Hur löser jag hyresgästens tvister utanför domstol?
Oavsett ditt förhållande till din hyresvärd är det dock möjligt att lösa en hyresgäst-hyresgäst tvist utanför domstol.
En tvist med din hyresvärd kan vara nervös - speciellt om du är orolig kan du utsättas för utvisning. Om du inte är nöjd med dina levnadsförhållanden och din hyresvärd vägrar att utföra nödvändiga reparationer kan frustrationen och känslan av hjälplöshet snabbt blöda över till andra delar av ditt liv. Oavsett ditt förhållande till din hyresvärd är det dock möjligt att lösa en hyresgäst-hyresgäst tvist utanför domstol. Om du är proaktiv och möter problemet direkt, snarare än att gömma dig för din hyresvärd, kanske du kan hitta en lösning som är ömsesidigt fördelaktig.
Metod 1 av 3: förhandla fram en lösning
- 1Skicka ett brev till din hyresvärd. Kommunicera dina problem och problem skriftligen, så att du har ett register över tvisten.
- I ditt brev ger du en kort beskrivning av de problem du har mött eller de problem du har haft.
- Om du tidigare har meddelat din hyresvärd om dessa frågor, notera det också i ditt brev.
- Du kan till exempel skriva: "Röret under diskbänken, som jag berättade om i augusti, läcker fortfarande. Även om jag meddelade dig om detta problem den 15 augusti och igen den 30 september, har ingen kommit för att reparera rör. Jag är orolig för att mögel växer i skåpet. "
- Du kan skicka ett pappersbrev eller ett e-postmeddelande. Men om du har haft problem med att hyresvärden har svarat dig tidigare, kanske du vill skicka brevet med certifierad post med begäran om kvitto så att du har bevis på att din hyresvärd mottog ditt brev.
- Om du skickar en papperskopia, gör en kopia av den innan du skickar den så att du har den för dina register.
- 2Planera ett möte ansikte mot ansikte. Trots det allmänna behovet av skriftlig kommunikation är det bästa sättet att förhandla på att sitta ner och prata en mot en med din hyresvärd.
- Helst bör du skapa en neutral plats att träffas, till exempel en närliggande kafé, snarare än att träffas på hyresvärdens kontor. På så sätt har ni båda ett minimum av distraktioner.
- Om du måste träffa din hyresvärd på hans eller hennes kontor, försök att planera ditt möte efter kontorstid, när han eller hon är mindre benägna att kallas bort.
- 3Samla information. Innan du träffar din hyresvärd, samla ihop dokument eller annan information som stöder din position.
- Till exempel, om det finns något i din enhet som du anser att hyresvärden ska reparera, ta bilder eller en video som visar problemet. Du kan ta med det till din hyresvärd.
- Om du har tvist om hyresbetalning, ta med dina avbrutna checkar eller ett bankkontoutdrag som visar de betalningar du gjort.
- Om hyresvärden gör något som bryter mot statens lag, gör en kopia av lagen och ta med den för att visa hyresvärden. Detta säger till honom eller henne att du förstår dina rättigheter enligt lagen.
- Du bör också studera ditt hyresavtal noggrant och se till att du förstår din hyresvärdens policy och inte bryter mot någon av hyresbestämmelserna.
Om hyresvärden gör något som bryter mot statens lag, gör en kopia av lagen och ta med den för att visa hyresvärden. - 4Förklara kort dina frågor. Börja mötet med att ge hyresvärden fakta om din situation eller de problem du har med din hyraenhet.
- Var artig och undvik förolämpningar eller personliga attacker mot din hyresvärd. Håll dig till fakta och visa dina dokument eller bevis där det är lämpligt.
- Snarare än att bara klaga på din hyresvärds handling, eller passivitet, betona att du vill lösa det aktuella problemet.
- Undvik att göra hot som du inte tänker agera på. Om du till exempel inte planerar att väcka talan ska du inte hota din hyresvärd med en. Hot sätter folk i defensiv, och din hyresvärd kanske inte vill fortsätta förhandla med dig.
- 5Lyssna på din hyresvärds sida. Att verkligen lyssna och försöka förstå den andra sidan är nyckeln till alla hälsosamma och produktiva förhandlingar.
