Hur skapar jag en undersökning?
För att skapa en undersökning, börja med att identifiera målet för undersökningen så att du kan skapa specifika frågor som hjälper dig att uppnå det målet. Du kan skapa frågor med flervalssvar, en betygsskala eller alternativet att skriva ett svar i ett angivet utrymme. En kombination av dessa frågetyper kan också vara till hjälp! För att säkerställa att du får de mest ärliga svaren, överväga att låta mottagarna fylla i enkäten anonymt. För fler tips om olika typer av frågor du kan använda, läs vidare!
För att skapa en undersökning, börja med att identifiera målet för undersökningen så att du kan skapa specifika frågor som hjälper dig att uppnå det målet.
Företag, utbildare, myndigheter och vardagliga människor har intresse av att samla in information. En undersökning är just det: ett sätt att samla in information om och lära av dina respondenter. Även om undersökningar kan verka lätta att utforma vid första rodnad, finns det mer än vad som syns. Se steg 1 för mer information om hur du producerar de bästa och mest användbara undersökningarna för att göra ditt liv enklare.
Del 1 av 3: utforma undersökningen
- 1Upprätta målen för undersökningen. Enkelt uttryckt, vad hoppas du vinna på din undersökning? De frågor du ställer måste alla peka tillbaka på denna väsentliga idé.
- Säg till exempel att du är arbetsgivare och vill ta reda på om dina anställda är nöjda. Undersökningsfrågorna du ställer, antingen direkt eller indirekt, behöver ta itu med dina arbetares lycka. Du kan fråga dem direkt: "På en skala från 1 till 10, hur glad är du på jobbet?" eller så kan du formulera en mer indirekt fråga, som "sant eller falskt: jag vaknar varje dag och känner att mitt arbete har ett syfte."
- När du har utformat alla dina undersökningsfrågor kan det vara bra att gå igenom varje fråga och fråga dig själv hur var och en hjälper dig att uppnå målet med undersökningen. Alla frågor som inte ger dig viktig information om ditt undersökningsmål bör tas bort.
- 2Spendera lite tid på att fundera över hur du kan säkerställa de mest ärliga svaren. Om ditt mål är att ta reda på om dina anställda är nöjda vill du ha ett ärligt svar. Faktum är att du med undersökningar alltid vill ha ärliga svar. Men det kan vara svårt att få ett ärligt svar om dina anställda känner att de kan förlora något - respekt, stående etc. - genom att vara ärliga. Tänk på om du behöver justera din undersökning eller inte för att få ärliga resultat. Med en anställds lyckaundersökning kan du till exempel ge respondenterna möjlighet att fylla i den anonymt.
- 3Bestäm den bästa undersökningsmetoden för att samla in värdefull information med undersökningen. Några alternativ inkluderar telefonundersökningar, personliga intervjuer, enkäter via post och frågeformulär på Internet. Varje undersökningsmetod har fördelar och nackdelar som bör vägas mot budgeten, tillgänglig personal och andra överväganden.
- I allmänhet ger personliga intervjuer, även om de är kostsamma och tidskrävande, de mest representativa resultaten och finaste detaljerna i svaren. Å andra sidan kommer frågeformulär online ibland med betydande fördomar, men de är de enklaste och billigaste enkäterna att administrera.
- Om du bara ska lita på en form av undersökning, till exempel ett online-frågeformulär, överväg att undersöka fler människor för att kompensera för eventuella fördomar. För de renaste resultaten kanske du vill administrera flera olika typer av undersökningar.
Hur skapar jag en undersökning för studenter? - 4Tänk på att säkerställa noggrannhet i din undersökning. En undersökning som involverar en eller två respondenter kommer att berätta något om var och en av respondenterna, men den kommer inte att ge mycket exakt information om trender. För att ta reda på hur många du ska undersöka behöver du två information:
- Storleken på din befolkning. Vilken befolkning vill du förstå? Om du vill förstå lycka i ditt företag är din befolkning storleken på ditt företag. Om du vill studera användning av kondomanvändning i Uganda är din befolkning storleken på Uganda, eller ungefär 35 miljoner.
- Säkerheten att dina resultat är korrekta. Med enkätundersökningens noggrannhet talar människor om två idéer: felmarginal och konfidensintervall. Felmarginal är den grad av osäkerhet du har i resultaten av din undersökning. Konfidensintervall är den grad av säkerhet du har att undersökningen samplar befolkningen exakt.
