Hur lämnar jag in ett företagsförsäkringsanspråk?
Nyckeln till att göra ett framgångsrikt företagsförsäkringsanspråk är att vara organiserad om det.
När en olycka eller ett brott drabbar ditt företag bör du kontakta ditt företagsförsäkringsbolag omedelbart. Du bör också snabbt börja dokumentera den skada du har lidit. Samla bevis på förlorade företagsinkomster och skador på egendom. Ditt försäkringsbolag kommer antingen att skicka en justerare till ditt företag eller skicka ett formulär att fylla i. Nyckeln till att göra ett framgångsrikt företagsförsäkringsanspråk är att vara organiserad om det.
Del 1 av 3: dokumentera skadan
- 1Ring polisen. Du bör omedelbart anmäla brott som stöld, inbrott eller vandalism till polisen. Om du inte känner till det icke-nödnumret för lokal brottsbekämpning, ring operatören och be om att vara ansluten till polisen.
- 2Läs din försäkring. Det kommer att förklara stegen som ska vidtas vid ansökan. Det kan vara snabbare att helt enkelt ringa din försäkringsagent. Han / hon kommer att kunna vägleda dig i de första stegen.
- 3Bevara skadad egendom. Kasta inte omedelbart utrustning eller förnödenheter som är skadade. Försök att bevara dem istället så att din försäkringsagent eller justerare kan se dem.
- Du bör ta bilder av skadan. Ta inte bort skräp förrän din agent har sett det.
När en olycka eller ett brott drabbar ditt företag bör du kontakta ditt företagsförsäkringsbolag omedelbart. - 4Få uppskattningar för reparationer. Du kan behöva bygga om en del av ditt företag eller byta ut utrustning. Du bör få uppskattningar från kvalificerade entreprenörer eller utvärderare.
- Ditt försäkringsbolag kan kanske ge en hänvisning till en pålitlig entreprenör om du inte vet vem du ska kontakta.
- Försök att få minst två uppskattningar för reparationsarbeten.
- 5Håll koll på dina utgifter. Om du behöver reparera, behåll detaljerade kvitton så att du kan visa dem för din agent. Behåll kvitton för följande, som kan kompenseras av ditt försäkringsbolag:
- De extra kostnaderna för att driva affärer från en annan plats.
- Kostnader, till exempel reklam som har fortsatt medan ditt företag har stängts av.
- Skador på fordon om du behöver dem för att driva ditt företag.
- 6Samla dina företagsregister. Din försäkring kan kompensera dig för förlorade affärsintäkter orsakade av händelsen. Du måste bevisa för försäkringsgivaren hur mycket du förlorade när ditt företag stängdes av. Detta innebär att hålla mycket detaljerade affärsregister. Till exempel bör du samla in följande:
- Årlig inkomstdeklaration
- Månadsförsäljningsdeklarationer
- Budgetar
- Finansiella rapporter
- Affärsavtal
- Alla andra dokument som visar inkomst före eller efter händelsen
Del 2 av 3: göra anspråk
- 1Kontakta din försäkringsagent. Det bör finnas ett telefonnummer på din försäkring. Ring så snart som möjligt. Börja inte med att rengöra skador innan du kontaktar din agent. Om du gör det kanske inte försäkringsgivaren kan se hela skadans omfattning.
- Berätta för agenten att du behöver göra anspråk och beskriv kort den förlust du har lidit. Ha ditt försäkringsnummer tillgängligt.
- Se till att försäkringsgivaren har din kontaktinformation, inklusive mobiltelefon och e-post.
- 2Möt med en försäkringsjusterare. Försäkringsgivaren kan skicka ut en justerare för att inspektera skadan. Försäkringsjusterare kan specialisera sig, så du kan behöva träffa mer än en.
- Till exempel kan en justerare specialisera sig på strukturella skador på din byggnad, medan en annan kommer att inspektera skador på personlig egendom eller lager.
Ha en mapp där du behåller alla relevanta dokument och information relaterade till ditt försäkringsanspråk. - 3Fyll i ett formulär för bevis för förlust. Du kan få ett formulär att fylla i stället för att träffa en justerare. Formuläret kommer att be om information om din förlust. Var noga med att skriva läsbart och fyll i formuläret så snart som möjligt. Ring din agent om du har några frågor.
