Hur löser jag hyresvärdstvister?
Du kan till exempel begära att din hyresvärd gör reparationer eller så vill du ha extra tid för att betala din hyra.
Hyresvärdar och hyresgäster ser inte alltid öga mot öga. Faktum är att många olika typer av tvister kan uppstå. Du kan till exempel begära att din hyresvärd gör reparationer eller så vill du ha extra tid för att betala din hyra. Alternativt låter din hyresvärd inte låta dig hyra din lägenhet, eller så kan de diskriminera dig olagligt. Oavsett tvisten bör du först försöka lösa den informellt genom förhandlingar. Om det misslyckas kan du överväga att delta i medling eller gå till domstol.
Metod 1 av 3: förhandla om en resolution
- 1Dokumentera problemet. Oavsett vilket problem du har ska det vara fullständigt dokumenterat. Dokumentationen är användbar om du inte kan förhandla om en resolution och behöver stämma. Du kan dokumentera dina egna erfarenheter och be besökare, som vänner eller familjemedlemmar, att dokumentera vad de såg eller hörde också. Tänk på följande:
- Om du har problem med enheten, ta bilder eller spela in video på problemet. Du kan fotografera mögel, läckande rör, mössangrepp etc.
- Skriv ner information. Om du till exempel inte har tillräckligt med värme, skriv ner datumet och temperaturen inuti.
- Om du har problem med att betala din hyra, dokumentera sedan dina utgifter och din inkomst. Du vill att denna information ska visa din hyresvärd.
- 2Prata med din hyresvärd. Många tvister kan lösas mellan hyresvärdar och hyresgäster. Många hyresvärdar är villiga att ta fram en lösning på det problem du har. Det kan vara bäst att mejla din hyresvärd, eftersom allt kommer att dateras, dokumenteras och arkiveras.
- Om du pratar med din hyresvärd personligen eller via telefon, dokumentera vad var och en sa och datum för konversationen.
- Kom ihåg att vara så vänlig som möjligt. Det finns ingen anledning att anta att din hyresvärd inte går med på att hjälpa dig.
- 3Följ upp med ett brev. Om din hyresvärd inte löser problemet måste du följa upp det skriftligen. Skicka antingen ett brev eller ett e-postmeddelande. E-postbrev certifierad post, begäran om kvitto. Syftet är att skriftligen dokumentera att du har talat med din hyresvärd. Inkludera följande information:
- Problemet. Du kan till exempel skriva: "Enligt vårt telefonsamtal den 22 januari 2017 rapporterar jag att min radiator inte har fungerat ordentligt."
- Hur problemet har påverkat dig. Till exempel, "Som ni kan föreställa er att detta har varit mest oroande. Jag har förväntat mig att min lägenhet skulle vara bebodd på vintern. Istället är det kallt hela dagen och natten."
- Problemets varaktighet. "Jag märkte först att värmen slocknade den 21 januari 2017, så det har inte fungerat på nästan två veckor."
- Alla åtgärder du har tagit för att åtgärda problemet. "Jag köpte en elvärmare för att värma min lägenhet så mycket som möjligt. Värmaren kostade 30€. Jag måste också betala för den extra elen."
- Vad du vill att hyresvärden ska göra. Till exempel "Fixa kylaren så snart som möjligt."
Du måste skicka en kopia till din hyresvärd och eventuellt förse domstolen med några extra. - 4Vänta på svar. Förhoppningsvis kommer din hyresvärd att svara snabbt. Om inte, bör du vänta en anständig tid. Hur lång tid du väntar bör bero på allvaret i problemet.
- Du borde inte vänta mer än en dag på allvarliga problem som gnagare eller något annat osäkert tillstånd.
- 5Förhandla. För att lösa tvisten kan du behöva ge upp något för att få tillbaka något. Om du till exempel vill ha extra tid för att betala hyra, bör du vara beredd att betala en böter eller lite extra i ränta.
- Du behöver dock inte förhandla om ditt hyresavtal eller lagen kräver att hyresvärden gör något. Du behöver till exempel inte betala extra för att ha rinnande vatten. Det är lagen.
- 6Ring den lokala byggnadsinspektören. Om din hyresvärd ignorerar dig, berätta för dem att du ska ringa din hälsoavdelning eller din lokala bygginspektör. Om de inte går med på att åtgärda problemet, följ dem och ring dem. Leta efter numret i telefonboken. De kan skicka ut någon för att undersöka om din lägenhet inte är beboelig.