- 5Välj din provstorlek baserat på din målpopulation och önskade noggrannhetsnivå. När du har svarat på ovanstående frågor - vilken befolkning riktar jag mig till? och hur exakt behöver jag vara i mina resultat? - du kan börja tänka på hur många personer du behöver undersöka för att få önskat resultat. Välj din målpopulation till vänster i tabellen nedan och välj sedan din felmarginal för att uppskatta hur många undersökningar du behöver. Ju fler regelbundna undersökningar du gör, desto lägre blir din marginal.
| Befolkning | Felmarginal | Konfidensintervall | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 10% | 5% | 1% | 90% | 95% | 99% | |
| 100 | 50 | 80 | 99 | 74 | 80 | 88 |
| 500 | 81 | 218 | 476 | 176 | 218 | 286 |
| 1000 | 88 | 278 | 906 | 215 | 278 | 400 |
| 10000 | 96 | 370 | 4900 | 264 | 370 | 623 |
| 100000 | 96 | 383 | 8763 | 270 | 383 | 660 |
| 1000 000+ | 97 | 384 | 9513 | 271 | 384 | 664 |
Del 2 av 3: ställa rätt frågor
- 1Bestäm om du vill använda strukturerade, ostrukturerade frågor eller en kombination av båda. Hur väl känner du dina respondenter? Är syftet med din undersökning att samla in data om idéer som du redan känner till eller utforska nya idéer? Om du samlar in data om idéer som du redan känner till, vill du antagligen luta dig till strukturerade frågor. Om du samlar helt nya idéer vill du förmodligen luta ostrukturerade frågor.
- Strukturerade frågor ställer en fråga och ger sedan svarval nedan. Ett exempel på en strukturerad fråga skulle vara:
(1) "Vilken är din favoritaktivitet online?"
(a) Chatt / IM
(b) Sociala nätverk
(c) Kunskapsdelning / Forum
(d) Shopping / E-handel - Ostrukturerade frågor tar bort förutbestämda svar från ekvationen. Istället för att leda respondenten i en viss riktning genom att ge honom eller henne svar att välja mellan, uppmuntrar ostrukturerade frågor respondenten att utveckla ett mycket personligt svar. Ett exempel på en ostrukturerad fråga skulle vara:
(2) "Prata om din första upplevelse att gå in i en Apple Store."
Svar:
- Strukturerade frågor ställer en fråga och ger sedan svarval nedan. Ett exempel på en strukturerad fråga skulle vara:
- 2Välj en delvis strukturerad fråga för att få lite mer detaljerad men ändå hålla data analyserbara. Nackdelen med en strukturerad fråga är att den ofta inte är särskilt specifik. Nackdelen med en ostrukturerad fråga är att det är svårt att analysera svaret och / eller lägga det i ett kalkylark. Ange den delvis strukturerade frågan. Den delvis strukturerade frågan mildrar nackdelarna med var och en:
(3) "Hur skulle du beskriva din inställning till att betala för musik? Välj allt som är tillämpligt."(_) Jag betalar aldrig för musik (_) Som regel betalar jag för musik jag lyssnar på (_) Jag laddar ofta ner musik olagligt (_) Jag laddar sällan ner musik olagligt (_) Jag kan lockas att betala för musik om Jag fick mer i utbyte (_) Det finns inget som kan locka mig att betala för musik (_) Jag känner mig dålig för musiker som försöker tjäna en lön (_) Jag känner mig inte dålig för musiker som försöker tjäna en levande lön - 3Ställ en "betygsfråga". Detta är en delmängd av den strukturerade frågan. Den försöker svara på hur respondenterna skulle bedöma sin upplevelse på en skala. Din skala kan numreras eller ha en mer sofistikerad rubrik:
(4) "Brooklyn Zoo är roligt för både barn och vuxna."
(a) Håller inte med
(b) Håller inte med
(c) Håller med
(d) Håller helt med
Hur skapar jag en undersökning för mitt kontor? - 4Ställ en "ranking" -fråga för att få en ordnad lista över preferenser. En rankningsfråga gör ett bättre jobb än en betygsfråga för att få människors åsikter om ett visst ämne. Ett exempel på en rankningsfråga kan vara ungefär som:
(5) "I utrymmet nedan, rangordna de varumärken du litar mest på, med" 1" som den mest pålitliga och" 5" är den minst pålitliga."
(a) __ McDonald's
(b) __ Google
(c) __ Walmart
(d) __ Costco
(e) __ Apple - 5När du utvecklar strukturerade frågor, ta med alla fraser i slutet av din svarsuppsättning. Det kan vara bra att inkludera alternativ som "Annat", "Inget av ovanstående" etc. i slutet av din svarsuppsättning. Dessa alternativ gör vanligtvis svaren mer exakta. Utan en heltäckande fras tvingas en respondent som inte hittar svaret som gäller dem att välja ett felaktigt svar för att slutföra frågan.
