- Se om du kan räkna ut sambandet mellan företaget och domännamnet. Om det verkar finnas lite anslutning kan det vara en signal om att ägaren inte är extremt kopplad till domännamnet och skulle vara villig att sälja det till dig.
- Om domänägaren bara verkar hålla det som en investeringsmöjlighet kan detta potentiellt ge dig mer utrymme att förhandla om. Ett domännamn kan köpas relativt billigt, och den enda chansen som ägaren har att dra nytta av denna magra investering är att sälja det.
- Om du kan övertyga domänägaren att du är den bästa, eller enda, potentiella köparen av domännamnet, kan du få det till ett ganska rimligt pris.
Du måste också ha ett varumärke som föregår den nuvarande domäninnehavarens registrering av domännamnet. - 3Skicka ett brev till domäninnehavaren. När du har kontaktinformation för den registrerade domäninnehavaren, skapa ett utforskande affärsbrev som uttrycker ditt intresse för domänen och fråga om innehavaren skulle överväga att sälja den.
- Skriv ditt brev i vanligt affärsformat och håll ditt språk artigt och professionellt.
- Om du har brevpapper som innehåller ett ord eller ord i domänen som du vill köpa, kan detta bidra till att förstärka ditt anspråk.
- Ditt brev ska vara kort. Du behöver inte ge någon bakgrundsinformation om dig själv eller ditt företag, eller varför du är intresserad av domänen.
- Ange bara att du är intresserad av att köpa domännamnet och ge innehavaren det lägsta möjliga belopp du är villig att betala baserat på din forskning.
- Se till att priset inte är tillräckligt lågt för att förolämpa innehavaren och få honom eller henne att avvisa ditt erbjudande direkt. Du bör dock anta att innehavaren kommer att svara med ett högre nummer, så ge dig gott om handlingsutrymme.
- Skriv ditt brev och ange din e-postadress och telefonnummer så att domäninnehavaren kan komma i kontakt med dig.
- 4Utvärdera svaret. Beroende på hur domäninnehavaren reagerar på din första förflyttning kan du kanske lösa domännamnstriden mellan er utan att lämna in ett klagomål eller en rättegång.
- Du kanske vill införa något brådskande i utbytet. Förklara att du har en deadline eller att din chef vill att transaktionen ska slutföras snabbt. Inget av dessa kan vara sant, men om det inte är något som innehavaren kan ta reda på, borde det inte vara något problem.
- Tänk på att det är möjligt att domäninnehavaren kan komma tillbaka till dig med ett löjligt högt belopp som är långt ifrån till och med det maximala du var villig att betala.
- Håll dig fast och ge ett moterbjudande som inte är mycket högre än din ursprungliga lowball. Om domäninnehavaren inte alls var intresserad av att sälja domänen skulle han eller hon fortfarande inte prata med dig.
- 5Visa en kompromissvilja. Ha respekt för domäninnehavarens verksamhet och hans eller hennes intressen inom domänen, närma dig förhandlingar med försiktighet men också med flexibilitet.
- Medan du aldrig vill ge upp ditt sortiment, eller värdefull information om exakt hur viktig domänen är för dig, finns det fortfarande sätt att visa flexibilitet till och med den tuffaste förhandlaren.
- Till exempel, om domäninnehavaren kommer tillbaka med ett nummer som fortfarande är långt ifrån ditt, kan du säga något som "Jag kan se att vi fortfarande är väldigt långt ifrån varandra, men jag tror att vi kan hitta gemensamma grunder."
- Överväg att ge domäninnehavaren ett falskt maximum, särskilt om du redan har gått igenom ett par förhandlingsrunder.
- Antag till exempel att du har erbjudit 1120€, och domäninnehavaren sa att han var villig att sälja för 5220€ Efter ett par förhandlingsrundor har du fått honom ner till 4480€, och du är för närvarande på 1340€ Om du säger till domäninnehavare "Jag kan gå så högt som 2240€, men det är det absolut bästa jag har i min budget", kanske han är villig att komma ner till den nivån eller nära den.
- Vid det här tillfället kan du till och med kunna stänga försäljningen för under de 2240€ som du anger som ditt "tak", vilket är en välsignelse för dig om du budgeterade 3730€ för att köpa domänen.