- Svart mögel eller andra farliga förhållanden motiverar ett anrop till byggnadsinspektören. Ring inte för att din hyresvärd inte kommer att sänka din hyra eller vägrar att låta dig måla väggarna. Dessa tvister har inget att göra med enhetens hälsa eller säkerhet.
- Försök att få en kopia av inspektörens rapport. Detta kommer att vara till hjälp om du går till domstol.
- Staden kan böta din hyresvärd för att han inte har fixat farliga förhållanden i din lägenhet. Förhoppningsvis kommer det att få din hyresvärd att lösa problemet.
- 7Skriv ner någon upplösning. Om du når en överenskommelse med din hyresvärd, skaffa avtalet skriftligen. Du vill ha bevis på att ni båda gick med på en resolution. Till exempel, om din hyresvärd tillåter dig att hyra ut din lägenhet, så vill du ha det skriftligen.
- Om du inte kan få din hyresvärd att skriva på något, låt dem åtminstone skicka e-post till dig om att de håller med.
- 8Vidta ytterligare åtgärder vid behov. Om din hyresvärd fortsätter att ignorera dig kan du tvingas vidta åtgärder. Varje stat har olika regler för vad du kan göra. Du kan behöva samråda med en hyresvärdshyresgästadvokat eller rättshjälpsklinik för att förstå dina alternativ. Du kan till exempel kunna göra följande:
- Reparera och dra av. I vissa stater kan du betala för att få ett problem rättat och sedan dra av reparationsbeloppet från din nästa månads hyra. Du måste antagligen skicka en hyresvärd ett brev som förklarar att du tänker reparera och dra av.
- Håll kvar hyra. I vissa stater kan du vägra att betala hyra tills problemet är löst. Du bör berätta för din hyresvärd varför du håller inne hyra.
- Flytta ut ur lägenheten. Beroende på hur allvarligt problemet är kan du kanske bryta ditt hyresavtal om lägenheten är obebodd. Till exempel gör ingen värme på vintern en lägenhet obeboelig.
Till exempel, om din hyresvärd tillåter dig att hyra ut din lägenhet, så vill du ha det skriftligen.
Metod 2 av 3: förmedla en tvist
- 1Ta reda på om ditt hyresavtal har en medling eller skiljedomsklausul. Läs igenom din kopia av hyresavtalet för att se om det finns någon information om hantering av tvister, medling eller skiljedom. Var noga med att följa alla regler som anges i hyresavtalet, eftersom det är ett bindande avtal.
- Du kanske vill överväga skiljeförfarande istället för medling. Skiljedom är som en rättegång, förutom att du presenterar ditt ärende för en skiljeman istället för en domare. Vanligtvis är detta snabbare än att gå till domstol.
- 2Föreslå medling. Vid medling lyssnar en tredje part på dig och din hyresvärd förklarar tvisten. Den här personen fungerar inte som domare. Istället försöker de hjälpa er båda att nå en upplösning ni kan leva med. Medling är frivillig, så du kan gå bort när som helst.
- Medling kan hjälpa dig att bevara din relation med din hyresvärd. Detta är viktigt om du tänker fortsätta att hyra från dem.
- Du delar vanligtvis kostnaden för en medlare. Beroende på tvisten tar de vanligtvis ett par hundra dollar i timmen, vilket förmodligen är billigare än att gå till domstol.
- 3Hitta en medlare. Du kan fråga en annan hyresgäst om de kan rekommendera en medlare. Om inte, leta efter en medlare på följande platser:
- Telefonbok: titta på de gula sidorna under "medling" eller "tvistlösning."
- Lokala samhällscentra: vissa samhällen har tvistlösningscenter.
- Ditt stadsregerings kontor: de kan ha ett medlingsprogram för hyresvärdshyresgäster, som ofta är gratis att använda. Alternativt kan kontoret peka dig i rätt riktning för att hitta en medlare.
- Courthouse: vissa domstolar har medlingsprogram eller listor över medlare som du kan ringa. Stanna in och kolla.
- 4Delta i medling i god tro. Du bör bara delta i medling om du är villig att kompromissa. Det är inte troligt att du får allt du vill ha för medling. Delta bara om du är fast besluten att hitta gemensamma grunder.
- Medling börjar vanligtvis med att varje sida beskriver hur de ser tvisten. Var ärlig. Medling fungerar inte om du inte säger vad du vill.
