Hur lämnar jag in ett klagomål mot ditt HOA-företag?

Innan du väcker talan mot HOA-ledningen måste du se till att du har rätt att göra det.

Det finns många sätt att klaga på ditt företagsledningsföretag för husägare. Till exempel kan din stat ha en byrå som samlar in klagomål och undersöker dem. Du kan också väcka talan mot förvaltningsbolaget om du har ett giltigt rättsligt krav mot dem. Innan du gör något måste du dock vanligtvis klaga till förvaltningsbolaget själv och ge dem en chans att lösa problemet.

Metod 1 av 3: klaga till förvaltningsbolaget

1
Ring bostadskodex om du har en nödsituation. Nödsituationer inkluderar saker som inget värme eller varmt vatten eller skadedjursangrepp. Bostadsinspektören bör komma ut och utreda.
- Försök att få en kopia av utredarens rapport. Du borde förvara den för dina register.
2
Läs dina cc & rs. Varje husägarförening (HOA) bör ha förbund, villkor och begränsningar, kallade "CC & Rs." Du borde ha fått en kopia när du flyttade in. Ta ut din kopia och läs den. Dessa regler bör förklara processen för att lämna in klagomål mot HOA-ledningen.
- Om du inte har dina CC & Rs, kontakta HOA och be om en kopia. Eftersom många stater kräver att du först använder dina rättsmedel med HOA måste du följa klagomålsprocessen i CC & Rs.
3

Formatera ett brev. Du kan behöva skriva ett brev som klagar till HOA-ledningen. Du bör ställa in det som ett vanligt affärsbrev. Ställ in teckensnittet till något läsbart, till exempel Times New Roman 12-punkt.
4
Identifiera problemet. I brevet bör du uttryckligen ange vilket problem du har med HOA: s förvaltningsbolag. Ange så mycket information som möjligt, inklusive datum och eventuella vittnen.
- Till exempel kan förvaltningsbolaget ha nekat dig tillgång till att titta på deras böcker. Du kan skriva "Jag gjorde en personlig begäran den 1 september 2016 för att granska böckerna. Men Smith sa till mig att jag skulle behöva tillstånd från hela styrelsen trots att avsnitt 12,3 i CC & Rs ger alla medlemmar rätt att granska HOA-böckerna. Den 15 september 2016 avslog hela styrelsen min begäran vid sitt månatliga möte. "
Du kan också väcka talan mot förvaltningsbolaget om du har ett giltigt rättsligt krav mot dem.
5
Maila brevet. Se till att du skickar din brevcertifierade post och skickar tillbaka kvittot till HOA. Du behöver bevis på att HOA-ledningen har mottagit det, och kvittot fungerar som beviset.
- Kom också ihåg att förvara en kopia av brevet för dina register.

Metod 2 av 3: lämna in ett klagomål till en statlig eller lokal myndighet

1

Klaga till förvaltningsbolaget. Du måste antagligen tömma vad som helst i din CC & Rs innan du kan klaga till en statlig eller lokal myndighet. Läs dina CC & Rs och följ klagomålsprocessen.
2
Hitta ditt statliga eller lokala kontor. Du hittar relevant kontor genom att söka "ditt tillstånd" och " klagomål för husägare " på Internet. Till exempel behandlar Nevada Department of Business and Industry klagomål mot HOA.
- I vissa stater kan länsstyrelser hantera klagomål mot HOA. Om du inte ser ett statligt kontor, kontrollera ditt län.
3
Fyll i klagomålsformuläret. Din stat kan ha ett klagomålsformulär som du kan skriva ut eller ladda ner. Var noga med att fylla i den ordentligt genom att skriva ut med svart bläck. Varje formulär är annorlunda, men i allmänhet kommer de att be om följande:
- ditt namn och enhetsnummer
- den klagande (om den här personen inte är du)
- din postadress och telefonnummer
- föreningens namn och dess plats
- information om HOA, såsom presidenten och fastighetsförvaltaren
- dina skäl för att klaga
4
Logga framför en notarie. Du kan behöva formuläret notarized, vilket innebär att du bör hitta en notarius publicus och logga framför dem. Du kan hitta notarier vid tingshuset, på ditt stadskontor eller i de flesta stora banker.
- Var noga med att ta acceptabla former av identifiering för att visa notarius. Vanligtvis räcker ett giltigt statligt utfärdat ID eller ett giltigt pass.
5

Skicka in klagomålet. Skicka klagomålsformuläret till angiven adress. Se till att ta med en kopia av brevet som du skickade till HOA. Skicka hela klagomålscertifierad post, begär kvitto och behåll en kopia för dina register.