Om domäninnehavaren inte alls var intresserad av att sälja domänen skulle han eller hon fortfarande inte prata med dig.
Metod 2 av 3: lämna in ett UDRP-klagomål
- 1Samla information om domänen och ditt varumärke. Innan du fyller i ett UDRP-klagomål måste du ha information om den aktuella domäninnehavaren och anledningen till att du anser att den ska överföras till dig.
- Du bör ladda ner och läsa UDRP så att du förstår vilka faktiska och juridiska skäl som anses vara godtagbara skäl för att lämna in ett klagomål. Du kan hitta en nedladdningsbar kopia genom att besöka webbplatsen för Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICANN).
- Du behöver vanligtvis inte en advokat för att lämna in ett UDRP-klagomål. Men om du befinner dig förvirrad eller för fast i skälen till ditt klagomål kan du överväga att konsultera en advokat som är specialiserad på tvister om domännamn och få en åsikt om ditt ärende och råd om hur du ska gå vidare.
- Vanligtvis är ett anspråk på en domän på någon annan som redan har registrerat det beroende av äganderätten till immateriell egendom i ett ord eller ord som finns i den domänen.
- Antag till exempel att du har uppfunnit ett brädspel som heter "Cupcake World." Du tillverkar och distribuerar spelet och har också ett varumärke i spelets namn. Men när du går att registrera domänen för cupcakeworld.com, finner du att den redan ägs av ett bageri.
- För att lämna in ett klagomål under UDRP behöver du information om ditt varumärke samt information om bageriet och den person som hade registrerat domänen.
- 2Välj en skiljedomsleverantör. Det finns minst fyra ICANN-godkända organisationer som kan acceptera UDRP-klagomål och tillhandahålla medling. Var och en av dessa organisationer tar ut olika avgifter och har olika tilläggsregler som gäller för dess skiljeförfarande.
- Arbitration leverantörer inkluderar World Intellectual Property Organization (WIPO), National Arbitration Forum (NAF), CPR Institute for Dispute Resolution (CPR) och Disputes.org/eResolutions Consortium (DEC).
- Var och en av dessa leverantörer har kompletterande regler som du bör granska innan du bestämmer vilken du vill använda. Medan vissa har högre avgifter än andra bör du inte helt basera ditt beslut på avgifter.
- Till exempel, medan DEC har de lägsta avgifterna, begränsar det ditt klagomål till 1200 ord eller cirka 1,5 sidor. Däremot begränsar WIPO ett klagomål till 5000 ord, medan NAF och HLR tillåter klagomål på upp till 10 sidor.
- Avgifter för skiljedom kan vara så lite som 560€ (en domän granskad av en enda paneldeltagare vid DEC) eller så mycket som 4480€ (3-5 domäner granskade av en tremedelspanel vid HLR).
- 3Fyll i och lämna in ett UDRP-klagomål till din valda skiljedomsleverantör. När du väl har valt en skiljedomsleverantör kan du vanligtvis fylla i ett klagomålsformulär online på organisationens webbplats och skicka in det när du har fyllt i det.
- Under UDRP måste du bevisa att du äger ett varumärke (antingen registrerat eller oregistrerat) som är detsamma eller bedrägligt liknar det registrerade domännamnet, att den nuvarande domäninnehavaren inte har någon legitim rätt eller intresse för domännamnet och att han eller hon registrerade och använde domännamnet i ond tro.
- Om du inte lyckas bevisa alla tre punkter kommer panelen inte att avbryta eller överföra domännamnet.
- Förutom att fylla i onlineansökan kan du behöva skicka papperskopior till din valda leverantör.
- Din ansökan ska innehålla ditt namn, e-postadress, postadress, telefon- och faxnummer och ange önskat kommunikationsmedel.
- Du kan välja om en enskild medlem eller en panel med tre medlemmar ska granska ditt klagomål. Om du väljer en panel med tre medlemmar får du lista upp till tre kandidater för att fungera som en av paneldeltagarna. En panel med tre medlemmar består vanligtvis av en medlem du har valt, en medlem som respondenten har valt och en medlem vald av skiljedomsleverantören.
- Om du har ett registrerat varumärke bör du bifoga en kopia av det till ditt klagomål. Det behöver inte vara en certifierad kopia - en fotokopia räcker.