- Ge din hyresvärd en chans att prata, och avbryt inte honom eller henne eller få ett känslomässigt utbrott.
- Ange för din hyresvärd att du respekterar hans eller hennes bekymmer och skälen till att agera - eller inte agera - som han eller hon gjorde.
- Tänk på att många tvister är resultatet av missförstånd. Som företagare bör din hyresvärd vara intresserad av att lösa problemet när ni båda förstår vad problemet är.
- 6Förklara vad du vill ska hända. Ge din hyresvärd en kort beskrivning av ditt perfekta resultat och hur du vill se situationen löst.
- Undvik att vara dramatisk eller gå överbord. Du kanske vill bo gratis i din lägenhet, men det är osannolikt att det händer oavsett vilka problem du har haft.
- Om du vill stanna, betona det. Du kanske till och med vill nämna några positiva upplevelser du har haft att bo där.
- Bekräfta din hyresvärds oro eller svårigheter och ta itu med dem efter behov.
- 7Lägg ett erbjudande om hjälp. Om det finns något du kan göra för att göra det lättare för din hyresvärd att uppfylla dina krav, erbjud dig att möta honom eller henne halvvägs.
- Till exempel, om ditt problem är reparationer som behöver göras på din enhet som ännu inte har gjorts, men du vet hur du gör några av dem själv, kan du erbjuda dig att göra reparationerna själv och dra av kostnaden från din hyra.
- 8Skriv avtalet skriftligen. Kom till mötet förberett med papper och en penna för att registrera eventuella förlikningar som du och din hyresvärd når.
- Förlita dig inte på att din hyresvärd skriver ned avtalet efter det faktum - han eller hon kanske inte förstår det eller kan ändra det för att vara mer till hans eller hennes fördel.
- När du skriver ner det, se till att ni båda har undertecknat det. Efter mötet kan du göra en kopia som du kan skicka till hyresvärden för hans eller hennes filer.
Som företagare bör din hyresvärd vara intresserad av att lösa problemet när ni båda förstår vad problemet är.
Metod 2 av 3: medling
- 1Skriv till din hyresvärd och begär medling. Om du inte kan lösa din tvist genom personliga förhandlingar kan en neutral tredje partens medlare hjälpa dig att komma till en ömsesidigt godtagbar lösning.
- Medling kan inte gå framåt om inte båda parter är överens. Processen är helt frivillig, och om ni inte når en kompromiss tvingar medlaren dig inte att gå med på någonting.
- Medling har också fördelen att vara konfidentiell, vilket din hyresvärd kanske föredrar framför en offentlig rättegång som kan skada hans eller hennes rykte.
- 2Välj en medlingstjänst. Såvida inte ditt hyresavtal anger att en särskild medlare ska användas i tvister, måste du och din hyresvärd komma överens om vilken tjänst du ska använda.
- Gratis eller billiga samhällsmedlingsprogram som hanterar hyresgäst-hyresgästtvister finns i många områden, särskilt större städer och högskolestäder.
- Du kan vanligtvis hitta medlare genom att ringa kontoristens kontor i ditt läns tingshus. Vissa domstolar har också länkar till medlingstjänster på sina webbplatser.
- 3Samla in dokument och information. Du vill ta med dig handlingar eller bevis som stöder din position med dig.
- Om du har bilder eller videor av din enhet eller problem du har stött på, bör du ta med dem - både för din hyresvärd och så att medlaren bättre kan förstå problemet.
- Du vill också ta med dig kopior av alla brev du skickat till hyresvärden eller märka att du har lämnat ett problem som inte har lösts.
- 4Delta i ditt medlingsmöte. Du och din hyresvärd kommer att träffa din medlare, som kommer att presentera sig själv och förklara lite om medlingsförfarandet och vad man kan förvänta sig.
- Vanligtvis börjar medlingssessionen med att varje sida gör ett inledande uttalande angående tvisten.
- Förmedlaren uppmuntrar dig att diskutera alla frågor som du anser vara viktiga. I början av medlingssessionen ligger allt på bordet - även om du inte kan hitta en lösning på alla frågor.