- Svär inte. Även om du vill vara ärlig ska du inte vara stötande. Du kanske tror att din hyresvärd är en slumman, men du bör vara öppen för vad de säger.
- Försök att upprepa vad din hyresvärd säger till dig. Du kan till exempel säga "Jag hör definitivt vad du säger. Du är orolig att jag har kommit sent med hyran de senaste tre månaderna." Genom att erkänna någon annans bekymmer kan du lugna dem.
- Behåll ditt coola. Ibland släpper människor in medling. Försök att hålla dig lugn genom att andas djupt.
- 5Kaukasus med medlaren. När medlingen fortskrider kan medlaren besluta att hålla en konferens med varje person. Detta består av att träffas ensam med dig i ditt eget rum. Förmedlaren pendlar mellan rummen och berättar vad den andra sidan tänker.
- Att hålla koll kan vara effektivt om du hamnar i en återvändsgränd eller om du är nära en resolution men inte kan komma överens om de sista detaljerna.
Om till exempel hyresavtalet säger att du kan hyra ut din enhet, kan hyresvärden inte neka dig rätten att hyra ut. - 6Skriv ett avtal. Du bör dokumentera alla överenskommelser du når med din hyresvärd. Om du till exempel godkänner ett nytt hyresavtal ska du skriva ut det. Din medlare kan hjälpa dig att skriva ett avtal.
- Både du och din hyresvärd ska underteckna avtalet. Spara en kopia för dina register.
Metod 3 av 3: lösning av tvist i domstol
- 1Identifiera lagen som din hyresvärd bröt. Du kan inte stämma för varje tvist. Om du till exempel vill måla dina väggar röda kan du inte stämma eftersom du inte har rätt att måla dina väggar. Du kan bara stämma om lagen tillåter dig. Identifiera vilken lag din hyresvärd bröt:
- Ditt hyresavtal. Din hyresvärd måste följa villkoren i hyresavtalet. Om till exempel hyresavtalet säger att du kan hyra ut din enhet, kan hyresvärden inte neka dig rätten att hyra ut.
- Din lokala lag. De flesta stads- och landsting sätter hälso- och säkerhetsstandarder. Om din hyresvärd inte har följt kan du stämma.
- Statlig lag. Du hittar en sammanfattning av din stats hyresgästrättigheter genom att besöka webbplatsen för bostäder och stadsutveckling här: https://portal.hud.gov/hudportal/HUD?src=/topics/rental_assistance/tenantrights. Klicka på ditt tillstånd.
- Federal lag. De flesta antidiskrimineringslagar är federala. Du kan stämma om du diskrimineras på grund av religion, kön, ras, färg, familjestatus eller handikapp.
- 2Få juridisk hjälp. Du kommer att dra nytta av en advokats hjälp. Du kan anställa advokaten för att representera dig, eller du kan bara träffas för ett samråd där en advokat kommer att svara på dina frågor. Pengarna kan vara snäva, men du kan leta efter juridisk hjälp till låg kostnad:
- Kontakta din stat eller lokala advokatsamfund. Be om hänvisning till en advokat.
- Hitta rättshjälp om du har låg inkomst. Rättshjälp tillhandahåller gratis eller reducerad avgift juridiska tjänster till personer med låga inkomster. Besök http://lsc.gov och ange din adress. Rättshjälp är vanligtvis tillgängligt för personer med inkomster som är mindre än 125% av den federala fattigdomsnivån.
- Kontakta ditt närmaste HUD-kontor. Fråga om de har information om någon hyresgästförening i ditt område.
- 3Hitta rätt domstol. Du kan stämma vid olika domstolar, beroende på innehållet i din tvist med hyresvärden. Tänk till exempel på följande:
- Bostadsdomstol. Vissa städer har särskilda domstolar för tvister mellan hyresvärden och hyresgäster. Dessa domstolar är inrättade så att du inte behöver en advokat - även om du kan ha en om det är till hjälp.
- Domstol för småkrav. Om du stämmer för ett litet dollarbelopp kan du vanligtvis stämma i små fordringar. Dessa domstolar är utformade för personer utan advokater och förfarandena förenklas. Men du kanske inte kan få allt du vill ha från en domstol för småkrav. Till exempel kan du vanligtvis bara stämma för pengar. Du kan inte stämma för att tvinga din hyresvärd att göra något.
- Vanlig civil domstol. Du kan väcka talan vid den vanliga domstolen i det land där du bor. I de flesta stater har varje län en domstol. Kontrollera din telefonbok. Du kan stämma för pengar eller för ett "föreläggande", vilket är ett domstolsbeslut för att göra något (eller sluta göra något).
- Federal domstol. Om du stämmer för brott mot federala lagar mot diskriminering, bör du stämma i federal domstol. Du kan hitta rätt federal domstol genom att använda den federala domstolssökaren här: http://uscourts.gov/court-locator. Ange ditt postnummer.
- 4Utarbeta ett klagomål. Du börjar en rättegång genom att lämna in ett "klagomål" till domstolen. I det här dokumentet beskriver du tvisten med din hyresvärd. Du förklarar också den juridiska överträdelsen och vilken ersättning du vill ha från domaren.
- Din domstol kan ha ett tryckt, fyll i blankett. Ofta har bostadsdomstolar och småmålsdomstolar dessa formulär publicerade på sina webbplatser. Om inte, kan du stanna till kontors kontor för att kontrollera.
- Inte varje domstol kommer att ha dessa formulär, så du kan behöva samråda med en advokat eller anställa advokaten för att företräda dig. Advokaten kan utarbeta klagomålet.
Om din hyresvärd inte löser problemet måste du följa upp det skriftligen. - 5Lämna in klagomålet. Gör en kopia av klagomålet för dina register. Gör också flera andra kopior. Du måste skicka en hyresvärd en kopia och eventuellt förse domstolen med några extra också. Ta alla kopior och originalet till domstolstjänstemannen. Be att lämna in.
- Du kommer antagligen att behöva betala en ansökningsavgift. Be domstolstjänstemannen om ett formulär för avstående om du inte har råd med det.
- Kom ihåg att skicka en kopia av klagomålet till din hyresvärd. Be domstolstjänstemannen om godtagbara metoder. Generellt kan du låta en vuxen som inte är part i rättegången lämna en kopia. Du kanske också kan skicka det med förstklassig e-post.
- 6Läs din hyresvärds svar. Din hyresvärd har rätt att svara på ditt klagomål. De kan ge sin egen bakgrundsinformation om tvisten. De kan också höja försvaret. Du kommer att få en kopia av svaret. Alternativt kan din hyresvärd helt enkelt dyka upp på ditt hörseldatum och ge ett muntligt svar.
- Ofta kommer din hyresvärd att hävda att de inte bryter hyresavtalet eller lagen. Det är därför du behöver bevis.
- Ibland kan de hävda att du skapade problemet. Till exempel, om du har mögel, kan de skylla på dig för att du inte ventilerar lägenheten.
- 7Förbered dig för domstolen. Samla in dina dokumentationsbrev, e-postmeddelanden, foton, säkerhetsinspektionsrapporter. Sätt dem i ordning. Om du anställde en advokat, prata om vad som kommer att hända i domstol. Ibland kan du få en fullständig rättegång. Detta gäller i allmänhet diskrimineringsärenden.
- I andra situationer kanske du bara hörs.
- Om du behöver vittna bör du förbereda dig med din advokat. De kan ställa dig exempelfrågor för att göra dig bekväm med processen.
- 8Delta i din domstolsförhandling. Dölj upp vid domstolen med tillräckligt med tid för att hitta parkering och gå igenom någon säkerhet. Försök att inte vara nervös. Kom ihåg följande tips så att du kan få en framgångsrik hörsel:
- Klä dig professionellt. Människor bedömer dig utifrån hur du ser ut. Använd rena, snygga kläder. Kom ihåg att konservativa, mörka färger är bäst.
- Vittna med säkerhet. Sitt rakt upp och vittna med en hög, tydlig röst. Svara frågorna bekräftande utan att säga "Jag tror..." eller "Jag gissar..." Du borde faktiskt aldrig gissa. Om du inte vet svaret på något, säg "Jag vet inte."
- Handla respektfullt för alla. Ring domaren, "Ärade ledamot." Avbryt aldrig din hyresvärd när de pratar.
- Diskutera med en advokat om dina nästa steg om du vinner eller förlorar. Du kanske kan överklaga om du förlorar. Om du vinner måste du prata om att samla in din domstol.
Läs också: Hur packar jag växter för ett drag?
Läs också:
Ansvarsfriskrivning Innehållet i denna artikel är för din allmänna information och är inte avsedd att ersätta professionell lag eller finansiell rådgivning. Det är inte heller avsett att lita på av användare när de fattar några investeringsbeslut.