Metod 3 av 3: lämna in en rättegång

1
Läs cc & rs. Innan du väcker talan mot HOA-ledningen måste du se till att du har rätt att göra det. I vissa fall dikterar CC & Rs att parterna måste underkasta sig bindande skiljedom i motsats till tvister. Om CC & R: erna du gick med på att ha denna typ av bestämmelser, kontakta din HOA för att starta skiljeförfarandet i motsats till att väcka talan.
- Under bindande skiljedom kommer en domarliknande tredje part att lyssna på varje part som presenterar sitt ärende. I slutet av denna presentation kommer skiljedomaren att utarbeta ett skriftligt yttrande som anger vem som vann och vad priset kommer att bli. Eftersom detta är bindande skiljedom är båda parter bundna av skiljedomarens beslut.
Följande är typiska rättsliga anspråk som folk gör mot HOA-ledningen: HOA fullgör inte sina uppgifter enligt CC & Rs.
2
Leta efter bestämmelser om advokatsalar. De flesta CC & R inkluderar en advokatavgift i dem. Enligt dessa bestämmelser kan du behöva betala HOA: s advokatavgifter om du förlorar ett rättsfall. Beroende på komplexiteten och längden på ditt ärende kan detta bli extremt dyrt. Dessutom, även om CC & R: erna inte innehåller bestämmelser om advokatarvode, tillåter vissa statliga stadgar rådande parter att få tillbaka advokatarvoden. Var medveten om detta innan du väcker talan.
- Å andra sidan, om du har ett starkt argument kan dessa bestämmelser fungera till din fördel.
3
Identifiera ditt rättsliga anspråk. Du kan stämma din husägare förening av olika skäl. Följande är typiska juridiska anspråk som folk gör mot HOA-hantering:
- HOA fullgör inte sina uppgifter enligt CC & Rs. Det kan till exempel inte vara att underhålla de gemensamma utrymmena eller göra nödvändiga reparationer.
- HOA missbrukar avgifter för husägare.
- Du har en tvist om att göra om din enhet eller göra någon annan förändring. Om CC & Rs är tysta i frågan, kanske du vill stämma om HOA försöker förhindra förändringen.
- HOA diskriminerar dig baserat på en skyddad egenskap, som din religion, etnicitet, ras, funktionshinder etc.
4
Dokumentera ditt klagomål. Du behöver bevis för att få framgångsrik rättegång. Följaktligen bör du börja samla bevis som stöder ditt klagomål mot HOA-ledningen. Överväg att hitta följande:
- Kommunikation mellan dig och HOA-ledningen, såsom e-post eller brev.
- Bilder eller andra visuella bevis. Om HOA inte har gjort några reparationer bör du dokumentera det.
- Dina minnen. Om du hade en konversation med HOA-ledningen, skriv ner datumet för konversationen och dess innehåll.
- Eventuella medicinska journaler. Du kan ha skadats fysiskt av en defekt som HOA-ledningen inte har åtgärdat, till exempel en defekt hiss eller ojämn trappa.
5
Bestäm rätt domstol att stämma i. Var du stämmer beror på vad du stämmer för. Du kan till exempel stämma pengar för kompensation. Alternativt kan du stämma för ett "föreläggande", vilket är ett domstolsbeslut som befaller HOA att göra något eller avstå från att göra något. Generellt kan du använda följande regler för att avgöra rätt domstol:
- Om du stämmer för diskriminering kommer du antagligen att stämma vid federal domstol. Du hittar närmaste federala domstol med hjälp av Locator-verktyget på US Courts webbplats.
- Om du stämmer för en personskada kan du stämma vid statens civila domstol.
- Om du stämmer för brott mot CC & Rs, kommer du att stämma i en vanlig civil domstol om du vill att domaren ska ge dig en summa pengar som ersättning.
- Om du stämmer för ett föreläggande kan du behöva stämma i en rättighetsdomstol, beroende på din stat. I de flesta stater har kapitaldomstolar gått samman med den vanliga civila domstolen, men i några få stater måste du fortfarande stämma i eget kapital för ett föreläggande.
6
Träffa en advokat. Du kan ha ett giltigt rättsligt krav men vet inte om du ska stämma. Rättegångar är tidskrävande och du kanske vill träffa en advokat innan du väcker talan. Advokaten kan lyssna på ditt klagomål och ge dig råd om vilka bevis du behöver och om du har ett starkt ärende.
- Du kan få en remiss till en advokat genom att kontakta din lokala eller statliga advokatsamfund.