- 5Fortsätt med medling. Även om förfarandena varierar mellan medlingstjänster kommer du och din hyresvärd i allmänhet att separeras efter att ha öppnat uttalanden för att träffa medlaren privat.
- Förmedlaren kommer vanligtvis att hålla dig och din hyresvärd i prat även om det verkar som om du inte ska nå en lösning. Tänk på att medlare är utbildade för att hjälpa två parter att förstå och arbeta igenom sina problem.
- Du kanske upptäcker att någon annan fråga verkligen är orsaken till problemet och att lösa det är nyckeln till att träna.
Många områden, särskilt stora städer, har hyresgästföreningar som kan hjälpa dig att lösa en tvist med din hyresvärd utanför domstol. - 6Få ett skriftligt avtal. Om du och din hyresvärd kommer till en kompromiss som löser din tvist, antingen helt eller delvis, se till att avtalet minns i ett skriftligt avtal undertecknat av både dig och din hyresvärd.
- Tänk på att medlaren inte har någon befogenhet att binda dig och din hyresvärd till avtalet. Men om ni båda undertecknar ett skriftligt avtal är det juridiskt bindande i samma utsträckning som något annat avtal skulle vara.
- Läs igenom det skriftliga avtalet innan du undertecknar det och se till att det står vad du förstår avtalet.
Metod 3 av 3: Få hjälp från statliga eller lokala myndigheter
- 1Lämna in ett klagomål till bostadsskyddsnämnden. Om din tvist rör villkoren för din hyresenhet som kan strida mot statliga eller lokala bestämmelser kan din lokala bostadsnämnd hjälpa dig att lösa problemet.
- Den bostadskoden faller normalt i stad eller kommun jurisdiktion. Du kan göra en online-sökning efter " bostadskodhantering " följt av namnet på din stad eller län för att hitta den avdelning som du ska kontakta.
- Du kan vanligtvis lämna in ett klagomål eller begära en inspektion av din enhet. Styrelsen granskar din begäran och skickar ett meddelande om det planerade inspektionsdatumet.
- När du gör ditt klagomål måste du vanligtvis ange ditt namn och kontaktinformation samt namn och kontaktinformation för din hyresvärd.
- 2Fråga med ditt statliga konsumentskyddsbyrå. Ditt stats advokatbyrå har en konsumentskyddsavdelning, även om dessa kontor vanligtvis spelar en begränsad roll i tvister med hyresvärden.
- Divisioner Konsumentskydds vanligtvis få delta i de fall där din hyresvärd är verksamt orättvist eller bedrägligt.
- Beroende på din stat kan emellertid kontoret hjälpa dig att hävda dina rättigheter enligt statlig lag.
- 3Ta reda på vilka andra resurser som finns tillgängliga. Många områden, särskilt stora städer, har hyresgästföreningar som kan hjälpa dig att lösa en tvist med din hyresvärd utanför domstol.
- För att hitta en hyresgästgrupp i ditt område kan du börja med att söka på US Department of Housing and Urban Development: s webbplats. En lista över HUD-godkända bostadsrådgivningsbyråer i varje stat finns på http://hud.gov/offices/hsg/sfh/hcc/hcs.cfm.
- Den federala myndigheten har också en lista över hyresgästs rättighetsgrupper i varje stat på http://portal.hud.gov/hudportal/HUD?src=/topics/rental_assistance/tenantrights. Klicka bara på ditt tillstånd för länkar till grupper och andra byråer.
- County barföreningar kan också ha resurser för att lösa tvister med hyresvärdshyresgäster.
- I vissa situationer behöver du regeringen att komma in och hjälpa dig i situationen snarare än att försöka lösa det själv.
- Till exempel, om din hyresvärd diskriminerar dig av en olaglig anledning som ras eller kön, bör du lämna in ett rättvist bostadsklagomål snarare än att försöka förhandla med honom eller henne.
Läs också: Hur bevisar man diskriminering?
Läs också:
Ansvarsfriskrivning Innehållet i denna artikel är för din allmänna information och är inte avsedd att ersätta professionell lag eller finansiell rådgivning. Det är inte heller avsett att lita på av användare när de fattar några investeringsbeslut.