Del 3 av 3: distribution av undersökningen
- 1Hitta ett sätt att distribuera din undersökning. När du väl har bestämt dig för vilken typ av undersökningar du ska använda vill du fundera över hur du kommer att ge alla dina svar frågor.
- Internet har gjort enkäter online mycket enkla att designa och skicka. Tjänster som Google Forms, SurveyMonkey och andra erbjuder enkäter som är enkla att göra och gratis.
- Om du ska distribuera telefonundersökningar eller vill göra personliga enkäter, förvänta dig att betala ut pengar. Uppgifterna som du samlar in är vanligtvis mer representativa, men det kostar ett pris. Du kan ofta anställa professionella entreprenörer för att genomföra undersökningen åt dig.
- 2Gör informationen så enkel som möjligt. Att inkludera porto i en postundersökning gör att undersökningen kommer mycket mer sannolikt. Att distribuera undersökningen vid obekväma tider kommer att avskräcka från deltagande. En grupp som hålls efter jobbet eller i slutet av en lång dag kan ge dig information lutad av trötthet eller förbittring.
- 3Analysera undersökningsresultaten. Om dina data inte kom till dig i en och samma plats kan det vara dags att samla in dem. Excel är ett bra verktyg för just detta. Använd excel för att köra formler, skapa diagram och analysera data. Kort sagt, ta reda på vad respondenterna hade att säga.
Hur skapar jag en undersökning om att bygga ett hem? - 4Utveckla dina lärdomar och implementera dem. Fråga dig själv varför. Varför är dina anställda till exempel olyckliga? Svaret kan ha varit inbäddat i några av dina svar. Om det inte är det kanske du kan skapa en ny undersökning som hjälper dig att svara på de brinnande frågorna. Sedan, när du har tänkt på varför - mina anställda är olyckliga eftersom de inte får tillräckligt med förmåner - kan du implementera och upprepa din nya strategi.
- Kolla in undersökningar som har kommit över ditt skrivbord. Vilka gjorde du? Varför slutförde du några och sopade andra utan en andra blick? Använd din egen erfarenhet för att ta reda på hur du skapar en produktiv undersökning.
Frågor och svar
- Hur marknadsför du en undersökning?Genom att lägga ut det på något socialt forum och också be dina vänner och familj att lägga upp det. Om undersökningen är för en organisation kan den annonseras på organisationens webbplats och därmed offentliggöras.
- Hur skapar jag en undersökning för mitt kontor?Om du har ett Google-konto kan du använda "Google Forms". Om du går in i "Inställningar" (det lilla kugghjulet på formulärsidan) kan du ställa in det så att människor kan svara utan att behöva ett Google-konto. För att få människor att svara, skicka en länk till dem via e-post eller skicka den någonstans online.
- Hur skapar jag en undersökning för studenter?Använd Google Formulär. Skicka eleverna länken så kan de fylla i den online.
Obesvarade frågor
- Hur skapar jag en undersökning om att bygga ett hem?
- Vad är en punktplan?
Kommentarer (13)
- Det hjälpte mycket, tack så mycket.
- Hur man enkelt gör ett frågeformulär.
- Mycket välskriven, lättillgänglig förklaring av de viktigaste frågorna och frågorna med att skapa och genomföra en undersökning.
- Det hjälpte mig att slutföra mitt vetenskapliga mässprojekt.
- Genom att tänka på vilka frågor, fråga hur man kan säkerställa att du får ärliga svar etc.
- Kom att veta om kartläggning kort.
- Artikeln illustreras väl med exempel. Jag planerar att göra en undersökning för att kontrollera Happiness Index av människor i Chennai (Indien). Fick bra insikt, tack.
- Mycket bra för mig, eftersom jag var förvirrad över hur man gör en undersökning.
- Det gjorde ett riktigt bra jobb för att göra en undersökning.
- Behövs en uppdatering om vad som är viktigt i undersökningens design. Det har gått ett tag sedan jag har gjort en, och detta var en bra riktlinje när jag utformade min undersökning för kundvanor.
- Jag är Sara, en 13-årig flicka. Jag ville göra en undersökning för att fråga alla som känner mig i skolan om hur mycket de gillar mig, så jag bestämde mig för att göra det till en undersökningsformulär, och det hjälpte mig mycket.
- Det här är en bra beskrivning. Tack för en fantastisk artikel!
- Den här artikeln hjälpte mig med alternativ för att börja min undersökning.
Läs också:
Ansvarsfriskrivning Innehållet i denna artikel är för din allmänna information och är inte avsedd att ersätta professionell lag eller finansiell rådgivning. Det är inte heller avsett att lita på av användare när de fattar några investeringsbeslut.
