Hur man odlar ett nystartat företag?
För att växa ett nystartat företag, fokusera ditt marknadsföringsarbete på att utsätta ditt varumärke för så många potentiella kunder som möjligt.
Om du är en spirande entreprenör har du förmodligen hört alla historier om de små nystartade företag som verkar växa över natten till megaföretag och hushållsnamn. Verkligheten är att dessa företagsägare lägger in mycket svettkapital för att sätta upp sina varumärken för den tillväxten - och fortfarande löpte en enorm risk för misslyckande. För att växa ett nystartat företag, fokusera ditt marknadsföringsarbete på att utsätta ditt varumärke för så många potentiella kunder som möjligt. Organisera de få anställda du har nu så att när du behöver anställa nya människor har du strukturen på plats för att tillgodose dem. Med en bra produkt, starkt varumärke och lite tur kan du se ditt företag expandera och ha verktygen för att ta det till nästa nivå.
Metod 1 av 3: marknadsföring av ditt varumärke
- 1Få din familj och vänner att hjälpa till att sprida ordet om ditt företag. Familj och vänner är mer benägna att vara lojala mot ditt företag eftersom de är lojala mot dig. Var inte rädd att luta dig mot dem, speciellt när du precis har börjat. Uppmuntra dem att berätta för sina vänner om ditt företag.
- Se till att din familj och vänner får lite nytta av att marknadsföra ditt företag (annat än glädjen att hjälpa dig att lyckas). Du kan till exempel erbjuda dem en rabatt för remisser.
- Du kan också överväga att skapa en grupp vänner och familj som du kallar dina personliga "influenser". Ge dem tillgång till nya produkter eller tjänster innan någon annan eller ge dem privat tillgång till evenemang eller kampanjer du har.
- 2Prioritera kundtjänst och interaktion för att öka kundretentionen. När du försöker växa din start hjälper stark, personlig kundtjänst dig att behålla vanliga kunder och få nya snabbare. Människor är ofta mer benägna att berätta för någon annan om en ny produkt eller tjänst om de hade en bra upplevelse.
- Även om någon är missnöjd kan det göra stor skillnad att nå ut till dem personligen. Lyssna på dina kunder och gör allt du kan för att se till att de får en positiv upplevelse med ditt företag.
- Träna alla anställda som du har att interagera positivt med kunderna och hjälpa till att sprida ditt företags kultur och personlighet. Om kunder kan förvänta sig en liknande attityd varje gång de interagerar med dina anställda kommer de att tänka på ditt varumärke som en enskild enhet snarare än en grupp distinkta människor som alla har sina egna sätt att göra saker.
- 3Bygg en robust webbplats för att nå nya kunder. Ge potentiella kunder olika områden att utforska på din webbplats för att ta reda på mer om ditt företag och de produkter eller tjänster du erbjuder. Inkludera recensioner och vittnesmål från nuvarande kunder för att uppmuntra nya kunder att komma ombord.
- Du kan också överväga att starta en blogg med information om ditt företag eller din bransch. Du kan skapa mycket intressant innehåll för att få människor till din webbplats. Om du till exempel har startat en matleveransservice kan du skapa blogginlägg om de mest populära typerna av mat i olika regioner eller profiler på lokala restauranger.
Tips: Lägg till en SEO- konsult (sökmotoroptimering) till ditt marknadsföringsteam för att finjustera ditt webbplatsinnehåll och öka trafiken från sökmotoranvändare. Starta dem på en frilans enstaka konsultbasis för att spara pengar medan ditt företag fortfarande är litet.
Men om du vill att ditt företag ska växa måste du delegera många av dessa ansvarsområden till andra anställda. - 4Behåll en aktiv närvaro på sociala medier. Sociala medieplattformar, som Twitter, Facebook och Instagram, ger dig möjlighet att interagera direkt med konsumenterna. Genom inlägg och kommentarer kan du introducera konsumenterna till ditt varumärkes personlighet.
- I slutändan vill du anställa en dedikerad social media manager för att skapa och schemalägga 2-3 inlägg om dagen för maximal synlighet, samt övervaka kommentarer och svara på meddelanden. Under tiden kan du vara ansvarig för att hantera detta själv.
- Att interagera med etablerade varumärken kan också öka din synlighet, särskilt om dessa konton engagerar dig.
Tips: Kom ihåg att ditt företag inte kan vara allt för alla. Håll en konsekvent personlighet på dina sociala mediekonton och fokusera på den nisch du identifierade när du först planerade ditt företag.
- 5Utnyttja marknadsföringskanalerna där du får mest dragkraft. Många nystartade företag som ökar på scenen gör det genom att begränsa sin marknadsföring och reklam till en kanal snarare än att sprida den över flera. Titta på din målkund och överväga var de tillbringar mest tid.
- Till exempel, om du försökte rikta dig till medelålders konsumenter, kanske du tycker att Facebook var ett bra sätt att nå dem. Men om du riktade in dig på tonåringar skulle du troligen vilja fokusera på en social medieplattform, som TikTok, som var mer populär bland den yngre demografin.
Tips: Att ta sig tid att svara direkt på kundkommentarer på sociala medier kan också hjälpa dig att sprida ditt företags personlighet och kultur, vilket hjälper potentiella kunder att lära känna ditt varumärke.
- 6Samarbeta med andra varumärken för att nå fler konsumenter. Om du erbjuder en produkt eller tjänst som verkar gå hand i hand med ett etablerat varumärke, gör ett erbjudande om att gå samman. Din start kommer att dra nytta av kopplingen till ett varumärke som konsumenter redan känner till och litar på.
- Till exempel, om du utvecklar näringstillskott kan lägga till sitt kaffe på morgonen, kan du överväga att samarbeta med en populär kafékedja, som Starbucks.
- Även om din start fortfarande är relativt liten kan du samarbeta med mindre lokala och regionala oberoende varumärken och sedan förgrena dig till större varumärken när du växer.
Metod 2 av 3: bygga en organisationsstruktur
- 1Skapa en struktur som speglar hur ditt företag kommer att växa. Titta på dina nuvarande anställda och bestäm deras styrkor och hur de bäst kan tjäna företaget när det växer. Om du huvudsakligen kör saker på egen hand, tänk på dina egna svagheter och var du kan ta med någon ombord för att hjälpa till när saker börjar bli för stora för att du ska hantera på egen hand.
- Om ditt företag till exempel är fokuserat på att leverera nya produkter kan du organisera produktteam. Det kan vara så att du just nu har bara en produkt och några idéer. Men när du utvecklar de nya produkterna, ta med någon ombord för att leda ett team som enbart fokuserar på den produkten. När ditt företag fortsätter att växa skulle varje team ha sin egen ledare och arbeta mer oberoende av de andra, och du övervakar dem alla.
- Å andra sidan, om ditt företag levererar en tjänst, vill du ha en organisationsstruktur som definierades av de roller anställda spelade i företaget, med standardavdelningar för att hantera områden som personal, marknadsföring och kundservice. Tänk som grundare på vilka områden du är stark inom och var du kan använda lite hjälp när ditt företag blir större.
- 2Gruppera dina anställda i team som kan växa när ditt företag växer. Tilldela en anställd att leda varje grupp som rapporterar direkt till dig. Den anställda kommer att vara ansvarig för att bedöma behoven i sin grupp. Detta gör att du kan fokusera på tillväxt snarare än att behöva titta på alla aspekter av ditt företag själv.
- Utveckla automatiska processer för att anställa och ombord nya anställda så att detta kan göras effektivt för att förutse tillväxt. Prata med dina gruppledare om behoven hos deras grupper så att du kan utveckla standardkvalifikationer för varje potentiell roll i ditt företag.
- Om teammedlemmar tar nya ansvarsområden till följd av omorganisationen kan du överväga att ge ytterligare kompensation. Detta kommer att bli en större affär när ditt företag växer. Du kan till exempel börja med en anställd som ansvarar för försäljning och marknadsföring. När du växer börjar du lägga till anställda. När den ursprungliga medarbetaren övervakar 2 eller 3 andra har de ett mer komplext jobb.
Betona att du har utvecklat en struktur som tar hänsyn till allas styrkor och gör att verksamheten kan växa smidigt. - 3Standardisera rutinprocesser för att effektivisera interna operationer. När du grundade din start gjorde du förmodligen det mesta av drift- och ledningsarbetet på egen hand. Men om du vill att ditt företag ska växa måste du delegera många av dessa ansvarsområden till andra anställda. Upprätta tydliga policyer för hur du vill att saker ska göras så att ditt företag fortsätter att återspegla dina mål när det växer.
- Att ha standardprocedurer gör det också lättare att gå ombord på nya anställda eftersom du inte behöver oroa dig för att de får veta 5 olika saker av 5 olika personer (eller värre, ingenting av någon).
- 4Anställa anställda som passar din affärskultur och personlighet. Om dina anställda är nöjda med att arbeta med ditt företag och känner att de passar in kommer de att vara mer dedikerade till din vision och hjälpa till att vårda tillväxten av din start. Var uppmärksam på potentiella medarbetares personlighet och arbetsmoral för att se till att de passar ditt företag.
- Gör en lista med de viktigaste värdena som du vill att ditt företag ska förkroppsliga. När du intervjuar potentiella anställda kan du ställa frågor som hjälper dig att avgöra om de värdesätter samma saker. Om du till exempel värdesätter lagarbete kan du fråga om kandidaten föredrar att lösa problem på egen hand i stället för att arbeta med ett team.
- 5Skapa en kommandokedja när ditt företag börjar växa. När du precis har börjat har du troligen ett skelettbesättning på 2 eller 3 anställda som alla rapporterar direkt till dig och är relativt lika i rang. Du kommer dock inte ha tillräckligt med tid och energi för detta när ditt företag blir större. Ställ istället upp en kommandokedja baserat på din grundläggande organisationsstruktur. Detta säkerställer att alla anställda i din personal vet exakt vem de ska rapportera till om en viss fråga.
- Om du har en produktbaserad organisationsstruktur kommer du troligen att endast produktansvariga rapporterar direkt till dig och alla andra rapporterar till respektive produktchef.
- Å andra sidan kan en rollbaserad avdelningsstruktur ha olika personer som ansvarar för olika funktioner. Till exempel kan en anställd gå till chefen för de mänskliga resurserna om de hade en fråga om sin semester, men de skulle gå till chefen för kundtjänsten om de fick ett kundklagomål.
Tips: En ny kommandokedja kan vara svår för dina kärnanställda att acceptera, särskilt om de har varit där från början och alltid rapporterat direkt till dig. Betona att du har utvecklat en struktur som tar hänsyn till allas styrkor och gör att verksamheten kan växa smidigt.
Metod 3 av 3: mäta din tillväxt
- 1Ställ in en tidslinje för att dina mål ska strategiseras effektivt. Om tillväxt är din prioritet, skapa mätbara och uppnåbara mål för ditt företag med specifika datum för vilka du vill uppnå dem. Detta gör att du kan planera en kontrollerad tillväxtstrategi och sätta resurserna på plats för att nå dessa mål inom den tidslinje du har satt.
- Specifika tillväxtriktmärken kan också användas för att utlösa relaterade åtgärder eller händelser. Du kan till exempel ställa in jobbannonser så att de släpps när du träffar ett visst antal kunder.
- Delegera specifika uppgifter för varje teammedlem för att hjälpa till att uppnå varje mål i din tidslinje. Ta reda på vad dessa teammedlemmar behöver för att slutföra sina uppgifter och fördela företagets resurser därefter. Detta säkerställer också att alla arbetar mot samma mål snarare än potentiellt att arbeta i tvärsyfte.
- 2Effektivisera dina ansträngningar genom att fokusera på 1 eller 2 tillväxtindikatorer åt gången. Medan du kan följa många olika tillväxtindikatorer, arbeta för att bara förbättra 1 eller 2 åt gången. Detta möjliggör betydande förbättringar inom ett område snarare än marginal tillväxt över hela linjen. När du har nått ditt mål för den indikatorn, gå vidare till nästa.
- Om du till exempel har utformat en smartphone-app kan du först fokusera på antalet användare du har. När du väl har nått 100000-användarmarkeringen kommer du att fokusera på att öka den genomsnittliga tid som en användare har i din app till 5 minuter.
När du försöker växa din start hjälper stark, personlig kundtjänst dig att behålla vanliga kunder och få nya snabbare. - 3Använd programvara för att effektivt spåra tillväxtmått. Medan du kan spåra dina prestandaindikatorer (KPI: er, eller "nyckelindikatorer") manuellt i ett kalkylblad, tar denna spårningsmetod för mycket av din tid när ditt företag växer. Titta istället på att prenumerera på en programvaruplattform som kan anslutas till ditt företag och spåra dessa mätvärden åt dig, vilket ger dig realtidsdata.
- Programvara som SimpleKPI är strömlinjeformad och enkel att använda, medan andra produkter, som Salesforce, har lite mer inlärningskurva men möjliggör mer anpassning.
- 4Spåra och rapportera om tillväxt dagligen för att hålla anställda motiverade. Håll dina anställda informerade om startens framsteg inom det område du har bestämt dig för att fokusera på. Om du rapporterar om tillväxten i det området varje dag kommer dina anställda att förstå dess betydelse och göra vad de kan för att förbättra tillväxten inom det området också.
- Notera specifika åtgärder som anställda gör för att öka tillväxten och peka ut dem för resten av teamet. Detta kommer att uppmuntra konkurrens.
Tips: Håll tävlingar för anställda ibland för att främja tillväxt och motivera ditt team. Erbjud bonusar eller andra priser till vinnarna.
- 5Utvärdera marknaden för din produkt eller tjänst hela tiden för att vara flexibel. När du försöker växa en start snabbt måste du kunna anpassa dig till den föränderliga marknaden för den produkt eller tjänst du erbjuder. Efterfrågan som fanns när du först grundade ditt företag kan förändras efter ett år eller två, särskilt om andra konkurrenter har gått in på arenan.
- När marknaden förändras måste du vara villig och kunna svara och förändra med den. Annars stagnerar ditt företags tillväxt.
- Antag till exempel att du startade en matleveransservice. Ett annat företag har dock börjat göra samma sak och är effektivare och tar ut lägre leveransavgifter. Om du inte agerar snabbt för att förbättra din effektivitet och justera din prissättning kommer det andra företaget sannolikt att sätta dig ur spel.
- 6Titta över din ekonomi minst en gång i veckan för att identifiera problem. Att hålla ett öga på vad som händer med ditt företags ekonomi dagligen är avgörande om ditt företag växer snabbt. Annars kan ett litet problem snabbt förvandlas till ett stort problem. Sätt ett möte med din revisor eller ekonomichef för en veckovis granskning av företagets inkomster och kassaflöde.
- Detta hjälper dig också att identifiera problemområden eller delar av ditt företag som håller dig tillbaka eller använder mer resurser än de borde vara. Om du är fokuserad på att växa ditt företag måste du kunna reagera snabbt på dessa frågor så snart de uppstår.
- Om du har investerare i din start, kan du hålla koll på din ekonomi varje vecka, så att du kan interagera mer kunnigt med dina investerare och låta dem veta exakt hur deras pengar spenderas.
Läs också: Hur man beräknar goodwill?
Läs också:
Ansvarsfriskrivning Innehållet i denna artikel är för din allmänna information och är inte avsedd att ersätta professionell lag eller finansiell rådgivning. Det är inte heller avsett att lita på av användare när de fattar några investeringsbeslut.
