Hur hanterar du en ägarförändring (när du tar över ett företag)?

Change management är en färdighet som de flesta ledare och chefer kommer att behöva använda någon gång i sin karriär - Och företagsköpare måste lära sig grunderna nästan omedelbart. Människor reagerar mycket olika på förändring; vissa trivs med det, medan andra föredrar stabilitet. Nyckeln under en övergång är att se till att alla känner sig inkluderade i den nya regimen. Som med de flesta strategier i affärer är nyckeln att hantera förväntningar. Enligt teorin kommer de flesta anställda att bli chockade eller arga om de upptäcker att ett företag de har jobbat hårt för säljs. De flesta förväntar sig det värsta och orsakar en omedelbar nedgång i moral. Ett omedelbart mål kommer att vara att övertyga ditt lag att inte bara övertagandet inte är en katastrof, det kan faktiskt leda till en ljusare framtid.

Yrkespsykologen kommer att tänka att människor har tre behov under en förändringsperiod - Behovet av kontroll, behovet av inkludering och behovet av öppenhet.

Individuella intervjuer och strategier för var och en av dina anställda kan vara ett perfekt sätt att tillgodose alla tre behov. Det hjälper dig också att inse att inte allt ditt team kommer att reagera på förändringar på samma sätt.

En nyckel till anställdas lycka är att de känner att de har ett antal alternativ som de kan sträva efter, vare sig det är på kort eller lång sikt. Du kommer att kunna identifiera dessa efter en intervju.

En en-till-en-session under vilken du presenterar dessa alternativ, kanske tillsammans med några nya mål, kan ytterligare hjälpa till att utveckla din personliga relation med din personal och deras känsla av att värderas. Det kommer också att göra det klart att deras utveckling ligger högst upp på dina prioriteringar.

Det är också en möjlighet för den nya ägaren att kommunicera sina mål till teamet - tillfredsställa det behovet av öppenhet och också lindra alla rädslor som individen kan ha.

Professor malcolm higgs är chef för skolan för ledarskap, förändring och mänskliga resurser vid Henley Management College och har tillbringat många år som konsult inom den privata sektorn. Han tror att det finns flera andra viktiga steg som en företagsköpare bör ta.

"Den första punkten är snabb kommunikation. Om du köper ett företag måste du göra det tydligt varför du köper det, vad visionen är och var människor kommer att passa." Människor är säkert osäkra. Den klassiska frågan kommer alltid att vara: vad betyder det för mig? Du måste engagera dig på ett hjälpsamt sätt. "Detta behöver inte nödvändigtvis innebära att man producerar" mission "och" vision "- vilket kan tyckas lite ostlikt för den typiska, ganska cyniska brittiska arbetskraften.

Han tillägger att den skickliga chefen snabbt måste lära känna sin personal och tydligt visa att han eller hon verkligen är intresserad av deras roll, deras framtid och deras välbefinnande.

”Team playing” kan vara en kliché i affärer, men det är viktigt att få de anställda att känna att de är en”stor folkmassa” och är hemma på arbetsplatsen. Andra experter föreslår att man genomför personalincitamentsprogram kopplade till deras nya mål och kanske introducerar nya förmåner på vägen. Detta kan vara ett sätt att övertyga de anställda om att du inte är på väg att plundra företaget.

Ekonomiska incitament kan hjälpa, men higgs tillägger: " Ny forskning visar att människor letar efter en känsla av mening och mening i sitt arbete och organisation. Det handlar inte bara om pengar. Vi behöver jobb som är utmanande, sträcker sig och ger oss en känsla av gemenskap.. "