- 4Kommunicera skriftligen. Det är alltid bäst att kommunicera skriftligen med din försäkringsagent, även om det bara är ett e-postmeddelande. Du vill ha en papperskopia av all kommunikation. Det är lätt att missförstås och du vill ha skriftlig dokumentation av vad som sagts.
- Om du pratar med någon via telefon bör du sammanfatta de viktigaste punkterna i konversationen i ett e-postmeddelande till den personen. Du kan be honom / henne att bekräfta din förståelse för konversationen.
- 5Håll ordning. Ha en mapp där du behåller alla relevanta dokument och information relaterade till ditt försäkringsanspråk. Du kan också skanna varje dokument för att skapa en digital kopia. Var noga med att hålla fast vid följande:
- Försäkringsskada nummer
- Justerarens kontaktinformation
- Fotografier eller video av skadan
- Kvitton
- Reparera räkningar och uppskattningar
- 6Kontrollera status för ditt anspråk. Ditt försäkringsbolag kan låta dig kontrollera status på ditt anspråk med ett onlinekonto. Med kontot kan du komma åt din anspråksinformation, ladda upp dokument eller korrespondera med din anspråksjusterare.
- Du kan också registrera dig för direkt insättning av försäkringsintäkter.
Del 3 av 3: överklagande av försäkringsgivarens uppskattning
- 1Skriv till ditt försäkringsbolag. Du kanske är missnöjd med hur de hanterade påståendet. Det är till exempel inte ovanligt att ett försäkringsbolag ger dig en låg initial uppskattning av skadeståndet. Registrera en invändning skriftligen.
- Förklara varför du tycker att uppskattningen är för låg. Hänvisa till din dokumentation (kvitton, utvärdering etc.).
Ett försäkringsgivare begår dålig tro när det inte undersöker ett anspråk omedelbart eller om det avvisar ett anspråk utan rimlig grund. - 2Gör ett formellt överklagande. Försäkringsgivare har vanligtvis en överklagandeprocess som du kan använda. En neutral tredje part kommer att lyssna på tvisten och fatta ett slutgiltigt beslut om hur mycket du ska få betalt. Fråga din försäkringsgivare om den här processen.
- 3Klaga till statens försäkringsavdelning. I USA har varje stat en byrå som övervakar försäkringsbolag och samlar in konsumentklagomål om dem. Du kan hitta din statliga myndighet genom att skriva "[statens namn] försäkringsavdelning" i en sökmotor. Kontakta dem och beskriv behandlingen du fick.
- Avdelningen ska ha ett klagomålsformulär som du kan fylla i. Alternativt kan du behöva skapa ett konto och skicka information online.
- Efter att ha mottagit ditt klagomål skickar avdelningen det till försäkringsgivaren. Den senare kommer att ha en viss tid att svara.
- Avdelningen kommer att granska ditt klagomål och försäkringsgivarens svar. Om avdelningen finner att försäkringsgivaren inte har följt lagen i sina kontakter med dig kommer den att begära korrigerande åtgärder från försäkringsgivaren.
- Avdelningen kommer att skicka en skriftlig förklaring till sina resultat.
- 4Tänk på att stämma. Det kan hända att du kan göra anspråk på "dålig tro" mot ditt försäkringsbolag. Ett försäkringsgivare begår ond tro när det inte undersöker ett anspråk omedelbart eller om det nekar ett anspråk utan rimlig grund.
- Tillämplig lag varierar från stat till stat. Prata med en advokat i din stat för mer information om huruvida du kan väcka en otro stämningsansökan.
- Mer information finns i stämma ditt försäkringsbolag.
- 5Hitta en advokat. Om du tror att du har ett krav mot ditt försäkringsbolag, boka ett samråd med en advokat. Du kan hitta en genom remissprogrammet från din lokala eller statliga advokatsamfund.
- När du har fått namnet på en advokat, ring för att planera en halvtimmes konsultation.
- Ta med all din dokumentation till konsultationen. Fråga advokaten om du har tillräckligt starka ärenden för att väcka talan.
Läs också:
Ansvarsfriskrivning Innehållet i denna artikel är för din allmänna information och är inte avsedd att ersätta professionell lag eller finansiell rådgivning. Det är inte heller avsett att lita på av användare när de fattar några investeringsbeslut.
Relaterade artiklar
