Hur accepterar jag kreditkort via telefon?

För att acceptera kreditkortsbetalningar via telefon, investera i ett handelskonto och utrustning för kreditkortsbehandling om du kommer att göra många transaktioner. Du måste också köpa en kreditkortsterminal så att du kan skicka transaktioner. Alternativt kan du använda en tredje parts bearbetningstjänst, som Flagship, om du inte vill investera i ditt eget handelskonto. Med en tredjepartstjänst måste du välja mellan ett företag med ett samtalsnummer eller ett med onlinebehandling, vilket kan vara bekvämare baserat på när du tar dina betalningar. Läs om hur du använder din smartphone för att acceptera kreditkortsbetalningar!

Elias Berglund
Elias Berglund
• 7 min läsning
För att acceptera kreditkortsbetalningar via telefon
För att acceptera kreditkortsbetalningar via telefon, investera i ett handelskonto och utrustning för kreditkortsbehandling om du kommer att göra många transaktioner.

Att kunna acceptera kreditkort via telefon kan göra det möjligt för dig att göra en försäljning när en kund inte kan komma till ditt företag. I vissa fall kan det göra att du kan njuta av mobilförsäljning. Den exakta informationen och installationen du behöver varierar beroende på den metod du använder för att behandla kreditkort via telefon.

Metod 1 av 3: förvandla din smartphone till en kreditkortsbehandlingsmaskin

  1. 1
    Skapa ett konto hos en mobilleverantör av kreditkortsbehandling. Vissa accepterar kreditkortsinformation som skickats med din smarttelefons webbläsare, medan andra kommer att kräva att du köper utrustning som du kan använda med din smartphone. Vissa kan kräva att du använder en app.
    • Mobila kreditkortleverantörer inkluderar Intuit, BluePay, Square och Payfirma.
  2. 2
    Installera all nödvändig utrustning eller appar på din telefon. Du kan behöva sätta i kontakten för en kreditkortsläsare i telefonens hörlursuttag. Vissa företag använder ett fodral med en inbyggd kreditkortsläsare.
    • Om ditt bearbetningsföretag kräver att du använder en app, ladda ner den till din telefon och installera den.
  3. 3
    Ange kreditkortsinformation. Detta kommer att bestämmas av ditt kreditkortsbehandlingsföretags krav. Du kanske inte har plats på din skärm för att klienten ska kunna underteckna sitt namn. De flesta mobilbehandlingsföretag har en elektronisk knapp som anger om kunden har godkänt försäljningen. Tryck på lämplig knapp för att fortsätta.
  4. 4
    Acceptera en kreditkortsbetalning utan läsare. Företag som Square tillåter dig att behandla en betalning med en app utan kreditkortsläsare. Här är stegen:
    • Ladda ner appen för Square Register.
    • Ange transaktionens belopp med hjälp av knappsatsen.
    • Tryck på "Ladda" för att börja bearbeta betalningen.
    • Tryck på "Kreditkort" eller "Kort" för att ange kortnummer, säkerhetskod, utgångsdatum och kundens faktureringsnummer.
    • Tryck på "Ladda".
    • Om du har aktiverat signaturfunktionen, be din kund att signera med fingret. De kan också lämna ett tips om den här funktionen är aktiverad. Om din kund inte kan underteckna kan du skriva "Telefon" eller "Internetorder" istället för en signatur.
    • Kunden trycker på "Klar signering" och de kan sedan ange deras föredragna leveransmetod för kvitto, t.ex. e-post.
    • Om du har angett allt korrekt kommer den sista skärmen att läsa "Du är klar" efter att betalningen är klar.
Ett kreditkortsföretag kommer att kräva viss information för att hantera kreditkortsköp utan signatur
Ett kreditkortsföretag kommer att kräva viss information för att hantera kreditkortsköp utan signatur.

Metod 2 av 3: behandla ett kreditkort via telefon

  1. 1
    Utvärdera med ditt eget handelskonto kontra en tredje part. Om du kommer att göra en hel del transaktioner kanske du vill investera i ditt eget handelskonto och kreditkortsbehandlingsutrustning. Tredjeparts kreditkortsföretag som Flagship Merchant Services, Credit Card Processing och Cayan Merchant Services kräver inte att du investerar i ett handelskonto eller kreditkortsbehandlingsutrustning, men du måste betala en avgift för varje transaktion.
  2. 2
    Bestäm vilken information som krävs. Om du bestämmer dig för att använda din egen bearbetningsutrustning, gör en testtransaktion så att du vet vilken information du behöver för att få från din kund. I de flesta fall behöver du det kompletta 16-siffriga kreditkortsnumret, namnet som det visas på kreditkortet, utgångsdatumet och den faktureringsadress som är kopplad till kreditkortsnumret.
  3. 3
    Behandla försäljningen med ditt eget handelskonto. Om du använder ditt eget handelskonto och kreditkortsterminal, samla först in nödvändig information från klienten. Du måste ange kundens faktureringsinformation för att bearbeta försäljningen.
    • Ange det 16-siffriga kortnumret manuellt med det numeriska tangentbordet på din kreditkortsterminal. Tryck enter."
    • Följ kreditkortsterminalens anvisningar för att ange resten av nödvändig information inklusive kundens namn och faktureringsadress och kortets utgångsdatum.
  4. 4
    Arkivera och distribuera kvittot på papperskopian. Riv av kreditkortskvittot, skicka in din kopia och lägg klientens kopia med alla produkter du skickar till klienten. Skriv "per kundförfrågan" på signaturraden.
Vissa kreditkortsföretag kommer att kräva att du har den tresiffriga säkerhetskoden på baksidan
Vissa kreditkortsföretag kommer att kräva att du har den tresiffriga säkerhetskoden på baksidan av kreditkortet för telefontransaktioner.