- Ring advokaten och be om att boka ett samråd. Fråga också om avgifter.
- Du kan också anställa advokaten för att representera dig under hela stämningen. Det är perfekt att få en erfaren advokat att representera dig, särskilt om ärendet är komplicerat. Men pengar kan vara ett problem.
7
Utarbeta ett klagomål. Du börjar din rättegång genom att lämna in ett "klagomål" till domstolen. Stanna in i ditt tingshus och se om det finns en tryckt blankett som du kan fylla i. Om inte, måste du skriva ditt eget. Var noga med att inkludera följande information i klagomålet:
- namnen på alla som tar med kostymen
- namnen på HOA eller enskilda ledningsmedlemmar som du stämmer
- de faktiska omständigheterna kring klagomålet
- vad du vill att domaren ska ge dig (till exempel penningersättning eller föreläggande)
8
Skicka in ditt klagomål. Gör flera kopior av ditt klagomål och ta kopiorna och originalet till domstolstjänstemannen. Be om att arkivera originalet. Kontoristen kan stämpla dina kopior med ansökningsdatumet.
- Du kommer antagligen att behöva betala en ansökningsavgift, som kommer att variera beroende på din domstol. Försök att ringa i förväg, eller titta online, för att ta reda på beloppet för ansökningsavgiften.
- Om du inte har råd med en ansökningsavgift, be domstolsansvarige om ett formulär för avgiftsavstående.
Om du har ett klagomål mot ditt bolagsägare eller HOA, försök att prata med dem och ge dem en chans att lösa problemet.
9
Varna om rättegången på HOA. Du måste meddela HOA din rättegång så att de kan svara. Du kommer att meddela detta genom att leverera en kopia av klagomålet och en "kallelse" som du kan få från domstolstjänstemannen. Generellt kan du meddela på följande sätt:
- Låt sheriffhanden leverera meddelandet. I många län kan du betala sheriffen en liten avgift för handleverans.
- Hyra en privat processerver. För en liten avgift kommer processervrar att leverera hand på HOA. Du hittar processervrar i din telefonbok eller online.
- Be någon 18 år eller äldre att göra handleverans. Vanligtvis kan alla vuxna göra handleverans förutsatt att de inte ingår i stämningen. Be till exempel inte ditt barn som bor hos dig att göra handleverans. Du kan dock få en kollega på jobbet att leverera det åt dig.
- Skicka det till HOA-ledningen. I vissa domstolar kan du skicka klagomålet och kallelsen med registrerad eller certifierad post, begäran om kvitto. Mail är mindre perfekt än handleverans.
10
Lämna in bevis på tjänsten. Den som utför tjänsten måste vanligtvis fylla i ett bevis på tjänsten eller en förklaring om tjänsten. Detta kan vara på baksidan av kallelsen eller det kan vara en annan form. Du kan få det från domstolstjänstemannen.
- Efter att ha undertecknat formuläret returnerar servern formuläret till dig. Du bör förvara en kopia för dina register och sedan lämna in originalet till domstolen.
11
Läs hoas svar. HOA-ledningen får svara på ditt klagomål. Generellt kommer de att lämna in ett "svar" där de svarar på varje anklagelse du har gjort. Du bör få en kopia av svaret, såvida du inte har en advokat, i vilket fall de kommer att få kopian.
- HOA kan också ta upp "bekräftande försvar." Det här är försvar som gör det möjligt för HOA-ledningen att vinna stämningen även om alla dina anklagelser är sanna. Till exempel är ett bekräftande försvar att du väntade för länge på att stämma.
- Om förvaltningsbolaget ger ett positivt försvar bör du prata om det med en advokat.
12
Fortsätt med din stämning. De flesta stämningar följer samma ordning. Efter att ha mottagit förvaltningsbolagets svar kommer ärendet att gå in i en undersökningsfas som kallas "upptäckt". I upptäckten kommer du och HOA-ledningen att byta information och svara på frågor under ed.
- Du kan förvänta dig att en rättegång tar upp till ett år eller längre, beroende på frågorna.
- Se Sue en husägare förening för mer information.

Läs också: Hur fyller jag i en begäran?

Hur lämnar jag in ett klagomål mot ditt HOA-företag?

Steg

Metod 1 av 3: klaga till förvaltningsbolaget

Metod 2 av 3: lämna in ett klagomål till en statlig eller lokal myndighet

Metod 3 av 3: lämna in en rättegång

Frågor och svar

Kommentarer (1)

Läs också: