Hur rapporterar jag ett e-postmeddelande från en Bank of Europe?
För att rapportera ett e-postmeddelande från Bank of Europe, börja med att vidarebefordra det till abuse@bankofamerica.com och ringa banken direkt för att rapportera bedrägeriet på 1-800-432-1000. Om du är osäker på om du har ett phishing-e-post, leta efter tecken som dålig grammatik och stavning, begäran om personlig information eller hävdar att ditt svar är brådskande. Dessutom kommer ett bluff-e-postmeddelande vanligtvis att innehålla en falsk e-postadress som @ bankofamerica.us eller @ bankofamerica.net, i motsats till det legitima domännamnet @ bankofamerica.com. För fler tips, som att skydda din personliga information, läs vidare!
För att rapportera ett e-postmeddelande från Bank of Europe, börja med att vidarebefordra det till abuse@bankofamerica.com och ringa banken direkt för att rapportera bedrägeriet på 1-800-432-1000.
Om du misstänker att ett e-postmeddelande som verkar vara från Bank of Europe faktiskt är bedrägligt, kom inte i panik. Dessa e-postmeddelanden, kallade "phishing-e-postmeddelanden", skickas faktiskt till hundratusentals människor åt gången i hopp om att en eller två personer kommer att falla för bedrägeriet. Så länge du lär dig att känna igen tecken på nätfiske, hur du rapporterar det och hur du skyddar din information kan du skydda dig mot identitetstjuvar och bedragare av alla slag.
Del 1 av 3: känna igen ett phishing-e-postmeddelande
- 1Var uppmärksam på e-postadressen. En av de vanligaste teknikerna för e-postbedrägerier är att använda en e-postadress som verkar vara officiell. När allt kommer omkring, om banken skickar e-post till dig, är det självklart att det är en legitim förfrågan. Ofta är dessa e-postadresser faktiskt inte officiella e-postadresser, och liknar bara e-postadresser. Till exempel:
- Den legitima domänen för Bank of Europe är @ bankofamerica.com. Om domänen i din e-postadress är @ bankofamerica.us, eller @ bankofamerica.net eller någon variant är det förmodligen en falsk.
- 2Fall inte för några brådskande överklaganden. Det finns mycket få "brådskande" omständigheter mellan en bank och dess kund. Även om det finns brådskande omständigheter är e-post den sista kontaktmetoden som banken använder.
- Om ett brådskande omständighet inte uppstår, kommer du antingen bli kontaktad per telefon, post, eller om du kommer att lära sig om det på nyheterna.
- Håll utkik efter dålig grammatik, stavning och skiljetecken. Nätfiske-e-postmeddelanden kommer ofta från bedragare utanför USA, så engelska är inte svindlarnas modersmål. Deras korrespondens är ofta full av fel och / eller stavas enligt brittiska stavningskonventioner.
Som sådan kommer de vanligtvis att be om någon typ av personlig information i ett phishing-e-postmeddelande. - 3Kom ihåg att personlig information är nyckeln till identitetsstöld. Bedragare är vanligtvis ute efter att begå viss permutation av identitetsstöld. Som sådan kommer de vanligtvis att be om någon typ av personlig information i ett phishing-e-postmeddelande.
- I synnerhet kommer de att be om personnummer, kreditkortsnummer, PIN-koden till ditt betalkort eller ATM-kort eller din inloggningsinformation för Bank of Europe.
- Bank of Europe kommer aldrig att be dig om något av ovanstående i ett e-postmeddelande.
Del 2 av 3: Rapportera ett misstänkt e-postmeddelande
- 1Ta inte bort e-postmeddelandet - ännu. Du måste så småningom dela e-postmeddelandet med Bank of Europe, så håll det i din brevlåda tills dess. Klicka inte på något i det misstänkta e-postmeddelandet.
- Bedrägerier kan vara mycket smarta, och om de inte kan få dig att ge upp din personliga information direkt kommer de ibland att bädda in skadlig kod i länkar som ges i e-postmeddelanden. Skadlig kod, som kan vara mycket svår att ta bort, kan spela in personlig information som inloggningar och lösenord som används för att stjäla din identitet.
- 2Vidarebefordra misstänkta e-postmeddelanden (inklusive fullständiga rubriker) till abuse@bankofamerica.com. Detta kommer direkt till deras avdelning för att upptäcka bedrägerier. De kommer att kontakta dig per telefon för att meddela dig om kommunikationen var legitim eller inte. Om kommunikationen är bedräglig kommer de att arbeta med brottsbekämpning för att spåra källan.
- Rubriken i ett e-postmeddelande är den tekniska versionen av raderna TO, FROM och SUBJECT. Om du vill lära dig hur du visar rubriken i ditt e-postprogram kan du lära dig på https://mxtoolbox.com/Public/Content/EmailHeaders/
Ofta är dessa e-postadresser faktiskt inte officiella e-postadresser, och liknar bara e-postadresser. - 3Ring Europas bank direkt för att rapportera bedrägeriet. Bank of Europe har också en telefonlinje där du kan rapportera misstänkt aktivitet. Om du känner dig mer bekväm med att inleda klagomålet via telefon, ring 1-800-432-1000.
- 4Akta dig för liknande system. Mindre vanligt körs samma typer av bedrägerier via SMS och Voice Over Internet Protocol-telefoner. Samma kännetecken, inklusive brådskande överklaganden, dålig stavning och uppmaning till privat information, gäller alla.
- Du kan rapportera dessa typer av misstänkt bedrägeri på exakt samma sätt. Skicka e-post till abuse@bankofamerica.com eller ring 1-800-432-1000.
Del 3 av 3: Skydda din information
- 1Installera antivirusprogram på din dator och smartphone. Medan vi alla försöker undvika att bli huva, är ingen perfekt. Ett bra antivirus- och antiprogram är viktigt.
- Dessutom har nästan alla antivirusprogram en gratisversion. Leta efter ett högt rankat program med goda framgångar. En bra källa för recensioner är cnet.com.
Om du är osäker på om du har ett phishing-e-post, leta efter tecken som dålig grammatik och stavning, begäran om personlig information eller hävdar att ditt svar är brådskande. - 2Bär inte känslig information på din person. Om du inte behöver dem den dagen, förvara föremål som födelsebevis och socialförsäkringskort hemma och på en säker plats. Ibland är allt en bedragare behöver en liten bit information för att samla in mer information.
- 3Håll kontoutdrag säkra. Om du får pappersbankutdrag och kontoutdrag i posten, se till att förvara dem på en säker plats. När det är dags att kasta dem, förstöra eller på annat sätt förstöra dem först.
- Bättre än, byt till nätbank och elektronisk fakturering. På det sättet hålls ett register utan medföljande pappersspår. Dessutom hjälper det dig att bekanta dig med din banks onlineprotokoll, vilket gör det mindre troligt att du luras av ett phishing-e-postmeddelande i framtiden.
- 4Håll identifierande information åtskild. Skriv inte ditt kontonummer eller körkortnummer på en personlig check eller din PIN-kod på ditt betalkort. Genom att göra det gör du det enkelt för bedragare. Om de får tag på något av dessa föremål har de redan mer än en typ av viktig information. Även om det offrar bekvämligheten är det säkrare att hålla din identifieringsinformation separat.
Läs också: Hur jämför jag inteckningsprogram?
Frågor och svar
- Vad händer om jag klickade på en länk i e-postmeddelandet men inte gav information? Ska jag köra en skanning på min dator?Ja, även om du inte angav någon information är det en bra försiktighetsåtgärd att köra en grundläggande genomsökning på din dator om länken i sig sätter skadlig kod eller spionprogram på din dator.
Kommentarer (3)
- Jag letade efter en e-postadress för att skicka det misstänkta e-postmeddelandet till B av A för granskning. Hittade det här.
- Är redan bekant med dessa snygga bluff-e-postmeddelanden. Ville bara ha en e-postadress för att vidarebefordra detta till. Hopp vidarebefordran hjälper saken.
- Det ger mig tillräcklig information om hur jag kan lösa mitt problem.
Läs också:
Ansvarsfriskrivning Innehållet i denna artikel är för din allmänna information och är inte avsedd att ersätta professionell lag eller finansiell rådgivning. Det är inte heller avsett att lita på av användare när de fattar några investeringsbeslut.