- När du har fastställt de faktiska och juridiska grunderna för klagomålet måste du ange det botemedel du söker. Du kan antingen begära att domänen annulleras eller att domänen överförs till dig. UDRP tillåter dig inte att begära böter eller straffskador.
- Kom ihåg att fylla i klagomålsformuläret helt och betala de avgifter som krävs. När du har skickat den kommer din valda leverantör att granska den för fullständighet. Om det bedöms vara ofullständigt, kommer det att returneras till dig och du har fem dagar på dig att slutföra det, annars kommer klagomålet att avslås.
Beroende på hur domäninnehavaren reagerar på din första razzia, kan du kanske lösa domännamnstvisten mellan er utan att lämna in ett klagomål eller en rättegång. - 4Utvärdera svaret från domäninnehavaren. När din skiljedomsleverantör har fastställt att ditt klagomålsformulär är kompatibelt skickar det en kopia av ditt klagomål till svaranden och domänens registrator inom tre dagar.
- Den nuvarande domäninnehavaren - nu kallad "respondenten" för ditt klagomål - har 20 dagar på sig att lämna in ett svar. Om respondenten inte lämnar in svar inom tidsfristen kan du vara berättigad att vinna ditt klagomål som standard.
- Svaret måste svara specifikt på de uttalanden och anklagelser som du gjorde i ditt klagomål. Respondenten kan också inkludera alla skäl att han eller hon borde få behålla registreringen av det omtvistade domännamnet.
- Det finns tre försvar som respondenten kan hävda att, om det bevisas, kommer att hindra annullering av domännamnet eller överföring till dig: användning av domännamnet i samband med en bona fide-verksamhet, legitim icke-kommersiell eller rättvis användning av domännamnet, eller bevis på att respondenten är allmänt känd av eller associerad med domännamnet (även om han eller hon inte har några varumärkesrättigheter i det).
- Även om du väljer en enpanelspanel kan respondenten begära en panel med tre medlemmar. I det här fallet måste du och respondenten dela avgifterna för skiljeförfarandet jämnt. Annars bär du kostnaderna. UDRP tillhandahåller inte återbetalning av dessa avgifter från respondenten, även om du vinner.
- 5Få meddelande om skiljenämndens beslut. Efter att din skiljedomsleverantör har mottagit svarandens svar har det fem dagar att utse en panel för att utvärdera tvisten och komma till ett beslut.
- Efter att panelen har utsetts har det 14 dagar på sig att fatta beslut. Sedan har panelen tre dagar på sig att underrätta alla parter om sitt beslut.
- Om panelens beslut inte är till din fördel är din enda möjlighet att väcka talan. Registraren måste genomföra panelens beslut efter tio arbetsdagar, såvida inte en rättegång har inlämnats.
- Tänk på att samma rätt till överklagande till federal domstol finns också för svaranden. Även om du vinner ditt klagomål kan respondenten väcka talan inom tio dagar efter det att panelen beslutat.
Metod 3 av 3: gå till domstol
- 1Samla information om tvisten. Om du har lämnat in ett klagomål till en ICANN-godkänd leverantör under UDRP kan samma information som du använde för att fylla i ditt klagomålsformulär användas för att inleda en rättegång mot domäninnehavaren i federal domstol.
- Tänk på att UDRP inte är exklusiv, och att du inte behöver försöka lösa din tvist under UDRP innan du fortsätter med traditionell rättegång.
- Men om du redan har lämnat in ett UDRP-klagomål är det bäst att låta det gå innan du väcker talan, eftersom hela processen kommer att slutföras på mindre än två månader. Skiljenämnden kan avbryta eller avsluta förfarandet om du väcker en ny rättegång innan den har fattat ett beslut.
- I allmänhet kan du inte stämma på grund av en tvist om ett domännamn om inte domänen bryter mot ett registrerat varumärke som du äger.
- Du kan ha ytterligare resurser enligt Federal Anticybersquatting Consumer Protection Act, men du måste kunna visa att den nuvarande domäninnehavaren handlade i ond tro när han eller hon registrerade domänen. Du måste också ha ett varumärke som föregår den nuvarande domäninnehavarens registrering av domännamnet.