Metod 3 av 3: bearbeta ett kreditkort med en tredje parts tjänst

  1. 1
    Bestäm vilken information som krävs. Ett kreditkortsföretag kommer att kräva viss information för att hantera kreditkortsköp utan signatur. I de flesta fall behöver du det kompletta 16-siffriga kreditkortsnumret, namnet som det visas på kreditkortet, utgångsdatumet och den faktureringsadress som är kopplad till kreditkortsnumret.
    • Vissa kreditkortsföretag kommer att kräva att du har den tresiffriga säkerhetskoden på baksidan av kreditkortet för telefontransaktioner.
  2. 2
    Samla in och förmedla kundens kreditkortsinformation. Vissa kreditkortsföretag från tredje part har ett samtalsnummer, medan andra använder ett online-behandlingscenter. Det kan vara bekvämare att använda online-bearbetning. Välj ett företag som tillhandahåller 24 timmar, sju dagar i veckan.
  3. 3
    Vänta på bekräftelse från din leverantör. Detta kan vara en muntlig eller skriftlig bekräftelse. Du kan behöva skriva ner ett transaktionsnummer för dina poster.
    • Om du använder en tredjepartsleverantör kanske du inte har ett kvitto på papper för dina register eller för klientens. Håll detaljerade register över transaktionen.
De flesta kreditkortsbehandlingsföretag kommer att debitera dig en högre avgift för att behandla
De flesta kreditkortsbehandlingsföretag kommer att debitera dig en högre avgift för att behandla ett manuellt inmatat kreditkortsnummer än den avgift du tar när du drar ett kort.

Tips


Varningar

  • Många kreditkortsföretag kommer att debitera en månadsvis serviceavgift utöver varje transaktionsavgift. Detta kan vara en nackdel för handlare med låg volym.
  • De flesta kreditkortsföretag kommer att debitera dig en högre avgift för att behandla ett manuellt inmatat kreditkortsnummer än den avgift du tar när du drar ett kort.
  • Viktigt: Se till att din hantering av kundinformation, särskilt ekonomisk information, är lufttät. Du bör investera i god cybersäkerhet och implementera ett system för att säkerställa att kundinformation skyddas. Att låta information komma ut eller tas av hackare kan ge dig rättegångar och dålig publicitet.
  • Använd ett företag som krypterar kreditkortsuppgifterna när det anges. Vissa krypterar inte kortdata under insamling eller sändning, vilket väcker säkerhetsproblem.
  • Strimla eller förstör alltid pappersanteckningar som du har gjort och som innehåller kundens fullständiga kreditkortsinformation, utgångsdatum och kundens faktureringsadress. Om du inte gör det och någon stjäl informationen kan du vara ansvarig för obehöriga avgifter.
  • Vissa kreditkortsföretag kommer att begränsa tillgången till dina medel under en viss tidsperiod. Du kan till exempel kunna bearbeta upp till 750€ i försäljning under en given sju dagars period, men alla medel över 750€ kan placeras på ett reservkonto i upp till 30 dagar. Andra kan få ett omedelbart grepp om dina medel utan förvarning och med liten transparens.
Läs också: Hur skriver jag ett intressebrev för en kampanj?

Frågor och svar

  • Är det lagligt att använda mitt kreditkort under telefontransaktioner.
    Ja, detta händer hela tiden.
Obesvarade frågor
  • Hur får jag tillbaka pengarna efter att en återbetalning har gjorts?
  • Vilka är avgifterna per försäljning när du accepterar kreditkort per telefon?
  • Hur vet jag om ett kreditkort via telefon är bluff?
  • Hur får jag OTP på min mobila enhet?
  • Vad ska jag göra vid uppsägningar eller återkommande avgifter?

Kommentarer (1)

  • srunte
    Detta hjälpte mig att börja ta kortbetalningar från mina klienter för min bilfönstertjänst.

Läs också:

  1. Hur skriver jag en faktura för betalning för utförda tjänster?
  2. Hur ställer jag in kreditkortshantering för ditt företag?
  3. Hur bestämmer jag nettokonton?
Ansvarsfriskrivning Innehållet i denna artikel är för din allmänna information och är inte avsedd att ersätta professionell lag eller finansiell rådgivning. Det är inte heller avsett att lita på av användare när de fattar några investeringsbeslut.
Relaterade artiklar
  1. Hur bestrider man ett fakturabrev?Eira Wikström
  2. Hur skriver man ett ideellt uttalande från styrelsen?Hildur Gunnarsson
  3. Hur skriver jag till en lagstiftare (USA)?Viggo Sjögren
  4. Hur skriver jag ett avbokningsbrev?Eje Olofsson
  5. Hur noterar jag bilagor i ett brev?Selma Söderberg
  6. Hur skriver man ett kontorsbrev?Tony Jönsson
FacebookTwitterInstagramPinterestLinkedInGoogle+YoutubeRedditDribbbleBehanceGithubCodePenWhatsappEmail