Hur följer jag upp affärsmöjligheter?

Gör din första uppföljning av affärsutsikter inom 24 till 48 timmar efter din första kontakt med utsikterna.

När du har kommit i kontakt med affärsmöjligheter är det viktigt att följa upp. Om du är i försäljning eller tillhandahåller en tjänst är kunderna pengar. Att följa upp affärsmöjligheter är en viktig del av din framgång. Det finns ett antal acceptabla sätt att följa upp med potentiella kunder. Olika metoder arbetar med olika situationer. Det viktiga att komma ihåg är att följa upp om ett par dagar. Om denna period faller på en helg måste du följa upp följande måndag.

Steg

1
Förvara alla visitkort du har samlat in och alla potentiella kunder på en säker plats. Du kan behöva följa upp mer än en gång med potentiella kunder.
- Skapa en databas för att hålla all din leadinformation. Databasen ska innehålla företagsnamn, kontaktens titel och fullständiga namn, telefonnummer, postadress och e-postadress. Detta gör det enkelt att följa upp affärsutsikterna.
2

Gör ett försök att komma ihåg nya ansikten och namn när du möter affärsutsikter. Det är alltid en trevlig överraskning när någon känner igen dig och kommer ihåg ditt namn nästa gång de ser dig.
3
Gör din första uppföljning av affärsutsikter inom 24 till 48 timmar efter din första kontakt med utsikterna. Du kan använda ett snabbt samtal, brev eller ett kort e-postmeddelande för att göra det.
- Låt affärsutsikterna veta att du gillade att prata med honom under din första kontaktpunkt. Inkludera personlig information för att hjälpa individen att komma ihåg dig. Om du till exempel träffar en person på ditt barns lilla ligamatch, var noga med att nämna det faktum.
- Berätta för den potentiella kunden att du ville följa upp. Erbjud dina tjänster, gå igenom din idé eller dela något användbart. De flesta tycker om att få något för ingenting.
- Väck individen intresse på något sätt. Du vill låta personen veta exakt hur du kan hjälpa till att uppfylla hennes behov senare. Detta kan också vara en bra tid att nämna gratiserbjudanden eller specialerbjudanden som är tillgängliga för nya kunder.
- Var noga med att ge affärsutsikter dina kontaktuppgifter, inklusive ditt fullständiga namn, telefonnummer och en e-postadress för företaget. Detta gör det möjligt för intresserade personer att komma i kontakt med dig.
- Stäng din konversation eller e-post med något vänligt. Detta är ett annat område där du kan skapa en personlig anslutning. Du kan till exempel nämna att du ser fram emot att se den potentiella klienten i nästa lilla ligamatch.
4
Lämna ett optimistiskt, professionellt och vänligt meddelande om du ringer en affärsutsikter och telefonsvararen tar upp. Ange kort anledningen till ditt samtal, låt personen veta att du kommer att försöka nå honom igen och avsluta med ett positivt slut eller välvilliga önskemål.
- Håll kontakten med affärsmöjligheter och tidigare kunder. Chansen för en lyckad försäljning minskar dramatiskt efter de första 72 timmarna efter din första kontakt.
Detta gör det enkelt att följa upp affärsutsikterna.
5

Fortsätt att följa upp enligt din säljpolicy. Vissa företag använder en vanlig uppföljningsprocess som tar kontakt 24 timmar, 72 timmar och 2 veckor. Kontakta också dina leads när du har en ny special eller kampanj.
6

Uppdatera din databas när du försöker kontakta eller kontakta potentiella kunder. Detta kan hjälpa dig att skräddarsy ditt förslag varje gång du pratar.

Tips

Gör ditt uppföljningssamtal kort, inte mer än ett par minuter långt.
När du hänvisas av en annan klient, fråga om du kan använda hennes namn i din konversation innan du gör det.
Håll uppföljnings-e-postmeddelandet eller brevkortet kort. Ett par meningar är perfekta.

Varningar

Var respektfull mot förfrågningar från potentiella kunder. Om en person ber dig att inte kontakta honom ytterligare, ta bort ledningen från din databas eller flytta den till en speciell mapp för döda leads.
Var inte för påträngande, irriterande eller aggressiv i ditt uppföljningssamtal, brev eller e-post.

Läs också: Hur skriver jag en inventeringsrapport?