Titta på potentialen för förvirring mellan domänen och andra domäner som du för närvarande äger. - 2Anställ en advokat. Eftersom domstolstvistlag och federala domstolsregler och förfaranden är komplicerade, är det viktigt att anställa en advokat med erfarenhet av att pröva domstolsärenden om du kommer till den punkt där du har beslutat att väcka talan.
- Större advokatbyråer för immateriella rättigheter har vanligtvis en avdelning som hanterar internetfrågor och tvister om domännamn.
- Om du redan har rådfrågat en advokat vid andra punkter angående din situation kanske du vill fortsätta att behålla samma advokat, eftersom han eller hon redan åtminstone känner till ditt fall.
- Om du inte redan har rådfrågat en advokat, leta efter någon som specialiserat sig på tvister om domännamn och har också erfarenhet av varumärkesprocesser - eftersom en domstolsrättstvist i huvudsak är en stämningsansökan om varumärkesintrång.
- 3Lämna in ett klagomål. Din advokat kommer att samarbeta med dig för att bygga anklagelserna som kommer att ligga till grund för din rättegång och sedan lämna in den till den federala tingsrätten som har behörighet över din domännamnstvist.
- Alla klagomål måste åtföljas av en arkiveringsavgift på 300€. Vanligtvis kommer du att ansvara för att betala detta, om inte din advokat har gått med på att arbeta under ett avtal om oförutsedda avgift (vilket är ovanligt i immaterialrättsliga fall).
- När klagomålet har lämnats in tilldelar kontorist det slumpmässigt till en domare och ger det ett ärendenummer som kommer att användas på alla andra handlingar som lämnas in till domstolen i ditt fall.
- Du måste låta den andra parten få ett klagomål och kallelse så att han eller hon har ett juridiskt meddelande om stämningen. Detta görs antingen genom att ha handlingarna levererade av en amerikansk marskalk eller genom att skicka dem med certifierad post med begäran om kvitto.
- Efter att den andra parten har delgivits har han eller hon 21 dagar på sig att lämna in svar eller annat svar på din stämning. Om domäninnehavaren missar denna tidsfrist kan du vara berättigad att vinna din rättegång som standard - men förvänta dig inte att detta händer.
- 4Delta i rättstvister. Förutsatt att domäninnehavaren har lämnat in ett svar, börjar upptäcktsfasen av förhandstvist. Du och domäninnehavaren utbyter bevis och information relaterad till domännamnet.
- Den första upptäckten som du antagligen kommer att använda eller stöter på är typiskt upptäckt i form av förhör (skriftliga frågor) och begäran om produktion. Dessa dokument kommer att levereras till din advokat och måste besvaras skriftligt under ed.
- Du kommer också att ha möjlighet att delta i depositioner, som är intervjuer som genomförs under ed i närvaro av en domstolsreporter. Den domstol reporter ger då en avskrift av förfarandet. Båda parter kommer sannolikt att vilja deponera varandra.
- Tänk på att upptäcktsprocessen kan ta månader, om inte år. Domstolen kommer sannolikt att hålla ett antal schemaläggningskonferenser i syfte att hålla rättstvisten på rätt spår och fastställa tidsfrister för slutförandet av vissa uppgifter.
- 5Överväg att försöka medla. Eftersom rättegångar kan ta flera år att nå rättegången kan arbete med en medlare hjälpa dig att lösa domännamnstriden på ett snabbare och mer kostnadseffektivt sätt.
- Många tingsdomstolar har sina egna medlingsprogram tillgängliga för civila tvister gratis eller till en väsentligt reducerad kostnad.
- Genom medling arbetar en neutral, tredje part som tränats i tvistlösning med dig och den andra parten för att underlätta en lösning på tvisten.
- Medlingsförfarandet är konfidentiellt och icke-bindande. Det finns inget krav på att du löser din tvist om domännamn.
- Men om du och den andra parten når en överenskommelse kan villkoren i avtalet skrivas och undertecknas av båda parter för att skapa ett juridiskt bindande avtal.
Läs också:
Ansvarsfriskrivning Innehållet i denna artikel är för din allmänna information och är inte avsedd att ersätta professionell lag eller finansiell rådgivning. Det är inte heller avsett att lita på av användare när de fattar några investeringsbeslut.
